Telefonisch während der Geschäftszeit: Anruf landet bei KI, diese erfragt Daten und sagt: leider sind die Mitarbeiter gerade sehr gefragt, wir können Ihren Anruf nicht entgegennehmen. Versuchen Sie es... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Ich bin 30 Jahre Kunde bei Schwäbisch…
Ich bin 30 Jahre Kunde bei Schwäbisch Hall, oder war. Aber nach Falschberatung und Lügen bei der Riesterrente kann ich nichts positives dazu schreiben. Aus der normalen Riesterrente, die in Fonds einzahlt, musste eine Wohnriester gemacht werden, weil angeblich besser und z.B. zum altersgerechten Badumbau genutzt werden kann. Als ich das wollte, war es dann doch nicht möglich. Ich fühle mich komplett verarscht. Riester wird bereits nichts mehr eingezahlt. Bausparverträge auch nicht mehr. Auf einen neuen Vertrag VL Fondssparen hatte der Berater auch keinen Bock mehr.
Die Bewertungen sagen alles
Eigentlich wollte ich mir die Zeit nehmen und ausführlich berichten das ich sehr unzufriden mit dem Service der BSK Schwaebisch-Hall war. An erster Stelle steht hier die schlechte Beratung, Betreuung und Service meiner direkten Anschprechpersonen. Es war bei mir eine einzige entteuschung. Es gibt sicher auch zufriedene Kunden und das wünsche ich allen.
sofortige Hilfe
Kompetente Beratung und prompte Hilfe, sehr freundlich
kuriose Feststellung
Ich finde leider keine Eingabe, um auf der Seite von Schwäbisch-Hall eine Bewertung abzugeben. Das ist bestimmt so gewollt.
Ich habe all das erfahren, was bei Trustpilot von den 1-Sterne-Bewertern abgegeben wurde. Auf Trustpilot gibt es über 90% 1-Sterne-Bewertungen, auf der Schwäbisch-Hall-Seite gibt es über 90% 5-Sterne-Bewertungen. Ich denke damit ist alles gesagt.
Kündigung wird ignoriert, Geld wird nicht gezahlt
Ich habe meinen Bausparvertrag bereits 3-mal schriftlich gekündigt (November 2023, und 2x im Januar 2024). Jedoch bekomme ich keine Rückmeldung oder mein Geld gutgeschrieben. Telefonisch ist niemand erreichbar. Ganz trauriger Laden.
Inkompetenz
Schlechter Service, alle sehr langsam. Je mehr man sich selbst informiert, desto schneller, bemerkt man die Inkompetenz der Mitarbeiter. Gefühlt jeder Handgriff kostet extra Geld. Beratung sehr schlecht. Und zum Schluss wurde ein Notardokument an eine Bankfiliale versendet die seit über sechs Jahren nicht mehr existiert.
Kundenservice grottenschlecht
Ich kann mich den negativen Bewertungen hier nur anschließen. Ich warte seit 30.11. auf eine Rückmeldung seitens der Schwäbisch Hall wg. eines Bauspardarlehens. 5 Mal habe ich bisher nachgefragt. Die ersten beiden Male wurde mir noch versprochen, man würde sich spätestens am Folgetag um mein Anliegen kümmern, seitdem werde ich ignoriert. Die Hotline hilft auch nicht weiter und gibt nur den Hinweis, man müsse sich an den besagten Berater wenden. Und das obwohl man seit über 30 Jahren Kunde ist. Sehr schade.
mehr als 15 Jahre Kunde
15 Jahre Kunde
15 Jahre Monatlicher Abtrag fürs Haus ohne Lücken
Jetzt Kredit beantragt oder eher gesagt die schicken einem das Angebot zu was einem vom Bausparvertrag noch zusteht angeblich.
Abgelehnt,
weil man es laut denen nicht schaft 65 € Mtl zu bezahlen HAHAHAHA. Da sieht man auch das die Keinen Bezug zu den eigenen Kunden haben. Es geht nur um abkassieren der Zinsen und noch mehr Geld bei der EZB aufzunehmen, nicht darum wie lang eine Kunde Kunde ist.
Keine Schufa Einträge keine anderen Kredite einfach nur lächerlich. Dazu muss man sagen Auto und Haus sind bezahlt!!!!!. Nur weil ich Selbständig bin heist das ja noch lange nix.
Und Leute wenn Ihr keinen an die Leitung bekommt ich weis bei jedem Anruf geht Anrufbeantworter dran noch so ein gemurks. Ihr müsst in der Bank sagen ihr wollt ein Bausparvertrag dann sind die direkt.
Provisionsjäger passt wohl eher.
Ein Bausparvertrag ist ja so Toll
Auf diese Steine werde ich nicht bauen.
Saftladen
Keine Reaktion auf Kontaktanfragen zu…
Keine Reaktion auf Kontaktanfragen zu bestehendem Darlehen und dessen Nutzung.
Berater nicht erreichbar. Hotline ratlos bzw. gar nicht erst erreichbar.
Als wenn es den Laden nicht gibt. Absoluter Schrott, hoffentlich erst Pleite wenn ich mein Geld wieder habe - dann kann das Ding einfach weg. Braucht keiner so einen Laden.
ÜBERHOLT in diesen Zeiten...nur intern scheint es keine Lösung zu geben
Immer wieder klappen Dinge nicht.
Vertrag aufgelöst, Nachrichten geschickt, Anrufe, es passiert...NICHTS
Keiner fühlt sich zuständig, man schreibt wieder Nachrichten, Emails...
ÜBERALTERTER LADEN, VON AUßEN SICHTBAR, VIELE SCHEINEN SCHON ZU LANGE ZU SITZEN
Den einen Stern von dir nur weil es ein…
Den einen Stern von dir nur weil es ein Muss ist sowas unseriöses habe ich noch nie erlebt seit 3 Wochen versuche ich vergeblich um die Auszahlung und immer wider den Spruch zu bekommen es ist in Bearbeitung die Kollegen machen das …
Kann ich echt nicht mehre hören angeblich soll das jetzt Nächte Woche erfolgen bin selber gespannt
Würde ich nie wider machen
1/5 statt 5/5 - Gekaufte Bewertungen über eKOMI
Gekaufte Bewertungen über eKOMI. Sind in Wahrheit wirklich schlecht aufgestellt, die Prozess und Antwortzeiten kommen aus der Steinzeit. Man muss hinterhertelefonieren, wenn man das angesparte Geld will. Auch der Thema Treuebonus wird absichtlich intransparent dargestellt damit die Kunden das versäumen - das ist Masche. Echt MEGA-OUT!!!
Nicht zu empfehlen
Es war ein Vertreter bei uns ,er wollte sich am Montag melden. Das hat er nicht getan selbst nach 2 mal nachfragen kam keine Rückmeldung.
Die 2 Dame von der Bausparkasse hat uns 2 Verträge abschließen lassen an die ich erst zur Rente ran komme. Obwohl sie wusste das die für die Hausanierung sein sollten.
Sehr gutes
Sehr gutes, klärendes Gespräch.
Sehr nette Mitarbeiterin.
Problem konnte geklärt werden
Negativ; sehr lange Warteschlange ca 10 min
Verzicht auf Restdarlehen
Ich habe den Verzicht auf den zweiten Teil des Darlehens unterschrieben und die Entschädigungssumme wie gefordert überwiesen, die Anpassung der monatlichen Einzahlung lässt seit zwei Wochen auf sich warten.
Wenn ich anrufe oder Email schreibe werde ich um Geduld gebeten
Leider nicht mehr wie es WAR!!!
Hallo,
ich habe vor einiger Zeit angerufen bei der SH, und so pampig und arrogant behandelt worden, das selbst mir die Spucke weg blieb!! Leider habe ich mir den Namen nicht gemerkt( Junger Mann),wollte nur erfragen wie eine Zwischenfinanzierung gehen kann?! Ich könnte das Geld zur Zeit gut gebrauchen, aber so nicht! Seit den 90` er Jahren bin ich Kunde, und war eigentlich immer zufrieden!
Was auch immer passiert ist, den Laden vorerst nie wieder!!! Wegen mir kann sich jeder die Taschen voll machen bis er kotzt,(mitnehmen kann keiner was),aber nicht sooooo! Es müssten nur alle an einem Strang ziehen, und man würde sicher einiges ändern!!
ACHTUNG: Treueprämie >2000 EUR wird verweigert - NIE WIEDER Schwäbisch Hall
Ich kann leider nur vor diesem Unternehmen warnen. Im Verkauf alles toll - aber wehe man möchte auch die versprochenen Leistungen in Anspruch nehmen...
Ich habe über 20 Jahre in einen Bausparvertrag eingezahlt. Die Annahme der Treueprämie wurde mir vor über 10 Jahren bestätigt. Nun habe ich kurz vor voller Besparung des Vertrags die Auszahlung erbeten. Diese wird jedoch abgelehnt, da mit den noch nicht gutgeschriebenen Zinsen die Bausparsumme überschritten würde. Alle Kulanzbemühen des freundlichen Kundenberaters wurden von der Zentrale abgelehnt. Von einem seriösen Unternehmen hätte ich zumindest einen rechtzeitigen Hinweis erwartet. Dann kann ich auch gleich im Internet etwas abschließen ohne Beratung - da weiß ich dann auch, dass ich alles Kleingedruckte selbst im Blick behalten muss.
So scheint die Bausparkasse leider vorsätzlich darauf zu warten, dass man einen Fehler macht. Sehr schade. Für mich war Schwäbisch Hall bisher ein seriöses Unternehmen, aber nach dieser teuren und negativen Erfahrung kann ich leider nur davon abraten und vor dem Unternehmen warnen!
Zwei laufende Verträge wurden…
Zwei laufende Verträge wurden gekündigt, weil Einzahlungen, für die wir bis Jahresende Zeit hatten, nicht erfolgt sind.
Eine der Kündigungen war offenbar rückdatiert und kam erst Wochen nach dem angeblichen Ausstellungsdatum an.
Obwohl der Vertrag bereits lt. SH am 15.10.2023 endet, ist auch 12 Tage danach keine Auszahlung erfolgt. Auch eine Verzinsung des Guthabens in dieser Zeit wird abgelehnt.
Das sind Methoden wie im schlechtesten Wirtschaftskrimi. Finger weg von diesem Vertragspartner
Der Service ist eine absolute…
Der Service ist eine absolute Katastrophe, wenn man Fragen zu seinem Bausparverträgen hat. Man hat kaum eine Möglichkeit einen Ansprechpartner zu erreichen, noch antwortet man auf E-Mails, wenn man sie direkt an den Service schickt. Noch kann man über das Service Telefon jemanden erreichen, der einem eine qualifizierte Antwort geben kann. Seit mittlerweile zwei Wochen Warten wir jetzt nun einfach auf die Formulare, damit wir alles, was wir bei der Schwäbisch Hall haben kündigen. Man erhält maximal eine E-Mail, dass der Vorgang geprüft wird und dann meldet sich keiner mehr bei einem. Vor einigen Jahren haben wir diese Verträge schon mal durchsprechen wollen und haben von drei Beratern drei unterschiedliche Aussagen erhalten. Bei teilweise komplizierteren Produkten weiß der Kunde am Ende nicht mal was er hat. Bausparverträge bei Schwäbisch Hall sind absolut nicht zu empfehlen. Wir würden nie wieder dort was abschließen.
Habe mehrere Bausparverträge gehabt
Habe mehrere Bausparverträge gehabt, bei denen alles gut gelaufen ist, daher die zwei Sterne. Denn aktuell gibt es nichts als Probleme. Ich habe in der Darlehnsphase einen Einzug in der gesamten Höhe erteilt. Wollte es widerrufen, weil ich dann doch ein kleines Finanzloch hatte. Habe die Hotline angerufen, die sagt, kein Problem, es würde stoniert. Falle es abgebucht würde, sollte ich die Lastschrift widerrufen. Als ich die Lastschrift widerrufen habe, kam ein Schreiben, ich solle das Geld überweisen. Wider Hotline angerufen. Die sagten, kein Problem, ich solle das Schreiben ignorieren, Dann kam wieder ein Schreiben, ich solle das Geld sofort überweisen. Ich habe eine Anfrage über das Kontaktformular gestellt. Leider keine Antwort. Dann habe ich ein Fax geschcikt, keine Antwort. Natürlich ist mein "persönlicher" Berater seit Wochen nicht erreichbar...
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








