bbgadget.de Bewertungen 98

Schlechte Chinaware zu absolut überteuertem Preis.
Bei schadhafter Lieferung schwierig zurückzugeben da Firmensitz USA

Der Service von bbgadget durch Herrn Brandt bei einem aufgetretenen technischen Problem mit der Lasertherapieuhr funktioniert schnell und unbürokratisch. Nach Zusendung eines Videos zum Fehler wurde sofort ein Ersatzgerät bereitgestellt und abgeschickt.

Danke für die schnelle und kompetente Erledigung unserer Beanstandung.
Gerne kommen wir bei Bedarf zu Ihrem Unternehmen zurück...

Im Internet wurde ein Artikel für Erwachsene angeboten, aber nur ein Artikel für Kinder geliefert, der nicht passt.
Eine Rücknahme ist äußerst schwierig, da die Firma ihren Sitz in miami/usa hat. Unter der deutschen Telefonnummer ist niemand zu erreichen.
Ich kann nur alle warnen bei dieser Firma zu bestellen.

Also rein theoretisch ist auch der 1 Stern zuviel.App funktioniert nicht bei der Kamera und trotz gefühlter 50 Emails zwischen dem Verkäufer und mir konnte ich die Bestellung nicht zurücksenden.Trotz 14 Tage Rückgaberecht wurde ich nur hingehalten.Mein Anwalt beschäftigt sich damit und ich kann nur jeden warnen,da bloß nichts zu bestellen.Geld ist natürlich weg und selbst Paypal kümmert sich nicht.
Ganz schlimm!!

Erst wurde mir anstatt einem Bakblade 2.0 eine billige Kopie zugeschickt. Als ich mich beschwert habe sollte ich das Produkt auf eigene Kosten nach Amerika zur Hauptzentrale schicken um das Geld zurück zu bekommen. Daraufhin habe ich eine negative Bewertung geschrieben, die sollte ich dann löschen um mein Geld zurück zu
bekommen. Die habe ich dann gelöscht und dann wollten sie das Geld erst zurück zahlen wenn ich in Vorleistung das Produkt nach Ulm schicke.

Leider eine sehr, sehr schlechte Erfahrung!!
Außer Hinweise dass es ein Shipping Problem bei Yun Express gibt, nach nochmaliger Übermittlung der Daten ein Mail, dass die Ware in 5 Tagen eintreffen wird, nochmaliges Mail wieder in 5 Tagen wird die Ware eintreffen. Bis heute 16.01.2024 nichts passiert.
Unseriös, offensichtlich mit betrügerischer Absicht.
H.Lechner, A-6112

Artikel ist sehr gut. Empfehle ich allem zu kaufen.

Toller Service
Schnelle Antwort per Email
Freundlich und Kunden zufrieden stellend.
Gerne wieder

Super Qualität, super schnelle Lieferung! Und toller Support! Herzlichen Dank!

Schnelle Lieferung, super Kunden. Support gerne wieder.

Alles bestens. Etwas lange Lieferzeit

Schwindel vom feinsten.
Mein Pool messgerät ist nicht Wasserdicht und ich wollte es zurück schicken..
Geht nur auf eigene Kosten in die USA.
Mir wurde erklärt das es nicht in der Beschreibung steht das es Wasserdicht sei.
Habe nach langen hin und her PayPal eingeschaltet und Gott sei Dank gewonnen. Lasst einfach die Finger von der Webseite.

Rasche Reaktion und unbürokratische Lösung seitens Kundendienst auf eine Anfrage. Klare Weiterempfehlung.

Alles super, sehr freundlicher Mitarbeiter, mir wurde super geholfen.

Prompte Rückerstattung des Kaufpreises bei Nichterhalt der Sendung.

Artikel falsch deklariert.
Der bestellte Artikel entspricht nicht der Beschreibung im Online-Shop.
Die Ware kommt aus China und es gibt keinerlei Prüfsiegel oder eine Konformitätserklärung. Die Anleitung ist nur auf Englisch.
Die Versandkosten für eine Retour Sendung in die USA muss man selbst übernehmen.
Auf das Problem, dass der Artikel falsch im Online Shop beworben wird, wurde vom Kundendienst nicht eingegangen.
Ich kann niemandem empfehlen, hier zu bestellen.

Update vom 29.05.2023
Kundendienst bietet wiederholt an, den Kaufpreis zu erstatten, wenn ich meine Bewertung in eine 5 Sterne Bewertung ändere.
Jetzt weiß ich auch, warum der Shop hier entweder nur sehr gute oder sehr schlechte Bewertungen bekommt. Nach meinem Empfinden ist das Betrug.

Habe einen Fahrradsattel gekauft. Die Lieferzeit von 3 Wochen habe ich einkalkuliert. Sendungsverfolgung hat auch einigermaßen funktioniert. Das gelieferte Produkt ist identisch mit dem in Fahradonlineshops erhältlichen. Allerdings deutlich Preiswerter. Insofern also alles ok.

Produkt wurde defekt geliefert, woraufhin ich Kontakt zum Kunderservice aufgenommen habe. Der Kundenservice ist äußerst unfreundlich. Nach diversen Nachrichten hat dann die Ersatzlieferung erfolgt, die ebenfalls defekt war.

Nachdem ich um Rückabwicklung gebeten habe, musste ich die Versandkosten selbst tragen. Angeblich ist die Ware nie beim Empfänger angekommen, weshalb ich bis heute auf den Kosten sitzen geblieben bin.

Ich kann nur abraten bei dem Shop zu kaufen. Schlechte Ware, unfreundliche Mitarbeiter und Abzocke!

Update 17.08.2023

Der angebliche "Inhaber" meldet sich nun zum zweiten Mal per Mail bei mir, nachdem die Bewertung verifiziert worden ist, ohne seinen Namen zu nennen.

In der Mail werden 50% Erstattung auf den Kaufpreis angeboten, für einen Artikel den ich gar nicht mehr habe.

Die Nachricht bestätigt die unseriöse Art und Weise wie das Unternehmen versucht Bewertungen zu manipulieren und den schlechten Ruf des Unternehmens zu verbessern.

Finger weg von diesem Shop!