Beanmachines Bewertungen 

220
TrustScore 4.5 von 5

4,4

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great Overall experience with Bean Machine. Repair Service and follow up work. Demie was really helpful and swift with getting the unit back to us. The Connoisseur's are going to be out in force for... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

delivery was a week late because dpd sent it to the petrol staion.beanmachines washed thier hands of the problem

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Customer service is incredible. Hats off to Tara from the CS team who really looked after us. Special shout out to Paul the installer, super patient, very polite and did a fabulous job installing... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Just want to thank the customer service team for their help! We had a slight delivery issue with our new coffee machine + were assisted by Farheen, who was so helpful + professional! She was able to r... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Kaffeemaschinenlieferant

Über Beanmachines

Vom Unternehmen geschrieben

Established commercial coffee machine and servicing specialists. We proudly supply bean to cup and traditional espresso machine packages to UK businesses.

Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

220 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
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4,4

Alle Bewertungen

(220)

46 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Overall good

The organising, purchase and supply of my machine was very good and missed items despatched promptly.
A follow up additional service offered at the time of purchase has been slower than expected.

3. Dezember 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

After few inconveniences our new coffe…

After few inconveniences our new coffe machine is great!
Thank you!

10. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Beanmachines-Logo

Antwort von Beanmachines

Thank you for your kind review. We hope your new coffee machine is working well, we appreciate your patience while we worked to sort this for you.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Coffee Machine Installation

Visiting the showroom to select the best machine for us with Scott's guidance was very helpful, as it is very difficult to choose the best machine for the job from paperwork. Everything went smoothly on the day of the installation and Mark was very helpful during the installation and the demonstration and training.

Everyone in the office is very pleased with the coffee and the hot chocolate, thank you both.

11. November 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sean is an amazing Engineer.

Sean is an amazing Engineer.
Very kind and helpful at all times of the installation.
Happy to answer all my crazy questions always with a smile and make sure that I understand the machine.
Many thanks Sean!

1. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfect Customer Service Experience :)

Just want to thank the customer service team for their help! We had a slight delivery issue with our new coffee machine + were assisted by Farheen, who was so helpful + professional! She was able to resolve our issue within minutes, and made sure we were happy and clear on every step of the process. We are delighted with our new machine, and very thankful to Farheen + the rest of the team for all of their help + time. Would recommend to other businesses!

21. August 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great Service

The engineer was super helpful. He was knowledgeable, polite and took time to talk me through everything. Definitely lived up to good customers service.

28. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mark Fraser was exceptional

Mark Fraser was exceptional,he serviced the machine with myself last year aswell as this year and he’s incredible and really informative. Service was quick and smooth and it was an overall really nice experience.

17. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

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