Bieten Waren an, die in der Verfügbarkeit grün anzeigen, aber plötzlich nach Abbuchung des Geldes nicht mehr vorrätig sind und erst noch beschafft werden müssen. Kontaktaufnahme nur über Formular m... Mehr ansehen
Bella Me
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Das sagen Bewerter
Vorsicht: Falsche Lagerangaben und keinerlei Kommunikation! Ich habe am 08.05.2026 ein Parfüm in diesem Shop bestellt. Laut Website war der Artikel direkt „auf Lager“ und der Versand sollte spätest... Mehr ansehen
Meine ausgewählten Produkte waren leider nicht sofort verfügbar, deshalb habe ich meine Bestellung storniert. Die Stornierung verlief problemlos und der bereits gezahlte Betrag wurde noch am selb... Mehr ansehen
Leider schon das 2. Mal (gefaked) worden. Es werden Waren angeboten/angezeigt die vorhanden/Lieferbar sind, wartet dann aber immer auf eine Nachricht wann die Ware voraussichtlich kommt.. Zahlung imme... Mehr ansehen
Verstoß gegen Richtlinien
Keine Lieferung der bestellten Ware
Die am 20.11.25 bestellte Ware wurde mir nie geliefert. Erst auf Anfrage zum Lieferstatus am 02.01.26 wurde mir der Kaufpreis unmittelbar und kommentarlos auf mein PayPal-Konto zurück überwiesen. Vor meiner Anfrage zum Lieferstatus keinerlei Rückmeldung vom Unternehmen zu einer Lieferzeitverzögerung oder einem neuen, voraussichtlichen Liefertermin.
Drohung und Nicht-Lieferung der Ware, weniger geht kaum
Zwei mal den Artikel bestellt, sofort bezahlt und angegebener Liefertermin wurde um vier Wochen überschritten. Kein Hinweis, kein neues Lieferdatum. Ich habe das Geld zurück gefordert, mir wurde mit Strafanzeige gedroht, falls ich eine entsprechende Bewertung abgebe. Der Artikel wird noch mit kurzfristiger Lieferzeit weiter online verkauft. Absolut unseriös. Ich erwarte sehr gern die schon wieder hier im Feedback angedrohte Strafanzeige. Dabei frage ich mich ernsthaft, ob es der „Firma“ nicht langsam ist unangenehm, siehe die anderen Feedbacks hier. Eine Entschuldigung für Geldeinnahmen ohne Lieferung, anstatt unhaltbare Drohungen einer Strafanzeige, wären für das Unternehmen sicherlich sinnhafter gewesen.
Finger weg - scheinbar Fake
Nach über einem Monat keine Ware erhalten bei ursprünglichen Liefertermin von 1-3 Tagen. Auf Anfragen wurde lediglich einmal nach 2 Wochen geantwortet. Ware wäre angeblich nicht vorrätig gewesen und wäre nachbestellt worden. Sollte angeblich in den nächsten Tagen verschickt werden. 2 Wochen später immer noch nichts erhalten und auf Anfragen wird nicht mehr reagiert. Nach 2 maliger Forderung nach Rückerstattung wurde binnen 5min das Geld zurückerstattet. Meiner Meinung nach wird hier auf "Dummfang" gegangen. In der Hoffnung das die Kunden die Bestellung vergessen oder ihr Geld nicht zurückfordern.
Absolut unzuverlässig, keine Kommunikation möglich
Hatte am 03.12.25 eine Bestellung aufgegeben mit Lieferfrist 3-7 Tage. Nachdem am 20.12.25 noch nichts kam, habe ich per mail nachgehakt. Es kam keinerlei Antwort. Weihnachtsgeschenk also verpatzt. Als ich am 05.01.25 noch einmal nachgefragt hatte, wurde die Bestellung seitens bella me einfach storniert und der Betrag zurück erstattet, wieder ohne entsprechende Antwort. Telefonischer Kontakt nicht möglich.
Ware kommt nie an
Eine Maske im November bestellt, kam jedochbis heute nicht an. Bei Aufgabe der Bestellung lautete die Lieferzeit 3- 5 Tage. Immer wieder nette und sich wiederholende Nachrichten und Entschuldigungen. Auf der Internetseite wird jedoch weiterhin mit der kurzen Lieferzeit zum Artikel beworben. Heute bat ich um Stornierung und Rückbuchung des Betrages, was der Kundenservice sofort bestätigt hat. Immerhin hierfür einen Stern!
Nach 7 Monaten immer noch keine Bestellung in sicht
Habe eine bodylotion bestellt kam nach über 7 Monaten immer noch nicht an. Zwischendurch habe ich immer wieder gefragt wie es mit der Bestellung aussieht und bis wann ich damit rechnen kann. Es wurde nur immer wieder gesagt dass es keinen aktuellen Liefertermin gibt. Habe meinen Auftrag dann letztendlich storniert weil ich keine lust hatte noch länger zu warten keine ahnung ob es überhaupt noch gekommen wäre. Absolut keine Empfehlung
Am 24.11.25 ein Parfum bestellt
Am 24.11.25 ein Parfum bestellt, dass als sofort verfügbar angezeigt wurde. Am 07.12, 20.12, 27.12 und 31.12 angefragt wo das Parfüm bleibt, da es online noch immer als verfügbar steht. Auf die letzte Anfrage erfolgte ein Stornierung der Bestellung durch Bella Me, nachdem bei den vorherigen Anfragen stetig gesagt wurde ....es kommt in ein paar Tagen. Bei meiner letzten Anfrage war man sich wohl des Lügens überdrüssig und hat einfach die Bestellung storniert. Das sind Geschäftsgebahren.....man, man, man. Kann nur jedem empfehlen die Finger von diesem Laden zu lassen.
Und wie ich soeben gelesen habe, möchte Bella Me Strafanzeige wegen Verleumdung stellen. BITTE JA, DEN SPAẞ GÖNNE ICH MIR MIT FREUDEN 🤣. Ich wiederum gebe den Vorgang zur Verbraucherzentrale (natürlich mit allen E-Mails als Beweis).
Ware nicht geliefert
Leider auch bei weiterer Bestellung die Ware nicht geliefert. Am 28.11.2025 bestellt und am 31.12.2025 immer noch keine Ware. PayPal Käuferschutz eingeschaltet. Diese Firma hatte genug Chancen, anscheinend ist dies jedoch Methode, da dies nun schon wieder so passiert ist,wie bei der letzten Bestellung und völlig unseriös,zumal auf Nachfragen noch nicht einmal geantwortet wird. Also wir bestellen hier definitiv nichts mehr. !
Warten seit über 1 Monat auf die Ware
Warten seit über 1 Monat auf die Ware. Man wird mit immer der gleichen Mail vertröstet, mit Angaben, die bisher bei uns nicht zutreffend waren, denn wir warten nach wie vor auf die Ware.
Hier gibt es über 50% negative Bewertungen, die teilweise sogar unter den guten versteckt werden.
Das dieser Shop nicht wirklich seriös sein kann, liest man ja hier nun mehr als genug.
Sollte die Ware jetzt nicht, wie erneut versprochen, zugesandt werden, werde ich den Shop definitiv melden (Verbraucherzentrale etc), ich denke nämlich, da sollte man mal genauer hinschauen.
Ich empfehle allen Betroffenen dies auch zu tun.
Der Shop selbst schreibt hier zwar teilweise unter den negativen Bewertungen, dass sie diese zur Anzeige bringen, wirkt auf mich aber eher nur als Abschreckung.
Unfassbar finde ich das alles.
Mittlerweile haben wir zumindest das Geld zurückbekommen.
Meine Erfahrung mit Bella Me ist durchweg negativ.
Ich habe dreimal bei Bella Me bestellt – kein einziges Mal wurde die Ware geliefert. Nach der Bestellung erhält man automatische E-Mails („Bestellung in Bearbeitung“), später folgen immer wieder dieselben Aussagen zu Lieferverzug, Rückstand oder fehlendem Nachschub. Ein konkreter Liefertermin wird nie genannt.
Am Ende bleibt nur die Stornierung und Rückerstattung, weil die Bestellung schlicht nicht erfüllt wird. Dass Lieferprobleme einmal auftreten können, ist normal – aber nicht bei jeder einzelnen Bestellung.
Für mich zeigt sich hier ein klares, wiederkehrendes Muster. Ich werde nicht mehr bei Bella Me bestellen und empfehle, vor einer Bestellung sehr genau zu prüfen, ob man dieses Risiko eingehen möchte.
Duft war okay
Duft war okay , aber die Verpackung war etwas zerdrückt.
Problemlose Stornierung
Der von mir bestellte Artikel konnte zwar leider nicht mehr geliefert werden, die kommunikation mit dem Kundenservice war einwandfrei und nach der Stornierung wurde die Rückzahlung umgehend und in voller Höhe angewiesen.
Trotz Nachhakens einfach keine Ware geliefert.
Die Ware wurde als lagernd und bestellbar angeboten. Meine Bestellung erhielt ich wochenlang nicht, erst auf Nachfrage hieß es, dass eine Lieferung zum Händler unterwegs sein sollte. Aktiv hielt mich der Händler nicht auf dem Laufenden. Nach weiteren Wochen stornierte ich die Bestellung. Der Kaufbetrag wurde unverzüglich und kommentarlos meinem PayPal-Konto gutgeschrieben. Nochmal Glück gehabt: der Händler hätte ja auch insolvent gehen können, dann wäre das Geld weggewesen. Bella Me kann ich deshalb nicht empfehlen!
Bestellte Ware wurde nicht geliefert
Bestellte Ware wurde nicht geliefert.
Ware kam innerhalb von 20 Tagen nicht an
Keine gute Erfahrung .Am 4.12 hatte ich etwas bestellt und keine Ware bis zum 24.12 erhalten. Beim Nachverfolgen der Sendung stand immer in Bearbeitung. Kontaktaufnahme per Telefon nicht möglich, auch zu den angegebenen Zeiten,nur Bandaufnahme.
Dieses Unternehmen ist wahrscheinlich…ein Fake Geschäft
Dieses Unternehmen ist wahrscheinlich eine Fake Firma....bitte lassen Sie sich nicht durch günstige Angebote locken........das Geld wird sofort eingezogen ....aber die Ware kommt Monate später bis gar nicht.......den Support erreicht man nur via email......und dann bekommt man entweder gar keine Nachricht oder ein Ki- generiertes Schreiben.......alles in allem .....Finger weg von Bella Me......und man spart sich jede Menge Ärger....
Produkt war ok
Produkt war ok, nur die Verpackung war leicht beschädigt. Sonst alles gut.
Meine Lieferung wurde mit billigen…
Meine Lieferung wurde mit billigen Ausreden herausgezögert, so dass ich nach fast einem halben Jahr den Auftrag storniert habe. Wo gibt es das, dass ein Artikel so lange Zeit nicht geliefert werden kann. Vertröstungen, Ignoranz auf E-Mails waren an der Tagesordnung. Der Artikel wurde trotzdem dauernd wieder angeboten mit 1 Woche Lieferzeit. Nur ich bekam nichts. Also ich werde da nichts mehr bestellen.,
Ich empfehle diesen Shop nicht
Ich empfehle diesen Shop nicht. Ich habe ein Produkt bestellt, das laut Angabe innerhalb einer Woche geliefert werden sollte, aber ich habe zwei Monate gewartet! Am Ende habe ich die Bestellung storniert und die Ware nie erhalten. Während dieser zwei Monate wurde ich nur mit Versprechungen hingehalten. Ein Shop, der die Waren gar nicht vorrätig hat. Wenn Sie Enttäuschungen vermeiden möchten, machen Sie einen großen Bogen um diesen Shop!
Nie wieder, das ist sicher.
Ich habe eine Bestellung aufgegeben,
kein Hinweis bei der Bestellung das die Ware zurzeit nicht lieferbar ist.
Nach zweimaliger nachfragen (innerhalb von 3Wochen) und Standardemails,
dass sich die Lieferung verzögert, wurde die Bestellung einfach stornier.
So kann man auch mit dem Geld der Kunden 3 Wochen arbeiten und die Ware deshalb günstiger anbieten.
Für mich der schlechteste Service und inakzeptabel
Nie wieder, das ist sicher.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.
