Bella Me 

Ich habe vor 4 Wochen erstmals bestellt, musste aber als Neukunde mit der Visa Card im Voraus bezahlen.
Bis jetzt habe ich keine Lieferung erhalten und auf mehrere Nachfragen erfolgte keine Reaktion. Meine Bestellung wird immer noch als „in Bearbeitung“ geführt.
Leider nicht weiter zu empfehlen.

Artikel nach 2 Monaten (!) nicht geliefert und das schönste keine Rückmeldung oder Erstattung!!! Bitte vorsehen und ständig kontrollieren. Bieten günstig an aber liefern nicht!

Trotz anschreiben Kundenportal , keine Antwort und kein telefonische Verbindung möglich. Ich werde meine Bezahlung über Kreditkarte zurückfordern. Bella me kann man nicht empfehlen, sondern meiden

Nach bald 3 Monaten habe ich dann vergeblich gewartet und Paypal eingeschaltet!
Schade , es gab Nachtragen meinerseits, die Antworten waren immer dieselben, es verspätet sich , ein Unding!

Warenrückstände; Vertröstungen; auf schriftliche Anfragen kommt immer nur eine Standardantwort. Stornierung nach fast einem Monat nach Bestellung war problemlos und die Erstattung des Kaufbetrages erfolgte unverzüglich. Trotzdem ärgerlich. Keine Empfehlung von mir.

Dass die Lieferung nicht soo schnell erfolgt, wusste ich bereits bei der Bestellung. Einfach aufs angegebene Lieferdatum achten. Auf Nachfrage bei Bella me, wann denn meine Bestellung tatsöchlich bei mir ankommt, wurde mir unverzüglich und freundlich geantwortet. Etwas verzögert habe ich dann nach 11 Tagen, vom Bestelldatum bis zur Lieferung, mein Päckchen erhalten und wurde nicht enttäuscht. Ware top, alles in Ordnung. Der Preis für mein gewünschtes Produkt war super.
Ich würde wieder dort bestellen. Man sollte halt mal etwas Geduld haben und nicht erwarten dass die Bestellung von heute auf morgen erfolgt.

Artikel wurde nach 10 Tagen nicht geliefert, nach anschreiben angeblich Lieferung verzögert sich, aber lt. Onlineshop verfügbar, habe am 7.12.25 storniert,positiv Geld wurde gleich zurück überwiesen, werde hier nichts mehr bestellen.

Nach nun 15 Tagen Lieferverzug, wurde meine Bestellung kommentarlos storniert. Meiner Meinung nach ein gänzlich unprofessionelles Vorgehen. Nun muss ich zusehen wie ich den mir dadurch entstandenen Schaden wieder behebe. Ich kann dieses Unternehmen absolut NICHT empfehlen, ganz im Gegenteil. Nie wieder Bella Me !

Bloß hier nicht bestellen!
Ich habe vor genau einem Jahr ein Parfüm bestellt und bis heute weder das Produkt noch mein Geld erhalten. Nachdem ich bereits drei Mal nachgefragt habe, wurde mein Kundenkonto einfach gelöscht. Absolut unseriös – Finger weg!

Eigentlich null Sterne. Nach 1 Woche immer noch keine Info zum Versand, Service bodenlos! Absolut NICHT empfehlenswert und äußerst unseriös. PayPal Fall geöffnet, basta. So geht's ja nicht: Kohle kassieren (nicht wenig in meinem Fall!) aber keine Performance. Null Sterne!!!!

Liefern meine bezahlte Ware nicht. Auf Mails wird nicht reagiert. Amazon Pay ist eingeschaltet und wird den Verkauf Rückabwickeln

Leider wurde ein Artikel,den ich vor einem Monat bestellte,nicht geliefert,sodass ich den Auftrag stornieren musste.

Positiv stufe ich ein,dass die Rückzahlung umgehend nach meiner Stornierung erfolgte.

Ware wird nicht geliefert.Auf Nachfrage 14 Tage vertröstet, nach 3 Wochen immer noch nichts

Total unseriös.
Habe 2mal dort versucht zu bestellen. Beide Male wurde die Ware nicht geliefert, auf Rückfrage wurde immer wieder dieselbe Standardmail verschickt.
Nie wieder......

2 Wochen lang vertröstet, jedoch die angabegemäß vorrätige Ware nicht versendet. Scheint ein Betrugsmodell zu sein, um sich vorübergehend kostenfrei mit Liquidität zu versorgen. Rückerstattung funktionierte zwar, jedoch vermutlich nur, da Käuferschutz (Paypal) bestanden hätte.

Ergänzung:
Keine 2 Stunden nach meiner Bewertung erhielt ich einen Hinweis, dass diese wegen angeblich schädlicher oder rechtswidriger Inhalte überprüft würde (auf Meldung von Bella Me). Da scheint jemand ein größeres Problem zu haben. Statt Besserung auch noch so etwas. Es hat keine 5 Minuten gebraucht, bis Trustpilot zum Ergebnis gekommen ist, dass meine Bewertung nicht zu beanstanden ist.
Also, in jeder Hinsicht: Vorsicht bei diesem Anbieter.

Und die zweite Ergänzung:
Auf die vorgenannte Ergänzung erneut der Vorwurf seitens Bella Me, ich würde schädliche oder rechtswidrige Inhalte posten. Daraufhin nach wenige. Minuten die Einschätzung durch Trustpilot, dass dies nicht der Fall sei.
Parallel erhielt ich direkt von Bella Me eine Mail mit folgendem Text:
quote
„Hallo,
wir haben soeben deine Bewertung gesehen.
Bewertungen müssen wahr sein und den Tatsachen entsprechen, alles andere ist nicht mehr von der freien Meinungsäußerung gedeckt. Weiterhin ist es nicht erlaubt, diffamierende, verleumderische Inhalte zu veröffentlichen. Zudem entspricht es nicht den Richtlinien der Bewertungsplattform.
Deine Bewertung enthält nachweislich unwahre, rufschädigende und geschäftsschädigende Aussagen, die den Straftatbestand der Verleumdung (§ 187 StGB) sowie der üblen Nachrede (§ 186 StGB) erfüllen.
Wir erstatten noch heute Strafanzeige gegen dich!
Viele Grüße
Kundenservice
“
unquote

Meines Erachtens einfach nur peinlich und entlarvend.

Der Duft war nicht ganz mein Geschmack, aber sonst alles gut.

Am 19.9.bestellte ich verschiedene Produkte zu einem sehr guten Preis. Ich habe bestellt und mit Paypal bezahlt. Nach einigen Wochen habe ich per Mail nachgefragt. Der Kundenservice ist telefonisch nicht zu erreichen. Auf Mails werden nicht immer geantwortet.

Man wird vertröstet und behauptet, dass die Ware bereits vom Lieferanten zu Ihnen unterwegs sei und so bald sie eingetroffen ist, wird sie unverzüglich an mich verschickt. Das entsprach aber auch nicht der Tatsache.
Es wurde sich entschuldigt und ich wurde um Geduld gebeten. Daraufhin habe ich weiter gewartet. Nach einer Weile habe ich noch einmal per Mail nachgefragt, aber keine Antwort erhalten. Das fand ich sehr ärgerlich. Dann habe ich wieder eine E-Mail hingeschickt und wurde mit der gleichen Begründung wieder vertröstet. Heute ist der 24.11. immer noch keine Ware angekommen. Jetzt habe ich meine Lieferung storniert. Innerhalb weniger Minuten habe ich über Paypal eine Rückerstattung bekommen. Sehr komisch, dass es auf einmal so schnell ging.

Vor 5 Wochen bestellte Ware ist bis heute nicht angekommen. Auf Nachfrage per E-Mail (zu äußerst eingeschränkten Servicezeiten) nach 3 Wochen kam immerhin eine Zwischenmeldung und Entschuldigung für die Lieferverzögerung (ohne persönliche Ansprache, was auf eine Serienmail schließen lässt) sowie ein Hinweis, dass die Ware auf dem Weg zum Händler ist und voraussichtlich innerhalb der nächsten Tage an mich versendet wird. Die ist nun 2 Wochen her. Ich kann von einem Kauf bei Bella Me leider nur abraten.

Nachtrag: sofort nach Veröffentlichung meiner Bewertung wurde diese von Bella Me gemeldet und somit kurzzeitig gesperrt! Es ist wirklich so unglaublich unprofessionell.

Meine Bewertung wurde nun dreimal (!!!) gemeldet, nachdem ich den Nachtrag hinzugefügt habe. Es ist wirklich unglaublich.

Vermeintlich gutes Angebot online, das angeblich innerhalb weniger Tage bei mir eintreffen sollte - kam es jedoch nicht. Es gab keinerlei Info, dass der Artikel doch nicht im angegebenen Zeitrahmen geliefert werden kann.

Proaktiv vom Verkäufer wird man über den Rückstand des Artikels nicht informiert. Auf Nachfrage wird zügig geantwortet, ob KI? Keine Ahnung. Jedoch kommt nicht viel bei rum, so nach dem Motto: Artikel kommt halt, wenn er irgendwann nachgeliefert wird.

Es wirkt so, als würde man als Verkäufer drauf hoffen, dass der Kunde die Bestellung vergisst.

Schade auch, dass alle schlechteren Bewertungen hier gemeldet werden.

Absolut unseriöses Unternehmen. Habe für über 1300€ bestellt und Ware sollte in 4-7 Tagen geliefert werden. Am Liefertag selbst war die Ware dann noch nicht mal verschickt. Auf Nachfrage hin will man die Bestellung stornieren, womit ich nicht einverstanden bin. Angeblich könnte der Verkäufer auch nicht mehr per Paypal zurückzahlen. Man hat mich um meine IBAN gebeten, die ich selbstverständlich nicht herausgeben werde.
Was soll das werden? Geldwäsche oder Betrug von Paypal? FINGER WEG!