Unterlagen entsorgen Will man 3 Aktenordner oder andere sensible Daten sicher entsorgen, solle man dies auf jeden Recyclinghof der BSR in einer entsprechenden Tonne machen können. Ich hatte 60 Kg Pa... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Die Buchung des ganzen war wirklich leicht. Nun das aber. Der Fahrer kam 3 Stunden später als anfangs vereinbart. Natürlich wurden wir zwischendurch darüber informiert, aber dann können Sie keine Wuns... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Grundsätzlich sehr nettes Personal. Der Ablauf könnte noch optimiert werden, u.a. habe ich noch immer keine Rechnung erhalten. Aber gut, dass es Sie gibt!
Unternehmen hat geantwortet
Konnte für mich privat einmalig eine sichere Aktenvernichtung bestellen. Kontaktaufnahme in der Zeit der Befüllung blieb auf verschiedenen Wegen erfolglos. Die Firma, die den Container brachte und ab... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Als agiles mittelständisches Berliner Entsorgungs-unternehmen setzen wir uns jeden Tag dafür ein, dass die Stadt sauber bleibt. Unser Ziel: Ein zukunftsfähiges, ressourcenschonendes und lebenswertes Berlin. ♻️
Kontaktinformationen
Monumentenstraße 14, 10829, Berlin, Deutschland
- (030) 60 97 20 0
- info@berlin-recycling.de
- berlin-recycling.de
3,1
Akzeptabel
356 Bewertungen
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Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Absolut unzuverlässige Firma
Absolut unzuverlässige Firma. Seit Monaten wird die Papiertonne nicht zum vereinbarten Termin geleert. Ständig muss ich reklamieren. Das Einzige, was pünktlich klappt, sind die Zusendung der Rechnung (für nicht erbrachte Leistungen) sowie die Abbuchung vom Konto trotz inzwischen im Juni widerrufenem SEPA-Mandat!!! Leider sind andere Firmen auch nicht besser und es gibt nicht wirklich eine Alternative. Ich habe ein Reisebüro. Wenn ich so unzuverlässig arbeiten würde, hätte ich mein Büro schon längst schließen müssen.
1. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Berlin Recycling GmbH
Danke, dass sie sich die Zeit genommen haben, um uns eine Bewertung zu schreiben. Leider können wir ohne genaue Angaben, keinen Vorgang zuordnen. Schreiben sie uns gern über info@berlin-recycling.de mit Angaben ihrer Kundendaten noch einmal an. Wir würden den Fall sehr gerne nachvollziehen können.
Gut mit kleinen Umständlichkeiten
Grundsätzlich sehr nettes Personal.
Der Ablauf könnte noch optimiert werden, u.a. habe ich noch immer keine Rechnung erhalten.
Aber gut, dass es Sie gibt!
23. September 2025
Antwort von Berlin Recycling GmbH
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Die Rechnung wird ihnen gestellt sobald wir die genaue Menge von der Annahmestelle erhalten haben. Wir wissen, dass wir an diesem Prozess arbeiten müssen und bitten um etwas Geduld. Um die Rechnungslegung zu beschleunigen, können sie uns gern unter Mail: containerdienst@berlin-recycling.de mit dem Hinweis Trustpilot Bewertung, die Mengen direkt mitteilen. Wir wünschen ihnen einen schönen Tag!
Hat alles prima geklappt
Hat alles prima geklappt. Es hakelt etwas an der Beschilderung um zum Büro zu gelangen…
12. September 2025
Antwort von Berlin Recycling GmbH
Danke für das wertvolle Feedback!
Pünktlich!!!
12. September 2025
Antwort von Berlin Recycling GmbH
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind!
Alles top
Sehr freundlicher telefonischer Service sowie schnelle und unkomplizierte Abwicklung
8. August 2025
Antwort von Berlin Recycling GmbH
Dankeschön für die 5-Sterne Bewertung!
hat alles reibungslos geklappt
1. August 2025
Antwort von Berlin Recycling GmbH
Toll! Vielen Dank für die Bewertung!
Aktenvernichtung : Es hat alles super geklappt und…
Es hat alles super geklappt und kurzfristige Terminverschiebungen für die Abholung waren auch kein Problem.
15. August 2025
Antwort von Berlin Recycling GmbH
Dankeschön. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem flexiblen Service zu frieden sind.
Antwort von Berlin Recycling GmbH
Vielen Dank für die Bewertung!
Containerbestellung einfach und schnell
Die Bestellung eines Behälters zur Aktenvernichtung funktionierte sehr einfach und wurde schnell bearbeitet zu einem guten Preis.
8. August 2025
Antwort von Berlin Recycling GmbH
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind und uns eine 5 Sterne Bewertung geschrieben haben. Danke!
Reibungslos funktioniert
1. August 2025
Antwort von Berlin Recycling GmbH
Vielen Dank für die 5 Sterne Bewertung!
Sehr freundliche und hilfsbereite…
Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Abwicklung routiniert und für den Kunden völlig problemlos.
8. August 2025
Antwort von Berlin Recycling GmbH
Lieben Dank, wir freuen uns sehr über die tolle Bewertung!
Absolut professionell
Absolut professionell. Pünktlich und top Ansprechpartner bei Fragen.
Jederzeit wieder.
11. Juli 2025
Antwort von Berlin Recycling GmbH
Jederzeit gerne. Vielen Dank für die tolle Bewertung!
übler Haufen
Berlin Recycling schreibt mir regelmäßig Rechnungen über nicht erbrachte Leistungen. Im Abfuhrkalender steht eine Entleerung für 1 x wöchentlich, die Rechnung erfolgt aber für 2 x wöchentlich und das jetzt schon seit Monaten. Jedes Mal reklamiert, auch mit der bitte, das nun endlich zu korrigieren. Fehlanzeige. Ich soll das jede Woche über das Kundenportal reklamieren. Das habe ich auch getan, aber jetzt wird behauptet, dass ich es versäumt hätte. Eine nachträgliche Reklamation wird nicht akzeptiert. ein ewiges hin- und hergeschreibe. Ich kann nur jedem von der Bude abraten. Eine schlimme Chaostruppe. Grenzt schon an Betrug was die machen. Ich mein, die wissen, dass nur 1 x die Woche geleert wird und schreiben sich trotzdem 2 x auf. Das hat System. Ich habe mittlerweile gekündigt. Notfalls lass ich das bis vors Gericht gehen, habe ja Zeugen, dass sie ihren Vertrag nicht erfüllt haben
30. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Berlin Recycling GmbH
Hallo Frau Strohschein, es tut uns sehr leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Nach interner Recherche im Kundenservice, haben wir Ihre Kündigung bereits im letzten Jahr erhalten und akzeptiert. Im Mai dieses Jahres wurden die Behälter fristgemäß abgezogen. Da wir die Rechnungen von Anfang des Jahres aufgrund abgelaufener Reklamationsfristen nicht mehr gutschreiben können aber uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt, möchten wir Ihnen gern anderweitig entgegenkommen. Wir gewähren Ihnen auf die Abschlussrechnung im Mai eine 50%ige Gutschrift. Wir hoffen, dass Sie damit einverstanden sind und wünschen Ihnen alles Gute.
Zuverlässig und preiswert
Die BSR bietet meiner Recherche nach die günstigste Entsorgung von Datenmüll an. Die Bestellung war einfach und unkompliziert, die Kommunikation verlief problemlos und die Lieferung / Abholung des Datencontainers erfolgte (über-)pünktlich durch freundliche und routinierte Mitarbeiter. Insgesamt empfehlenswert.
18. Juli 2025
Antwort von Berlin Recycling GmbH
Dankeschön! Wir freuen uns über Ihre tolle Bewertung.
Klare Hinweise für die Entsorgung
Klare Hinweise für die Entsorgung. Termin schnell erhalten. Pünktlichkeit sehr gut.
18. Juli 2025
Antwort von Berlin Recycling GmbH
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung!
DSGVO-konforme Aktenvernichtung
Alle Mitarbeiter waren vorab am Telefon, als auch vor Ort freundlich und hilfsbereit. Der Ablauf war einwandfrei.
11. Juli 2025
Antwort von Berlin Recycling GmbH
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Gern geben wir ihr Feedback an unsere Kollegen weiter.
Antwort von Berlin Recycling GmbH
Perfekt! Wir bedanken uns für die Bewertung.
Absolut zuverlässig
Absolut zuverlässig, freie Terminwahl, pünktlich bei der Abholung, hilfsbereit beim Verladen
11. Juli 2025
Antwort von Berlin Recycling GmbH
Dankeschön! Wir geben das Lob an unsere Kollegen weiter.
Antwort von Berlin Recycling GmbH
Wir freuen uns, dass sie zufrieden sind. Vielen Dank!
Sehr gute Beratung.
Ich hatte Schwierigkeiten , die Bestellung hinzukrtiegen. Es wurde mir sehr gut geholfen
18. Juli 2025
Antwort von Berlin Recycling GmbH
Danke für ihre Zeit, uns eine so tolle Bewertung zu schreiben!
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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