Berlin Recycling GmbH Bewertungen 

356
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TrustScore 3 von 5

3,1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 45 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Zahlreiche Verbraucher schätzen die übersichtliche Online-Darstellung, einfache Arbeitsabläufe bei verschiedenen Bestellungen und das überwiegend freundliche Personal vor Ort. Viele Menschen betonen, dass sie ihre Anliegen bei diesem Unternehmen unkompliziert regeln konnten und die Durchführung reibungslos verlief. Einige Rezensenten waren unzufrieden mit ausbleibenden Leerungen der Papiertonnen sowie der ausgesprochen schwierigen telefonischen Erreichbarkeit. Zahlreiche Kunden beklagen zudem, dass auf elektronische Anfragen nicht reagiert wird, zugesagte Ersatztermine ausbleiben und wichtige Informationen komplett fehlen. Diese durchgehend negativen Erfahrungen führen dazu, dass manche Verbraucher den angebotenen Service als äußerst unzuverlässig und enttäuschend empfinden.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit der Dienstleistung, da Mülltonnen wochenlang nicht... Mehr ansehen

Response time

Rezensenten äußern große Enttäuschung über die mangelnde Antwortzeit und die fehlende Kommunikation.... Mehr ansehen

Staff

Benutzer erleben oft eine große Diskrepanz bei den Kontakten, wobei viele Konsumenten das Personal an der... Mehr ansehen

Customer service

Kunden hatten erhebliche Frustrationen mit dem Kundenservice, da E-Mails ignoriert werden und die Hotline... Mehr ansehen

Order

Verbraucher finden die Bestellung durchmischt, da manche Menschen einfache Arbeitsabläufe, eine schnelle... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Unterlagen entsorgen Will man 3 Aktenordner oder andere sensible Daten sicher entsorgen, solle man dies auf jeden Recyclinghof der BSR in einer entsprechenden Tonne machen können. Ich hatte 60 Kg Pa... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Buchung des ganzen war wirklich leicht. Nun das aber. Der Fahrer kam 3 Stunden später als anfangs vereinbart. Natürlich wurden wir zwischendurch darüber informiert, aber dann können Sie keine Wuns... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Grundsätzlich sehr nettes Personal. Der Ablauf könnte noch optimiert werden, u.a. habe ich noch immer keine Rechnung erhalten. Aber gut, dass es Sie gibt!

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Konnte für mich privat einmalig eine sichere Aktenvernichtung bestellen. Kontaktaufnahme in der Zeit der Befüllung blieb auf verschiedenen Wegen erfolglos. Die Firma, die den Container brachte und ab... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Entsorgungsunternehmen
  2. Dienstleister für die Abfallentsorgung
  3. Müllentsorgungsdienst

Vom Unternehmen geschrieben

Als agiles mittelständisches Berliner Entsorgungs-unternehmen setzen wir uns jeden Tag dafür ein, dass die Stadt sauber bleibt. Unser Ziel: Ein zukunftsfähiges, ressourcenschonendes und lebenswertes Berlin. ♻️


Kontaktinformationen

3,1

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

356 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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3,1

Alle Bewertungen

(356)

45 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Belieferung

Schnelle Belieferung , freundliche Abfertigung, zuverlässiges Personal

26. Jänner 2024
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Antwort von Berlin Recycling GmbH

Vielen Dank für die großzügige Bewertung! Das Kompliment geben wir gern an unsere Kollegen weiter.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Professionelle Abwicklung

Professionelle Abwicklung. Ich hatte die Sofortbefüllung gewählt. Hat super geklappt.

26. Jänner 2024
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Antwort von Berlin Recycling GmbH

Das freut uns zu hören. Vielen Dank!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Tip Top

angefragt. gekommen angeholt. alles wie geplant. bin sehr zufrieden.

26. Jänner 2024
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Antwort von Berlin Recycling GmbH

Wir sind auch mega zufrieden mit dieser tollen Bewertung. Dankeschön!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

online

online, telefonisch und Lieferung alles einfach, unkompliziert und schnell.
Dankeschön an euch

26. Jänner 2024
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Antwort von Berlin Recycling GmbH

Ganz großen Dank für die tolle Bewertung!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter und freundlicher…

Sehr guter und freundlicher Kundenservice, Lieferung und Abholung unkompliziert und genau im angegebenen Zeitfenster. Alles super!!

12. Jänner 2024
Berlin Recycling GmbH-Logo

Antwort von Berlin Recycling GmbH

Vielen Dank für diese tolle Bewertung!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Korrektur

Danke für die prompte Antwort, mit der ich nicht gerechnet habe. Ebenso Danke für das klärende Telefongespräch! Da korrigiere ich doch gern meine Bewertung.
Gar nicht mehr sauer, Dieter Eue aus Moabit

14. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Berlin Recycling GmbH-Logo

Antwort von Berlin Recycling GmbH

Hallo Herr Eue.
Wir können uns nur für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die bei Ihnen mit der Glasabholung entstanden sind. Das entspricht in keinster Weise unserem Anspruch. Die Glasabholung ist in Berlin kostenfrei und wir teilen uns mit anderen Dienstleistern die Abholung in den Stadtgebieten. Wir können Ihnen ohne Kundennummer oder genaue Anschrift hier jetzt nicht weiterhelfen, deshalb senden Sie uns doch gerne eine Nachricht über das Kontaktformular: https://www.berlin-recycling.de/kontakt
Wir sind sicher, dass wir eine schnelle Lösung finden.
Beste Grüße - Ihre BR

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles bestens

Sehr angenehmer Mitarbeiter. Wirklich hilfsbereit. Zuverlässig und pünktlich. Alles bestens.

22. Dezember 2023
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Antwort von Berlin Recycling GmbH

Das freut uns zu hören, wir geben es gern an die Abteilung weiter! Frohes neues Jahr!

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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