Besson Chaussures Bewertungen 

Bon conseil par le gérant du magasin

Réception top, conseils très sympa

Quelqu'un de mon entourage a eu une expérience positive à un Besson Chaussures en province et m'a recommandé la marque quand je cherchais des chaussures, me transmettant un mail de parrainage avec 10€ de remise.
Je vais une première fois en magasin, mais le mail avec le code de parrainage mets 1h à arriver donc il est trop tard pour acheter des chaussures, le magasin ferme.
J'y retourne une seconde fois, cette fois avec le mail de parrainage avec un code barre, et celui-ci ne passe pas en caisse, les personnes du magasin n'ayant aucune solution à me proposer. Je contacte donc le service client sur place, et après être tombé sur un standard téléphonique (à 17h), il n'y a que du silence au bout du fil.
Je suis vraiment très déçue, à ce stade, ce n'est même plus une question de prix mais de publicité mensongère. Une réduction est promise qu'il est impossible d'utiliser, j'imagine que Besson Chaussures compte sur le temps que les gens ont investit, attiré par la promesse d'une réduction qu'ils n'ont aucunement l'intention d'honorer, pour quand même acheter les chaussures. Sans parler du service client qui n'existe pas.
Bref, une très mauvaise expérience sur ce magasin de région parisienne et avec la marque en général. J'ai investit pas mal de temps, voulant soutenir les commerces en dur plutôt que en ligne, pour au final n'avoir aucune chaussure. Une marque qui ment, à éviter.

J’ai commandé des chaussures de la marque Tamaris sur le site . Je les ai réceptionné dans le Besson de ma ville et qu’elle ne fut pas ma surprise en ouvrant la boîte de constater qu’elles étaient rayées sans étiquette. J’ai fait une réclamation sur le site et j’ai eu une réponse lunaire qui m’indiquait de prendre les photos de long en large dessus dessous alors que 2 précédentes photos sans équivoque avaient été envoyées. Nouveau message ce matin dans la moindre excuse et m'indiquant que c’est la procédure et que si je ne suis pas contente je peux les renvoyer à mes frais ou me rendre chez un Besson proche de chez moi qui vérifiera. Alors avant d’accuser vos clients vérifiez les gens que vous employez au service logistique car la boîte était endommagée sans étiquette et apprenez à votre service clientèle dont une pseudo Maryline et Amandine à s’excuser auprès de votre clientèle. C’est le B-A BA du commerce.

Acheté des chaussures Geox en pointure 23 en solde. Pratiques à les enfiler et super promo. Très satisfaite. Personnel agréable.

Ayant acheté une paire de chaussure Besson le 12/07/25, au bout d'un mois et demi, la peau synthétique du dessus présente des trous d'une taille de 5 centimes sur le pied droit. absent sur août et début septembre, je fais constater très poliment à la gérante du magasin Besson de l'Isle d'Abeau 38080, l'absence de qualité de cette chaussure. Avec un constant grand sourire, elle me répond à plusieurs reprise que j'ai pu les mettre pas 3 mais 5 mois. J'aurais accepté un message du style "je vais faire remonter à mon fournisseur". Mais non, elle s'est contenté de sourire avec mépris, prenant son client pour un imbécile inculte et manipulable. Lorsque je lui répond que j'achète des chaussures chez Pellet qui dure plus de 5 ans, elle répond : "faites ce que vous avez à faire". Inadmissible. Non seulement les chaussures Besson sont de basse qualité mais cette gérante n'a aucun respect pour ses clients. Je déconseille ce magasin et les chaussure Besson.

Nous avons acheté deux paires de chaussures fin août, une pour mon garçon de 5 ans une pour ma fille de 8 ans. Les chaussures de mon garçon sont parfaites. En revanche les chaussures de ma fille sont encore en bon état mais le scratch ne tient plus du tout au bout de un mois. Les chaussures n'étant pas abîmées j'ai été voir un cordonnier pour savoir s'il fallait changer le scratch, il m'a dit que oui et était étonné qu'au bout d'un mois le scratch ne tiennent plus et soit si abîmé. Le prix pour ce changement de scratch ne vaut même pas la peine qu'elle soit réparée. "MERCI" Besson pour ses chaussures en bon état que je vais jeter juste pour des scratch de mauvaise qualité.

Toujours aussi bien, beaucoup de choix, de belles collection. Ma fille aussi est ravie de ses nouvelles chaussures. Hâte de découvrir les prochaines collection

Supers articles de très bons choix et d excellentes qualité

La qualité des chaussures laisse à désirer. Par contre les prix eux sont bien montés plus jamais j’irai acheter des chaussures dans ce magasin, c’est vraiment de la daube.

Toujours aussi confortable, doux grâce aux cuire de qualité. Mon pied l’a mémorisée.

C'est ma 2ème commande de chaussures livrer avec des défauts (chaussures/ Sandales TREK STONE à 49,99€ avec des défauts), pourtant je suis client chez cette enseigne depuis plusieurs années,,..alors.. Mr le responsable BESSON CHAUSSURES: Quel égard vous réservez à vos clients? Ou bien ces chaussures avec défauts sont livrés en triant les noms de vos clients !? Car c'est la 2ème fois que vous me livrer des chaussures avec défauts, j'arrive pas à rajouter des photos comme preuve à cet avis...j'ai HONNTE POUR VOUS.

Magasin Besson de Mondeville (14), j'y suis allée ce matin, j'ai trouvé des chaussures qui me plaisaient, le problème s'est posé à la caisse car il n'y avait personne. j'ai attendu......attendu......au bout de 10 mn j'ai fait sonner le portail de sécurité avec ma boite de chaussures.......personne! J'ai recommencé 3 fois avant qu'une femme pas contente d'être dérangée arrive. Pas d'excuse, un bonjour a peine audible, j'ai osé lui suggérer d'installer une sonnette pour signaler quand on attend, elle m'a répondu :" non, on est pas à la boucherie". Je lui ai laissé les chaussures et suis partie. Pour info, mon boucher est très aimable LUI.

J'étais à la recherche de chaussures d'un style habillé et social, pas trop dans le décontracté pour s'accorder avec des tenues vestimentaires pour le bureau. Parmi les différents styles proposés en rayon, ils sont assez nombreux, j'ai immédiatement trouvé ce que je cherchais. Cela a clôturé avec brio ma journée de shopping pour m'habiller au travail.

Très bon accueil et renseignements du personnel.
Magasin propre et bien rangé.
Chaussures de très bonne qualité et à des prix raisonnables

Dans la matinée du 10 septembre 2025, je me suis rendu au magasin Besson chaussures du centre commercial Auchan Bouliac dans la banlieue de Bordeaux.
J'ai été reçu par un jeune homme vendeur dans ce magasin dénommé Dorian.Rien que par la qualité des conseils du service et bien sûr du produit qu'il m'a vendu :une paire de chaussures ,
ils ont réussi à faire de moi un fidèle client et c'est pour cela que je recommande fortement ce magasin

Magasin disposant toujours de ce que vous recherchez.

Je viens chez Besson car je sais que je vais y trouver des modèles qui vont convenir à mes pieds aux spécificités compliquées à chausser pour tous les actes de la vie : (pieds grecs avec 2è orteil plus long que le gros orteil et avant du pied plus large, pieds fins à cambrure prononcée, coup de pied très fort n'entrant ni dans les boots, ni dans les bottines ni dans les chaussures couvertes si elles n'ont pas d'ouvertures à lacets...) en raison du très large choix qu'ils proposent, dans tous les styles et à tous les prix. Je suis bien une personne physique, je n'ai été soudoyée par personne pour émettre cet avis et mon ticket de caisse porte la date du 8 septembre 2025, date à laquelle j'ai effectué mes derniers achats.

Besson chaussures à roncq vendeuse pas professionnelle qui propose de fidéliser la clientèle qu elle souhaite fidéliser je trouve cela très honteux déjà j achète des chaussures elle ne prend pas le temps de vérifier correctement donc retour au magasin pour un échange et en passant en caisse car j ai pris d autre article je lui dis comment ça se passe pour créer un carte fidélité elle me dit c était avant de payer qu il fallait le faire mais comment puis je le savoir ??
elle a proposé à tout les clients juste avant moi mais quand je passe en caisse elle ne me propose rien est ce à cause de ma couleur de peau mon argent lui a pas de couleur étant une cliente régulière je n apprécie pas les employés racistes je n y retournerai pas merci Océane d avoir été aussi désagréable une cliente en moins

J'adore le magasin, bien range,envie de tout explorer