Lieferungen dauern im Vergleich zu anderen online Anbietern etwas zu lange, aber Preis-Leistung ist dafür super, tolle Produkte und Qualität! Kundenservice ist schnell, zuverlässig und kompetent! Reto... Mehr ansehen
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Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
wir sind seit fast fünfzehn Jahren dabei und können nur gutes berichten. gute Qualität und wenn es dann doch nicht passt oder den Vorstellungen entspricht, problemlose Rückgabe. Bei Problemen exzellen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Nachdem meine Bestellung lt. DHL verloren gegangen ist, habe ich mich beim Kundenservice von Bestsecret gemeldet. Es wurde sofort reagiert, obwohl ich mich am Wochenende dort gemeldet hatte. Mein Pro... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe schon einige sehr schöne Sachen zu tollen Preisen bestellt. Manches Mal hat die Lieferung in der Tat, wie bereits anderweitig erwähnt, auch mal etwas länger gedauert. Musste ich aber doch mal... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Bekleidungsgeschäft
- Geschäft für Babybekleidung
- Kinderbekleidungsgeschäft
- Haute-Couture-Modehaus
- Herrenmodengeschäft
- Damenmodengeschäft
Über BESTSECRET
Vom Unternehmen geschrieben
BESTSECRET zählt zu Europas führenden Adressen für Premium- und Luxusmode zu reduzierten Preisen.
Dank exklusiver Partnerschaften mit einigen der begehrtesten Marken weltweit bieten wir ein einzigartiges Shopping-Erlebnis auf höchstem Niveau. Von Damen-, Herren- und Kindermode über Beauty und Wohnaccessoires bis hin zu stilvollen Extras – unsere Kunden genießen Zugang zu Angeboten, die es so nur bei uns gibt.
Neben dem Onlineshop betreibt BESTSECRET auch exklusive Mitglieder-Stores in München, Dornach und Wien – und schafft damit eine private Community, in der Stil auf Exklusivität trifft.
Dank exklusiver Partnerschaften mit einigen der begehrtesten Marken weltweit bieten wir ein einzigartiges Shopping-Erlebnis auf höchstem Niveau. Von Damen-, Herren- und Kindermode über Beauty und Wohnaccessoires bis hin zu stilvollen Extras – unsere Kunden genießen Zugang zu Angeboten, die es so nur bei uns gibt.
Neben dem Onlineshop betreibt BESTSECRET auch exklusive Mitglieder-Stores in München, Dornach und Wien – und schafft damit eine private Community, in der Stil auf Exklusivität trifft.
Kontaktinformationen
Margaretha-Ley-Ring 27, 85609, Aschheim, Deutschland
- +49 (0) 89 / 357 68 04 40
- service@bestsecret.de
- bestsecret.de
4,2
Gut
3760 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Alles Perfekt gelaufen
Alles Perfekt gelaufen, Ware 1A, superschnelle Lieferung, Kommunikation Prima.
Danke.
9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BESTSECRET
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung und unserem Service so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Ware und hoffen, Sie bald wieder bei BestSecret begrüßen zu dürfen. Alles Gute und bleiben Sie gesund!
Team BESTSECRET
Große Auswahl
Sehr ordentlich & sauber
Große Auswahl und unschlagbare Preise
14. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BESTSECRET
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere große Auswahl, die Sauberkeit und die günstigen Preise gefallen. Ihr Feedback bedeutet uns bei BestSecret sehr viel.
Team BESTSECRET
Sehr gute Markenmode zu Top-Preisen bei BESTSECRET
BESTSECRET bietet eine große Auswahl an Markenmode zu attraktiven Preisen. Die Website ist übersichtlich, der Bestellprozess einfach und die Lieferung zuverlässig. Besonders die Rabatte und exklusiven Angebote sind ein großer Pluspunkt. Einziger kleiner Nachteil: Beliebte Artikel sind oft schnell ausverkauft. Insgesamt eine gute bis sehr gute Shopping-Erfahrung.
20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BESTSECRET
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere große Auswahl an Markenmode, die attraktiven Preise und den einfachen Bestellprozess schätzen. Es ist schön zu hören, dass Sie unsere exklusiven Angebote und Rabatte als Vorteil wahrnehmen.
Wir bedauern, dass beliebte Artikel schnell ausverkauft sind, und arbeiten kontinuierlich daran, unser Sortiment und Angebot für Sie zu verbessern. Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback!
Team BESTSECRET
Seit Jahren sehr zufrieden
Seit Jahren sehr zufrieden. Ich kaufe regelmäßig und gerne. Die ausgewiesenen Rabatte sind real. Mit dem Kundendienst hatte ich noch nie Probleme.
25. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BESTSECRET
Es freut uns sehr, dass Sie seit Jahren zufrieden sind und unsere Rabatte als echt empfinden. Wir schätzen Ihre Treue und freuen uns über Ihr positives Feedback zum Kundendienst.
Team BESTSECRET
Best Store for great discounts
Best Store for great discounts, clean and perfect brands!
2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BESTSECRET
Thank you so much for your kind words! We’re thrilled to hear you enjoy our discounts and the quality of our brands. Your satisfaction means a lot to us at BestSecret.
Team BESTSECRET
Antwort von BESTSECRET
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Einkaufserlebnis gefallen hat und Sie unsere Preise ansprechend fanden.
Team BESTSECRET
Tolles Einkaufserlebnis mit sehr großen Angebot
Ich bin fast seit Beginn - also seit es BS vormals S&B in AT gibt - Kunde und sehr, sehr zufrieden. Tolle Angebote, sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis und wirklich sehr angenehme Atmosphäre, was zu einem schönen Shoppingerlebnis beiträgt. Gerne immer wieder! danke
1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BESTSECRET
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie schon so lange bei BestSecret einkaufen und mit unserem Angebot sowie der Atmosphäre so zufrieden sind. Wir schätzen Ihre Treue wirklich sehr und hoffen, Sie weiterhin mit spannenden Aktionen und einem angenehmen Einkaufserlebnis begeistern zu können. Bleiben Sie gesund und bis bald!
Team BESTSECRET
5⭐️, Service und Ware
Ich bin seit vielen Jahren Mitglied bzw. Kunde und sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Waren sowie auch des Customer Services! Es grubt immer sehr schnelle Rückmeldungen und bisher keine Differenz in der Kommunikation! Also 5⭐️ und vielen Dank!
31. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BESTSECRET
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der Qualität unserer Produkte und dem Kundenservice zufrieden sind. Wir freuen uns über das schnelle Feedback und die reibungslose Kommunikation. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Team BESTSECRET
Beste Ware und einen hervorragenden Kundenservice:
Beste Ware zu einen tollen Preis, und einen hervorragenden Kundenservice:
Seit vielen Jahren kaufe ich bei BESTSECRET ein.
Schnelle Lieferungen und einfache Rücksendungen, sichere Zahlung mit Paypal und schnelle Rückzahlungen.
Bei Reklamationen ist der Kunde noch König, schnelle Antworten, schnelle Bearbeitungen.
Einfach ein TOP Service. Danke
23. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BESTSECRET
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung und Ihre langjährige Treue. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unseren schnellen Lieferungen, einfachen Rücksendungen, sicheren Zahlungsoptionen und unserem Kundenservice zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre lobenden Worte!
Team BESTSECRET
Sehr schnelle Rückmeldung !
28. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BESTSECRET
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns stets, Ihnen hier bei BestSecret schnell weiterhelfen zu können.
Team BESTSECRET
Zufriedene Kunden über Jahre
wir sind schon Jahre dort sehr zufriedene Kunden und schätzen stets die Vielfalt und den Service (Lieferung, Zahlung - etc. )
Haben auch schon Freunde davon überzeugen können.
27. März 2026
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Antwort von BESTSECRET
Es freut uns sehr, dass Sie seit Jahren mit unserer Vielfalt und unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank, dass Sie uns weiterempfehlen! Ihre Treue bedeutet uns viel.
Team BESTSECRET
Antwort von BESTSECRET
Thank you for your kind words! We're thrilled to hear you enjoyed your shopping experience and found our prices appealing.
Team BESTSECRET
Sehr zufrieden
24. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BESTSECRET
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Einkaufserlebnis gefallen hat und Sie unsere Preise ansprechend fanden.
Team BESTSECRET
Antwort von BESTSECRET
Wir freuen uns sehr über Ihre freundliche Bewertung und die schnelle Abwicklung. Vielen Dank!
Team BESTSECRET
Top Marken und große Auswahl.
Top Marken und große Auswahl.
Freundlicher Kundenservice.
19. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BESTSECRET
Wir hoffen, es geht Ihnen gut. Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere große Auswahl an Top-Marken und unser freundlicher Kundenservice gefallen.
Team BESTSECRET
Top Service
Zum ersten Mal einen Artikel reklamieren müssen. Bei einem Schuh hatte sich eine Naht gelöst. Ich habe sofort eine Antwort erhalten und die Reklamation wurde direkt anerkannt. Toller Service!
15. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BESTSECRET
Vielen Dank für Ihr nettes Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihnen schnell und unkompliziert helfen konnten. Wir hoffen, dass Sie weiterhin viel Freude beim Shoppen bei BestSecret haben. Falls Sie wieder Unterstützung benötigen, sind wir gerne für Sie da. Alles Gute und bleiben Sie gesund!
Team BESTSECRET
Definitiv Daume hoch für Bestsecret.
Bin seit vielen Jahren Kunde und muss sagen, eine schreckliche Seite. Ich finde immer wieder etwas neues zum mega Schnäppchenpreis und habe mich noch geärgert über einen Kauf.
Hatte mit Rücksendungen und Erstattungen auch noch nie Probleme.
16. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BESTSECRET
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie seit vielen Jahren mit uns zufrieden sind und immer wieder tolle Angebote finden. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Rücksendungen und Erstattungen positive Erfahrungen gemacht haben. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Team BESTSECRET
Sehr zufrieden
Meine Bestellungen werden immer schnell bearbeitet, und die Erstattung ist reibungslos
15. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BESTSECRET
Vielen Dank für Ihr nettes Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Bestellungen schnell bearbeitet werden und die Erstattung reibungslos verläuft. Wir hoffen, Sie sind gut und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Shoppen bei BestSecret.
Team BESTSECRET
Toller service
Außergewöhnlich zuvorkommende und engagierte Mitarbeiterin, die sehr schnell das Problem löste.
Ein herausragender Kundenservice.
9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BESTSECRET
Es freut uns sehr, dass unsere Mitarbeiterin Ihr Problem so schnell lösen konnte. Wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Rückmeldung zum Kundenservice!
Team BESTSECRET
Kundenorientiert
Kundenorientiert, professionell und unkompliziert
11. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BESTSECRET
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und darüber, dass Sie unseren Service als kundenorientiert, professionell und unkompliziert empfunden haben.
Team BESTSECRET
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.