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Bikester Bewertungen 1 962

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Fahrradgeschäft
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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe ein paar Kleinteile bestellt von der Steiermark aus. Das Geld wurde sofort abgebucht, und nächsten Tag schon dem DHL übergeben. Trotz der teils schlechten Bewertungen kann ich nichts negati... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Erst beim Aufbau haben wir ein gebrochenes Ventil entdeckt und wollten dies reparieren bzw. ersetzen lassen....seit 1 Monat warte ich nun auf eine Antwort - kein Mail, kein Telefonat möglich.....wird... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Super schlechter Kundenservice!!! Mein Fahrrad, welches ich leider über Bikester gekauft habe, weißt nach einem Jahr so viele Mängel auf, dass ich erneut über 100€ investieren musste. Der Mitarbeiter... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung, leider war es nicht die richtige Größe. Retoure lief perfekt, einfach, allerdings muss man etwas Geduld aufbringen bis es dann bearbeitet wird. Aber passiert auch bei andern. Somit... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Fahrradgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Wir bei Bikester setzten in unseren Onlineshops in ganz Europa auf eine einfache Idee: Bestellen Sie einfach und schnell Fahrräder, Radbekleidung und Zubehör direkt von Zuhause im Online Fahrradfachhandel. Profitieren Sie von unserem umfangreichen Sortiment, unabhängig von Wohnort oder Ladenöffnungszeiten. Durch unsere einfache Navigation und intelligente Suche finden Sie blitzschnell das Passende. Wir wissen, dass die Fahrradwelt komplex geworden ist. Viele unterschiedliche Radvarianten, Laufradgrößen oder Schaltungen stellen Einsteiger beim Radkauf vor schwierige Entscheidungen. Doch mit unserem virtuellen Produktberater findet jeder in nur wenigen Schritten das richtige Fahrrad für seinen Einsatzzweck. Vertrauen Sie auf unsere Erfahrung. Wir behalten die neuesten Fahrrad-Trends, zum Beispiel das Elektrofahrrad, für Sie im Blick. Unser starkes Team vereint viele Jahre Branchenerfahrung, kennt und testet die Produkte auch privat – denn wir sind selbst begeisterte Radfahrer.

Kontaktinformationen

3,6

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

1962 Bewertungen

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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Mehr SCHEIN als SEIN

Bestellung im Dezember durchgeführt, Ware pünktlich erhalten alles gut. Ware zurück gesendet nur eine Teil des Geldes erhalten. Support mehrmals kontaktiert keine Reaktion. Mir fehlt ca 80% meines Geldes keine Rückmeldung oder Interesse das zu lösen. Achtung bei diesem Shop alles dokumentieren aufheben.

Sehr schade ☹️

18. Jänner 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bikester.de Fahrrad.de...nie mehr

Über Ebay mit Einsatz eines Gutscheines ein MTB gekauft. Es kam schnell an aber war defekt. Tausch war nicht möglich...nur Retoure und Neubestellung....damit Verlohr ich 36€ Gutscheinwert. Da Kommunikation schon schlecht war hatte ich zum Glück nicht neu bestellt dann Speditionsabholung war sehr schecht geplant. Hatte dann eine Woche später das Geld bekommen sollen....aber nix kam. Mails und Telefonate mit "Blablah" ohne Ergebnis. Ebay Fall mit Problemen, dann Paypal Fall und erst jetzt nach mehr sls 2 Monaten hab ich das Geld zurück. Über Ebay bewertet und nun auch hier. ACHTUNG ! HIER NICHT KAUFEN...weder bei Bikester noch Fahrrad.de (hängen zusammen bzw. Gleiche Firma). Stunden an Zeit und Nerven verschwendet, Gutschein weg und umzählige Mails, Nachrichten usw....

31. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nachtrag: doch mies aufgrund der Retoure!

Ich habe bereits eine Bewertung abgegeben, in der ich beschrieben habe, dass die Qualität der Ware passt, jedoch aus zwei Bestellungen 6 gemacht wurden.
Einiges ging nach dem probieren zurück (4 Pakete). Heute, 28.12.22, bekam ich eine Meldung, dass die Retoure noch nicht eingelangt sein soll (alle weiteren Retouren wurden bestätigt)!
Ich habe ehrlich gesagt, aufgrund des undurchsichtigen Bestellprozedere mit den verschiedenen Lieferungen, mit Problemen gerechnet und dies wurde mir hiermit bestätigt!
Schade, Preis Leistung passt, aber alles andere im Bestellvorgang (bzw. bei den Retouren), ist einfach nur mühsam!

27. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Probleme Rückerstattung

Ein gelieferter Artikel hat nicht gepasst. Wurde von mir zurückgesendet. Der Empfang der Rücksendung wurde von Bikester bestätigt. Dannach Funkstille. Nach einem Monat habe ich nachgefragt und bekam statt der erwarteten Rückerstattung ein e-mail mit einem Formular das eine eidesstattliche Erklärung zur Rücksendung einfordert. Werde bei Bikester nicht mehr bestellen.

21. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Retouren Ware erhalten?

Meine Artikel kamen in 2 Lieferungen. Die 2. Lieferung war zwar gut verpackt aber der Original Karton war stark modifiziert, als ob ich eine gebrauchte Retour bekommen hätte. Daher kann ich den Artikel als Weihnachtsgeschenk leider nicht nutzen. Auf meine Beschwerden habe ich bis heute keine Reaktion bekommen. Zumindest der Artikel selbst scheint in gutem Zustand. Trotzdem bin ich enttäuscht.

7. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung

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