Assistenza pessima. Dopo un anno che ho acquistato il depuratore bevo acqua che dovrebbe essere frizzante ma non lo è. Chiamo assistenza e devi pagare la chiamata quando da contratto c’è assistenza g... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Assolutamente sconsigliati. Abbiamo installato un depuratore con loro e, già dall'assistenza annuale per i cambi dei filtri, sono inizati i problemi. Settimane per avere l'appuntamento. Dopo meno di d... Mehr ansehen
Metto una stella perché non c'è lo zero. Ti vendono il prodotto e sul contratto scrivono garanzia 10 anni. Ti chiamano solo quando devono cambiare il filtro pagando 90 euro. L'impianto perde acqua, so... Mehr ansehen
Ho scelto Bioservizi dopo aver valutato diverse opzioni. Fin dalla prima visita il venditore è stato professionale e trasparente, senza frasi fatte o promesse eccessive. L’installazione è stata fissat... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Bioservizi è un’azienda specializzata nella depurazione e trattamento dell’acqua per uso domestico. Da oltre [inserire anni di attività] offriamo soluzioni su misura per migliorare la qualità dell’acqua in casa, attraverso dispositivi di ultima generazione e un servizio di consulenza personalizzato. Crediamo che l’acqua sia un bene prezioso e che la sua qualità incida direttamente sul benessere quotidiano delle persone. Per questo, ogni giorno ci impegniamo a fornire prodotti affidabili, installazioni professionali e assistenza continua, costruendo un rapporto di fiducia trasparente con ogni cliente. Il nostro team di consulenti è presente in tutta Italia e opera direttamente al domicilio, effettuando analisi gratuite dell’acqua e consigliando le soluzioni più adatte alle reali esigenze familiari.
Kontaktinformationen
piazzale clodio 22, 00143, roma, Italien
- 0773-287083
- recensioni@bioservizi.it
- bioservizi.it
3,0
Akzeptabel
362 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Ho acquistato un impianto lo scorso…
Ho acquistato un impianto lo scorso anno e mi sono trovata molto bene.Supporto commerciale e assistenza ben organizzati.
29. Jänner 2025
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Antwort von Bioservizi
Salve Sig.ra Francesca, siamo lieti di aver soddisfatto le sue aspettative e la ringraziamo di aver condiviso la sua esperienza 🤩
L'occasione ci è gradita per augurarle buona giornata e ricordarle che siamo sempre a sua disposizione.
Ottima scelta
Ottima scelta, centro assistenza sempre presente, il tecnico assistenza sempre puntuale, gentile e professionale.
21. Jänner 2025
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Antwort von Bioservizi
Salve, siamo lieti di aver soddisfatto le sue aspettative e la ringraziamo di aver condiviso la sua esperienza 🤩
L'occasione ci è gradita per augurarle buona giornata e ricordarle che siamo sempre a sua disposizione.
Ottima scelta….!!
"Ho recentemente installato un depuratore e non potrei essere più soddisfatta. Sono entusiasta dell’ esperienza e della qualità del prodotto. Il centro assistenza disponibili e tempestivi! Altamente raccomandato!"
22. Jänner 2025
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Antwort von Bioservizi
Salve Sig.ra Fabiola, siamo lieti di aver soddisfatto le sue aspettative e la ringraziamo di aver condiviso la sua esperienza 🤩
L'occasione ci è gradita per augurarle buona giornata e ricordarle che siamo sempre a sua disposizione.
Prodotto molto utile
Prodotto molto utile, assistenza veloce e preparati! Consigliata!
6. März 2024
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Antwort von Bioservizi
Salve Sig.ra Valentina, siamo lieti di aver soddisfatto le sue aspettative e la ringraziamo di aver condiviso la sua esperienza 🤩
L'occasione ci è gradita per augurarle buona giornata e ricordarle che siamo sempre a sua disposizione.
Felicissima di averli scelti
Felicissima di averli scelti
Ottimo prodotto e assistenza sempre presente
22. Jänner 2025
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Antwort von Bioservizi
Salve Sig.ra Francesca, siamo lieti di aver soddisfatto le sue aspettative e la ringraziamo di aver condiviso la sua esperienza 🤩
L'occasione ci è gradita per augurarle buona giornata e ricordarle che siamo sempre a sua disposizione.
La spesa più saggia che io abbia mai…
La spesa più saggia che io abbia mai fatto!! Impianto SPETTACOLARE!!!
Il Centro assistenza sempre preciso e disponibile, per non parlare dei tecnici persone preparate e gentili.AZIENDA CONSIGLIATISSIMA
22. Jänner 2025
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Antwort von Bioservizi
Salve, siamo lieti di aver soddisfatto le sue aspettative e la ringraziamo di aver condiviso la sua esperienza 🤩
L'occasione ci è gradita per augurarle buona giornata e ricordarle che siamo sempre a sua disposizione.
Soddisfatto della qualita'…
Soddisfatto della qualita' dell'impianto.
Azienda top
17. Jänner 2025
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Antwort von Bioservizi
Salve Sig. Danilo, siamo lieti di aver soddisfatto le sue aspettative e la ringraziamo di aver condiviso la sua esperienza 🤩
L'occasione ci è gradita per augurarle buona giornata e ricordarle che siamo sempre a sua disposizione.
Azienda sempre presente
Azienda sempre presente
Personale molto gentile e collaborativo
Contenta di avervi scelto
21. Jänner 2025
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Antwort von Bioservizi
Salve Sig.ra Erika, siamo lieti di aver soddisfatto le sue aspettative e la ringraziamo di aver condiviso la sua esperienza 🤩
L'occasione ci è gradita per augurarle buona giornata e ricordarle che siamo sempre a sua disposizione.
Assistenza vergognosa!
Prodotto discreto , venditore serio ma per quanto riguarda l assistenza devo dire pessima. Non hanno disponibilità mai di CO2 ogni volta e un disastro, ora non rispondono nemmeno più alle mie chiamate perché forse riconoscono io numero. Assistenza Allucinante sconsiglio vivamente l acquisto soprattutto per l" assistenza ed il vincolo con loro!!!!
15. Jänner 2025
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Antwort von Bioservizi
Gentile Silvia Pepoli,
siamo sinceramente dispiaciuti per quanto riportato nella sua recensione.
Tuttavia, non siamo riusciti a identificarla tra i nostri clienti e, nonostante il nostro tentativo di contatto tramite Trustpilot per approfondire la sua esperienza, non abbiamo ricevuto alcun riscontro.
Restiamo comunque a sua completa disposizione per risolvere ogni eventuale criticità: può contattarci direttamente.
Bioservizi lavora ogni giorno per garantire un’assistenza di qualità e siamo sempre pronti a migliorarci, partendo dal dialogo.
È da oltre 3mesi che aspetto la sostituzione delle membrane
È da oltre 3 mesi che aspetto la sostituzione delle membrane più volte contattato il servizio assistenza mi viene sempre risposto che debbono arrivare pertanto esprimo un giudizio pessimo sulla azienda e consiglio di non rivolgersi a loro per un depuratore
20. Jänner 2025
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Assistenza poco seria
Il venditore è stato un signore con la s maiuscola. il tecnico altrettanto.. ma l assistenza clienti è veramente pessima, ti fanno aspettare mesi per un semplice cambio filtri, ho avuto problemi con un operatrice dell assistenza clienti, non mi ha dato modo di spiegare il mio disagio, nonostante le diverse volte che provo a spiegarmi è impossibile finire un discorso. Alla fine ho risolto in 2 minuti parlando con una responsabile, ha fatto la cosa più semplice e logica mi ha ascoltato, ha capito il mio disagio e ci siamo messi d'accordo.
Sconsiglio ( anche perché le macchine si pagano profumatamente)
Inoltre aggiungo che aspetto da mesi che mi richiamino per il cambio pompa ( rumorosa ed eroga poca acqua)
30. Juli 2025
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Antwort von Bioservizi
Gentile cliente,
ci dispiace sinceramente per l’esperienza non pienamente soddisfacente che ha vissuto con il nostro servizio di assistenza. Siamo però contenti che il venditore e il tecnico abbiano rispecchiato la professionalità che vogliamo garantire.
Prendiamo atto delle difficoltà che ha incontrato nel comunicare il suo disagio e siamo lieti che, grazie all’intervento della nostra responsabile, si sia arrivati a una soluzione concreta.
Il suo feedback è importante e ci aiuta a migliorare i nostri tempi di gestione e la qualità dell’ascolto.
Siamo disponibili a verificare anche la questione della pompa, se non è ancora stata risolta: può contattarci direttamente ai nostri riferimenti.
Cordiali saluti,
Team Bioservizi
Depuratore ad osmosi
Sono quasi 2 anni che ho installato il depuratore è sono contento della scelta fatta. Lascio questa recensione dopo quasi 2 anni dall’acquisto perché ho voluto testare anche il servizio di assistenza ricevuta, i tecnici con cui mi sono confrontato sia per il montaggio che per la sostituzione dei filtri sono stati sempre professionali e gentili. Ottima soluzione per acqua sempre pulita e di non avere più bottiglie di plastica in giro! Lo consiglio a tutti.
13. Jänner 2025
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Antwort von Bioservizi
Salve, siamo lieti di aver soddisfatto le sue aspettative e la ringraziamo di aver condiviso la sua esperienza 🤩
L'occasione ci è gradita per augurarle buona giornata e ricordarle che siamo sempre a sua disposizione.
Pessimo servizio
Pessimo servizio, una vergogna! Aspetto da agosto di sostituire l'apparecchio, il quale mi ha fornito un enorme danno sotto al mobile di legno, il servizio è scarso e non hanno cura del cliente, oltre la loro poca affidabilità.
10. Jänner 2025
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Antwort von Bioservizi
Salve Sig.ra Naomi, desideriamo approfondire la situazione, non abbiamo però trovato corrispondenza nei nostri archivi, potrebbe essere che non sia lei l'intestataria del contratto ?
Grazie
Pessima assistenza
Pessima assistenza. Da oltre un mese sono senza depuratore, rimandano di giorno in giorno senza mai scrivere di loro pugno... Ai solleciti rispondono rimandando il problema con varie scuse (malattie del tecnico, mancanza di pezzi di ricambio).
Sono bravi a vendere, ma non a fare assistenza.
Non consiglio quest'azienda.
8. Jänner 2025
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Antwort von Bioservizi
Salve Sig. Felice, ci dispiace molto leggere la sua recensione. Sappiamo che è in contato con l'assistenza che si sta prodigando per risolvere il problema nel migliore dei modi.
Bioservizii uguale qualità
Ho comprato il depuratore da circa 1anno, e mi sto trovando molto bene. Ottimo macchinario, acqua buona con buona gasatura e personale qualificato. Consigliatissimo
7. Jänner 2025
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Antwort von Bioservizi
Salve, siamo lieti di aver soddisfatto le sue aspettative e la ringraziamo di aver condiviso la sua esperienza 🤩
L'occasione ci è gradita per augurarle buona giornata e ricordarle che siamo sempre a sua disposizione.
Sconsiglio a tutti di rivolgersi a
Sconsiglio a tutti di rivolgersi a questa ditta il depuratore fa schifo e si rompe di continuo ….adesso ho il depuratore in assistenza da 7 mesi e ancora non si sa quando mi arriverà costo di 5000€ state attenti e state lontani per qualsiasi prova reali scrivetemi
29. Dezember 2024
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Antwort von Bioservizi
Salve Sig. Andrea, siamo consapevoli del suo disagio e sappiamo che l'assistenza sta facendo il massimo per risolvere la situazione nel migliore dei modi.
Complimenti al personale addetto alla…
Complimenti al personale addetto alla manutenzione
18. Dezember 2024
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Ho acquistato il depuratore da un anno
Ho acquistato il depuratore da un anno. La nostra macchina eroga acqua liscia temperatura ambiente, liscia fresca e frizzante fresca. Avendo poco spazio in cucina abbiamo optato per una macchina da installare sotto lo zoccoletto della cucina. Possiamo affermare a distanza di un anno che funziona benissimo e che qualora abbiamo avuto bisogno di assistenza, siamo stati serviti in tempi brevi. Consigliato!
13. Dezember 2024
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Non si è visto nessuno
Volevo dargli una chance leggendo un'alternanza di recensioni positive e negative.
Ho preso appuntamento per una presentazione a casa. Dopo oltre un'ora di ritardo, ho disdetto l'appuntamento. NON SI È PRESENTATO NESSUNO, NE TANTOMENO NESSUNO SI È SOGNATO DI AVVISARE DEL RITARDO. BELLA PRESENTAZIONE, passerò alla concorrenza
11. Dezember 2024
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Antwort von Bioservizi
Salve Sig. Rosario, vorremmo approfondire la situazione in quanto non è assolutamente nostra consuetudine non presentarci agli appuntamenti.
E' ancora più grave inoltre che non sia stato avvisato.
Per verificare ci servirebbe però conoscere nome e cognome in modo da poter risalire al suo appuntamento e comprendere cosa sia successo.
Può mettersi in contatto con noi al numero 0587398992, siamo a sua disposizione dal Lunedì al Venerdì dalle 9 alle 19 oppure può inviare un messaggio in privato tramite questa piattaforma.
Cordiali saluti
È un anno che ho il depuratore…
È un anno che ho il depuratore dell'acqua e mi trovo benissimo, il tecnico Domenico è una persona gentile, attenti e preciso nello svolgere il suo lavoro
11. Dezember 2024
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Antwort von Bioservizi
Salve, siamo lieti di aver soddisfatto le sue aspettative e la ringraziamo di aver condiviso la sua esperienza 🤩
L'occasione ci è gradita per augurarle buona giornata e ricordarle che siamo sempre a sua disposizione.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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