Bitget Bewertungen 2 251

Obwohl im Internet deutlich durch Bitget zum Ausdruck kommt, dass Jeder ab 18 Geld einzahlen kann und es keine Altersbeschränkung, wurde mir dies blockiert mit dem Hinweis:
Für Personen über 65 Jahren nicht möglich.
WtF - was denn nun? Ich bin sowas von verärgert. Der Ausdruck, der mir zu so einem widersprüchlichem Handeln einfällt, darf ich hier nicht schreiben.

Nachtrag Betrug! Da ich auf meinen vorherigen Post nicht antworten kann, hier die Erklärung.
Im Oktober 2024 angemeldet, mit einem zertifizierten Trader zusammengearbeitet, er hatte alle Freiheiten und war sehr erfolgreich. Mein Handelskonto wurde plötzlich als verdächtig eingestuft. Dann kam eine Rechnung für die erbrachten Traderleistungen. Seit Februar 2025 immer weitere Forderungen, Bitget Support war und ist keine Hilfe. Seitdem steht mein gesamtes Guthaben auf der Wallet. Die Rechnung für erbrachte Trading-Dienstleistungen wurde bezahlt und trotzdem wurde mein Guthaben nicht freigegeben. Seit Mitte März 2025 kommen immer wieder Rückmeldungen, dass bei den Überweisungen Fehler aufgetreten sind, mal passt der Betrag nicht, mal das Netzwerk - dann muss der Betrag wieder verifiziert werden und neu überwiesen werden. Dadurch wächst das Guthaben auf der Wallet immer weiter. Die fällige Steuer wurde ebenfalls überwiesen. Immer wieder wird eine zügige Auszahlung mit Datum garantiert und nichts passiert. Immer wieder werden Beträge eingefroren wegen falschen Beträgen, falschen Verwendungszweck, falschen Netzwerk - und alles wird auf das Wallet gebucht, aber nicht auf mein Girokonto. Meine Liquidität ist jetzt auf dem Wallet und es werden immer weitere Beträge verlangt. Anfang April 2025 habe ich die Mitteilung bekommen, dass mein Geld bereits in Euro umgetauscht wurde und ich die Steuer auf die Gewinne zahlen muss - dann könnte ich problemlos mein Guthaben ausbezahlt bekommen. Dann wieder die nächste Fehlermeldung - falscher Betrag. Die Beträge steigen immer weiter, da jetzt wieder eine Verifizierung und eine neue Überweisung verlangt werden. Dann wieder Fehlermeldung - es wurde das falsche Netzwerk verwendet! Es war noch nie ein Netzwerk vorgegeben! Alle Überweisungen wurden über Polygon durchgeführt und plötzlich sollte es Ethereum (ERC-20) sein. Bei den letzten beiden Überweisungen habe ich die Beträge, die Adresse und das Netzwerk angefragt und vom Bitget-Support gesendet bekommen - alles richtig durchgeführt und vom Bitget-Support als richtig bestätigt bekommen. Das Wallet-Guthaben ist mittlerweile auf über 200.000 USDT angeschwollen. Jetzt wollen sie eine einmalige (!) Zahlung von 106.785 USDT wegen steuerlicher Verpflichtungen (die bereits beglichen wurden!) und höheren Kosten der Auszahlung. Seit wann kostet eine Auszahlung mehr, wenn der Betrag anders ist? Und dieser nur anders ist aufgrund der bereits getätigten Steuerzahlungen??? Lasst die Finger von Bitget!!!!!!!!!! Wer kann helfen? Wie kann ich das Problem lösen? Wie bekomme ich mein Geld?

#3162290
Ehrlich gesagt verstehe ich nicht, wofür es überhaupt den BitGet-Support gibt. Das Einzige, was ich jedes Mal vom Support erhalte, ist die Aufforderung, 48 Stunden auf eine Lösung zu warten. Kein einziger Chat-Mitarbeiter versteht, worum es in meinem Ticket #3162290 überhaupt geht. Alle schreiben nur, dass alles in Ordnung sei und die zuständige Abteilung bereits informiert wurde.

Ich habe ein VIP-Konto – und trotzdem kann ich seit zwei Monaten keinen einzigen Cent auf mein BitGet-Konto einzahlen. Jedes Mal erscheint eine Fehlermeldung, dass die Einzahlung nicht möglich sei. Warum ist das so?

Ich habe bereits unzählige Male geschrieben, mich immer wieder an den Support gewandt, um das Problem zu klären. Doch jedes Mal bekomme ich dieselbe standardisierte Antwort: ‚Das Anliegen ist in Prüfung, eine Lösung erfolgt innerhalb von 24–48 Stunden.‘ Aber nach 48 Stunden passiert – nichts.

Ich habe sogar ein Video aufgenommen, das den Fehler eindeutig zeigt, damit der Support das Problem besser nachvollziehen kann. Aber auch das hat nichts gebracht. Statt einer konkreten Lösung muss ich weiterhin auf ein Wunder warten.

Ich frage mich ernsthaft, wer in diesem Support-Team eigentlich arbeitet? Das Einzige, was ich täglich sehe, ist, dass die Plattform ständig technische Probleme hat und die Bewertungen anderer Nutzer immer schlechter werden.

Sollte dieses Problem bis Ende der Woche nicht behoben sein, werde ich mein Konto löschen und BitGet dauerhaft den Rücken kehren. Diese Plattform ist alles andere als vertrauenswürdig.

Bitget ist eine der am meisten gehypten Kryptobörsen weltweit, vermutlich gibt's dafür Gründe. Ich hab mich für Bitget wegen der vermeintlich niedrigen Ordergebühr von 0.1% entschieden.
Die extrem überladene Webseite besticht durch ihre Unübersichtlichkeit. Nach ein paar Tutorial Videos war klar, hier gibt's verschiedene Wege Krypto zu kaufen. Der "günstigste" Weg erschien über Einzahlung von Geld in Euro und dann Kauf von Krypto. Problem: Schnellüberweisung wird von der Empfangenden Bank in Frankreich nicht unterstützt, Bummelüberweisung braucht zwei Tage um dann festzustellen das die auch nicht durchging. Grund unbekannt. Kundensupport null hilfreich und völlig planlos.
Also nächster Versucht mit Kreditkarte. Der Order Screen weißt plötzlich 1,8% Gebühren aus. Support null hilfreich und völlig planlos wie das denn sein kann. Tipp: Versuchen sie P2P kauf, da sei die Gebühr 0. Gut mit ein paar Euro einen P2P kauf versucht. Ewiges Prozedere mit zig-facher Verifikation und re-verifikation. Nach Stunden endlich die erste Bitcoin im Wallet: über 7% weniger Krypto bekommen als nach Kurs zu erwarten war. Support: null hilfreich und völlig planlos wie das denn sein kann.
Nach weiterem hin und her mit dem support wird klar, das es beim Kreditkartenkauf mehrere Drittanbieter gibt die das abwickeln. Man müsse nur oft genug Probieren dann kriegt man auch einen der keine Gebühr nimmt. Gesagt, getan, nach x-mal Versuchen steht da endlich Gebühr: 0,0€
Gekauft und am Ende über 5% weniger Bitcoin erhalten als sich nach aktuellem Kurs ergeben hätte.

Bitget kann ich nicht weiter empfehlen. Extrem unübersichtliche Webseite, miserabler Kundensupport, völlig intransparente Kosten und horrende Abzüge auf die Orders gegenüber dem Kurs.

Kann mir nicht vorstellen das andere noch schlechter sind.

Bitget hat durch einen Fehler den Sie selber verursacht haben durch deren Trading/MM-Bot, mein Konto für 3 Tage gesperrt, ich hatte offene Trades und trotz 5-6 mal Kontakt mit dem Support und Hinweise auf meine offenes Trades wurde mir nur gesagt ich solle Geduld haben. Nach 3 Tagen wurden meine Trades von Bitget geschlossen, mein Konto wieder freigegeben. Resultat -120.000Euro.!!!!!

Nie wieder würde ich auf Bitget traden. Es wird angeblich eine Kompensation geben, aber alleine die Art und Weise wie hier mit dem Problem umgegangen wurde und Nutzer ausgesperrt wurden ist ein Unding.

Einziger Nachteil sind die ständigen Verbindungsabbrüche.

Also habe Future trading gemacht mit 122 usdt hatte minus 34 Euro bin raus dann stehen nur noch 65 usdt dran ? Den Rest habt ihr euch eingeschoben oder was allgemein das wenn ich einen so kleinen Future Trade aufmache mit ungefähr 60 usdt nehmt ihr davon direkt 5 weg knapp soll das ein dummer Witz sein deswegen von mir die schlechteste Bewertung

Funktioniert einigermaßen, allerdings gehen die Verluste doppelt so schnell runter wie die Gewinne hoch und die Preise pro Trade … na ja, Einzahlen ist einfach, Auszahlen ohne Google Authentikator nicht möglich, also unter dem Strich selbst bei gut laufenden Trades nicht Kunderorientiert

Nach der ersten Versuch das Konto verifizieren kam die Meldung "Wir können Ihr Gesicht nicht verifizieren"
Das war noch verständlich. Beim 2 Versuch hieß es aber: "Die von Ihnen übermittelten Informationen stimmen nicht mit den ursprünglich registrierten Verifizierungsdaten überein. Bitte übermitteln Sie keine Informationen unter der Identität einer anderen Person."
Für mich völlig unverständlich. Ich habe immer die gleichen Daten angegeben. Weitere Versuch gehen nicht, da jetzt wo vorher Verifizieren stand, verboten steht. Der Support hilft nicht. Da kommt nur immer die Meldung. "We understand your concern and would like to assist you further. Could you please provide us with more details regarding your verification attempt? Specifically:
A screenshot of the error message you received
The email address linked to your Bitget account"
Ich habe einen Screenshot und die E-Mail Adresse gesendet.
Bleibt blos von dieser Bitget-Börse weg und verifiziert Euch lieber nur irgendwo,wo es reicht einen Postident zu machen!
Nach der ersten Versuch das Konto verifizieren kam die Meldung "Wir können Ihr Gesicht nicht verifizieren"
Das war noch verständlich. Beim 2 Versuch hieß es aber: "Die von Ihnen übermittelten Informationen stimmen nicht mit den ursprünglich registrierten Verifizierungsdaten überein. Bitte übermitteln Sie keine Informationen unter der Identität einer anderen Person."
Für mich völlig unverständlich. Ich habe immer die gleichen Daten angegeben. Weitere Versuch gehen nicht, da jetzt wo vorher Verifizieren stand, verboten steht. Der Support hilft nicht. Da kommt nur immer die Meldung. "We understand your concern and would like to assist you further. Could you please provide us with more details regarding your verification attempt? Specifically:
A screenshot of the error message you received
The email address linked to your Bitget account"
Ich habe einen Screenshot und die E-Mail Adresse gesendet. Zusätzlich noch ein Bild per E-Mail. Mehr kann ich nicht tun. Anfrage 2967610 Ticketnummer ist #2967610.
Bleibt blos von dieser Bitget-Börse weg und verifiziert Euch lieber nur irgendwo,wo es reicht einen Postident zu machen!
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Verifizierung unmöglich. Schlechtester Support
Verifizierung unmöglich. Schlechtester Support
Datum der Erfahrung

14.03.2025
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Kritisch für die Compliance-Funktion bei crypto-nativen Unternehmen.

Ausgezeichneter Zugang zur Führungsebene!

Ich habe Testweise 800 USDT durch meinen Tradingview Bot bei Bitget traden lassen. Haufenweise Order wurden nicht geöffnet mit der Behauptung, es sei nicht genug Margin vorhanden. Es wurde nur 200 USDT von Bitget verarbeitet. Was ist mit dem Rest??? Durch die nicht getätigten Nachkäufe ist natürlich ein Verlust entstanden. Vom Support kommen nur Standard Frasen. Es ist auch alles sehr intransparent und unübersichtlich. Die Übersetzung durch eine billige KI ist miserabel.

Ich habe auf Bitget mehrere trades gemacht und bin sehr zufrieden. Auszahlung funktionierte immer ohne Probleme.
Anfangs habe ich mehrere Börsen ausprobiert und wurde auf andere Börsen auch betrogen und Bitget hat ganz klar Qualität und ist seriös.

Wenn man ein gewisses Alter erreicht hat sind keine
Auszahlungen mehr möglich.

Mein Geld kam nicht auf mein Wallet(Phantom) an hoffe sie beheben das Problem Support konnte ich nicht erreichen id: 2256846607 hoffe sie können mein Problem lösen wo mein geld geblieben ist ?

Dafür das Bitget so eine große Tradingplattform ist, ist der Support sehr schlecht.
Es gibt keinen telefonischen Support, alles erfolgt mit Livechat oder E-Mail. Beim Livechat und bei der E-Mail habe ich das Gefühl als wäre AI im einsatz. Mein Anliegen kann seit über 2 Wochen nicht gelöst werden. Solltet ihr einen Umlaut im Nachnamen haben haltet euch fern von Fiat Einzahlungen, denn das führt nur zu riesen Problemen, welches deren System nicht lösen kann. Meine Persönliche Empfehlung sucht euch andere Plattformen, Bitget ist meines Erachtens sehr schlecht.

Auszahlung auf Konto klappt nicht da ich keine Codes auf mein Handy und Email bekommen habe. Das Support Team will sich innerhalb von 48 Stunden melden.
Sonst hat alles immer geklappt wenn es auch sehr kompliziert war. Mal sehen wann ich endlich die Codes bekomme…hab es schon 12 Mal versucht und Neustart und an und abgemeldet. Es klappt nicht