Ekstremt skuffet over mit køb. Den vare, jeg modtog, lignede slet ikke billedet på hjemmesiden - billig kvalitet og dårligt lavet. At forsøge at få pengene tilbage har været et mareridt. Spild ikke di... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Hurtig afsendelse og fantastisk kundeservice⭐️⭐️⭐️⭐️🌟. De skriver ofte, for at høre om der er fundet en afklaring fra PostNord, så føler mig rigtig godt taget hånd om😊🙏 Har dog ikke modtaget min b... Mehr ansehen
Bestilte en Calvin Klein vinterjakke, som blev leveret ret hurtigt. Da jeg havde tvivlsspørgsmål omkring størrelsen fik jeg ret god service og hurtig respons. Hele processen gik som smurt, bedste anbe... Mehr ansehen
Jeg var på udkig efter én ny parfume, men priserne var så gode, at jeg endte med at købe tre. Varerne var dejligt nemme at bestille og de ankom hurtigt og i rigtig fin stand. Jeg kan kun give mine var... Mehr ansehen
Das haben sich andere Leute angesehen
Jeg har i flere dage forsøgt at komme i…
Jeg har i flere dage forsøgt at komme i kontakt med Bluxury.dk via deres support e-mail. Får intet svar tilbage og har nu haft en order pendling i over en uge hvor der ikke sker nogen bevægelse overhovedet. Derfor søger jeg en opdatering på min ordre, men når ingen svarer så hjælpen en support funktion jo ikke. Man kan åbenbart heller ikke ringe til virksomheden.
Bluxury support kunne da i det mindste svare. Er i tvivl om det et et fup firma og mine penge er tabt.
Stig
9. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BLUXURY
Kære Stig
Tak for din anmeldelse.
Jeg kan se at du har modtaget et svar på mail idag, et par minutter før denne anmeldelse er slået op. Vi prøver så vidt som muligt at svare tilbage inden for et døgn på vores supportmail og din første mail er modtaget igår. Vi beklager hvis svartiden ikke lever op til hvad du forventer og vil fremadrettet forsøge at forbedre denne, selvom 24 timer virker ret hurtigt og vi indtil videre ikke har modtaget klager på dette.
Det er rigtigt at du har afgivet en ordre for fire dage siden og du kan se svaret i mailen for en opdatering på denne.
Dine penge er ikke tabt, tværtimod er pengene ikke blevet trukket endnu, da vi først trækker når varen er afsendt.
Vi håber derfor du vil overveje din anmeldelse, da denne ikke er helt retvisende.
Sofia
Bluxury Team
Rigtig godt oplevelse
25. Jänner 2023
God og positiv oplevelse👍😊
Jeg er virkelig overrasket over, hvor hurtigt jeg fik mine varer . Når jeg tænker på at de kom fra et andet EU land , så er det virkelig meget positivt og noget jeg helt sikkert ikke vil ha betænkeligheder ved anden gang . Jeg fik hvad jeg bestilte og de svarede til det ,jeg havde bestilt .
6. Februar 2023
Jeg oplevede super service i…
Jeg oplevede super service i forbindelse med en reklamation og bytte til anden type vare.
Tak for hjælpen.
17. Jänner 2023
Varen som aftalt til aftalt tid.
25. Jänner 2023
Det er en fin aflevering på stedet
25. Jänner 2023
Anbefalesværdig virksomhed!
Kan bestemt anbefale at handle hos Bluxury! Jeg skulle have byttet min bestilling til et nummer mindre, hvor de med ekstra ordinær service, har været meget hjælpsomme!
12. Jänner 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fin og hurtig levering
Fin og hurtig levering, dog manglede Boss herre uret et batteri, som vi hurtigt fandt en løsning på. Så fuld tilfredshed herfra.
Så rigtig god service. Kan anbefale dem.
27. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Upåklageligt
Upåklageligt. Levring til tiden. Godt produkt.
27. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fine varer, hurtig levering og super service.
Den bestilte vare var hurtigt fremme, og da den skulle byttes, var der en super fin service på trods af mit roden rundt i tingene :)
27. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hurtig afsendelse og fantastisk…
Hurtig afsendelse og fantastisk kundeservice⭐️⭐️⭐️⭐️🌟. De skriver ofte, for at høre om der er fundet en afklaring fra PostNord, så føler mig rigtig godt taget hånd om😊🙏
Har dog ikke modtaget min bestilling, da PostNord har smidt min pakke væk, så venter desværre på en afklaring fra PostNord
1. Dezember 2022
Super god service
Super god service, nem og overskuelig hjemmeside og hurtig levering. Virkelig glad for de produkter jeg har modtaget, intet at klage over.
7. Dezember 2022
Jeg har bestilt nogen UGG støvler den…
Jeg har bestilt nogen UGG støvler den 28/11. Den 1/12 er beløbet blevet trukket på min konto.
Men derefter kan jeg se på sporingen, at pakken kører mellem Tyskland og Danmark, og er stadigvæk ikke nået frem idag den 8/12..
Håber snart der sker noget!!🤔🤔😥😥
7. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
God oplevelse og hurtig levering
30. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Pakken er ikke kommet frem
Pakken er ikke kommet frem. Ser ud til at den rejser mellem tyskland og danmark.
1. Dezember 2022
Antwort von BLUXURY
Hej June,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at din oplevelse ikke har levet op til den høje standard vi stræber efter. Vi har været inde og undersøge din forsendelse og kan fortælle at vi har overholdt vores leveringsbetingelser. Dog har din pakke været tilbageholdt af PostNord ved en fejl, som du også kan se på deres hjemmeside ved at spore din pakke.
Du er altid velkommen til at kontakte os på support@bluxury.dk og vi havde også ønsket at du havde gjort det tidligere, eftersom du ikke har modtaget din pakke. Så kunne vi finde frem til problemet hurtigere.
Med venlig hilsen
Bluxury.dk
Fin vare men lang leveringstid
30. November 2022
Antwort von BLUXURY
Hej Pernille,
Tak for din anmeldelse. Vi beklager den sene levering. Vi har desværre oplevet forsinkelser med PostNord den seneste tid og det har været udenfor vores kontrol. Vi undskylder for ulejligheden.
Med venlig hilsen
Bluxury.dk
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.