Warnung! Buchen Sie nicht! Nachdem wir die Hälfte des Mietpreises eines von Boataround angebotenen und reservierten Bootes bezahlt hatten, um damit das Boot zu buchen, erhielten wir einige Stunden sp... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich wurde ausgezeichnet beraten und gleichermaßen professionell wie freundlich bei der Suche nach einem passenden Boot unterstützt. Alle unsere Wünsche wurden berücksichtigt und Fragen schnell geklärt... Mehr ansehen
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Schon das 3. Mal in Folge chartern wir unser Boot über Boataround. Tolle Preise, wahnsinnig nettes Personal, vor allem Frau Alexandra Psarrou, jederzeit erreichbar, total kompetent und freundlich! Kü... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Leider ist nicht alles von Seiten Boataround so gelaufen, wie es hätte laufen sollen. Deshalb hatte ich mehrmals Kontakt zu Ihrer Mitarbeiterin Gabriela Orosz. Sie hat mir bei sämtlichen Anliegens... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Online yacht booking. Made simple. Boataround was built around the idea that renting a boat can be as simple as booking a hotel room. Today we are the world leader, powering boat rentals in 72 countries around the globe. Boataround offers more than 24,500 yachts in over 1,800 destinations.
Kontaktinformationen
Deutschland
- info@boataround.com
- boataround.com
4,4
Hervorragend
6324 Bewertungen
Hat 89 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Sehr zufrieden mit der 24/7…
Sehr zufrieden mit der 24/7 Erreichbarkeit.
Bei Reservierungen oder Buchungen erfolgt sofort ein persönlicher Anruf und nicht von einem Computer.
Sehr gute Preise und sehr flexibel, ich buche ausschließlich über Bouataroud.
20. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Boataround
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, Dirk! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer 24/7-Erreichbarkeit, dem persönlichen Service und den Preisen so zufrieden sind. Ihre Treue zu Boataround bedeutet uns sehr viel. Wir freuen uns auf viele weitere Buchungen mit Ihnen!
Mit freundlichen Grüßen,
Alex, Boataround.com
Unkomplizierte und schnelle Abwicklung…
Unkomplizierte und schnelle Abwicklung der Charteranfrage!
14. April 2026
Antwort von Boataround
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, Detlef! Es freut uns sehr, dass die Abwicklung Ihrer Charteranfrage schnell und unkompliziert war. Wir hoffen, Sie bald wieder bei Boataround begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Alex, Boataround.com
Bootsverleih Pula
Bootsverleih top organisiert, freundlich und Problemlos! Wir buchen nächstes Jahr wieder …
12. März 2026
Antwort von Boataround
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass der Bootsverleih in Pula so gut organisiert war und Sie eine reibungslose und freundliche Erfahrung gemacht haben. Wir freuen uns schon darauf, Sie im nächsten Jahr wieder zu begrüßen!
Mit freundlichen Grüßen,
Alex, Boataround.com
Perfektes Service
Perfektes Service, besonders möchte ich Alexandra hervorheben, war immer erreichbar und auch sehr behilflich, freundlich und kompetent. Für mich perfektes Handling meiner Bestellung.
14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Boataround
Vielen Dank für Ihre wundervolle Bewertung, Manfred! Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden waren und dass Alexandra Ihnen stets erreichbar, hilfsbereit, freundlich und kompetent zur Seite stand. Wir werden Ihr Lob gerne an sie weitergeben. Auf weitere tolle Erlebnisse mit Boataround!
Mit freundlichen Grüßen,
Alex, Boataround.com
Roman Botansky ist sehr nett und…
Roman Botansky ist sehr nett und scheint wir sehr kompetent. Ich chartere das erste Mal bei Boataround und bin bisher sehr mit der Abwicklung sehr zufrieden.
Bin schon gespannt, wie es nach dem Törn ist. Manfred Klocker
14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Boataround
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, Manfred! Es freut uns sehr, dass Ihr erster Charter mit Boataround so positiv verlaufen ist und dass Roman Ihnen mit Kompetenz und Freundlichkeit zur Seite stand. Wir sind gespannt, wie der Törn wird, und hoffen, dass Sie eine wunderschöne Zeit haben! Wir freuen uns schon auf Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Alex, Boataround.com
Die Buchung war sehr einfach
Die Buchung war sehr einfach, und wir haben alle Details umgehend per Mail bekommen. Ich kann boataround sehr empfehlen. Danke an Jana für die Betreuung
20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Boataround
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Empfehlung, Harald! Es freut uns sehr, dass die Buchung so einfach war und Sie alle Details schnell erhalten haben. Wir werden Ihr Lob auch an Jana weitergeben. Auf eine schöne Zeit und bis zum nächsten Mal!
Mit freundlichen Grüßen,
Alex, Boataround.com
Super Beratung und Vertrauensvolle Abwicklung!
Super Beratung und Vertrauensvolle Abwicklung!
Ich habe in den letzten 3 Wochen insgesamt 2 Segelboote und 2 Segelkatamarane gechartert.
Herausragend ist die schnelle und professionelle Abstimmungen mit den Ansprechpartnern von Boataraound.
Es gab für jede noch so knifflige Frage Unterstützung und Antworten.
Freue mich auf die nächsten Buchungen und den eigentlichen Urlaub.
12. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Boataround
Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und begeisterte Bewertung, Alexander! Vier Charterbuchungen in drei Wochen sind beeindruckend! Es freut uns sehr, dass unsere Ansprechpartner jede Frage schnell und professionell beantworten konnten. Wir wünschen Ihnen einen traumhaften Urlaub und freuen uns schon auf Ihre nächsten Buchungen!
Mit freundlichen Grüßen,
Alex, Boataround.com
Nichts passiert und der Kunde hat das Problem
Noch immer habe ich keine Rückmeldung von Boataround - außer dass sich die Teamleiterin meldet.
Das geht nun schon so seit Monaten.
Das ist ein sehr unfaires Verhalten.
Unseren Urlaub und das Vertrauen in Boataround ist nun sehr gestört und ich werde beginnen mein Umfeld und meine Segelkameraden im Verein und im Freundeskreis davon zu berichten. Dabei bin gerade ich bekannt dafür fair und gerecht nicht schlecht über andere zu richten.
Sehr bedauerlich und nun hoffe ich noch immer auf die Rückzahlung meiner Kaution.
Nachsatz zu den beiden 1-Sterne Bewertungen:
Mittlerweile und ausgelöst durch Trustpilot Bewertung wurde ich 2 x angerufen und bekam einige Tage später meine Anzahlung zurück.
Ich hätte auch den alten Preis bekommen können.
Wichtig ist; es geht nicht darum ein Problem zu haben sondern nur wie damit umgegangen wird.
Danke an Trustpilot
Danke an Boataround
10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Boataround
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Es tut uns sehr leid, dass sich Ihr Anliegen so lange verzögert hat und Sie keine zufriedenstellende Rückmeldung erhalten haben. Wir verstehen Ihren Frust und nehmen Ihr Feedback sehr ernst.
Wir werden Ihren Fall umgehend erneut prüfen und uns schnellstmöglich mit einem konkreten Update bei Ihnen melden. Vielen Dank für Ihre Geduld und dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Bence Szabó
Antwort von Boataround
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Helmuth! Es freut uns sehr, dass Ihre Buchung prompt erledigt wurde. Eine schnelle und zuverlässige Abwicklung ist uns sehr wichtig. Wir freuen uns auf Ihre nächste Buchung!
Mit freundlichen Grüßen,
Alex, Boataround.com
Tolle Unterstützung durch Frau Gabriela Orosz
Leider ist nicht alles von Seiten Boataround so gelaufen, wie es hätte laufen sollen.
Deshalb hatte ich mehrmals Kontakt zu Ihrer Mitarbeiterin Gabriela Orosz. Sie hat mir bei sämtlichen Anliegens sehr gut und super nett zur Seite gestanden und alle meine Probleme zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst.
10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Boataround
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback, Mike! Es tut uns leid zu hören, dass nicht alles von Anfang an reibungslos verlaufen ist. Wir freuen uns jedoch sehr, dass Gabriela Orosz alle Ihre Anliegen zu Ihrer vollsten Zufriedenheit lösen konnte. Wir werden Ihr Lob an sie weitergeben und hoffen, Sie beim nächsten Mal mit einem noch besseren Erlebnis begeistern zu können!
Mit freundlichen Grüßen,
Alex, Boataround.com
Antwort von Boataround
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, Andreas! Es freut uns sehr, dass Sie unsere große Auswahl, die einfache Buchung und die verlässliche Umsetzung schätzen. Genau das wollen wir bieten. Wir freuen uns auf Ihre nächste Buchung!
Mit freundlichen Grüßen,
Alex, Boataround.com
friendly and competent Persons
7. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Boataround
Hi, thank you for your lovely feedback! We're glad our team came across as friendly and competent. We hope to assist you again soon!
-- Alex, Boataround
Der Service ist hervorragend
Der Service ist hervorragend. Selbst an einem Feiertag war jemand zu erreichen. Alle Probleme und Fragen wurden schnell beantwortet und geklärt.
7. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Boataround
Hallo Robert, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir auch an Feiertagen für Sie erreichbar waren und alle Fragen schnell klären konnten. Wir freuen uns, Sie wieder an Bord zu haben!
-- Alex, Boataround
Vorbildlicher proaktiver Kundenservice
Vorbildlicher proaktiver Kundenservice. Obwohl ich meine Email falsch angeben hatte, klappte die Buchung problemlos. Eine unglaublich freundliche Mitarbeiterin, Frau Psarrou ( bitte befördern) half mir durch den Buchungsprozess. Sie glänzte nicht nur mit professionellem Sachverstand und Motivation sondern auch mit ihrer freundlichen unkomplizierten Art. vielen Dank!
7. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Boataround
Hallo, herzlichen Dank für Ihr wundervolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Frau Psarrou Ihnen so kompetent und freundlich helfen konnte. Wir werden Ihr Lob an sie weitergeben. Wir wünschen Ihnen eine großartige Reise!
-- Alex, Boataround
Sehr guter und schneller Service bei…
Sehr guter und schneller Service von Jana bei Rückfragen. Vielen Dank.
4. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Boataround
Hallo, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Jana Ihnen schnell und kompetent helfen konnte. Wir werden Ihr Lob an sie weitergeben. Bis zum nächsten Mal!
-- Alex, Boataround
very fast and helpfuly
1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Boataround
Hi Werner, thank you for the great feedback! We're happy to hear you found our service fast and helpful. We look forward to assisting you again!
-- Alex, Boataround
Einfach, klar und hilfsbereit
Gute Informationen zur Entscheidungsfindung, schnelle Antworten auf Fragen,der Rest ist Vorfreude auf die reservierte Reise.....
3. April 2026
Antwort von Boataround
Hallo Herbert, vielen Dank für Ihr schönes Feedback! Es freut uns, dass Sie gut informiert wurden und schnelle Antworten erhalten haben. Wir wünschen Ihnen eine wunderschöne Reise!
-- Alex, Boataround
Große Auswahl an Booten, einfacher Buchungsprozess
Plattform mit dem größten Angebot an verfügbaren Yachten. Vielfältige Filterkriterien. Einfacher Buchungsprozess, der im Detail noch verbessert werden kann.
Verlässlicher Vertragspartner.
31. März 2026
Antwort von Boataround
Hallo Matthias, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unser Angebot und die Filterkriterien schätzen. Ihr Hinweis, dass der Buchungsprozess im Detail noch verbessert werden kann, nehmen wir gerne mit — wir arbeiten kontinuierlich daran, das Erlebnis noch reibungsloser zu gestalten. Wir freuen uns, Sie als verlässlichen Partner an Bord zu wissen!
— Alex, Boataround
Antwort von Boataround
Hallo Elisabeth, herzlichen Dank! Es freut uns sehr, dass wieder alles gepasst hat. Wir freuen uns auf das nächste Mal!
-- Alex, Boataround
Plattform wird wie Zizoo enden
Wir haben im Oktober 2025 eine Segelyacht ab Preveza. gebucht und nun schreibt uns Boataround dass die gewünschte Yacht nicht zur Verfügung steht, sondern hat uns alternativen (natürlich ohne Preis ) angeboten. Diese Alternativen sind nicht akzeptabel, da sie die gewünschten Anforderungen und Ausstattungen nicht hatten. Daraufhin haben wir bei Boot Around um Stornierung unserer Reservierung, sowie Rückzahlung der Anzahlung gebeten. Die Stornierung wurde uns sofort bestätigt allerdings nicht was mit der Anzahlung passiert. Wir befürchten, dass wir in das gleiche Falle getappt sind wie vor zwei Jahren bei Zizoo , die uns ebenfalls zwei Wochen vor unserem Urlaub mitgeteilt haben, dass sie leider kein Boot für uns haben und auch das Geld erst mal weg war. Nach langer Hinhaltetaktik haben wir das Geld über Kreditkarte zurückgeholt. Schade, dass Boot Around die gleiche Masche fährt. Fazit: Finger weg von dieser Plattform
26. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Boataround
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit Ihrer Buchung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir möchten Ihnen versichern, dass wir interne Untersuchungen durchführen werden, um genau zu verstehen, was in Ihrem Fall passiert ist, und um das Problem so schnell wie möglich zu klären.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Francesco
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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