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Bewertungsübersicht
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich bin nach bisher 3 Bestellungen sehr zufrieden. Sehr guter Zustand der bestellten Artikel, deutlich bessere Verpackung als bei anderen Plattformen, sehr schnelle Lieferzeit, sämtliche nötigen Info... Mehr ansehen
Gute Bücher und schnelle Lieferung. Versand ist über 9,99€ kostenlos. Zum Bücherverkauf: Man bekommt zwar im Vergleich mehr als bei anderen Anbietern, aber man bekommt das Geld leider nicht direkt und... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wunderbarer Buchhandel, hervorragende Beschreibung samt Fotos, ich bin so froh, dieses Kulturgüter entdeckt zu haben! Vielen lieben.Dank dafür!
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Hast du Bücher, die du nicht mehr benötigst? Bei Bookbot sorgen wir dafür, dass sie schnell neue Besitzer*innen finden. Unser nachhaltiges Engagement für Bücher ist spürbar – von der ersten bis zur letzten Seite. Die Unternehmensgeschichte begann in der Tschechischen Republik, und mittlerweile vermitteln wir Buchfreuden auch in der Slowakei, Deutschland und Österreich. Qualität trifft auf Charakter. Ob zeitlose Klassiker, moderne Bestseller, verborgene Literaturjuwelen oder kultige Comics – bei uns findest du eine sorgfältig ausgewählte Palette an Second-Hand-Büchern. Jedes Exemplar wird sorgfältig abgebildet, sodass du den Zustand klar erkennen kannst. Der Versand erfolgt sofort. Bestelle heute, und morgen könnte dein neues Lieblingsbuch schon bei dir sein. Falls du nicht zufrieden bist, nehmen wir das Buch selbstverständlich ohne großen Aufwand zurück. Deine Zufriedenheit steht im Mittelpunkt. Hast du Fragen? Unsere Expert*innen sind nur einen Klick entfernt. Und sollte einmal nicht alles nach Plan laufen, gestalten wir Rücksendungen unkompliziert und kundenfreundlich. Bookbot – Dein Partner beim Bücherverkauf. Du willst Platz schaffen oder gleich eine ganze Bibliothek veräußern? Bei uns ist dein literarisches Erbe in besten Händen. Wir managen den Verkauf, du genießt deine verdiente Provision.
Kontaktinformationen
Dukelských hrdinů 359/21, 17000, Prague, Tschechien
- +49 78 195 633 044
- info@bookbot.de
- bookbot.de
4,5
Hervorragend
1304 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Zum ersten Mal bestellt
Zum ersten Mal bestellt, zwei der drei Bücher sind in einem schlechten Zustand, total vergilbt und bei dem anderen dreckige Seiten, am liebsten möchte ich sie zurückschicken, so möchte ich sie nicht in der Hand halten, schade
3. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bookbot
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Zustand der Bücher nicht zufrieden sind.
Unsere Exemplare werden sorgfältig fotografiert, sodass der Zustand bestmöglich ersichtlich ist. Bei einem der Bücher war die Vergilbung bereits als Mangel vermerkt und das Exemplar entsprechend als beschädigt gekennzeichnet.
Unabhängig davon möchten wir selbstverständlich eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden. Bitte wenden Sie sich gerne direkt an unseren Kundenservice unter info@bookbot.de, damit wir Ihr Anliegen individuell prüfen und klären können.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen
Bookbot
War Mal ganz gut...
War Anfangs mal eine sehr gute Methode um gebrauchte Bücher zu verkaufen. Mittlerweile werden allerdingsbeim Verkauf pro Buch 3,49 Euro einbehalten...
Da verkaufe ich dann doch lieber woanders.
Schade...
20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bookbot
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Verkauf bei uns nicht mehr zufrieden sind.
Wir nehmen tatsächlich 3.49 EUR von dem Verkauf des Buches, im Gegensatz zu der alten Provisionsformel erhalten Sie jedoch 75 % des Verkaufspreises, und nicht nur 60 EUR.
Wir haben uns für diese Änderung entschieden, da wir die Bedingungen auf allen Märkten, auf denen Bookbot tätig ist, vereinheitlichen. Das neue Modell ermöglicht es uns, unsere Services rund um den Buchverkauf langfristig sicherzustellen und weiterzuentwickeln – insbesondere Logistik, Lagerung, Buchbearbeitung, Kundenservice und die Sichtbarkeit der angebotenen Titel. Danke für Ihr Verständnis.
Freundliche Grüße
Team Bookbot
Mit freundlichen Grüßen
Team Bookbot
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, Bücher im sehr guten Zustand, immer gerne wider.
20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles perfekt
2. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
In allen Perfekt
In allen vom Service bis hin zu den Produkten
11. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Verkauf von Büchern derzeit nicht empfehlenswert
Bis vor kurzem war der Verkauf und Kauf der Bücher absolut top. Seit das Verkaufsmodell geändert wurde und man die Bücher zuerst einscannt (dies wird positiv beurteilt in der APP) und dann noch einmal ein Foto von allen Büchern geschickt werden muss und man dann Tage später eine Absage bekommt, dass die Mitarbeiter diese Bücher nun doch nicht übernehmen möchten. Ist für mich nicht erklärbar. Ich hatte einige Bücher doppelt, und interessant dass ein und dasselbe Buch -noch dazu eingeschweißt - jetzt nicht mehr akzeptiert wird, obwohl es vor einigen Monaten im selben Zustand von bookbot verkauft wurde. Sorry, das ist Verarschung der Kunden und ich denke mir, ich werde zukünftig Bücher auch lieber wieder in willhaben kaufen und verkaufen. Und ich kann es hinsichtlich Verkaufen leider momentan nicht mehr 100%ig empfehlen. Aber vielleicht ändert sich das ja wieder, wenn weniger Bücher über diese Plattform mehr verkauft werden und die Einscan-App verbessert wird.
28. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bookbot
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Buchscanner nicht zufrieden sind. Sie müssen ihn jedoch nicht verwenden, Sie können wie früher nur das Verkaufsformular ausfüllen, wie Sie gewohnt sind.
Die Eingabe durch den Buchscanner ist dann nicht notwendig. Danke für Ihr Verständnis.
Wenn Sie noch Fragen bezüglich dieses Vorgangs haben oder konkrete Tipps für die Verbesserung von dem Buchscanner, können Sie sich gerne an info@bookbot.de wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Team Bookbot
Es gibt eine grosse Auswahl an…
Es gibt eine grosse Auswahl an spannenden Büchern die Qualität der Bücher ist immer noch top und der Service mit Lieferung ist absolut in Ordnung
28. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schon mehrmals bestellt und immer alles…
Schon mehrmals bestellt und immer alles prima gelaufen
14. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr sehr zufrieden
Unkomplizierte Bearbeitung, schnelle Lieferung und prompte Bestätigung der Bezahlung per Echtzeitüberweisung.
Die Bücher, die ich bislang bei bookbot bestellt habe, waren in einwandfreiem Zustand und ich habe dort ein Exemplar gefunden, das ich bei anderen Vertrieben vergeblich gesucht hatte. 5 Sterne ⭐️
26. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles top, bis auf…
Ich Habe die Website 2024 im Sommer entdeckt und bestelle meine Bücher seither nur noch dort. Die Idee finde ich super und die Preise sind absolut fair. Was ich auch mag, ist dass man direkt sehen kann, wie das Buch ausssieht, da ich diesbezüglich auf anderen Seiten immer böse überrascht worden bin.
Mein Verbesserungsvorschlag wäre, dass man es kennzeichnen sollte, wenn ein Buch aus einem Raucherhaushalt kommt. Ich habe einen Grisham gekauft, der beim Lesen so sehr gestunken hat, dass ich das Buch abgeben musste. Wenn man das ändert, kriegt ihr die 5 Sterne von mir.
26. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bookbot
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr schönes Feedback und dafür, dass Sie seit dem Sommer 2024 bei uns bestellen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Idee, die fairen Preise und auch die Möglichkeit, den Zustand der Bücher anhand der Fotos zu sehen, gefallen.
Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihren Verbesserungsvorschlag. Ihren Hinweis bezüglich Büchern aus einem Raucherhaushalt nehmen wir ernst und geben ihn gerne intern weiter. Es tut uns leid, dass Sie in diesem Fall eine unangenehme Erfahrung machen mussten.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung – sie hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Team Bookbot
Schnell
Schnell, Zustand der Bücher wie beschrieben.
2. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bücher verschwinden auf unerklärliche Weise
Es werden immer wieder in Schüben VIELE SCHÖNE (!!) und noch gut erhaltene, tw. annähernd neue, Bücher preislich extrem herabgesetzt oder plötzlich "aus dem Angebot entfernt". Wenn wir das gewusst hätten, bzw. informiert worden wären, hätten wir diese Bücher (z.B. Märchen für Kinder mit Illustrationen) an anderer Stelle veräußert bzw. einem guten Zweck zugeführt. Es gibt leider keinerlei Informationen darüber, wo diese Bücher landen, und das tut uns sehr weh im Nachhinein. Freilich, es sind "nur" Bücher, aber die Absicht, sie an Bookbot zu übertragen war ja, sie weiter zu verkaufen, nicht, sie irgendwohin verschwinden zu lassen.
Auch die plötzlich, und nachdem ich mehrere hundert Bücher an Bookbot geschickt habe, geänderten Verkaufsbedingungen gefallen mir gar nicht mehr. Tatsächlich ist es seit kurzer Zeit in Wahrheit so, dass man die eigenen Bücher quasi an Bookbot verschenkt. Bookbot ist nunmehr diejenige Partei, die de facto den ganzen Gewinn erzielt. Ich werde in Zukunft unsere Bücher definitiv selbst verkaufen.
25. Februar 2026
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Antwort von Bookbot
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen nicht vollständig zufrieden sind.
Was die Preisgestaltung betrifft, werden die Preise entsprechend der aktuellen Marktsituation festgelegt. Wenn sich Bücher über einen längeren Zeitraum nicht verkaufen, werden die Preise schrittweise reduziert, um die Verkaufschancen zu erhöhen.
Sollten Bücher trotz Preisanpassungen nicht verkauft werden und aus dem Sortiment genommen werden müssen, bemühen wir uns, ihnen einen anderen sinnvollen Platz zu geben (z. B. spenden wir manche Bücher an Kindergärten oder stellen sie als Theaterrequisiten zur Verfügung). Leider gelingt das nicht in jedem Fall, sodass es vereinzelt auch zu einer ökologischen Entsorgung kommen kann. Weitere Informationen finden Sie hier: https://bookbot.de/-/unverkaufliche-bucher
Bezüglich der Änderung der Verkaufsbedingungen haben wir unsere Verkäufer im Vorfeld informiert. Die Anpassung war notwendig, um die ursprüngliche Idee sowie die Qualität der von uns angebotenen Dienstleistungen langfristig aufrechterhalten zu können. Wir verstehen selbstverständlich, dass diese Änderung nicht für jeden passend ist.
Mit freundlichen Grüßen
Bookbot Team
Qualität okay
Qualität okay, schnelle Lieferung, gute Verpackung!
25. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Habe das erste Mal bei Bookbot bestellt…
Habe das erste Mal bei Bookbot bestellt und muss sagen, ich bin begeistert. Werde bei Bedarf wieder dort bestellen. Schnelle Lieferung.
25. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Klare Empfehlung
Preiswerter Artikel, Zustand wie beschrieben, schneller Versand - was will man mehr? Alles bestens! Klare Empfehlung!
25. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hat alles wunderbar funktioniert.Bin…
Hat alles wunderbar funktioniert.Bin sehr zufrieden. Danke 😄
25. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Absolut zufrieden!
Zweimal habe ich Bücher bestellt bisher.
Bin absolut zufrieden. Günstig, hochwertig.Bester Versand. Alles passt.
Ganz klare Empfehlung!
25. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bücher wie beschrieben und schnelle…
Bücher wie beschrieben und schnelle Abwicklung
24. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Es wurden am 30.12.25
Es wurden am 30.12.25 - 2 Buchpakete für bookbot durch GLS bei mir und meinem Freund abgeholt.
Der Mann von GLS hat immer eine SEHR schlechte Laune.
Nun habe ich den Beleg (für 2 Pakete nur ein Beleg) bookbot geschickt.
Die Antwort: die am 30.12.25 abgeholten Bücher wurden bereits am 23.12.25 gelistet.
WAU - wie geht das denn?
VORSICHT: keine Bücher verkaufen an Bookbot!
30. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bookbot
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung und entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Könnten Sie sich bitte direkt unter info@bookbot.de
bei uns melden, damit wir den Vorgang prüfen und die Situation besser nachvollziehen können? Wir würden uns freuen, wenn Sie den Ablauf kurz schildern könnten.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Bookbot Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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