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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Die Buchung ist sehr rasch, kompetent und zuverlässig erfolgt. Alle Unterkünfte waren sauber, ausgesprochen freundlich und bemüht einen bestmöglich zu unterstützen. Das Kartenmaterial war gut vorber... Mehr ansehen
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Im Mai sind wir die Trans Nationalpark Tour gefahren. Die Unterkünfte wurden von den Trail Angels gebucht. Die Kommunukation hat hervorragend funktioniert, die Anpassung an unsere Sonderwünsche war... Mehr ansehen
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Alles hat so funktioniert wie angegeben. Wir haben gebucht und eine Woche vor Antritt die Unterlagen per Mail erhalten. Dort waren die Wanderwege per Link und die Hotlines für den Abholservice. Bei An... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- #3 der 16 besten Unternehmen in Reisebüro
- #2 der 5 besten Unternehmen in Reiseveranstalter
- #3 der 8 besten Unternehmen in Reiseanbieter
Vom Unternehmen geschrieben
Die Trail Angels sind ein innovatives Unternehmen für nachhaltige Wander-, Rad- & Outdoor-Reisen. Mit den mehrfach ausgezeichneten Services des Trail Angels Info- & Buchungscenter betreuen sie insbesondere einige der schönsten Weitwanderwege in Europa und darüber hinaus - wie den Alpe-Adria-Trail.
Das Offizielle Trail Info- und Buchungscenter
Vom Unternehmen geschrieben
- Wir sind mehr als ein Reisebüro
- ✔ DIE Experten für Weitwanderwege & Co. ✔ Travelife certified ✔ Top Beratung ✔ Professionelle und schnelle Bearbeitung ✔ Qualitätsgeprüfte Partner ✔ Stornogarantie ✔ Angel's Service
Kontaktinformationen
Obervellach 15, 9821, Obervellach, Österreich
- +43 4782 93093
- info@trail-angels.com
- bookyourtrail.com
4,8
Hervorragend
932 Bewertungen
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Top, wie immer
15. August 2025
Antwort von Trail Angels GmbH
Liebe Bettina, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, hoffentlich bis zum nächsten Mal.
Mit den besten Grüßen,
Deine Trail Angels
gut organisierte Wanderreise
Eine gut organisierte Wanderreise mit Zeitangaben, die großzügig sind und keinen Stress bereiten.
Unterkünfte dagegen durchwachsen was die Zimmer betrifft, aber jedesmal mit einem herzlichen Service und sehr gutem Essen.
15. September 2025
Antwort von Trail Angels GmbH
Liebe Doreen, vielen Dank für Deine Rückmeldung und die positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du mit der Organisation und dem zeitlichen Ablauf zufrieden warst und Deine Wanderung stressfrei genießen konntest. Auch Deine Hinweise zu den Unterkünften nehmen wir dankbar auf. Wir freuen uns, dass der herzliche Service und das gute Essen in allen Häusern überzeugen konnten - gleichzeitig werden wir Deine Anmerkung zur Zimmerqualität zum Anlass nehmen, unsere Partnerbetriebe nochmal kritisch zu prüfen.
Wir hoffen Dich dennoch bei Deiner nächsten Wanderung begleiten zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen,
Deine Trail Angels
Super einfach gebucht & alles hat toll geklappt!
Top! Einfach zu buchen & alles schnell und gut organisiert. Gerne wieder!
7. September 2025
Antwort von Trail Angels GmbH
Liebe Frau Felbermayr, vielen Dank für Dein tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass alles wunderbar geklappt hat. Bis zum nächsten Mal!
Mit herzlichen Grüßen,
Deine Trail Angels
die "6 Hütten, 7 Tage Gesäusetour"
Liebes Trail-Angelteam.
Wir haben unsere Wanderung (6 Hütten - 7 Tage) im Gesäuse im September dieses Jahres sehr genossen. Wegeführung, Unterkunft und Verpflegung in den Schutzhütten war sehr gut. Und wir hatten auch das erforderliche Wetterglück. Als reiferer Herr würde ich mir vielleicht wünschen, auch Zimmer vorbestellen zu können.
Vielen Dank. Gerhard Käfel
4. September 2025
Antwort von Trail Angels GmbH
Lieber Herr Käfel, vielen Dank für Deine tolle 5-Sterne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Dir Deine Wanderung auf der Gesäuse Hüttenrunde gefallen hat. Hoffentlich dürfen wir Dich auch bei Deiner nächsten Wanderung begleiten.
Mit sonnigen Grüßen,
Deine Trail Angels
Alles perfekt organisiert
Alles perfekt organisiert. Koffer waren täglich problemlos dort, wo sie sein sollten. Vielen Dank!
29. Juli 2025
Antwort von Trail Angels GmbH
Lieber Herr Dehner, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr. dass alles wunderbar geklappt hat. Hoffentlich dürfen wir Dich auch bei Deiner nächsten Wanderung begleiten.
Mit den besten Grüßen,
Deine Trail Angels
Hohe Tauern
Die Route war schön, die Organisation hat reibungslos geklappt.
Die Unterkünfte waren Ok bis gut.
3. September 2025
Antwort von Trail Angels GmbH
Lieber Herr Huber, vielen Dank für Deine tolle 5-Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass alles gut geklappt hat. Hoffentlich dürfen wir dich auch bei Deiner nächsten Wanderung unterstützen.
Mit herzlichen Grüßen,
Deine Trail Angels
Hat alles wunderbar geklappt
Hat alles wunderbar geklappt, freundlicher Service am Telefon, unkompliziert bei Änderungswünschen
23. August 2025
Antwort von Trail Angels GmbH
Liebe Frau Buchinger, vielen Dank für Deine super Bewertung. Es freut uns sehr, dass alles geklappt hat und Du eine tolle Wanderung hattest. Hoffentlich dürfen wir Dich auch beim nächsten Mal auf Deiner Wanderung unterstützen.
Mit sonnigen Grüßen,
Deine Trail Angels
Super freundliches Team und perfekte…
Super freundliches Team und perfekte Organisation! Sehr empfehlenswert!
30. August 2025
Antwort von Trail Angels GmbH
Lieber Herr Domenig, vielen Dank für Deine 5-Sterne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Team zufrieden warst und alles reibungslos funktioniert hat. Hoffentlich bis zum nächsten Mal.
Mit den besten Grüßen,
Deine Trail Angels
Das Team ist Perfekt
Das Team, dass die Buchung vorgenommen hat, ist sehr kompetent. Perfekte Organisation. Wir würden dort wieder buchen.
24. August 2025
Antwort von Trail Angels GmbH
Liebe Frau Kispert, vielen Dank für Deine netten Worte. Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Team und Deiner Buchung zufrieden warst. Wir hoffen Dich auch bei Deiner nächsten Wanderung begleiten zu dürfen.
Mit sonnigen Grüßen,
Deine Trail Angels
Antwort von Trail Angels GmbH
Liebe Frau Kölbl, vielen Dank für Dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden warst. Hoffentlich dürfen wir Dich auch bei Deiner nächsten Wanderung unterstützen.
Mit den besten Grüßen,
Deine Trail Angels
Alpe-Adria-Trail
Sehr zu empfehlen! Im Vorfeld der Reise sehr netter und auch zeitnaher Kontakt und Antworten zu all meinen Fragen. Die zur Verfügung gestellten GPX-Daten zur Tour waren korrekt. Es gab eine Änderung, über die ich jedoch sehr früh informiert und eine entsprechende Alternative angeboten wurde.
4. August 2025
Antwort von Trail Angels GmbH
Liebe Frau Pasold, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass alles reibungslos funktioniert hat. Bis zum nächsten Mal am Alpe-Adria-Trail.
Mit herzlichen Grüßen,
Deine Trail Angels
Alles hat so funktioniert wie…
Alles hat so funktioniert wie angegeben. Wir haben gebucht und eine Woche vor Antritt die Unterlagen per Mail erhalten. Dort waren die Wanderwege per Link und die Hotlines für den Abholservice. Bei Ankunft haben wir dort angerufen und geprüft ob alles passt mit der Abholung nochmals die geplante Abholzeit verändert. Am Ende der Etappe sind wir zum Abholpunkt um zur vereinbarten Zeit wurden wir dann wieder abgeholt und zum Ausgangsparkplatz gefahren.
31. August 2025
Antwort von Trail Angels GmbH
Liebe Frau Mosser, herzlichen Dank für Deine 5-Sterne Bewertung. Es freut uns sehr, dass alles super funktioniert hast und Du eine tolle Zeit am Salzburger Almenweg hattest. Wir hoffen Dich auch bei Deiner nächsten Wanderung begleiten zu dürfen.
Mit sonnigen Grüßen,
Deine Trail Angels
Gute hotels
Gute hotels, Gute shuttleservice, gut zu erreichen, freundlich, sehr behilfssam
25. August 2025
Antwort von Trail Angels GmbH
Lieber Herr Beyer, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden warst. Hoffentlich dürfen wir Dich auch bei Deiner nächsten Wanderung begleiten.
Mit den besten Grüßen,
Deine Trail Angels
Rundrum-Sorglos-Paket
Die Angels haben die Tour-Organisation übernommen ... Hotels, Verpflegung, Parkplatz, Gepäcktransfer & Shuttle. Änderungswünsche wurde umgehend realisiert. Jederzeit gerne wieder.
23. August 2025
Antwort von Trail Angels GmbH
Liebe Frau Büttner, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass alles wunderbar geklappt hat und Du eine schöne Wanderung am Hohe Tauern Panorama Trail hattest.
Bis zum nächsten Mal,
Deine Trail Angels
Die Abwicklung der Buchung über Trail…
Die Abwicklung der Buchung über Trail Angels hat sehr gut funktioniert. Anzahlung ok, nach der Restzahlung waren alle Unterlagen sofort digital verfügbar.
Die GPS-Daten für die neun Touren der Wanderungen waren sehr korrekt. Einen Fehler in der 3 Etappe bei ca. km 2,5 gibt es zu bemängeln, die Brücke über die Gail ist nicht oder nicht mehr vorhanden, entstandener Umweg zurück zur Brücke auf km 1 und in weiterer Folge entlang der Bundesstraße ca. 1 Stunde.
Die Unterkünfte waren entsprechend der Ankunftsorte ausgewogen und gut, Ausnahme das Zimmer in Kals war zu klein und nur mit Waschbecken ausgestattet, die Dusche mit WC im Gang sauber, aber nicht mehr zeitgemäß.
Die täglichen Transfers des großen Koffers zu den Unterkünften und auch der Personen Transfers von Lienz zum Ausganspunkt der Wanderung, von Innichen nach Sillian, Sillian nach Innichen, Rückfahrt von Heiligenblut nach Lienz hat super funktioniert.
Der bleibende Eindruck der Tour ist hervorragend, ich hatte großes Wetterglück, neun Tage Sonnenschein. Die Beschreibung des Schwierigkeitsgrades ist auf jeden Fall richtig, sehr gute Kondition und Bergerfahrung mit entsprechender Ausrüstung kann ich nur bestätigen.
20. August 2025
Antwort von Trail Angels GmbH
Lieber Herr Fankhauser, herzlichen Dank für Deine detaillierte Rückmeldung und die insgesamt sehr positive Bewertung Deiner Wanderung.
Es freut uns sehr, dass die Buchung, die digitalen Reiseunterlagen sowie der Gepäck- und Personentransfer reibungslos funktioniert haben und Du mit der Organisation rundum zufrieden waren.
Vielen Dank auch für den wertvollen Hinweis zur fehlenden Brücke auf der 3. Etappe. Wir werden die Route umgehend überprüfen und die GPS-Daten entsprechend aktualisieren, um künftigen Gästen diesen Umweg zu ersparen.
Deine Rückmeldung zur Unterkunft in Kals nehmen wir ebenfalls sehr ernst und geben sie an unseren Partnerbetrieb weiter. Unser Ziel ist es, Unterkünfte anzubieten, die dem heutigen Standard entsprechen und gleichzeitig gut in die Etappenplanung passen.
Besonders freut uns, dass Du die Tour trotz kleinerer Herausforderungen genießen konntest und neun Tage Sonnenschein erleben durften – das ist echtes Bergglück! Und ja: Der von uns angegebene Schwierigkeitsgrad setzt gute Kondition und Bergerfahrung voraus – schön, dass Du Dich gut vorbereitet gefühlt haben.
Wir würden uns sehr freuen, Dich auch bei Deiner nächsten Wanderung begleiten zu dürfen.
Mit sonnigen Grüßen,
Deine Trail Angels
Freundlicher und schneller Service bei Buchung
Freundlicher und schneller Service, allerdings lohnt sich ein Besuch im Rohrauerhaus eher nicht.
12. August 2025
Antwort von Trail Angels GmbH
Lieber Herr Jürgens, vielen Dank für Deine tolle Bewertung und das Du mit unserem Service zufrieden warst. Hoffentlich dürfen wir Dich auch bei Deiner nächsten Wanderung begleiten.
Mit den besten Grüßen,
Deine Trail Angels
Es war alles sehr gut organisiert und…
Es war alles sehr gut organisiert und die Unterkünfte waren hervorragend. Das Preis-Leistungsverhältnis war auch gut.
Gerne wieder
24. August 2025
Antwort von Trail Angels GmbH
Lieber Herr Steidel, vielen Dank für Dein tolles Feedback, es freut uns sehr, dass Du mit der Organisation und den Unterkünften zufrieden warst. Wir freuen uns, Dich auch bei Deiner nächsten Wanderung unterstützen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen,
Deine Trail Angels
Antwort von Trail Angels GmbH
Liebe Frau Summer, vielen Dank für Deine 5-Sterne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden warst. Bis zum nächsten Mal.
Deine Trail Angels
Ich nehme an die umstände sind bekannt
25. August 2025
Antwort von Trail Angels GmbH
Lieber Herr Sager,
Wie Du korrekterweise angibst, sind die Umstände bekannt.
Es tut uns leid, auf diesem Wege erfahren zu müssen, dass die Sache scheinbar für Dich nicht erledigt war (– obgleich Du dies in unserem E-mailverkehr mehrmals so geschrieben hast) und bedauern sehr, dass Du unseren Service mit nur einem Stern bewertet hast.
Aus unserer Sicht, haben wir uns bemüht Deine Anliegen in Deinem Sinne so rasch wie möglich zu klären: Bearbeitung einer nicht dringenden Sache an einem Wochenende (wenn es eigentlich nur Notfalldienst gibt), die Erarbeitung einer individuellen Lösung mit der Unterkunft, eine Rückerstattung, sowie die wiederholte Nachfrage bei der Übermittlung der korrekten Daten.
Wir danken Dir, dass Du Dir die Zeit genommen hast eine Bewertung zu hinterlassen. Gerne kannst Du Dich nochmals persönlich mit uns in Kontakt setzen, falls Du wünschst weitere Lösungsansätze zu besprechen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team der Trail Angels
Hervorragende Organisation
Hervorragende Organisation, es hat alles wie geplant geklappt. Empfehlen wir gerne weiter.
29. August 2025
Antwort von Trail Angels GmbH
Lieber Herr Stengel, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du mit Deiner Wanderung zufrieden warst. Hoffentlich dürfen wir Dich auch bei Deiner nächsten Wanderung unterstützen.
Mit sonnigen Grüßen,
Deine Trail Angels
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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