Boombooty Bewertungen 

Auf der Website wurde mit 100 Tagen Anti Loch Garantie und 14 Tagen Rückgaberecht geworben. Nach zwei Wochen war das erste Loch in der Naht. Sofort hingeschrieben und dann einen Monat auf Rückantwort gewartet. Die Antwort war dann, dass nun die 14 Tage Rückgabefrist abgelaufen sei und es keine 100 Tage Anti Loch Garantie mehr gibt, da die Firma einen neuen Eigentümer hätte. Darauf wurde ich nicht per Mail hingewiesen, obwohl dies laut DSGVO so vorgeschrieben wäre, da meine Daten ja einen neuen Eigentümer bekommen. Mir wurde dann per Mail zugesagt, dass meine Daten gelöscht wurden. Mein Kundenkonto mit allen Daten und meiner Bestellhistorie besteht jedoch noch immer. Einfach nur Finger weg.

Total schlechter Service, keine Erreichbarkeit, Mails werden nicht beantwortet, keine Rückgabe möglich, Qualität und Passform definitiv schlecht.
Auf keinen Fall dort bestellen!

Ich habe am 20.12.2025 Leggins bestellt und über 400.- direkt bezahlt. Bis heute den 03.03.2026 habe ich keien Ware erhalten. Natürlich habe ich mich bereits 3 mal schriftlich gemeldet. Jedoch nie Antwort oder Ware erhalten. SEHR ENDTÄUSCHEND.

Sehr schlechter Kundenservice.
Meine E-Mail wurde erst nach 2 Monaten beantwortet. Eine Rückgabe wurde pauschal abgelehnt, obwohl der Artikel nicht gepasst hat.
So stelle ich mir keinen professionellen Umgang mit Kunden vor. Ich werde hier nicht wieder bestellen.

Mangelhaft!

Eine Rücksendung ist quasi unmöglich, da man nicht weiß, wohin die Rücksendung zu erfolgen hat. Ein Widerrufsformular, welches in den AGBs erwähnt wird, ist nirgends zu finden.

Wenn man von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, bekommt man nach Ablauf der Widerrufsfrist folgende Mail:
„Nach Prüfung Ihrer Rücksendeanfrage gemäß unseren Richtlinien müssen wir Ihnen leider mitteilen, dass wir eine Rückgabe oder einen Umtausch nicht bearbeiten können, wenn die Bestellung korrekt geliefert wurde. Wir haben Ihre Bestelldetails überprüft und können bestätigen, dass der Artikel gemäß den bei der Bestellung angegebenen Informationen versendet wurde.“

Dann schaut man sich mal das Impressum an. Dort findet man nur folgende Informationen:
„Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.“

Kein Name eines Geschäftsführers
Keine Adresse
Nur die info E-Mail Adresse.

Lasst die Finger von diesem Laden!

Der Kundenservice ist grotten schlecht. Ich habe 2 Hosen bestellt und nur 1 bekommen. Ich habe den Kundenservice 2x angeschrieben und bis heute keine Rückmeldung. Ich hätte vorher gucken sollen was im Netz steht über die Firma. Fallt nicht auf die tolle Werbung rein. Ob die Hose hält kann ich noch nicht sagen, aber Tragekomfort ist nicht so prall. Fühle mich nicht wohl in der Leggings.

Bereits nach dem ersten Tragen ein Loch. Bund rollt sich permanent nach unten

Ich hatte 2 Leggings bei Boombooty bestellt und nur eine ist angekommen. Mit dem Hinweis dass die 2. Bestellung nach kommt. Habe den 2. Artikel nie erhalten. Auf meine Anfrage beim Support wurde erst Wochen später geantwortet als ich über Paypal einen Fall eröffnet hatte. Und selbst dann kam nichts an.

Die Leggings sind ganz OK für den Preis. Der Kundenservice ist jedoch unter jeder Kritik. Rückmeldungen brauchen Wochen bis Monate. Die Ware wird teilweise aus China und teilweise aus Europa versendet. Bei Problemen wird mitgeteilt, dass die Rückgabefrist zwei Wochen ab Kauf beträgt. Aufgrund der langen Versanddauer erhält man die Ware aber auch erst zwei Wochen nach Kauf. Auf der Homepage wird mit Geld zurück Garantie und Rückgaberecht geworben. Die ist offensichtlich irreführend und grenzt an Betrug. Ich kann jedem nur Raten Finger weg.

Hallo, Rücksendung nur in die USA trotz deutscher Adresse!
Ich habe meine Bestellung fristgerecht widerrufen.
Der Händler wirbt mit Rücknahme und gibt eine Adresse in Essen (Deutschland) an. Auch das Versandetikett& Warenetikett weist Essen als Absender aus.
Nach dem Widerruf sollte ich die Ware jedoch auf eigene Kosten in die USA zurücksenden,zu sehr hohen Versandkosten. Ein klarer Hinweis darauf war für mich vor Vertragsschluss nicht ersichtlich! Trotz mehrfachen kontaktversuch, ignoriert die Firma mich.
Finger weg!!!

Wollte inerhalb von 14 Tagen die Ware zurücksenden. Wurde verweigert trotz deren angebotenen Zusatzversicherung.
An Verbraucherzentrale gemeldet.

ich habe am 10.01.26 3 Leggings für meine Frau bestellt. Am 11.01.26 habe ich die Mail mit der Versandbestätigung erhalten. Als Betreff steht: Eine Sendung aus der Bestellung AU-31... ist unterwegs. Danach fand die Abholung aus Packstation am Mi, 14.01.2026, 16:34 Uhr statt. Ich habe nur 1 Leggings bekommen. Seit dem warte ich auf die andere 2 Stück. NIX DA. Am 30.01.26 habe ich eine Mail an: info@boombooty.d e geschrieben mit allen Infos und der Bitte um zeitnahe Rückmeldung. Heute ist der 9.2.26 und ich habe nichts bekommen und keine Rückmeldung. Es ist sehr traurig das Gelder auf so eine Art und Weise gezogen werden :(.
LG Belliche

Absolute Frechheit. Nichts dort bestellen!!!!!
Habe zwei Leggings bestellt. Bekommen hab ich eine, mit einem Vermerk das die 2. nachgeliefert wird. Habe sie bis heute nicht erhalten....
Auf Nachfrage bekommt man keine Antwort. Wenn man einen Artikel zurückschicken will soll man diesen in die USA schicken. Auf eigene Kosten!!

Reinste Betrugsmasche

Nur 2 von 4 bestellten Artikel erhalten seit über einen Monat jetzt. Man wird nur hingehalten mit Mails, dass die Bestellung unterwegs ist, was nicht stimmt. Auf Anfrage wegen Retoure, da die Qualität fürchterlich ist, bekommt man keine Rückmeldung mehr. Weitere Schritte sind eingeleitet.

Unvollständige Bestellung ! Keine Antwort mehr , keine Rückmeldung. 100€ futsch für nichts. Bloß nicht da bestellen !

Ich habe zwei Leggins bestellt. Von den bestellten Artikeln wurde nur eine einzige Leggings in den Briefkasten geworfen, der Rest kam nie an.
Zusätzlich musste ich beim Bestellvorgang zwingend eine Paketversicherung abschließen, ohne die man den Kauf gar nicht abschließen kann – dafür wird extra Geld berechnet.

Trotz dieser Versicherung keine Lieferung, kein Ersatz, keine Rückerstattung.
Ich habe mehrfach per E-Mail Kontakt aufgenommen, es reagiert niemand!
Auch das angegebene Streitschlichterportal ist nicht erreichbar bzw. existiert garnicht.

Fazit: 30 € verloren, keine Ware erhalten, kein Kundenservice. Sehr enttäuschend und absolut nicht empfehlenswert.

Bei der Bestellung schaute alles noch super aus. Rabattcode -25%, alles top. Dann vertraute man noch den Größen Angaben der Seite, bis dahin alles top, und dann kam die waren nach 2-3 Tagen. A. Es fehlte die Hälfte, und alles war ZU GROSS. Auf Mails wird nicht geantwortet, und auf Instagram auch nicht. Aber es werden immer weiter Angebote gepostet. Das was ich möchte ist einfach eine Info über eventuelle Umtäusche oder wo der Rest der Lieferung bleibt. Aber garnicht schreiben, ist schon krass. Also ich bin am Montag bei meinem Anwalt. Auch Räumungsverkauf muss selbstverständlich zu 100% eingehalten werden. Also sehr geehrter BoomBooty Team, macht was sonst regnet es Anzeigen. Und dann bringt euch auch kein Räumungsverkauf oder Insolvenzen, da ihr betrügt!

Die Leggings sind echt schön, allerdings ist eine beim zurecht rücken gerissen, was eindeutig ein Materialfehler war. Das war kurz nach den 14 Tagen Rückgaberecht, und Boom-Booty lehnt es als Garantiefall ab. Daher 1 Stern.

Ich hab am Dienstag meine Leggings bekommen.Nun hat man echt das Problem wegen zurück schicken.Man soll erst eine Mail schicken und das versuche ich seit zwei Tagen .Es wird nicht drauf reagiert ich bin sauer.Da sie ja auch nicht gerade wenig Geld kostet. Und viele Kunden was ich gelesen habe sind total unzufrieden mit dem Kundenservice.Also nicht weiter zu empfehlen.Macht euch vorher schlau und bestell woanders

Update 16.2.2026:
Nach Kontaktaufnahme der Firma, habe ich heute die fehlende Ware erhalten. Das Produkt ist in Ordnung, daher wurde meine Bewertung angepasst.
Update 22.01.2026:
Leider habe ich trotz mehrfachen Kontaktversuchen über die angegebene Support-Mailadresse keinerlei Reaktion erhalten. Die Rückmeldefrist habe ich bis zum 23.01.2026 gesetzt. Sollte sich bis morgen keiner melden, werde ich den Fall an meine Rechtsschutzversicherung weiterleiten.

16.01.2026
Die Qualität der gelieferten Ware ist super, jedoch fehlt immer noch ein Teil der Lieferung. Es wurden meinerseits 2 mails an den Support zugesendet. Leider habe ich keine Rückmeldung erhalten. Im Sendeauftrag wurde seitens der Firma mitgeteilt, dass 2/2 Artikel versendet wurden, allerdings hat 1 Legging gefehlt. Beiliegend war ein Zettel, dass fehlende Produkte nachgeliefert werden. Hierzu habe ich allerdings keine weitere Sendungsnummer oder Ähnliches erhalten und es ist keine weitere Ware eingetroffen. Beide Leggings wurden bereits bezahlt.