Boombooty Bewertungen 

Leider ist die Rückgabe der Artikel sehr schwierig. Habe eine Rücksendeanfrage gestellt. Diese wurde ewig nicht bearbeitet. Als sie dann bearbeitet wurde, sagte man mir, dass es nun zu spät für eine Rückgabe sei. Werde da mit Sicherheit nicht noch mal bestellen.

Blödsinn. Null Unterschied zu 0815leggins. Eher schlimmer wenn man keinen super dicken Hintern hat.

Was die Firma macht grenzt schon an Betrug. Als erstes fehlte ein Teil der Lieferung. Auf die Reklamationen (insgesamt 5 Mail) bekam ich kein Antwort. Die Qualität der Ware ist Temu-Ähnlich.Dann bin ich vom Vertrag innerhalb der Frist zurück getreten, habe aber auch darauf keine Reaktion bekommen. Die Adresse ist in China, also eine eigenständige Rücksendung teuer/nicht möglich.
Also am besten Finger weg.

Leider seit gut einem Monat keine Rückmeldung zu kaputter Ware bekommen. Leider gibt es keinen Weg das Unternehmen zu erreichen. Ich war eigentlich begeisterte Kundin, das hat sich aber geändert, als ich einmal kein Glück hatte mit der Ware. Ich denke, es darf nicht sein, dass man als Konsumentin keine Chance hat, die Ware zu reklamieren?!

Die Leggings wurden schnell geliefert und sind auch angenehm zu tragen. Sehen auch nett aus am Hintern.
Etwas schade fand ich, dass es keine Benachrichtigung über die Versendung gab. Das Päckchen war einfach ein paar Tage später im Briefkasten.

Kleines Update vom 09.07.2025
Vor ca. Einer woche konnte ich per Email den „Kundendienst“ erreichen der mir eine Teilrückerstattung zugesichert hat.
Jetzt auf mehrmaliger Nachfrage wurde die Email nicht übermittelt und keiner meldet sich.
Ich finde das untererste Schublade und werde rechtliche Schritte einleiten.

Ich hatte 3 Leggins bestellt von denen erstmal nur eine ankam. Auf meine Reklamation bekam ich eine Standardmail dass der Shop schließt und keine Anfragen mehr bearbeitet werden. Nachdem ich dann einen Paypal-Fall eröffnet hatte, kamen die fehlenden Leggins kommentarlos doch noch. Leider ist eine schon nach dreimaligem Tragen an der Naht kaputtgegangen. Auf meine Beschwerde hieß es dann wieder, dass der Shop schließt und kein Austausch oder Erstattung mehr gemacht wird.
Hier würde ich unter den Umständen nicht mehr bestellen!

Betrug!!!
Am 16.3.25 ein Contour Seamless set für meine Frau bestellt und nie Erhalten. Mehre Emails an den Support blieben unbeantwortet.
In der Vergangenheit war ich sehr zufrieden mit der Firma, aber scheinbar ist es nun eine Masche, Ware einfach nicht auszuliefern und sich nicht mehr zumelden.

Ich habe meiner Frau eine größere Auswahl an Leggins geschenkt. Leider musste sie schnell feststellen, dass die Qualität nicht halten kann was die Marke verspricht, um nicht zu sagen "vorgaukelt". Bei den Preisen dürfte man sicher eine deutlich bessere und langlebigere Qualität erwarten. So tut es Vergleichsweise auch jede X-Belibige Leggins für einen Bruchteil des Geldes.

So kommt es nach wenigen tragen zu Laufmaschen, Löchern, Fusselbildung...

Eine Rückmeldung auf meine Reklamation blieb leider bis heute aus.

Wünschenswert wäre es den Kundenanliegen und dem Qualitätsmanagement auch nur einen Bruchteil der Mühen zu schenken, die beim zuspammen und versenden unzähliger Werbemails, Lockangeboten usw. Usf. investiert werden. Diese Art von Werbung ist für mich als Kunden keinesfalls einladend und schon gar nicht angenehm. Einfach nur abschreckend. Insbesondere in Verbindung mit einer derart schlechten Produktqualität, einhergehend mit dem nicht vorhandenen Kundenservice. Setzen 6... das können andere besser!

Im Februar bestellt, nichts bekommen. Ich schreibe seit einer Woche täglich eine Mail und erhalte keine Antwort. Auf die ersten Mails im März erhielt ich nur eine Standart-Mail, dass der Kundenservice eingestellt wurde. Seit Ostern wird wieder fleißig Werbung per Mail und auf Facebook geschaltet (dort werden anscheinend negative Kommentare sogar entfernt?).
Absolute Frechheit der Laden. Nicht bestellen!

Update:

Nach ca. 7 Mails meinerseits, bekomme ich heute dann folgende Mail vom Support:
Hey Rieke,

vielen Dank für Deine Nachricht – und bitte entschuldige vielmals die Unannehmlichkeiten und die fehlende Rückmeldung auf Deine bisherigen Anfragen. Wir verstehen sehr gut, wie frustrierend diese Situation für Dich ist.

Wir möchten Dich darüber informieren, dass wir seit der Umstellung auf den Restposten-Abverkauf am 1. April 2025leider keinerlei direkten Zugriff mehr auf Bestellungen haben, die vor diesem Datum getätigt wurden. Unser Support-Team kann aktuell nur noch Bestellungen betreuen, die ab dem 1. April aus unserem Lager in Deutschland versendet wurden.

Da Deine Bestellung vom 21. Februar stammt, bitten wir Dich, bei Unstimmigkeiten direkt eine Rückforderung der Kaufsumme über Dein Kreditinstitut oder – falls Du per PayPal gezahlt hast – über den PayPal-Käuferschutzeinzuleiten.
Diese Wege bieten Dir die schnellste und sicherste Möglichkeit, Dein Geld zurückzuerhalten.

Es tut uns sehr leid, dass wir Dir in diesem Fall nicht direkter weiterhelfen können, und wir danken Dir aufrichtig für Dein Verständnis in dieser besonderen Situation.

Für weitere Fragen oder Unterstützung bei der Rückabwicklung stehen wir Dir natürlich weiterhin gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Dein BoomBooty Team

Das ist eine absolute Frechheit, die eigene Unzulänglichkeit einfach an den Kunden weiterzugeben, der sich dann selbst kümmern muss. Ich kann über deren Website nach wie vor meine Bestellung aufrufen, dann sollten die das auch können. Mein nächster Schritt ist der zur Polizei, wegen Betrugs. Kannst du dir nicht ausdenken solche Machenschaften.

Update nach einer weiteren Woche ohne Antwort von BoomBooty:

Ich habe gestern Anzeige bei der hiesigen Polizei wegen Betrugs erstattet, da mein Kreditinstitut diese benötigt, um einen so lange zurückliegenden Fall zu bearbeiten und, da ich es einfach absolut frech finde, wie hier mit Kunden umgegangen wird. Ob mir das was bringt, bleibt offen, ich würde es aber jedem empfehlen! Mittlerweile gehen Anzeigen ja auch problemlos online.

Reaktion auf die Antwort von BoomBooty hier:
Anstatt sich hier die Mühe einer Antwort zu machen, hättet ihr mir lieber meine bestellte Ware schicken können. Screenshots dazu gibt es, diese wurde zur Verfügung gestellt. Die Erklärung, man habe keinen Zugriff, ergibt für mich absolut keinen Sinn. Ich kann beweisen, dass ich bestellt und bezahlt habe und somit bestehe ich entweder auf die Ware, oder das Geld. Den Rest kann nun gerne die Polizei erledigen und ich hoffe inständig, dass noch mehr Leute diesen Weg gehen und Anzeige erstatten. Frechheit.

Habe im Februar mehrere Leggins bestellt, die eine ist hinten an der naht gerissen, leider meldet sich auf die 4 Mails innerhalb von 3 Wochen keiner

Absolut enttäuschend....

Ich habe Anfang des Jahres eine Leggings bestellt und Sie hat jetzt ein Loch. Ich habe mich per Mail an die angegebene Email gewandt und es ist bis heute keine Rückmeldung gekommen. Auf mehrmaliges Anschreiben wurde nicht reagiert. Es ist traurig niemanden dort zuerreichen.

Nachdem ich bereits mehrfach bei boombooty bestellt hatte und immer zufrieden war, wollte ich mir zum letzten mal Hosen bestellen. Am 11.3.bestellt, Bestellbestätigung erhalten aber nie eine Versandnachricht geschweige denn Ware. Verkäufer meldet sich auch auf mehrmalige Anfrage nicht. Fall wurde bei Paypal gemeldet- ich hoffe auf Erstattung.

Aktualisiert: Zahlungsart bei Bestellung war "Zahlung nach 30 Tagen" bei paypal- ich habe den Fall bei Paypal gemeldet und die Zahlung wurde quasi im Handumdrehen durch Paypal storniert, ich musste nicht bezahlen (gab ja auch nach wie vor keine Ware)

Achtung, Achtung!

Ware wird unvollständig geliefert, Umtausch oder Rückgabe nicht möglich. Über den Paypalkäuferschutz wurde dann eine Rücksendung in die USA verlangt. Es wurde dann versucht die Annahme zu verweigern, Paypal hat dennoch zu meinen Gunsten entschieden. Auf keinen Fall dort bestellen. Leggins sind auch nicht wie beschrieben.

Auf Reklamationen kommt nur eine Automail das der Betrieb schließt und keine Widerrufe oder Reklamationen mehr bearbeitet werden.

Finger weg!

Retoure der Artikel. Eingangsbestätigung am 14.2. durch DHL. Seither werden Mails ignoriert und ich bekomme mein Geld nicht zurück. Zwischenzeitlich bekam ich sogar eine Massen-Mail.von Boom Booty die würden das Unternehmen nun nach vielen Jahren aufgeben...

FINGER WEG VON DIESEM LADEN! Ich habe BEVOR ich wusste das dieser schließt dort bestellt und meine retour zurück geschickt! Der ach so angebliche super laden hat die retour erhalten aber mir mein Geld nicht wieder gegeben! Auf emails wird nur mit einer standart email geantwortet, dass der kundensupport eingestellt wurde ! 77€ sind jetzt fürn MÜLL ! Hat sein Grund das dieser Laden den Bach runter gegangen ist und schließt ich hoffe für immer !!! BESTELLT DORT BLOẞ NICHT!!!! NIE WIEDER

Lieferzeit über 6 Wochen, da Billigstware aus China. Ok, es war vor Weihnachten. Da ist viel los. Retoursendung kostenpflichtig (das wusste ich vorher - es steht nirgends, dass das übernommen wird!). Ich habe aufgrund der Qualität alles retour gesendet und warte seit etlichen Wochen auf Reaktion/Antwort/Geld.

Jetzt kam eine Mail, dass der Shop eingestellt wurde:

Kundensupport über helpscout.net
12:04 (vor 3 Minuten)
an mich

Liebe Kundinnen und Kunden,

schweren Herzens möchten wir Sie darüber informieren, dass wir unseren Shop schließen und somit den Betrieb dauerhaft einstellen. Diese Entscheidung ist uns nicht leicht gefallen, aber nach sorgfältiger Abwägung unvermeidlich.

Mit der Schließung des Shops endet auch unser Kundenservice. Das bedeutet, dass wir ab sofort keinen Support mehr anbieten können. Dennoch möchten wir betonen, dass alle bereits getätigten Bestellungen selbstverständlich wie gewohnt bearbeitet und ausgeliefert werden.
Bitte beachten Sie jedoch, dass wir ab sofort keine Retouren oder Umtauschvorgänge mehr bearbeiten können. Wir verstehen, dass dies möglicherweise Unannehmlichkeiten mit sich bringt, und bitten Sie in diesem Zusammenhang um Ihr Verständnis.

Wir möchten uns an dieser Stelle von Herzen für Ihre Treue, Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung in den vergangenen Jahren bedanken. Es war uns eine Freude, Sie als Kunden begleiten zu dürfen, und wir schätzen die gemeinsamen Erfahrungen sehr.

Mit den besten Grüßen und herzlichem Dank
Euer Support Team

Nach unzähligen Werbeanzeigen habe ich mich irgendwann entschlossen zu bestellen. Natürlich gleich das 3er Set. 2 Leggins habe ich erhalten und das noch am gleichen Tag angezeigt. Die Rückmeldung kam prompt mit Entschuldigung und der Bitte etwas auszufüllen. Gemacht und zwei Tage später abgeschickt - wieder eine Rückmeldung, dass die fehlende Leggins nachgeschickt wird.
Seit dem (18.02.) keine Nachricht, keine Leggins, kein Geld zurück. Mehrfach habe ich den Kundensupport kontaktiert - keine Rückmeldung.
Die Qualität der Leggins an sich ist nicht schlecht, jedoch den Preis nicht wert!

Ganz schlechter Kundendienst. Von meinen 3 Bestellten Leggins ist nur eine angekommen. Die andere Lieferung ist im Nirvana gelandet. Keine Leggins und kein Geld zurück weil der Laden schließt.So kann man auch noch die Leute abzocken.

Leider warte ich immernoch auf eine Rückmeldung trotz Bestellnr Übersenden nach Rückfrage. Leider wird sich scheinbar nur um die neueren Negativbewertungen gekümmert.