Bosch Home Comfort Deutschland Bewertungen 

Obwohl der Inbetriebnahme-Termin nur für meinen Nachbarn gebucht war, konnte auch meine (baugleiche) Wärmepumpe im Anschluss geprüft werden. Die Funktionen incl. App-Steuerung würden ausführlich erklärt. Ich bin sehr zufrieden!

Tipp Top, sehr guter Monteur er hat den Fehler sehr schnell gefunden und behoben. Anschließende haben wir noch eine kleine Einweisung bekommen.
Nett und freundlich so stellt man sich einen Kundendiensttechniker vor.

Auch in schwierigen Situationen ist Unterstützung seitens der Bosch Mitarbeiter gewährleistet.

Der Mitarbeiter war sehr kompetent und nett. Er hat das Problem schnell erkannt und im Außengerät noch zwei Teile mit einer neueren Version aktualisiert. Ich bin sehr zufrieden.

Ich habe um die Aufstellpunkte der Wärmepumpe AW 10 OR-S um das Fundament selbst herstellen zu können, bekam dann zwar sehr schnell aber sehr enttäuschende Antwort "solche Unterlagen müssen Sie über ihren Fachbetrieb anfragen, diese liegen uns nicht vor. In den normalen Broschüren sind solche Daten nicht hinterlegt."
Ja dann hätte man wohl bei den Kollegen nachfragen müssen.

Schnelle Reaktion, gute Kommunikation und professionelle Ausführung

Diese Produkt Bosch TR5500T 150 EB ist Müll ! Ich hatte vorher ein Markengerät des Marktführer der nur einen
Regelknopf hatte welcher über 30 Jahre ohne jeder murren seinen dienst getan hat ! Nun habe ich leider den Bosch TR5500T 150 EB der schon beim anlaufen nur Probleme macht er wurde von den Montören auf 85 Grad voreingestellt was mir zu Hoch war laut Werkseinstellung sollte diese auf 65 Grad sein! ich stellte Sie dann selbst auf 65 Temperatur ab diesen Zeitpunkt kann ich nicht sagen ob das Gerät denn über haupt noch geheizt hat bei mehreren Versuchen zwischen 40 - 65 Grad war selbst nach Stunden keine Wassererwärmung zu bemerken !

Wie kann man als logisch denkender Mensch eine Grät so umständlich mit X unnötigen Leichtdioden bauen und verkaufen !? Satan lässt grüßen !? ):

Ich bin mit Bosch Home rundum sehr zufrieden. Besonders hervorheben möchte ich den herausragenden Außendienst-Vertrieb (Ekki Hinz). Durch meine Erfahrungen mit verschiedenen Herstellern habe ich einen guten Vergleich und kann sagen, dass Bosch hier auf einem außergewöhnlich hohen Niveau arbeitet.

Der Außendienst überzeugt durch seine hohe Professionalität, fundierte technische Kompetenz und eine jederzeit offene sowie auskunftsfreudige Kommunikation. Fragen werden schnell und kompetent beantwortet, und die kurzen Reaktionszeiten sind für mich ein entscheidender Pluspunkt. Gerade diese Verlässlichkeit und Erreichbarkeit machen für mich den Unterschied.

Ein großes Kompliment gilt außerdem der Marke Bosch selbst. Der Informationsfluss ist hervorragend, Probleme werden transparent kommuniziert und offen behandelt. Man fühlt sich jederzeit gut informiert und ernst genommen.

Insgesamt empfinde ich die Zusammenarbeit mit Bosch Home als äußerst professionell, kundenorientiert und vertrauensvoll. Aus meiner Sicht setzt das Unternehmen in vielen Bereichen Maßstäbe, weshalb ich Bosch uneingeschränkt weiterempfehlen kann.

bin sehr enttäuscht über Bosch-Wartungstechnik.Nur weil meine Anlage alt ist aber noch immer funktioniert
eine Wartung in Zukunft abgelehnt.
Für mich gibt es keinen Grund Bosch weiterhin zu empfehlen.

Ihr Service Mitarbeiter Herr Kipp aus Borken hat eine fehlerhafte Systemeinstellung des Kühlmoduls unserer WP sofort gefunden, behoben und energieoptimierte Einstellungen der Anlage vorgenommen. Auch seine verständlichen Hinweise zum optimierten Betrieb der Warmwasserbereitung und der Heizperiode zeugen von hoher Kompetenz und Fachwissen.

Gute Produkte und Service.

Servicemann freundlich und
kompetent.Eben ein echter Mitarbeiter
von Bosch Thermotechik und keine
Fremdfirma.

Der Service von Bosch ist einfach richtig gut!

Herr Priebe war der 3. Techniker des Buderus-Serviceteams, der zur Fehlerbehebung zu uns kam.
Er zeichnete sich durch sein äußerst kompetentes Vorgehen und seine kommunikative Art aus. Seine Bereitschaft, die Reparatur vollumfänglich durchzuführen, halten wir für besonders erwähnenswert.
Wir bedanken uns ausdrücklich bei ihm und hoffen, dass er über das Feedback Kenntnis erhält.

Toller Service, tolle Produkte, exzellenter Kundendienst.
Like a Bosch👍

Der Service-Techniker war kompetent, freundlich und zuvorkommend. Er hat zügig gearbeitet, Fragen beantwortet und sogar einen Montagefehler gefunden und den fehlerhaften Anschluss korrigiert.
Vielen Dank!

Sehr gute fachliche Beratung bei Inbetriebnahme einer Buderus-Heizungsanlage mit Warmwasser-Wärmepumpe durch den Servicetechniker.

Leider wird der technische Support (Brennwerttherme) von einem unfreundlichen Mitarbeiter betreut. Schade um die Zeit. Als Bosch-Fan werde ich wohl in Zukunft auch andere Hersteller in Betracht ziehen.