Towar niezgodny z opisem i zdjęciem. Zamiast torby z trojwymiarowym smokiem otrzymalam torebkę na zakupy, ktora mozna kupic za 15 zł max. Kazali mi odesłać na koszt własny do Chin ze sledzeni... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Czuję się bardzo oszukana, zamówiłam od Was pikowaną torebkę a otrzymałam worek z nadrukiem. Moim błędem było nie prześledzenie opinii o Was, które niestety nie są pochlebne. Wstydzilibyście się n... Mehr ansehen
OSZUŚCI!!!!!!!! Towaru nie można zwrócić w Polsce mimo, że to Butik Warszawa. dziesiątki maili z propozycją zwrotu 10 % wartości towaru. Chiński badziew za grubą kasę. Powinny się tym zająć odpowie... Mehr ansehen
Oferują towar z Chin 6 razy drożej niż ten sam towar na Temu. Anulowałam zamówienie od razu po zakupie w poniedziałek i dostałam dwie odpowiedzi, że to anulowanie jest przetwarzane. Natomiast po dzis... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Witamy w Boutique-Warszawa. Sklep stworzony z pasją do świata mody i przekonaniem o jej sile, która potrafi odmieniać życie!
Kontaktinformationen
1,6
Ungenügend
63 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 85 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Towar nieadekwatny do ceny!!
Towar nieadekwatny do ceny!!! Plastikowe badziewie. Długi czas oczekiwania. Brak możliwości kontaktu ze sprzedającym mimo pisanych wiadomości e-mail!! Utrudniony zwrot do Chin na własny koszt. Strona prezentując produkty podaje adres Warszawy?? Kłamstwo!!! Towar idzie z Chin i jest chiński. Badziewie!!!
14. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Boutique Warszawa
Droga Anna Maria,
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że Twoje doświadczenie nie spełniło oczekiwań i doskonale rozumiemy Twoją frustrację.
Prosimy o kontakt pod adresem support@boutique-warszawa.com
, a osobiście pomożemy Ci rozwiązać sprawę. Naprawdę zależy nam na tym, aby Twoja sprawa została załatwiona w satysfakcjonujący sposób.
Z poważaniem,
Boutique-Warszawa
Zwrot do Chin
Produkt podlega dyskusji jesli chodzi o jakosc. Uwaga na warunki zwrotu, sklep wymaga zwrotu do magazynu w chinach z pokryciem koszy przesyłki. Koszt zwrotu może przewyższyc wartość zakupionego produktu.
15. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Boutique Warszawa
Droga Katarzyna,
Dziękujemy za podzielenie się swoimi uwagami. Przykro nam, że produkt nie spełnił Twoich oczekiwań. Cenimy wszystkie opinie klientów i jesteśmy gotowi znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli chciałabyś omówić zwrot lub inne możliwości, prosimy o kontakt pod adresem support@boutique-warszawa.com, a nasz zespół pomoże Ci niezwłocznie.
Z poważaniem,
Boutique-Warszawa
Oszuści!
Uwaga!!! jakość zakupionej marynarki – jest bardzo słaba i niezgodna z oczekiwaniami. Procedura zwrotu towaru do Chin to kompletna paranoja. Zdecydowanie nie polecam.”
15. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Boutique Warszawa
Cześć Jola,
Dziękujemy za Twoją opinię. Bardzo nam przykro, że kurtka nie spełniła Twoich oczekiwań. Każdą opinię traktujemy poważnie i chcemy rozwiązać wszelkie problemy w uczciwy sposób. Jeśli chcesz zwrócić produkt lub omówić inne możliwości rozwiązania sprawy, prosimy o kontakt pod adresem support@boutique-warszawa.com, a nasz zespół pomoże Ci bezpośrednio.
Z poważaniem,
Boutique-Warszawa
Zwrot środków po anulowaniu zamówienia
Oferują towar z Chin 6 razy drożej niż ten sam towar na Temu. Anulowałam zamówienie od razu po zakupie w poniedziałek i dostałam dwie odpowiedzi, że to anulowanie jest przetwarzane. Natomiast po dzisiejszym trzecim mailu z prośbą o reakcję otrzymała zwrot środków z konta w Hongkongu. Zatem nie poszło najgorzej przynajmniej jeżeli chodzi o zwrot środków po anulowaniu zamówienia.
12. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Boutique Warszawa
Cześć Joanna,
Dziękujemy za Twoją opinię i cieszymy się, że zwrot został ostatecznie przetworzony. Przepraszamy za wszelkie zamieszanie lub opóźnienia w trakcie procesu anulowania zamówienia. Doceniamy Twoją cierpliwość i mamy nadzieję, że w przyszłości zapewnimy jeszcze sprawniejszą obsługę.
Pozdrawiamy serdecznie,
Boutique-Warszawa
Nie kupujcie na tym sklepie oszuści i…
Nie kupujcie na tym sklepie oszuści i tyle .....kupiłam córce garnitur za 270 zł te szmaty nawet na ścierkę się nie nadają ...zwrot to porażka każą odsyłać do Chin....sprawę zgłaszam ....nie kupujcie tu nic nie warto...
14. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Boutique Warszawa
Cześć Ania,
Dziękujemy za Twoją opinię i bardzo nam przykro z powodu Twojej sytuacji. Rozumiemy Twoją frustrację i chcielibyśmy Ci pomóc. Prosimy o kontakt na support@boutique-warszawa.com
, abyśmy mogli Cię obsłużyć i szybko znaleźć rozwiązanie.
Z poważaniem,
Boutique-Warszawa
Kupiłem kurtkę z sztruksu na zimę
Kupiłem kurtkę z sztruksu na zimę. Wygląda stylowo i jest wystarczająco ciepła. Guziki są nieco luźne, ale łatwo to naprawić. Wysyłka była standardowa.
12. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Boutique Warszawa
Cześć Eve,
Bardzo dziękujemy za Twoją opinię! Cieszymy się, że spodobała Ci się kurtka. Doceniamy Twoją uwagę odnośnie guzików i mamy nadzieję, że będzie Cię ogrzewać i wyglądać stylowo przez całą zimę!
Z poważaniem,
Boutique-Warszawa
Problemy z anulowaniem zamówienia w ciągu 24 godzin
Dzień dobry . Kupiłem w firmie Boutique Warszawa kurtkę i zapłaciłem za nią . Po paru godzinach rozmyśliłem się i napisałem , że anuluje zamówieni . Anulowanie zostało przyjęte i potwierdzone emailem. Ku mojemu zdziwieniu zamówienie zostało przekazane do realizacji . Napisałem do firmy koło 20 wiadomości , ale poza zapewnieniami , że są osobne system i żebym się nie martwił to nic się nie zmieniło . Kurtka została wysłana , odmówiłem odbioru na co firma napisała , że zostanie mi potrącone 15%z mojej wpłaty za poniesione koszty obsługi i transportu . W regulaminie który jest na stronie sklepu nie ma słowa o jakiś kosztach anulowania zamówienia w ciągu 24 godzin . Nie polecam bo można stracić cierpliwość i wiarę w uczciwość ludzi i firmy . Na moje słowa mam całą korespondencje z firmą . Pozdrawiam
1. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Boutique Warszawa
Witaj Andrzej,
Dziękujemy za kontakt i podzielenie się z nami swoją opinią. Jest nam niezmiernie przykro z powodu zaistniałej sytuacji i szczerze przepraszamy za trudności związane z anulowaniem zamówienia.
Prosimy o bezpośredni kontakt pod adresem support@boutique-warszawa.com, abyśmy mogli pomóc Ci rozwiązać tę sprawę. Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna, ponieważ pomoże nam ulepszyć nasze procesy i zapewnić lepszą obsługę w przyszłości. Chcemy jak najszybciej naprawić ten błąd.
Z poważaniem,
Boutique-Warszawa
Potwierdzam
Potwierdzam. Tylko dlatego, że to Bogu ducha bratowa na moją prośbe kupiła mi przez tą stronę płaszcz czyli szmatę na gwiazdkę nie podejmuje żadnych kroków. Ale to oszustwo do potęgi w tej, UOK powinien dawno ,,zainteresować się" tą pseudofirmą! EDIT: Nie interesują mnie ,,odpowiedzi" typu kopiuj -wklej. Za dużo osób miało to samo doświadczenie. Sprawdziłam poniewczasie-pod tym adresem mieści się jedynie hotel. Powtarzam-Urząd Ochrony Konkurencji powinienien przyjrzeć się tej ,,firmie" i zgłosić ją na policje EDIT: Mają Państwo numery kont zamawiających, widzą Państwo za co było zapłacone, więc wystarczyłoby wszystkim zwrocić środki za pseudopłaszcze.
25. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Boutique Warszawa
Cześć Małgorzata,
Dziękujemy za podzielenie się opinią. Rozumiemy rozczarowanie związane z prezentem świątecznym i jest nam niezmiernie przykro z powodu frustracji, jakiej doświadczyła Pani oraz Pani rodzina.
Chcemy rzetelnie wyjaśnić tę sytuację i zależy nam na znalezieniu rozwiązania. Pani uwagi są kluczowe, abyśmy mogli poprawić jakość naszych usług, dlatego bardzo prosimy o kontakt pod adresem support@boutique-warszawa.com.
Chcemy jak najszybciej pomóc Pani oraz Pani szwagierce i naprawić tę sytuację.
Z poważaniem,
Boutique-Warszawa
OSZUSTWO I ŚWIADOME WPROWADZANIE W…
OSZUSTWO I ŚWIADOME WPROWADZANIE W BŁĄD!
Kupujecie “elegancki komplet garniturowy” - dostajecie szmatkę, którą wstyd byłoby sprzedać na pchlim targu. Zdjęcia na stronie to czysta fikcja.
Ale prawdziwy cyrk zaczyna się przy reklamacji:
🎪 Akt I: “Produkt jest prawidłowy” (mimo zdjęć dokumentujących dramat)
🎪 Akt II: “Maksymalny zwrot to 75%” (z jakiego przepisu?)
🎪 Akt III: “A jednak 80%!” (licytacja w górę - kreatywnie!)
🎪 Akt IV: Czekam na kolejną wymyśloną liczbę
A TERAZ WISIENKA NA TORCIE: Chcesz zwrócić? Proszę bardzo - wyślij NA WŁASNY KOSZT do Chin! Paczka za 150-200 zł, czyli często więcej niż sam produkt jest wart. Genialne - klient albo zatrzyma bubel, albo dopłaci do własnej reklamacji. Gratulacje dla działu “strategii obsługi klienta”.
“Boutique-Warszawa” - nazwa sugeruje ekskluzywny polski butik. Rzeczywistość? Chiński dropshipping, obsługa kopiuj-wklej, przesyłka zza granicy, zwrot na własny koszt do Azji. Jedyne co polskie w tym “butiku” to nazwa miasta.
Ich strategia jest prosta: ZMĘCZYĆ KLIENTA. Ignorować prawo, wymyślać procenty, liczyć że odpuścisz. Klasyczne oszustwo obliczone na to, że większość ludzi nie będzie walczyć o pieniądze.
OSTRZEGAM WSZYSTKICH: To nie jest sklep - to profesjonalna operacja wyciągania pieniędzy. Każda złotówka wydana tutaj to złotówka wyrzucona w błoto. OMIJAĆ!
2. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Boutique Warszawa
Cześć Piotr,
Dziękujemy za podzielenie się opinią. Rozumiemy Pana frustrację związaną z dotychczasowymi doświadczeniami. Traktujemy Pana zastrzeżenia poważnie i jesteśmy zobowiązani do rozwiązania zgłoszonych kwestii. Pana perspektywa jest niezbędna w naszych staraniach nad poprawą przejrzystości i jakości obsługi.
Prosimy o kontakt pod adresem support@boutique-warszawa.com, abyśmy mogli przyjrzeć się Pana sprawie i znaleźć sposób na naprawienie tej sytuacji.
Z poważaniem,
Boutique-Warszawa
Uwga sa na liscie firm internetowych…
Uwga sa na liscie firm internetowych ktore oszukuja!!
To nie zaden butik z Warszawy tylko z Chin!
Nie uznaja reklamacji i graja na czas.
2. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Boutique Warszawa
Cześć Krzysztof,
Dziękujemy za podzielenie się opinią. Rozumiemy Pana obawy i przepraszamy za wszelkie nieporozumienia oraz frustrację, jakie ta sytuacja wywołała. Traktujemy takie zgłoszenia poważnie i zależy nam na rozwiązaniu Pana sprawy. Pana perspektywa jest dla nas ważna, ponieważ pracujemy nad poprawą naszej komunikacji i obsługi.
Prosimy o kontakt pod adresem support@boutique-warszawa.com, abyśmy mogli zająć się Pana zgłoszeniem i naprawić tę sytuację.
Z poważaniem,
Boutique-Warszawa
Poprostu masakra spodnie przyszły źle…
Poprostu masakra spodnie przyszły źle zszyte a zwrot mam zrobić do Chin i jeszcze sobie zapłacić Nie polecam
30. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Boutique Warszawa
Cześć Dorota,
Dziękujemy za podzielenie się opinią. Jest nam niezmiernie przykro, że otrzymany produkt nie spełnił standardów jakościowych oraz z powodu frustracji związanej z procesem zwrotu. Traktujemy takie zgłoszenia poważnie i zależy nam na znalezieniu rozwiązania. Pani opinia jest niezbędna, abyśmy mogli poprawiać jakość naszych produktów i obsługi.
Prosimy o kontakt pod adresem support@boutique-warszawa.com, abyśmy mogli przyjrzeć się Pani sprawie i naprawić tę sytuację.
Z poważaniem,
Boutique-Warszawa
Nie polecam
Nie polecam, podsumowując zwykłe oszustwo, materiały najgorszej jakości, wysyłka z Chin. Problem ze zwrotem.
4. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Boutique Warszawa
Cześć Weronika,
Dziękujemy za podzielenie się opinią. Przykro nam z powodu Pani rozczarowania jakością materiałów oraz procesem wysyłki. Traktujemy Pani uwagi poważnie, pracując nad poprawą naszych standardów i przejrzystości. Zależy nam na rozwiązaniu tych kwestii i znalezieniu satysfakcjonującego wyjścia z sytuacji.
Prosimy o kontakt pod adresem support@boutique-warszawa.com, abyśmy mogli pomóc w Pani sprawie."
Z poważaniem,
Boutique Warszawa
Oszustwo!
Produkt zamawiany 19 grudnia , jest 3 stycznia, produkt dalej jest według strony na magazynach w kolejno: Holandii, Francji. Ogólnie oszustwo, mail kontaktowy nie działa. Uległem stronie internetowej podającej nieprawdziwe informacje kontaktowe na Warszawę. Oszustwo!
19. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Boutique Warszawa
Cześć Radek,
Dziękujemy za zgłoszenie tej sprawy. Najmocniej przepraszamy za opóźnienie w wysyłce oraz problemy techniczne związane z naszymi danymi kontaktowymi. Obecnie badamy ten problem, aby upewnić się, że zostanie on naprawiony.
Prosimy o ponowną próbę kontaktu pod adresem support@boutique-warszawa.com, abyśmy mogli przekazać Panu natychmiastową informację o statusie zamówienia i rozwiązać tę sprawę.
Z poważaniem,
Boutique Warszawa
Oszuści , nie kupujcie u nich niczego
Oszuści. Towar jest niezgodny z opisem za 270 pln dostałam szmate , nie garnitur. 95 % poliester , tkanina wręcz prześwituje , kompletna porażka. Oczywiście jest problem ze zwrotem każą odesłać do Chin na własny koszt.
1. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Boutique Warszawa
Witaj,
Bardzo nam przykro, że Twoje zamówienie nie spełniło Twoich oczekiwań. Rozumiemy, jak bardzo rozczarowujące może być otrzymanie produktu, który różni się od opisu, i szczerze przepraszamy za frustrację, jaką to spowodowało.
Twoja opinia na temat materiału i jakości jest dla nas ważna i traktujemy ją poważnie, ponieważ stale pracujemy nad ulepszaniem naszych produktów. Rozumiemy również, że zwroty mogą być stresujące i chcemy, aby proces był jak najbardziej sprawiedliwy i prosty. Skontaktuj się z nami bezpośrednio pod adresem support@boutique-warszawa.com
, a dołożymy wszelkich starań, aby zaproponować Ci lepsze rozwiązanie.
Dziękujemy za zwrócenie nam uwagi. Naprawdę cenimy Twoją opinię i zaufanie i mamy nadzieję, że uda nam się naprawić sytuację.
Serdeczne pozdrowienia,
Boutique-Warszawa
Zwykła smata,podłogi się nawet tym nie…
Zwykła smata,podłogi się nawet tym nie umyje.Nawet w opinii nie mogę napisać co myślę bo nie odpowiedni język,i nawet towaru nie można zwrócić.
30. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Boutique Warszawa
Witaj,
Bardzo nam przykro, że produkt nie spełnił Twoich oczekiwań. Rozumiemy, jak frustrujące może być poczucie, że produkt nie działa zgodnie z przeznaczeniem i szczerze przepraszamy za wszelkie niedogodności.
Twoja opinia jest dla nas ważna i traktujemy ją poważnie, ponieważ pomaga nam ulepszać nasze produkty i opisy. Skontaktuj się z nami bezpośrednio pod adresem support@boutique-warszawa.com, a dołożymy wszelkich starań, aby znaleźć dla Ciebie sprawiedliwe rozwiązanie.
Dziękujemy za podzielenie się z nami swoimi doświadczeniami — naprawdę to doceniamy i mamy nadzieję, że uda nam się naprawić sytuację.
Z poważaniem,
Boutique-Warszawa
• jakość ≠ zdjęcia
• jakość ≠ zdjęcia
• zwrot do Chin
• koszt po stronie klienta
• utrudnianie procedury zwrotu
29. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Boutique Warszawa
Witaj,
Bardzo nam przykro, że Twoje zamówienie nie zgadzało się ze zdjęciami, a jakość była rozczarowująca. Doskonale rozumiemy, jak frustrujące może być poczucie, że produkt nie spełnił Twoich oczekiwań.
Rozumiemy również Twoje obawy dotyczące procesu zwrotu i związanych z nim kosztów – zdajemy sobie sprawę, że może to być stresujące i szczerze przepraszamy za wszelkie niedogodności. Skontaktuj się z nami bezpośrednio pod adresem support@boutique-warszawa.com, a dołożymy wszelkich starań, aby znaleźć dla Ciebie sprawiedliwe i satysfakcjonujące rozwiązanie.
Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna i naprawdę doceniamy, że poświęciłeś czas na podzielenie się swoimi doświadczeniami. Dziękujemy, że dałeś nam szansę na naprawienie sytuacji.
Serdeczne pozdrowienia,
Boutique-Warszawa
Płatność z góry.
Płatność z góry.
2 tygodnie wiadomości o podróży przesyłki. Że niby ostatecznie dostarczone.
Brak towaru.
Jedyna opcja dostawy kurierem in post, ale nie wiem czy In Post o tym wie.
Oszustwo dzięki świetnej stronie internetowej .
Odpowiedzi generuje komputer.
Wszystko ładnie pięknie profesjonalnie.
21. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Boutique Warszawa
Bardzo nam przykro z powodu Państwa doświadczenia i doskonale rozumiemy, jak frustrujące jest nieotrzymanie zamówienia. Z pewnością nie chcemy, aby nasi klienci doświadczali takich sytuacji.
Abyśmy mogli jak najszybciej zbadać i rozwiązać ten problem, prosimy o bezpośredni kontakt z nami pod adresem support@boutique-warszawa.com, podając numer zamówienia lub adres e-mail użyty podczas finalizacji zamówienia.
Nasz zespół z przyjemnością przeanalizuje Państwa zgłoszenie, sprawdzi status dostawy i pomoże firmie kurierskiej w rozwiązaniu problemu.
Doceniamy Państwa cierpliwość i możliwość rozwiązania problemu.
Z poważaniem,
Boutique-Warszawa
Produkt fatalnej jakości
Produkt fatalnej jakości. Jedzie z Chin strasznie długo. Zwrot na własny koszt do Chin. Absolutnie unikać!
19. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Boutique Warszawa
Bardzo nam przykro z powodu Państwa doświadczeń i doskonale rozumiemy, jak frustrujące może być długie oczekiwanie na zamówienie i rozczarowanie jakością produktu. Z pewnością nie jest to doświadczenie, jakiego oczekujemy od naszych klientów i szczerze przepraszamy za wszelkie niedogodności.
Naprawdę cenimy sobie takie opinie, jak Państwa, ponieważ pomagają nam one identyfikować obszary, w których możemy ulepszyć zarówno nasze produkty, jak i usługi. Rozumiemy, że zwroty towarów za granicę mogą być uciążliwe i przykro nam, że przyczyniło się to do Państwa frustracji.
Jeśli chcą Państwo, abyśmy zbadali tę sprawę dokładniej, prosimy o kontakt bezpośrednio z nami, podając numer zamówienia lub adres e-mail użyty podczas finalizacji zamówienia, pisząc na adres support@boutique-warszawa.com. Nasz zespół dokładnie przeanalizuje Państwa przypadek, osobiście z Państwem porozmawia i dołoży wszelkich starań, aby znaleźć rozwiązanie, które rozwieje Państwa wątpliwości.
Doceniamy Państwa cierpliwość i możliwość rozwiązania problemu. Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoimi doświadczeniami – pomaga nam to doskonalić się i lepiej służyć naszym klientom.
Z poważaniem,
Boutique-Warszawa
Towar kompletnie inny niż na…
Towar kompletnie inny niż na stronie,wysyłka na stronie z Polski a naprawdę z Chin, zwrot towaru tylko do Chin,kurtka ,za którą zapłaciłam 300 zł,okazała się plastikową tandetą,nie wartą nawet 10 zł Oszustwo,zwrot towaru do Chin ale nawet kodu zwrotu nie nadają,tylko jakiś adres pewnie fikcyjny.Firma nieuczciwa, wyłudzającą pieniądze.
19. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Boutique Warszawa
Bardzo nam przykro z powodu Państwa doświadczenia i w pełni rozumiemy Państwa frustrację. To przykre, gdy produkt nie spełnia Państwa oczekiwań i szczerze przepraszamy za niedogodności, jakie ta sytuacja spowodowała.
Dokładamy wszelkich starań, aby jasno informować o miejscu wysyłki i naszej procedurze zwrotów. Ubolewamy, że w Państwa przypadku nie było to jasne. Naszym celem nie jest wywoływanie frustracji ani nieporozumień i dziękujemy za podzielenie się swoją opinią, dzięki której możemy się poprawić.
Aby pomóc w rozwiązaniu tej sprawy, zachęcamy do bezpośredniego kontaktu z nami, podając numer zamówienia lub adres e-mail użyty podczas finalizacji zamówienia, za pośrednictwem adresu support@boutique-warszawa.com. Nasz zespół osobiście przeanalizuje Państwa sprawę i pomoże znaleźć sprawiedliwe rozwiązanie.
Doceniamy Państwa cierpliwość i możliwość rozwiązania problemu. Państwa opinia pomaga nam ulepszać nasze produkty i usługi dla wszystkich klientów.
Z poważaniem,
Boutique-Warszawa
Niestety firma sprzedaje fatalnej…
Niestety firma sprzedaje fatalnej jakości produkty o rozmiarach niezgodnych z opisem. Zwot towaru tylko do Chin. Wpisany adres z Warszawy to tylko do zmylenia klienta. Poniżej wstawiam jeden z maili od firmy.
Doskonale rozumiemy, że odesłanie zamówienia do Chin może być dla Ciebie niewygodne i kosztowne, dlatego chcemy zaproponować Ci możliwie najlepsze rozwiązanie.
Jako jednorazową, specjalną ofertę możemy zaproponować następujące opcje:
Opcja 1: Zwrot 20% wartości zamówienia
Możemy zwrócić 20% ceny zakupu — bez konieczności odsyłania produktu. Dzięki temu możesz zachować zamówiony produkt i uniknąć kosztów oraz kłopotu związanego z międzynarodową wysyłką zwrotną.
Prosimy pamiętać, że jest to maksymalna kwota zwrotu, jaką możemy zaoferować jako wyjątek od naszej standardowej polityki. Jeśli chcesz skorzystać z tej opcji, wystarczy, że potwierdzisz — a my przetworzymy zwrot w ciągu 24 godzin.
Opcja 2: 75% wartości w postaci kredytu do sklepu
Alternatywnie możemy zaoferować 75% wartości zamówienia w postaci kredytu do wykorzystania w naszym sklepie. Dzięki temu otrzymasz znaczną zniżkę na kolejne zakupy i będziesz mógł wybrać inny produkt, który Ci się spodoba.
Jeśli mimo wszystko zdecydujesz się zwrócić produkt, prosimy, aby spełniał on następujące warunki:
Zwrot w ciągu 30 dni od otrzymania,
Oryginalne opakowanie i brak śladów użytkowania,
Koszt wysyłki zwrotnej pokrywasz samodzielnie.
Zalecamy skorzystanie z metody wysyłki z numerem śledzenia, aby uniknąć zaginięcia paczki — w przypadku braku możliwości śledzenia nie będziemy mogli przetworzyć zwrotu.
Adres do zwrotu:
Imię i nazwisko: Wang Maoqin
Adres: Lane 1177, Jianlan Road, Meixu Street, Yinzhou District
Miasto: Ningbo
Kod pocztowy: 315100
Prowincja: Zhejiang
Kraj: Chiny
Tel: 15314571683
12. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Boutique Warszawa
Bardzo nam przykro z powodu Państwa doświadczeń i w pełni rozumiemy Państwa frustrację związaną z jakością produktu, problemami z rozmiarem oraz procesem zwrotu. Nie mamy zamiaru powodować nieporozumień ani niedogodności i szczerze przepraszamy za napotkane trudności.
Rozumiemy, że zwroty towarów za granicę mogą być uciążliwe i kosztowne, dlatego zawsze staramy się oferować naszym klientom uczciwe i łatwe do rozwiązania rozwiązania. Naszym celem jest rozwiązywanie problemów w sposób minimalizujący frustrację, przy jednoczesnym zachowaniu jasnych zasad.
Jeśli chcą Państwo, abyśmy osobiście przeanalizowali Państwa sprawę i poszukali najlepszego możliwego rozwiązania, prosimy o kontakt bezpośrednio pod adresem support@boutique-warszawa.com, podając numer zamówienia lub adres e-mail użyty podczas finalizacji zamówienia. Nasz zespół dokładnie przeanalizuje Państwa sytuację i pomoże Państwu znaleźć odpowiednie rozwiązanie.
Dziękujemy za cierpliwość i podzielenie się swoją opinią. Pomaga nam to ulepszyć nasze usługi i zapewnić przyszłym klientom lepsze doświadczenia.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.