The phone rep listened to my needs and focused strictly on my request for service. The whole transaction took just minutes as she was thorough and concise listening to my needs and completing my requ... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
I've read alot of terrible reviews about this company and so far I haven't had any issues. First of all keep your card locked and no one can access your funds. My deposits come 2 days early as stated... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
The only reason I put a star is because I HAD to… I used my card for a hotel.com reservation. There was an issue and I disputed the transaction on 8/17/26. On September 2, 2026 Hotels.com refunded m... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Tuve un retiro de dinero de mi targeta...el cual fue fraude x alguien q desconozco..hice una disputa la cual fue aceptada y obtuve un rembolso completo y permanente..muchas gracias alas personas... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Branch is a mobile-first technology that provides fast, flexible ways to get paid.
Kontaktinformationen
Tampa, Vereinigte Staaten
- hi@branchapp.com
- branchapp.com
3,8
Gut
377 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von Branch
Thank you for the 5 stars! We’re so glad you’re enjoying your experience with Branch.
Buen servicio buen trato hacia El…
Buen servicio buen trato hacia El cliente muy satisfecha
7. August 2026
Antwort von Branch
Hola! ¡Gracias por las 5 estrellas! Nos alegra mucho que estés disfrutando de tu experiencia con Branch.
Great Service and Easy to Use
I have had a great experience with Branch. The app is easy to use, the service is fast, and it helps me manage my money more easily. I appreciate how simple and convenient the process is. The customer service team was helpful when I needed assistance.
I recommend Branch to anyone looking for a convenient financial service.
28. Juli 2026
Antwort von Branch
Hi Elifort, Thank you for your 5-star review! We’re glad to hear you’ve had a positive experience with Branch. Please don’t hesitate to reach out through the app or our help center if you ever need assistance!
Outstanding customer service
The agent assisted me with any problems or concerns I had , and was patient in helping me with identity verifications and phone number recovery and ordering a new card. Overall the agent provided an outstanding customer service experience for me.
28. Juli 2026
Antwort von Branch
Hi Gregory, Thank you for your 5-star review! We’re glad to hear you’ve had a positive experience with Branch. Please don’t hesitate to reach out through the app or our help center if you ever need assistance!
Branch App Sucks
This app sucks. They take your pay n give you want they think you deserve. I need all my money when I clock out not half of it so I’m getting rid of this Branch app one way the other other because it doesn’t serve a great purpose please people do not use the Branch app if you work in the Flex app find some other car to use cause this card sucks. It will give you only a portion of your money. You have to wait a week later to get your other half of money I work too hard for my money.
26. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Branch
Hi Veronica, We want to help resolve this issue for you; can you open an in-app support chat within your Branch app? Additionally, our help center can also connect you to an agent. Branch Help Center. We recommend chat because of a faster service experience. That way, one of our agents can escalate your concerns to the right person.
Muy profesional!
20. Juli 2026
Antwort von Branch
Hola! ¡Gracias por las 5 estrellas! Nos alegra mucho que estés disfrutando de tu experiencia con Branch.
Antwort von Branch
Hi Igor, Thank you for the 5 stars! We’re so glad you’re enjoying your experience with Branch.
Antwort von Branch
Hi Alan, Thanks for the amazing review! We’re really glad to hear you are enjoying your Branch account! We appreciate you taking the time to share your experience, and we’re always here if you need anything
Quick and helpful answers to questions!
14. Juli 2026
Antwort von Branch
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Antwort von Branch
Hi Tracy, Thank you for your 5-star review! We’re glad to hear you’ve had a positive experience with Branch. Please don’t hesitate to reach out through the app or our help center if you ever need assistance!
Antwort von Branch
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Antwort von Branch
Hola! ¡Gracias por las 5 estrellas! Nos alegra mucho que estés disfrutando de tu experiencia con Branch.
Antwort von Branch
Hola! ¡Gracias por las 5 estrellas! Nos alegra mucho que estés disfrutando de tu experiencia con Branch.
There is no way to speak to anyone on…
There is no way to speak to anyone on the team that handles verifying a person, when your account gets locked there's no one to help you.
2. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Branch
Hi Ian, We want to help resolve this issue for you; can you open an in-app support chat within your Branch app? Additionally, our help center can also connect you to an agent. Branch Help Center. We recommend chat because of a faster service experience. That way, one of our agents can escalate your concerns to the right person.
The agent was very knowledgeable & my…
The agent was very knowledgeable & my issue was solved instantly. ☺️
8. Juli 2026
Antwort von Branch
Hi Carla, Thanks for the amazing review! We’re really glad to hear you are enjoying your Branch account! We appreciate you taking the time to share your experience, and we’re always here if you need anything
Customer service!
7. Juli 2026
Antwort von Branch
Hi Pierre, Thank you for your review! We’re glad to hear you’ve had a positive experience with Branch. Please don’t hesitate to reach out through the app or our help center if you ever need assistance!
You help me pay my emergency bills
You help me pay my emergency bills. Thank you very much
6. Juli 2026
Antwort von Branch
Hi Margaret, Thank you for your 5-star review! We’re glad to hear you’ve had a positive experience with Branch. Please don’t hesitate to reach out through the app or our help center if you ever need assistance!
Antwort von Branch
Hi Robert, Thank you for the 5 stars! We’re so glad you’re enjoying your experience with Branch.
Love all your team!))))
30. Juni 2026
Antwort von Branch
Hi Liukiia, Thank you for your 5-star review! We’re glad to hear you’ve had a positive experience with Branch and our Support team. Please don’t hesitate to reach out through the app or our help center if you ever need assistance!
Antwort von Branch
Hi Jaelyn, Thank you for the 5 stars! We’re so glad you’re enjoying your experience with Branch.
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