BRUNO Bewertungen 4 001

TrustScore 4.5 von 5

4,7

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Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 1.180 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden loben die Qualität der Produkte, insbesondere die Schlafsofas und Betten, die als hochwertig, stabil und komfortabel beschrieben werden. Der Bestellvorgang wird als unkompliziert und die Lieferung als schnell, zuverlässig und pünktlich empfunden, oft sogar früher als erwartet. Besonders hervorgehoben wird auch der exzellente Service, sowohl im Showroom als auch telefonisch, mit freundlichen und fachkundigen Mitarbeitern, die bei Fragen und Problemen stets hilfsbereit sind. Einige Kunden berichten jedoch von Problemen mit der Spedition, wie verspäteten Lieferungen oder Schwierigkeiten beim Aufbau, und in seltenen Fällen gab es Beanstandungen bezüglich fehlender Teile oder anfänglicher Verschmutzungen an den Produkten. Auch der Geruch neuer Möbel und die Haltbarkeit der Matratzen wurden von einzelnen Rezensenten kritisiert.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten heben positive Aspekte des Produkts hervor, insbesondere die hohe Qualität und Verarbeitung von... Mehr ansehen

Quality

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Qualität, wobei viele die hochwertige Verarbeitung und... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit dem Lieferservice, wobei viele die schnelle und... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Bestellung, die oft als problemlos, reibungslos und... Mehr ansehen

Service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Service und lobten die freundliche und kompetente Beratung,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben gestern den showroom in Frankfurt besucht, um das Sofa Bruno, die Farben der Bezüge… zu sehen und uns insgesamt final beraten zu lassen. Die Verkaufsberaterin kam direkt auf uns zu und beant... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute freundliche Beratung im showroom. Ich konnte die Schlafcouch dort ausprobieren und habe Stoffproben erhalten Hätte auch gern den Kaufvertrag mit dem Berater old school mäßig ausgefüllt, doch... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine bereits zweite Bestellung bei Bruno hat, wie auch die erste, sehr gut geklappt. Die Lieferung über die Spedition Gebrüder Weiss war zuverlässig und wurde zusätzlich noch telefonisch 20 Minuten v... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Möbelgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Bruno steht für ausgewählte Materialien, Fertigung in Handarbeit und eine klare Designsprache. Das Ergebnis sind hochwertige Möbel für einen besonders erholsamen Schlaf. Durch unseren Online-Direktvertrieb können wir Ihnen exzellente Qualität zu einem fairen Preis bieten.


Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

4001 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Qualität, schnelle Lieferung!

Auf der Suche nach einer Schlafcouch war das Angebot von Brunobett bei der Konfiguration sehr ansprechend. Die Qualität und der schnelle Lieferservice und das Rückgaberecht (für das Sicherheitsgefühl) runden das Angebot ab! Gute Qualität und das mit regionalem Siegel!

1. April 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Komfortables Bett

Die Lieferung selbst verlief reibungslos. Es wurde alles unbeschadet transportiert und in die Wohnung gebracht. Die Hilfe für die Wahl des Härtegrades war auf der Webseite hilfreich, da sich das Bett gut anfühlt. Das Bett ließ sich gut aufbauen mit 2 Personen insgesamt. Es ist komfortabel, weshalb ich es auf jeden Fall behalten werde.

23. März 2026
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das Schlafsofa hat eine gute Qualität

Das Schlafsofa ist pünktlich geliefert worden.
Das Teil war gut verpackt, was auch nötig ist,
weil es senkrecht transportiert wurde. Sehr gute
Verarbeitung, massive gute Konstruktion.
Musste das Sofa zerlegen, was möglich ist,
da es aus Gewichtsgründen nicht möglich war,
dieses komplett ins Obergeschoss zu tragen.

30. März 2026
BRUNO-Logo

Antwort von BRUNO

Guten Tag Herr Brimo,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität, Verarbeitung und der pünktlichen Lieferung zufrieden sind. Aufgrund des Massivholzes ist das Sofa tatsächlich etwas schwerer, umso besser, dass sich der Transport durch Zerlegen erleichtern ließ.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Schlafsofa.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bruno Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mir war wichtig

Mir war wichtig, dass der Mitarbeiter im Berliner Showroom mir sagen konnte, dass die Sofas in Deutschland produziert werden - ich hätte mir allerdings gewünscht, dass er mir sagen kann, wo genau.

30. März 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Bruno-Sessel ist wirklich toll

Der Sessel ist wirklich toll. Sehr gute Qualität der Materialien und Verarbeitung. Die Stofffarbe Glory Blush ist sehr schön. Die Muster vorab waren super, um die Farbe mit dem Rest der Wohnung wirklich abstimmen zu können. Lieferung ging auch sehr schnell und die Terminauswahl online bei der Spedition sehr komfortabel. Das am Vortag eingegrenzte Zeitfenster wurde auch genau eingehalten. Wir sind sehr zufrieden.

25. März 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gut!

Gute Kommunikation, professionelle quasi minutengenaue Anlieferung an den Wunschort und Mitnahme des Verpackungsmaterials (gegen Aufpreis), sehr wertiges Möbel mit funktionierender Mechanik. Schön, dass es so etwas noch gibt!

30. März 2026

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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