Schnelle Abwicklung, fairer Re-Use-Gedanke! Ich habe kürzlich zwei Kartons mit Kleidung an Buddy & Sally geschickt. Die Bearbeitung und Bewertung gingen wirklich extrem schnell – super Service! Auf... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Sehr gute Beschreibung und Bebilderung. Toll, dass Rücknahmen möglich. Leider habe ich im Verlauf eines Jahres zwei Bestellungen nicht bekommen. Die Ware war gar nicht verfügbar gewesen und die Enttäu... Mehr ansehen
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Beim Verkauf auf dem Plattform dauert es leider etwas länger, wobei die angebotene Preise ganz realistisch sind. Beim Kauf funktioniert es wunderbar. Auch Retour ist ganz einfach gestaltet.
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Es hat alles gut geklappt. Die Abläufe beim Einsenden von Ware wurden optimiert und es geht jetzt ziemlich schnell, bis man das Angebot bekommt. Habe das Angebot angenommen, obwohl ich mir etwas meh... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Buddy&Selly ist Europas führender Re-Commerce-Händler für Luxury-Second-Hand. Designer-Second-Hand - Kaufe oder verkaufe preloved Luxus-Fashion! Gucci-Taschen, Chanel-Hemden oder Prada-Schuhe – und das alles zu einem Bruchteil des Neupreises? Wenn du auf der Suche nach hochwertigen Luxusmarken zu fairen Preisen bist oder Designerstücke hast, die du nicht mehr trägst, ist Buddy&Selly Deine Adresse. Bei uns kaufst und verkaufst du edle Mode nachhaltig – ganz ohne Stress und mit dem guten Gefühl, etwas für die Umwelt zu tun. Circular Fashion. Täglich neue Einzelstücke. 100% Originale. Sicher & zertifiziert. Über 800 Designer.
Kontaktinformationen
Kühnehöfe 3A, 22761, Hamburg, Deutschland
- kaufen@buddyandselly.com
- buddyandselly.com
3,7
Akzeptabel
1643 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Immer wieder schöne hochwertige Sachen…
Immer wieder schöne hochwertige Sachen gefunden, ich ❤️ euch!!!
4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Buddy&Selly
Einen lieben Dank für das super Feedback.😊 Wir freuen uns riesig, dass Dir unser Angebot von hochwertigen Designerstücken so gut gefällt und Du schon einige schöne Teile bei uns finden konntest. Vielen Dank für Dein Vertrauen in Buddy&Selly und bis zum nächsten Mal mit Dir.💕
Für mich stimmt der Service sowie der…
Für mich stimmt der Service sowie der Preis der angebotenen Waren. Die Lieferung hat auch problemlos geklappt, so soll das sein!
3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Buddy&Selly
Ein großes Dankeschön für die positive Rückmeldung.😊 Es freut uns sehr, dass Dir unser Service und die fairen Preise so gut gefallen und auch die Lieferung problemlos geklappt hat. Vielen Dank für Dein Vertrauen und bis zum nächsten Einkauf.💜
Verkaufen nicht zu empfehlen
Verkaufen nicht zu empfehlen! Da spendet man die Sachen lieber. Ich habe 7 hochpreisige Marken Artikel eingesendet. 5 davon neu mit Etikett. 1 Artikel wurde nicht akzeptiert, da die Marke derzeit nicht angenommen wird. Das ist ok. Mir aber für 6 hochwertige sehr teure Markenartikel neu mit Etikett ein Angebot für alles von 23,50€ zu machen hat nichts mehr mit einem fairen Ankauf im Sinne von Händler und Weiterverkauf zu tun. Das waren gerade mal 3,90€ je artikel. Eingesendet habe ich folgendes damit sich jeder selbst ein Bild machen kann:
1.Kennel und Schmengler Gold/Sand Cowboy Boots neu Originalkarton Np 380€ fallen raus da markenbedingt nicht akzeptiert
2.Hugo Boss Schnürschuhe Originalkarton Np 160€ Top Zustand
3. Marc o Polo Kleid neu mit Etikett 180€
4. Marc o Polo top neu mit Etikett 70€
5. Calvin Klein Strickkleid neu mit Etikett 190€
6. Tommy Hilfiger Kleid neu mit Etikett 99,90€
7. Tommy Hilfiger Polo Shirt top Zustand
Das Angebot habe ich nicht angenommen. Danach hat es ewig gedauert bis die Artikel wieder bei mir waren. Würde ich niemals nochmal machen, da was einzuschicken
4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Buddy&Selly
Danke für Dein offenes Feedback. Wir verstehen gut, dass das Angebot für Dich enttäuschend war. Unsere Ankaufspreise orientieren sich nicht am ursprünglichen Neupreis, sondern am realistischen Wiederverkaufswert, der aktuellen Nachfrage am Second-Hand Markt, am Zustand, sowie an den Kosten für Prüfung, Aufbereitung, Lagerung und Vermarktung. Der Ankauf ist bewusst als unkomplizierte Alternative gedacht – ohne Verkaufsaufwand, Risiko oder Wartezeit auf potenziielle Kunden. Natürlich ist das nicht für jede Erwartung oder jedes Teil die passende Lösung. Ein Angebot kann jederzeit ohne Verpflichtung abgelehnt werden, und nicht angenommene Artikel senden wir selbstverständlich zurück. Es tut uns leid, dass wir Deine Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllen konnten, und danken Dir dennoch für die ehrliche Rückmeldung.
meine Erfahrung ist negativ
meine Erfahrung ist negativ
25. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Buddy&Selly
Vielen Dank für die Rückmeldung. Wir bedauern es sehr, dass Deine Erfahrung negativ ist. Um die Vorgänge weiter für Dich prüfen zu lassen brauchen wir allerdings mehr Informationen. Du kannst uns hierzu gerne direkt unter kaufen@buddyandselly.com kontaktieren und uns mitteilen, weshalb Du so unzufrieden bist. Wir helfen Dir gerne weiter. Dein Buddy&Selly Team
seriöses Unternehmen
unkomplizierte Anmeldung. Kostenloser Versand.
schnelle Verarbeitung, gutes Angebot. Schnelle Auszahlung. Klappt sehr gut mit E Mail Postverkehr.
Für mich eine seröse Firma, deshalb vergebe ich 5 Sterne
4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Buddy&Selly
Vielen Dank fur diese positive Bewertung und die 5 Sterne.😊 Es freut uns sehr, dass Dir unser unkompliziertes Ankaufskonzept so gut gefällt. Du hast unsere Strategie zu 100% genau wiedergegeben - eine unkomplizierte Anmeldung der Einsendung. ein kostenloser Versand, ein schnelles und transparentes Angebot und bei Annahme eine schnelle und zuverlässige Auszahlung. Wir möchten uns für Dein Vertrauen in Buddy&Selly bedanken und freuen uns schon auf ein nächstes Mal mit Dir,💜
Meine Erfahrungen bei euch war spitze
Meine Erfahrungen bei euch war spitze. Konnte mir mehrere schöne und teils neue Artikel holen. Der Versand ist super schnell.
3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Buddy&Selly
Vielen Dank für die positive Bewertung.😊 Wir freuen uns riesig, dass Du so eine tolle Einkaufserfahrung mit uns hattest und mehrere schöne Teile im fast neuen Zustand ergattern konntest - und alles mit einem super schnellen Versand. Genauso soll ein Einkauf bei und auch ablaufen. Vielen Dank fur Dein Vertrauen in Buddy&Selly und bis zum nächsten Einkauf mit Dir.💕
So kann ich loslassen
Ich hatte soeben meinen 1. Verkauf getätigt und den Preis für die verkaufte Tasche erhalten. Ich schätze diese Möglichkeit sehr und habe heute gleich 3 weitere Markentaschen abgeschickt und freue mich auf die Angebote! Liebe Grüße von Monika
20. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Buddy&Selly
Liebe Monika, vielen Dank für diese tolle Rückmeldung.😊 Es freut uns sehr, dass Du mit Deinem ersten Verkaufserlebnis so zufrieden bist und so einem ehemaligen Lieblingsstück ein neues Leben verliehen hast. Auch wir freuen uns schon auf Deine nächste Einsendung und möchten uns noch einmal für Dein Vertrauen bedanken. Dein Buddy&Selly Team
Die Produkte sind überhaupt nicht gut…
Die Produkte sind überhaupt nicht gut erhalten, die Preise sind akzeptabel aber wie gesagt dafür sind die Produkte überhaupt nicht gut.
Ich warte schon seit 1 Woche auf mein Geld, ich habe nämlich eine retour angefordert, das Paket schon zurück gegeben und da kam bis heute nichts…
28. August 2026
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Antwort von Buddy&Selly
Danke für das offene Feedback. Wir bedauern es sehr, dass Dir der Zustand unserer Angebote nicht gefällt, Normalerweise empfinden unsere Kunden die hochwertige Qualität unserer Second-Hand Designer Schätze als sehr positiv, oft auch als neuwertig. Selbstverständlich kann es bei preloved-vintage Desigerstücken auch mal zu kleinen Imperfektionen kommen. Die Retourenabwicklung kann bei einem hohen Nachfrageaufkommen bis zu 21-Tage dauern, Wir danken Dir für Deine Geduld.
Tolle Taschen
Tolle Taschen, super Preise und schnelle Lieferung
28. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Buddy&Selly
Vielen Dank für die positive Bewertung.😊 Wir freuen uns sehr, dass Dir unsere Designer Taschen, die fairen Preise und die schnelle Lieferung so gut gefallen. Danke für Dein Vertrauen und bis zum nächsten Mal.
Sehr gut erhaltene/ teilweise neue Ware…
Sehr gut erhaltene/ teilweise neue Ware im Mid to High End Segment zu fairen Preisen.
Gute Bebilderung und akkurate Produktbeschreibungen.
Einfacher Bestell- und Retourenverlauf. Alles sehr zuverlässig.
2. September 2026
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Antwort von Buddy&Selly
Einen lieben Dank für diese positive Rückmeldung.😊 Du hast unser Konzept zu 100% getroffen - sehr gut erhaltene/teilweise neue Designer Ware, im mid to high end Segment, zu fairen Preisen, mit einem einfachen Bestell- und Retourenverlauf. Alle Produkte sind mit einer genauen Bebilderung und akkuraten Produktbeschreibungen versehen. Vielen Dank für die liebe Empfehlung und Dein Vertrauen in Buddy&Selly. Bis zum nächsten Mal.💕
Antwort von Buddy&Selly
Vielen Dank für die positive Bewertung.😊 Wir freuen uns sehr, dass Dir unser unkomplizierter Service so gut gefällt. Bis zum nächsten Mal!😊
Im Shop findet man sehr viele Artikel…
Im Shop findet man sehr viele Artikel von exklusiven Designern. Der Erhaltungszustand ist meistens sehr gut, ebenfalls der Preis. Mir gefällt die große Auswahl, die Verpackung und die schnelle Lieferung.
20. August 2026
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Antwort von Buddy&Selly
Vielen Dabk für diese tolle Rückmeldung.😊 Es freut uns sehr, dass Dir unsere große Auswahl an exklusiven Designerstücken, die fairen Preise, die Verpackung und die schnelle Lieferung so gut gefallen. Wir bedanken uns für Dein Vertrauen und freuen uns schon auf den nächsten Einkauf mit Dir. 😊
Alles bestens!
28. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Buddy&Selly
Vielen Dank für die tolle Bewertung.😁 Wir freuen uns riesig, dass alles bestens gelaufen ist. Genauso soll es sein. Bis zum nächsten Mal.😁
Naja....
Die Suchmaske könnte hilfreicher sein. Ständige Zusatzrabatte sind verlockend, ich frage mich dann aber, wie angemessen der Preis ohne Zusatzrabatt ist bzw wie hoch die Gewinnmarge sein muss und ob ich das zahlen möchte. Abgesehen davon sind Artikel oft mit fehlerhaften Beschreibungen/ Bildern eingestellt. ZB habe ich eine Anzughose bestellt, die sich als Caprihose herausstellte. Mit Übung lassen sich solche Fehlkäufe sicher vermeiden.
1. September 2026
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Antwort von Buddy&Selly
Vielen Dank für das offene Feedback. Wir bedauern, dass Du mit unserem Service momentan nicht ganz zufrieden bist. Unserer personalisierte Suchfunktion und die Rabattaktionen werden von den meisten Kunden als posistiv bewertet. Deine Einwand zu den Produktbeschreibungen können wir nachvollziehen und leiten ihn gerne an das Produktteam weiter.
einfach mega :) tolle Ware
einfach mega :) tolle Ware, schneller Versand, top!
27. August 2026
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Antwort von Buddy&Selly
Einen lieben Dank für die positive Bewertung.😁 Wir freuen uns sehr, dass alles super gelaufen ist, Du mit Deiner Bestellung so zufrieden bist und sie schnell bei Dir zuhause angekommen ist. Genauso soll es sein.👍🏻 Bis zum nächsten Einkauf!
Alles super.
31. August 2026
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Antwort von Buddy&Selly
Einen lieben Dank für die tolle Rückmeldung.😁 Wir freuen uns sehr, dass alles super gelaufen ist und Du so zufrieden bist. Vielen Dank für Dein Vertrauen und bis zum nächsten Einkauf.😁
Eine sehr gutes und seriöses…
Eine sehr gutes und seriöses unternehmen🤩bin sehr zufrieden!..🥰👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👌
24. August 2026
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Antwort von Buddy&Selly
Ein großes Dankeschön für das positive Feedback und die liebe Empfehlung.😁 Wir freuen uns riesig, dass Du mit unserem Angebot und Service so zufrieden bist. Vielen Dank für Dein Vertrauen in Buddy&Selly und bis zum nächsten Mal.💕
Alles immer perfekt
Alles immer perfekt, ich kaufe regelmäßig
17. August 2026
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Antwort von Buddy&Selly
Einen lieben Dank für das tolle Feedback.😊 Wir freuen uns sehr, dass alles immer perfekt klappt und Du regelmäßig bei uns stöberst. Vielen Dank fü Dein Vertrauen in Buddy&Selly und bis zum nächsten Einkauf mit Dir.😊
Alles bestens.
27. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Buddy&Selly
Vielen Dank für die positive Rückmeldung.😊 Das hören wir unheimlich gerne, dass alles bestens gelaufen ist. Wir danken Dir für Dein Vertrauen und freuen uns schon auf das nächste Mal mit Dir.😊
Aktuell keine Rückmeldung mehr vom…
Aktuell keine Rückmeldung mehr vom Kundenservice , extrem langer Versand dadurch dass alles nach Pollen versetzt wurde . Schade
1. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Buddy&Selly
Vielen Dank für die ehrliche Bewertung. Unserer Kundenservice erfährt aktuell eine hohes Anfrageaufkommen, wodurch es in einigen Fällen zu einer leichten Verzögerung bei der Beantwortung kommt. Selbstverständlich nehmen wir uns weiterhin allen Anfragen ganz perönlich an. Wir sitzen nach wie vor in Hamburg, nur ein Tel der Retourenbearbietung findet momentan über Polen (einem EU-Land) statt.
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