Propper delivery in Netherlands, no damaged good and very well packed. Beautiful plates, just like picture.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Envoi rapide et soigné (vaisselle extrêmement bien enveloppée), grand choix de produits... et 10 étoiles au SAV qui a été hyper réactif : une des tasses reçues n'étant pas la bonne, ils m'en ont renvo... Mehr ansehen
A fuir!!!! Payer une statue 100 e et qui ne les vaut absolument pas, vous demandez si je peux le retourner par mes soins directement pour pas la casser car je suis à côté de votre entrepôt et me répon... Mehr ansehen
Des promesses au téléphone non tenues de remplacement de terrines de foie gras aux couvercles plus que bancals. Se réfugient sur la responsabilité du fournisseur. A fuir ! Une étoile pour la polite... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Cadomus vous propose depuis plusieurs années des produits de qualité dans les univers des arts de la table, des arts culinaires ainsi que de la décoration d'intérieur et du mobilier. Vous trouverez sur notre site des articles intemporels ainsi que ceux des dernières tendances. Vous trouverez sur notre catalogue de plus de 10 000 références des grandes marques dont Table Passion (pour les arts de la table et la décoration) et Amadeus (pour la décoration et le mobilier). Notre expérience dans l'expédition de produits fragiles nous permet de vous proposer le meilleur service d'emballage et de livraison ainsi qu'un service après vente de qualité.
Kontaktinformationen
Frankreich
- cadomus.com
Hat 66 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Propper delivery in Netherlands
Propper delivery in Netherlands, no damaged good and very well packed. Beautiful plates, just like picture.
Je recommande… 👍🏼
J’ai commandé des assiettes à deux reprises pour mon restaurant et je suis entièrement satisfait. La qualité est au rendez-vous et le design est vraiment beau. Les assiettes Mojave ont beaucoup de succès : j’ai reçu plusieurs compliments de clients sur leur beauté. Je recommande Cadomus pour leurs produits et leur service client. De plus, le site propose un espace spécialement dédié aux professionnels, ce qui n’est pas le cas partout.
À recommander
J'ai commandé plusieurs fois. C'est toujours parfait : rapide et extrêmement bien emballé.
J'ai eu un contact très positif avec le Service Commercial
J'ai eu un contact très positif avec leur service commercial, Elodie en particulier, qui a très bien pris en charge ma problématique et l'a résolue rapidement et efficacement. Je recommande vivement Cadomus.
Cadomus réserve de belles découvertes.
J'ai découvert Cadomus par le biais d'une recherche sur le site de la Fnac. J'ai tout de suite trouvé le site Cadomus très satisfaisant. Ma commande a été vite expédiée et les articles sont très bien protégés.
Je recommande !
commande d'un mixer avec bol et j'ai…
sur le site de la FAC, j'ai commandé un mixer avec bol et j'ai reçu une bouteille thermos !

Antwort von Cadomus
A Fuir!!
A Fuir!!! J ai effectue une commande via le site vente unique ( qui est en revanche un site irréprochable) et le contenu du colis est arrivé abîmé ( assiettes cassees) j ai fait des photos mais cela ne convenait pas car ils m ont dit que c etait des photos générées par l intelligence artificielle et voulait une video. Impossible de charger la video meme fractionnee car trop de Mo. Je leur ai dit que le retour du colis avec les assiettes cassées etait la preuve du desastre recu mais pour des raisons écologiques, ils n acceptaient pas de retour...une video etait la seule maniere de se faire rembourser.. le retour reste a mes frais et si le contenu n est pas intact, ils ne me remboursent pas...UNE HONTE CADOMUS. Il y a pleins d autres sites qui valent mieux au niveau SAV...ah oui, j'oubliais, communiquant avec un charmant operateur de vente privée, ils m ont suspecté d agissements frauduleux, message qu ils ne m ont pas transmis en copie bien évidemment...! Heureusement, l association de consommateurs ufc que choisir s occupe de mon dossier actuellement car trop c est trop!

Antwort von Cadomus
Refus de retour d'article
Suite à ma commande d'un seau à glaçons de la marque Guzzini, j'ai voulu retourner l'article que je trouvais trop grand et très peu pratique.
Cadomus m'a refusé le retour et m'a ré expédié mon article très rapidement trouvant le prétexte que le seau à glaçons avait été utilisé (ce qui est faux) et apparemment avait des traces de rayures (inexistantes). Ces "soi-disant" traces auraient très bien pu être un défaut de fabrication (ce qui arrive aussi).
Cependant Cadomus n'a pas voulu entendre cette hypothèse et a refusé catégoriquement la reprise de cet article.
Si leur politique est de trouver des prétextes pour ne pas effectuer de remboursement ou d'avoir,
il faut qu'ils soient honnêtes dès le départ et dire qu'ils refusent tout retour.
Ca leur éviterait des désagréments, des frais de retour inutiles et surtout des clients mécontents.
Livraison de verres Cadomus
J’ai commandé des verres avec un peu de réticences quant au transport…
J’ai demandé au transporteur de bien vouloir patienter pour que je puisse contrôler l’état des 18 verres. Même le transporteur a été étonné de la qualité de l’emballage !
Merci à Codomus pour l’excellence de cet envoi
JE RECOMMANDE CE SITE
A EVITER ABSOLUMENT PAS DE SAV
J'ai reçu un colis dans un état de poussière incroyable et quand j'ai ouvert le carton odeur de pisse de rat ou de souris et ma statue cassée que je me suis empressé de jeter dans la poubelle de verre pour éviter tous les accidents.
incapable de prendre ma requête
SOCIETE A EVITER ABSOLUMENT
Des promesses au téléphone non tenues…
Des promesses au téléphone non tenues de remplacement de terrines de foie gras aux couvercles plus que bancals.
Se réfugient sur la responsabilité du fournisseur.
A fuir !
Une étoile pour la politesse des échanges, mais le résultat est navrant.

Antwort von Cadomus
Fuyez...aucun suivi..service client…
Fuyez...aucun suivi..service client inexistant
Excellente expérience, je recommande !!
Envoi rapide et soigné (vaisselle extrêmement bien enveloppée), grand choix de produits... et 10 étoiles au SAV qui a été hyper réactif : une des tasses reçues n'étant pas la bonne, ils m'en ont renvoyé une nouvelle en moins de 48h et m'ont laissé gardé l'autre, vraiment TOP !!***
blender magimix commandé aupres de fnac de fnac…
blender magimix commandé aupres de fnac ,vendu par cadomus ,article qui prend feu moins d'un an après l'achat ,article retourné ,aucune trace de la piece soit disant commandée auprès de magimix plusieurs semaines après réception du blender défectueux '',fnac est obligée de demander à ce vendeur partenaire de bien vouloir avoir l'obligeance d'être d'accord pour peut être emettre un futur remboursement'' lol,ce qu'il refuse évidemment ,tout en ne donnant aucune date de retour,peut etre 2025 avec un peu de chance ?,déçue de fnac et de cadomus ,à fuir
Le vendeur est vraiment malhonnête
Le vendeur est vraiment malhonnête. Il a accepté le retour et reçu l'article, mais n'a jamais remboursé l'argent.
Très bonne qualité du suivi
Très bonne qualité du suivi, bonne relation client, je recommande !
Parfait
Je ne comprends pas trop les avis negatif, j ai commandé un vase,il est arrivé cassé, ils m ont renvoyé un autre vase très rapidement, très professionnel, je recommande ce site .
AU SECOURS ! AU VOLEUR !
AU SECOURS !! à fuir, ce sont des voleurs.
ils n'ont pas de service de retour des articles achetés en ligne. c'est à nous de trouver le transporteur, et de le payer à nos frais.
les articles livrés démontés ne sont pas repris s'ils ont été montés (alors comment fait-on pour savoir s'ils nous conviennent?)
j'ai appelé leur service client : un cauchemar !!!!!!!!! au secours. une cruche écervelée répond au téléphone. aucun sens commercial. elle m'explique qu'il fallait reflechir avant d'acheter !! ou d'acheter directement en magasin.
du jamais vu !!!
Parfait
Assiettes magnifiques, livraison rapide comme toujours.
Je recommande fortement !
A fuir!!!
A fuir!!!! Payer une statue 100 e et qui ne les vaut absolument pas, vous demandez si je peux le retourner par mes soins directement pour pas la casser car je suis à côté de votre entrepôt et me répondre non, payer 24 euros pour vous le retourner et me dire c'est cassé au revoir c est sacrément gonflé!! Au moins un geste commercial aurai été le bienvenue
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







