La pegatina se ha pegado al papel de silicona y se ha ido al levantarlo. Un desastre. Calidad espantosa. Ahora me he gastado un dinero en las pegatinas para tirarlo a la basura y he estropeado 2 sudad... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
La atención del personal ha sido excelente. Laura nos ha ayudado en todo momento a gestionar el pedido, y se ha asegurado que, a pesar de ir con el tiempo justo, nos llegara todo en las fechas solicit... Mehr ansehen
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Sóc mestra i vaig encomanar les xapes com a regal de jubilació per a tot l’alumnat de l’escola. El disseny el vaig fer jo mateixa i han agradat de la manera que han quedat. Les xapes s’ajusten a le... Mehr ansehen
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CONFIANZA es lo que inspiráis y soys dignos de ella ya que las pegatinas que encargué están perfectas y llegaron puntuales.Es la tercera vez que trabajo con vosotros y estoy muy contenta.El producto h... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
En Camaloon puedes diseñar todo tipo de productos promocionales para tu empresa o negocio de la forma fácil y rápida. Personaliza tus productos de merchandising con tu propio diseño corporativo de forma intuitiva y simple. Recibirás tu producto tal y como lo has diseñado y sin costes extras ¡Sin sorpresas! Además ponemos a tu disposición un servicio de atención al cliente excelente para atenderte en cualquier momento.
Kontaktinformationen
Carrer d'Àlaba 61, 08005, Barcelona, Spanien
- camaloon.es
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Das haben sich andere Leute angesehen
Subí muy fácilmente el diseño en la…
Subí muy fácilmente el diseño en la web, el pedido ha llegado perfecto y mucho antes de lo esperado. Ya es mi segundo encargo y muy satisfecho.
23. Juni 2026
Antwort von Camaloon
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Ramon! Nos alegra saber que el pedido llegó antes de lo esperado y que estás satisfecho con el resultado. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estaremos encantados de ayudarte.
Un servicio de atención al cliente que deja mucho que desear
Mi pedido fue dividido en dos entregas y nunca me lo notificaron sino que me llegó primero un pedido y después me llegó el otro pero no sabía si había un error o si era intencionado. En la web solo podía ver el seguimiento del pedido que llegó primero. En atención al cliente me dijeron que "seguramente se había dividido la entrega en dos" pero no me respondieron cuando solicité detalles de la segunda entrega.
En otras ocasiones cuando he realizado un pedido a Camaloon he tenido un servicio de atención al cliente de 10: Se han preocupado por mi pedido, me han llamado si había algún problema y he podido contactar con ellos fácilmente por teléfono.
En este pedido la experiencia ha sido todo lo contrario:
- En el chat de la web te atiende una IA y se agota el tiempo de espera sin pasarte con un asesor
- Es muy complicado encontrar el teléfono para hablar con ellos
- Las respuestas de atención al cliente son genéricas y no se preocuparon nunca por mi pedido.
18. Juni 2026
Antwort von Camaloon
Lamentamos mucho que tu experiencia con nuestro servicio de atención al cliente no haya estado a la altura de tus expectativas y que no se te informara adecuadamente sobre la división de tu pedido en dos entregas. Agradecemos que nos hayas compartido tu opinión, ya que nos ayuda a mejorar. Si necesitas información adicional sobre tu pedido o podemos ayudarte en algo más, por favor háznoslo saber.
Fácil de gestionar petición y recibido bajo calidad esperada
Fácil de gestionar petición y recibido producto en la calidad esperada
19. Juni 2026
Antwort von Camaloon
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que el proceso fue sencillo y que el producto cumplió con tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto.
Laura
-Customer Care Agent-
Antwort von Camaloon
¡Muchas gracias por tu valoración y tus comentarios positivos sobre la calidad y rapidez de nuestros vinilos! Nos alegra saber que has quedado satisfecho. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos.
Muy chicas los stickers pero aun así…
Muy chicas los stickers pero aun así gracias por enviarlos rápidos
13. Juni 2026
Antwort von Camaloon
Gracias por tu comentario. Para poder revisar tu caso y ayudarte mejor, ¿podrías enviarnos una foto de los stickers recibidos donde se aprecie el tamaño o el problema que mencionas, por favor?
Gran calidad de pegatinas y profesiones…
Unas pegatinas de gran calidad, una página muy amigable que facilita hacer el diseño.
Además, quería decir que Laura me ha ayudado mucho en el pedido y gracias a sus gestiones, llego en tiempo y forma!
Repetiremos!
11. Juni 2026
Antwort von Camaloon
¡Muchas gracias por tu valoración y tus amables palabras! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con las pegatinas y el servicio recibido. Estaremos encantados de ayudarte en futuros pedidos. Un saludo,
Laura
Customer Care
El trato personalizado es excelente
La calidad del producto es excelente, pero sobretodo destaco la atención personalizada que tuve con Laura Martínez que supo solucionar las dudas que tuve con mis pedidos.
14. Juni 2026
Antwort von Camaloon
¡Muchas gracias por tu comentario y por destacar nuestro trato personalizado! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención de Laura Martínez, estamos aquí para ayudarte.
Muy buena atención y recibido muy…
Muy buena atención y recibido muy rápido. Todo perfecto.
13. Juni 2026
Antwort von Camaloon
¡Muchas gracias por tu comentario y por confiar en nosotros! Nos alegra saber que todo ha sido perfecto y que has recibido tu pedido rápidamente.
Buena calidad y un servicio top.
11. Juni 2026
Antwort von Camaloon
¡Muchas gracias por tu valoración y tus amables palabras! Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la calidad y el servicio. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, aquí estamos para ayudarte.
Desastre de pegatinas
Las pegatinas termoadhesivas no se pegan al tejido en absoluto. El código QR donde se supone que facilitan las instrucciones de pegado, no funciona. En conclusión, un auténtico desastre de pegatinas para ropa.
9. Juni 2026
Antwort von Camaloon
Lamentamos mucho los problemas que has tenido con las pegatinas termoadhesivas y las instrucciones. Para poder gestionar la incidencia, ¿podrías enviarnos una foto del producto donde se vea que no se adhiere al tejido, por favor? Así podremos revisar tu caso y ofrecerte una solución lo antes posible.
Antwort von Camaloon
Muchas gracias por tu valoración positiva y por destacar la ayuda de ambas Lauras. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio.
rápido y producto como deseado
2. Juni 2026
Antwort von Camaloon
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que estás satisfecho con la rapidez y el producto recibido. Seguiremos trabajando para ofrecerte la mejor experiencia posible.
Laura
-Customer Care Agent-
Mucho mejor de lo esperado
Envié un fichero de calidad media, pero con la herramienta online quedó bastante bien. El resultado final ha superado mis expectativas. Repetiré
6. Juni 2026
Antwort von Camaloon
¡Muchas gracias por tu comentario, Rafa! Nos alegra saber que el resultado ha superado tus expectativas.
Atención personalizada
Por la atención personalizada de Laura y también de Nacex que como era un pedido que corría prisa fuí directamente a buscarlo al transportista.
5. Juni 2026
Antwort von Camaloon
Gracias por tu valoración positiva y por remarcar la atención excelente de Laura, esperamos ayudarte en futuros proyectos.
(enviado por correo electrónico)
Detalle para una boda.
Quería tener un detalle con unos amigos que se casaban. Decidí hacer unos imanes con fotos de ellos dos cuando eran niños, las alianzas y la fecha. Para que pudieran regalarlo a sus invitados. Me acompañaron en todo el proceso y los imanes llegaron antes de lo previsto, asi que genial. Un sitio para volver a comprar.
3. Juni 2026
Antwort von Camaloon
¡Hola Esteban! Muchas gracias por compartir tu experiencia y por tus amables palabras. Nos alegra saber que los imanes llegaron antes de lo previsto y que quedaste satisfecho con el resultado. Esperamos volver a verte pronto en Camaloon para futuros proyectos. ¡Un saludo!
Antwort von Camaloon
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del producto y la rapidez de la entrega. Seguiremos trabajando para ofrecerte la mejor experiencia posible.
(enviado por correo electrónico)
No tienen en cuenta tu diseño
He pedido por web 100 bolsas de tela personalizadas. Usando el sofware de diseño que ofrecen en la web con letras GRANDES para diseñar tu producto, pedido X-1143317. He personalizado mi producto y lo envié. Al recibir las bolsas descubrí que no habían tenido en cuenta mi diseño y directamente habían impreso el archivo con mi logo a tamaño máximo de impresión. El resultado no era lo que había pedido. Me dicen que "pueden realizarse ajustes en producción para adecuar la impresión al área disponible y a los criterios técnicos de fabricación" En mi pedido he diseñado un logo mas pequeño que el área disponible de impresión y era a 1 tinta en negro, no tenía ningún inconveniente técnico de fabricación, solamente NUNCA han tenido en cuenta mi diseño.
Me gustaría proponer a Camaloon que, en el carrito de la compra, antes de pagar, adviertan con letras GRANDES que el diseño que enviamos es muy probable que nunca se tenga en cuenta, como me ha ocurrido a mi. De esta manera nunca lo hubiera enviado y no tendría ahora 100 bolsas que no me gustan para entregar a mis clientes.
19. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Camaloon
Lamentamos que el resultado final no haya cumplido con tus expectativas. Queremos aclarar que en nuestra web se informa de que el boceto aprobado puede estar sujeto a modificaciones durante el proceso de producción para adaptarlo a los requisitos técnicos de fabricación.
Asimismo, cuando se requiere una reproducción exacta de un diseño, recomendamos contactar previamente con nuestro equipo de Atención al Cliente, ya que podemos gestionar el pedido de forma personalizada y revisar todos los detalles antes de su producción.
Agradecemos tu comentario y tomamos nota de tu sugerencia, ya que nos ayuda a seguir mejorando la información que ofrecemos a nuestros clientes.
(enviado por correo electrónico)
No estan recortadas individualmente
16. Mai 2026
Antwort von Camaloon
Gracias por tu mensaje. En nuestra web se indica la opción de corte individual de forma clara durante el proceso de configuración del producto. Si esta opción se ha seleccionado y no has recibido el pedido conforme a lo indicado, te pedimos que nos facilites el número de pedido para poder revisarlo en detalle y darte una solución lo antes posible.
(enviado por correo electrónico)
Antwort von Camaloon
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que recibiste todo lo que pediste y que tu experiencia fue satisfactoria. Esperamos volver a atenderte muy pronto.
(enviado por correo electrónico)
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