CandynutsBewertungen 

har stadig ikke modtaget mine vare 4 dage efter leveringen blev bestil også selv efter jeg har skrevet flere mail om at jeg ikke er sikker på leveringsprocecen og at jeg er i tvivl om jeg bestilte leveringen rigtigt

Mangler stadig svar på at mit abonnement er opsagt. At en simpel afmelding skal tage så lang tid forbedre ikke situationen. Skriv nu bare at I opkræver abonnement klart og tydeligt, det gør I tydeligvis ikke. Læs evt. jeres anmeldelser på trustpilot igennem

de prøver at snyde dig ved at automatisk skrive dig op til et abonnement som koster 89kr om måneden

man skal nær læse deres betingelser for at finde ud af at man faktisk skal betale 89kr i medlemskab som automatisk bliver oprettet efter et køb og så er det ikke muligt at afmelde sig på hjemmesiden men kun over mail som er en langvarig proces

1: ingen svar på mails
2: ingen 3D Security
3: ingen fragtlinks virker

Overvejer gerne min anmeldelse igen. Har sendt 14 mails, som der ikke er besvaret på. Alle mails er sendt til hello @ candynuts.dk
At jeg ikke har købt noget, beviser jo at de mails ikke er besvaret, for alle 14 mails indeholder ordrenummer xxxx51224

Og så er i mere bekymret over, at I ikke tror jeg har lavet et bestilling, end at jeres fragt links ikke virker, så jeg ikke havde behøvet at sende 14 mails på at få min ordre annulleret?

Igen, køb ikke fra denne hjemmeside.

Jeg skrev sidst herinde om de løgnagtige candynuts. Vi har haft mail frem og tilbage og det samme de skriver hver gang. Jeg vil ha mine penge refunderet fra de tyve og de skriver send kopi hvor mange vil de mon ha.... opdatering kl 19.09 vi er jo en del der prøver at sende mail som i svare med et standard svar om at sende kopi af opsigelser. Hvilket er gjort men i vælger at overse dem og retunere ikke vores penge. Så jeg laver larm her og har sendt det til ekstra bladet. Træt af at blive pisset pp

Det er meget svært at komme i kontakt med dette firma via telefon. Numre på hjemmeside virker ikke og de ringer ikke tilbage, når man ytrer ønske om dette via henvendelse på hjemmeside. Har desværre måtte få nyt betalingskort for at stoppe abonnement - da der ikke er blevet reageret herpå via henvendelse på mail pr. 1/8-23 endnu. Så har meget svært ved at genkende jeres svar til forrige anmeldelse om ikke at sagsbehandle på trustpilot. I er hurtigere på tasterne her end via mail og hjemmeside.

Det er et dårligt sted, dårlig kundeservice, ikke forfærdelig, og så trækker de tilfældigt 89 kr i starten af august, slevom jeg købte noget af dem jeg alligevel retunerede for 2 måneder siden. Jeg anbefaler ikke at købe noget herfra

Ligesom andre skriver oplever jeg også samme problem. De stjæler ens penge, hjælper ikke med ens levering og man kan ikke vælge mulighed for afhentning når man er inde på siden man får henvist af kundeservice. Og når man har købt ens varer så opretter man et abonnment som de har skrevet sikkert helt småt et sted, man aldrig ser!! Så træt af det. Men håber i det mindste jeg kan hjælpe andre og sige.. lad være med at køb!!

Skod firma og bondefanget...Man skal selv skaffe levering igennem et andet firma de samarbejder med. Så levering når aldrig frem og ingen af de 2 firmaer vil så ikke tage ansvaret for den manglende levering. Pengene er selvfølgelig trukket. Jeg har gentagende gange kontaktet begge firmaer. Når jeg skriver at leveringen stadig ikke er kommet frem, for man bare beskeden "tak for svar" og høre intet mere.
De er dog så flinke at de lige trækker 89 dkr pr måned for noget man ikke får. SÅ HOLD JER VÆK

Det fremgik ikke af faktura eller ved bestilling af en vare at man automatisk bliver "medlem" og bliver trukket 89 kr. om måneden. Hold da op, noget fusk. Jeg opdagede det først da jeg undrede mig over, hvorfor de trak penge igen. Jeg fik min vare, men jeg bestiller aldrig derfra igen. Når jeg logger på hjemmesiden, fremgår det da heller ikke, at jeg har et medlemsskab. Nu må vi se hvor nemt det bliver at afmelde sig igen. Total svindel!
Og det er ikke anført i ordrebekræftelsen mht pris/medlemskab - men der er da vedhæftet en 6 siders terms and condition PDF som ingen læser… Det burde fremgå KLART af ordrebekræftelsen, at der indgår køb af medlemsskab!

Købte lidt slik, men fik uden at vide det en subscription på 89 kr per måned med i kurven.
Nu opdagede jeg det så, men har mistet 4*89 kr på det.
Har bedt om at få returneret pengene, men kan se her at andre kunder er mislykkedes med det.
Læren: Tjek Trustpilot inden du handler et nyt sted!

UPDATE som svar på svaret fra Candynuts:
Abonnementet fremgik jo ikke af ordrebekræftelsen - så det kan jo ikke være noget jeg har bestilt. Nu kan jeg godt se at det står i betingelserne - men det kan jeg ikke tro er en lovlig måde at sælge et produkt på.

Det fremgik ikke klart at man skulle bestille levering hos tredjepart, og det fremgik heller ikke at man automatisk bliver "medlem" og bliver trukket 90 kr. om måneden, hvis man bestiller et produkt fra dem. Hold da op, noget fusk. Jeg opdagede det først da jeg undrede mig over hvorfor de trak penge igen. Jeg fik min vare, men jeg bestiller aldrig derfra igen. Nu må vi se hvor nemt det bliver at afmelde sig igen.

Når man handler på deres hjemmeside, bliver man automatisk meldt ind, som medlem. Da jeg bliver opmærksom på det, vil de ikke give mig mine penge retur for et medlemskab jeg ikke har brugt, da jeg ikke viste jeg betalte til det. 😡😡😡😡

Jeg placerede en ordre d. 17. juli og betalte samtidigt for fragt. De trak pengene fra min konto med det samme.
Det er nu 17 dage siden, og jeg har skrevet syv mails, men intet hørt. Det er bondefangeri af værste skuffe. Jeg opdagede også først efterfølgende, at jeg ved at acceptere handelsbetingelserne, sagde ja til et medlemsskab af deres kundeklub, som du ikke kan afmelde dig, før der er gået 14 dage - og selvom jeg afmeldte mig på dag 14 (d. 31/07), så har de alligevel trukket 89 kroner fra min konto.
Så nu betaler jeg til deres latterlige kundeklub, og jeg aner ikke, hvornår og om jeg nogensinde får mine varer, som jeg købte for knap 800 kroner.
Hold jer langt væk.

Du bliver automatisk medlem af en kundeklub met gebyr på 89 kr. pr måned som du skal afmelde. Det er længe siden jeg har oplevet forretninger med sådan et useriøst og skjult formål :-(

Man bliver tilmeldt et abonnement selvom man ikke køber noget, og det er næsten umuligt at annullere abonnementet. Derudover er det en grænsebutik og ikke en dansk butik, så lad være med handle hos dem.

FUPFIRMA, bestilte nogle varer for lang tid siden, der gik 1 1/2 måned før jeg fik dem, derefter fik jeg en mail om at de selv havde opsagt mit abonoment men kan se på min konto at de har trukker kr 89 den 30-06 og den 02-07 selv om at de ikke burde gøre det, hold jer LANGT væk fra dem

Fusker firma !!
Råder alle der er blevet bondefanget i Candynuts abonnement til at klage til forbrugerombudsmanden. Det er ofte mængden af klager der gør at firmaets metoder bliver undersøgt.