Candy Planet Sverige Bewertungen 

150
•
TrustScore 2.5 von 5

2,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Tog ca 2 veckor att få produkterna samt att en av produkterna jag beställt blev borttagen ur ordern och pengarna tillbaka betalda. Detta resulterade i att jag betalade mer i frakt än i den produkt... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Köp inte härifrån! Extremt dålig kundservice. Efter två veckors väntan och flera påminnelser svarade de att varan var slut i lager. Produkten var tänkt som en present som jag aldrig fick. Dessutom ha... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Tilaus maksettu 6.8. 2-4 vrk kesto 11 päivää tuotteiden tilausten paino/ paketin koko ei vastannut tilaamia tuotteita toisen paino 2.450 kg pitäisi olla 8 kg toisen paino 7.4 pitäisi olla 12kg ei vast... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Leveransen var bra, men inte hundraprocentigt nöjd. Har läst många kommentarer här att dom har fått fel produkt och det hände här för mig med. Jag beställde Mirabelle Cotton Candy chokladen (de... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Süßwarengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Välkommen till Candy Planet – din galaktiska godisdestination! Vi är stolta över att erbjuda ett exklusivt sortiment av himmelskt godis från hela världen. På Candy Planet är vi på en ständig expedition för att upptäcka de mest unika och spännande smakupplevelserna som vår planet har att erbjuda. Med vårt passionerade team av chokladälskare och konfektexperter, strävar vi efter att erbjuda dig det allra bästa inom importgodis. Vårt uppdrag är att sprida glädje och förtjusa dina smaklökar med varje tugga. Oavsett om du är sugen på surt, salt eller sött, har vi något som passar alla smakpreferenser. Utforska vårt urval av Mystery Boxes eller hitta dina egna favoriter i vårt unika sortiment. Välj Candy Planet för en resa genom runt jorden av smaker och en upplevelse som är lika spännande som den är läcker. Vi ser fram emot att föra dig på en oförglömlig godisresa! Välkommen ombord på Candy Planet – Taste The World!


Kontaktinformationen

2,3

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

150 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 11 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

2,3

Alle Bewertungen

(150)

52 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Flera saker var utgångna och en var fel

Flera produkter jag beställde har gått ut, och det stod ingenstans på hemsidan att de hade gått ut. Och en produkt var något annat än vad jag hade beställt.

22. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Candy Planet Sverige-Logo

Antwort von Candy Planet Sverige

Hej Prästost ;)

Vi ber om ursäkt att delar av din order innehöll utgångna produkter, dessa är nu krediterade i Klarna.

Mvh Emil
Candy Planet Sverige

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dålig kundtjänst

Beställde en burk Monster som framhävdes på sidan som potentiellt samlarobjekt utifrån färg, mönster och storlek. När den senare anländer är den dåligt emballerad och sampackad med andra produkter som är hårda och som åsamkat skador i burken plåt. Dvs veck som syns tydligt på framsidan av burken. Skriver då direkt till kundtjänst och erbjuder mig att returnera burken eftersom den var köpt som samlarobjekt och jag ville ha en felfri i retur. Samtidigt bifogade jag bilder - tagna så gott jag kunde. Blir ombedd att ta nya, försöker men de blir inte bättre än än det förra så jag skickar aldrig dessa. Ifrågasätter deras kundservice i vändande mail då jag inte blir trodd trots att jag erbjudit mig att i första hand returnera burken. Upplever att de inte är så tillmötesgående och att de inte litar på sina kunder. Efter senaste mailet, Skickat 28/6, har det varit dödstyst
Trevligt bemötande? Nix.
Bra emballerat vid så kallade samlarobjekt? Absolut inte.
Kommer inte att återkomma som kund.

Edit.
Och nu efter svar så är problemet fortfarande inte löst. Jag erbjöd mig att returnera burken, på egen bekostnad för att sedan få en ny, bättre i retur. Har aldrig bett att få en ny utan anledning. Kanske ska man läsa ordentligt vad som var skrivet?

13. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Candy Planet Sverige-Logo

Antwort von Candy Planet Sverige

Hej Monica

Vi emballerar alltid burkar med bubbelplast samt stötdämpande material men tyvärr kan det ibland hända att våra burkar får mindre tilltryckningar.

Det syns inga märken på bilderna du mailat oss, därav kan vi ej skicka en ny burk till dig.

Mvh Emil
Candy Planet Sverige

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Är glad att paketet kom fram

Är glad att paketet kom fram, fast det kom tyvärr för en dag för sent för att hinna fram i tid till mitt kalas dessutom saknades det burkar så jag fick ej det jag hade beställt också skickades fel Dr pepper, jag hade beställt zero men fick den vanliga+ att en burk tråkigt nog hade gått sönder i frakten så det hade läkt ut.

9. Juli 2024
Candy Planet Sverige-Logo

Antwort von Candy Planet Sverige

Hej Lena

Vi ber om ursäkt för denna missen!

De söndriga burkar samt de som skickats fel är nu krediterade. Om du vill ha extra snabb leverans nästa gång så välj gärna "Expressleverans" i kassan.

Mvh Emil
Candy Planet Sverige

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bra!

proffsigt och säkert packad ! mkt nöjd

29. Juni 2024
Candy Planet Sverige-Logo

Antwort von Candy Planet Sverige

Hej Hamid

Tack för de fina orden och varmt välkommen åter :)

Mvh Emil
Candy Planet Sverige

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Använd inte Early Bird som leverantör

Använd inte Early Bird som leverantör. Jag har väntat på mitt paket från er i 7 dagar nu och precis när de skulle leverera så säger de att de inte kunde leverera pga att de inte kunde komma in vilket stämmer inte. De skulle leverera 01:25 och jag var fortfarande uppe och de ti gde inte ens upp så kunde jag gå ut och öppna för de. Inte okej.

26. Juni 2024
Candy Planet Sverige-Logo

Antwort von Candy Planet Sverige

Hej

Vi erbjuder även DHL som leveransalternativ, då kommer paketet till ombud istället :)

Mvh Emil
Candy Planet Sverige

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tydligt

Tydligt, informativt och lätt att följa.

25. April 2024
Candy Planet Sverige-Logo

Antwort von Candy Planet Sverige

Hej Ingvar

Tack för ditt omdöme och varmt välkommen åter till oss :)

Mvh Emil
Candy Planet Sverige

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ingen leverans

Ingen leverans, och ingen information om när varan kommer

25. Februar 2024
Candy Planet Sverige-Logo

Antwort von Candy Planet Sverige

Hej Anna

Om inte leveransen kommit än beror det troligtvis på att ordern innehåller förbokningsbara produkter som ej kommit än.

Maila oss så kikar vi :)

Mvh Emil
Candy Planet Sverige

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bra produkter & bra service!

Bra produkter & bra service!

27. Februar 2024
Candy Planet Sverige-Logo

Antwort von Candy Planet Sverige

Hej Katja

Tack för ditt fina omdöme och varmt välkommen åter till oss!

Mvh Emil
Candy Planet Sverige

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Blev besviken på deras mystery box L

Blev besviken på deras mystery box L, hade lika gärna kunnat spendera dom pengarna på hemmakväll.

28. Februar 2024
Candy Planet Sverige-Logo

Antwort von Candy Planet Sverige

Hej

På vilket sätt blev du besviken? Maila gärna oss :)

Mvh Emil
Candy Planet Sverige

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Easterbox

Lite mycket smått men helt okej för priset och inte mycket till easter box två snacks och massa små godisar

28. Februar 2024
Candy Planet Sverige-Logo

Antwort von Candy Planet Sverige

Hej Rasmus

Vi har nu lagt till mer produkter i Mystery Boxen för samma pris.

Mvh Emil
Candy Planet Sverige

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fick andra saker än det jag beställt

Fick andra saker än det jag beställt. Finns ingen bytesrätt och inga pengar tillbaka.

26. Jänner 2024
Candy Planet Sverige-Logo

Antwort von Candy Planet Sverige

Hej!

Om du fått fel saker så kontakta oss på info@candyplanet.se så löser vi självklart det!

Mvh Emil
Candy Planet Sverige

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Snabb smidig leverans

Galet smidigt från beställning tills varorna hängde på dörren

25. Jänner 2024
Candy Planet Sverige-Logo

Antwort von Candy Planet Sverige

Hej Sandra!

Tack för ditt fina omdöme och varmt välkommen åter!

Mvh Emil
Candy Planet Sverige

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Paketet kom 1 h försent

Paketet kom 1 h försent och var lite dyrt men annars inga problem. Ska köpa där igen.

27. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Candy Planet Sverige-Logo

Antwort von Candy Planet Sverige

Hej Adrian!

Tack för ditt fina omdöme och varmt välkommen åter!

Mvh Emil
Candy Planet Sverige

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Det var väldigt bra

Paket kom hem snabbt och bra skyddat

27. Dezember 2023
Candy Planet Sverige-Logo

Antwort von Candy Planet Sverige

Tack så mycket för ditt fina omdöme och varmt välkommen åter!

Mvh Emil
Candy Planet Sverige

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr