Candy Planet Sverige Bewertungen 

150
•
TrustScore 2.5 von 5

2,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Tog ca 2 veckor att få produkterna samt att en av produkterna jag beställt blev borttagen ur ordern och pengarna tillbaka betalda. Detta resulterade i att jag betalade mer i frakt än i den produkt... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Köp inte härifrån! Extremt dålig kundservice. Efter två veckors väntan och flera påminnelser svarade de att varan var slut i lager. Produkten var tänkt som en present som jag aldrig fick. Dessutom ha... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Tilaus maksettu 6.8. 2-4 vrk kesto 11 päivää tuotteiden tilausten paino/ paketin koko ei vastannut tilaamia tuotteita toisen paino 2.450 kg pitäisi olla 8 kg toisen paino 7.4 pitäisi olla 12kg ei vast... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Leveransen var bra, men inte hundraprocentigt nöjd. Har läst många kommentarer här att dom har fått fel produkt och det hände här för mig med. Jag beställde Mirabelle Cotton Candy chokladen (de... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Süßwarengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Välkommen till Candy Planet – din galaktiska godisdestination! Vi är stolta över att erbjuda ett exklusivt sortiment av himmelskt godis från hela världen. På Candy Planet är vi på en ständig expedition för att upptäcka de mest unika och spännande smakupplevelserna som vår planet har att erbjuda. Med vårt passionerade team av chokladälskare och konfektexperter, strävar vi efter att erbjuda dig det allra bästa inom importgodis. Vårt uppdrag är att sprida glädje och förtjusa dina smaklökar med varje tugga. Oavsett om du är sugen på surt, salt eller sött, har vi något som passar alla smakpreferenser. Utforska vårt urval av Mystery Boxes eller hitta dina egna favoriter i vårt unika sortiment. Välj Candy Planet för en resa genom runt jorden av smaker och en upplevelse som är lika spännande som den är läcker. Vi ser fram emot att föra dig på en oförglömlig godisresa! Välkommen ombord på Candy Planet – Taste The World!


Kontaktinformationen

2,3

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

150 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 11 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

2,3

Alle Bewertungen

(150)

52 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Snabb leverans.

29. Dezember 2023
Candy Planet Sverige-Logo

Antwort von Candy Planet Sverige

Tack så mycket för ditt fina omdöme och varmt välkommen åter!

Mvh Emil
Candy Planet Sverige

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Annorlunda sortiment

Överprisade produkter. Det positiva var lite annorlunda sortiment. Synd de packade ner en trasig pringlesburk som man pröjsat närmare 80 spänn för.
Ingen transportskada skylla på då lådan var hel.

27. Dezember 2023
Candy Planet Sverige-Logo

Antwort von Candy Planet Sverige

Hej Stefan!

Om du har synpunkter kan du alltid kontakta vår mailsupport info@candyplanet.se

Tyvärr blir importgodis ganska mycket dyrare än godiset vi är vana vid i Sverige pga. frakt, tull osv.

Mvh Emil
Candy Planet Sverige

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Står leverans 1-3 dagar..

Står leverans 1-3 dagar... Snarare 7+ dgr synd tycker jag då jag har en son som väntar ivrigt på saker som inte kmr i tid.. De tog bort fraktavgift så det var bra och allt var med i paketet

5. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Candy Planet Sverige-Logo

Antwort von Candy Planet Sverige

Hej Cecilia!

Vi har haft förlängd orderhantering efter mellandagsrean, vilket vi informerat om på hemsidan. Vår leverantör Early Bird missade också att ordna en vikarie när ordinarie var på semester.

Beklagar detta tillfälliga dröjsmål.

Mvh Emil
Candy Planet Sverige

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Väntar fortfarande på mitt paket

Väntar fortfarande på mitt paket. Väntat länge nu. Gjorde beställningen innan nyår...

29. Dezember 2023
Candy Planet Sverige-Logo

Antwort von Candy Planet Sverige

Hej Louise!

Vad jag kan se så är ditt paket nu levererat.

Vi har haft fördröjd leveranstid efter mellandgasrean i kombination med att Early Bird missat att ordna en vikarie när ordinarie var på semester.

Beklagar det tillfälliga dröjsmålet.

Mvh Emil
Candy Planet Sverige

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

beställde förra månaden men det hamna…

beställde förra månaden men det hamna på fel adresss vilket jag sa till om innan varan skickades den hamnade endå på fel adress dom sa att dom skulle kolla vidare på detta hörde inget mer så fick kontakta dom igen då sa jag att jag inte ville betala något jag inte fått eller att dom skickar varan på nytt till rätt adress , fick till svar att dom skulle kolla up detta nu 1 månad senare får jag sms av klarna att jag ska betala 700 för något jag inte ens har fått det känns inte som ni jobbar på att lösa detta problem vill inte har något heller för nu tappa jag suget helt , som tur var pausa klarna ärendet , hoppas ni tar detta på alvar tills dess får ni 1/5 väldigt oseröst företag som inte ens hör av sig angånde fel osv

19. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Candy Planet Sverige-Logo

Antwort von Candy Planet Sverige

Hej Andreas!

Vad tråkigt att din upplevelse med oss varit negativ.

I normala fall är det kundens ansvar att adressen är korrekt ifylld, detta står i våra köpvillkor. Det är omöjligt för oss att ändra adressen när paketet redan är skickat.

Hur som helst kan vi skicka en ny leverans utan extra kostnad. Återkom till oss på mail så reder vi ut det :)

Mvh Emil
Candy Planet Sverige

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Snabbt och smidigt

Snabbt och smidigt. Paketet direkt i brevlådan, det gillar jag.
Och sonen älskade innehållet

25. November 2023
Candy Planet Sverige-Logo

Antwort von Candy Planet Sverige

Hej Marina!

Stort tack för ditt fina omdöme och varmt välkommen åter till oss!

Mvh Emil
Candy Planet Sverige

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Om man bara packar varorna lite bättre…

Om man bara packar varorna lite bättre så blir det säkert hur bra som helst.

24. November 2023
Candy Planet Sverige-Logo

Antwort von Candy Planet Sverige

Hej Camilla

Om du har tid och lust får du gärna återkomma med mer info till oss så ska vi jobba på att förbättra eventuella brister!

Mvh Emil
Candy Planet Sverige

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Det var bra! 🤩

Det var bra! Men det står att det kommer från 1-3 arbetsdagar men jag fick den lite senare men för mig spelar det ingen roll!
✅✅ tack 🤩

24. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Candy Planet Sverige-Logo

Antwort von Candy Planet Sverige

Hej Elliot!

Stort tack för ditt fina omdöme och varmt välkommen åter!

Mvh Emil
Candy Planet Sverige

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jättedåligt.

Jättedåligt.. beställde förra veckan.. 13/11 kom sån leverans ordernr.. Idag 16/11 har det fortfarande inte lämnats över till transportören.. 1-3leveransdagar..
Kyss mig i .... leveransdagarna stämmer inte.

16. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Candy Planet Sverige-Logo

Antwort von Candy Planet Sverige

Hej Patricia!

Beklagar att din upplevelse av oss varit negativ.

Jag hittar ingen order i vårt system när jag söker på ditt namn. Om du vill återkomma med ordernummer till info@candyplanet.se så stryker jag fraktkostnaden från fakturan :)

För övrigt jobbar vi just nu på att erbjuda fler än 1 leveransalternativ.

Mvh Emil
Candy Planet Sverige

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Candy Planet erbjuder en mycket negativ kundupplevelse

Tyvärr är det en mycket dålig upplevelse med godisbutiken Candy Planet Sverige. Det är frustrerande att jag inte har fått mitt paket på 9 dagar, speciellt när webbplatsen anger 1-3 dagar för leverans. Det beställdes som en present till ett barnkalas, och kan du tänka dig barnens besvikelse. Candy Planet Sveriges leveransservice verkar vara opålitlig. Deras logistikpartner, Earlier Bird, fortsätter att skicka meddelanden där de påstår att de försökt leverera utan framgång. Kundtjänsten, även om de är artiga, har inte kunnat ge mig en tydlig förklaring på när och hur ordern kommer att levereras. Tyvärr är kundtjänsten hos Candy Planet Sverige långsam och inte särskilt hjälpsam. Jag skulle rekommendera att undvika den här platsen om du vill undvika frustration och att spendera timmar på att försöka spåra din order. Candy Planet erbjuder en mycket negativ kundupplevelse och kan inte betraktas som en pålitlig plats att handla på.|

Unfortunately, it is a very bad experience with the candy shop Candy Planet Sverige. It's frustrating that I haven't received my parcel for 9 days, especially when the website states 1-3 days for delivery. It was ordered like a present for a children's Kids' Party and can you imagine the disappointment of the kids. Candy Planet Sverige's delivery service seems to be unreliable. Their logistics partner, Earlier Bird, keeps sending messages claiming they've attempted delivery without success. The customer service, though polite, hasn't been able to provide me with a clear explanation of when and how the order will be delivered. Unfortunately, Candy Planet Sverige's customer care is slow and not very helpful. I would recommend avoiding this place if you want to avoid frustration and spending hours trying to track down your order. Candy Planet provides a very negative customer experience and cannot be considered a reliable place to shop.

1. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Candy Planet Sverige-Logo

Antwort von Candy Planet Sverige

Hejsan!

Tråkigt att din upplevelse med oss har varit negativ, vi beklagar detta. Dessvärre sker det tyvärr förseningar hos leverantören, vi utreder just nu att erbjuda fler fraktalternativ.

Om du fortfarande inte fått ditt paket så hör av dig till info@candyplanet.se.

/Emil

Bewertet mit 1 von 5 Sternen
Candy Planet Sverige-Logo

Antwort von Candy Planet Sverige

Hej

Om du inte fått alla varor du beställt så kontakta oss snarast på info@candyplanet.se så löser vi det asap! :)

/Emil

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Pålitligt godisställe

Jag bestälde en hel hög med godis som kom superfort! Allt var med i lådan och kvaliteten på grejerna var som förväntat

26. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Candy Planet Sverige-Logo

Antwort von Candy Planet Sverige

Tack så mycket för ditt fina omdöme, det värmer! Varmt välkommen åter till oss :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Snabb och smidigt

Snabb och smidig leverans med early bird. Varorna var helt enligt beskrivning.

17. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Candy Planet Sverige-Logo

Antwort von Candy Planet Sverige

Tack för din fina feedback Lisa och varmt välkommen åter till oss! :)

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Roliga produkter.

28. September 2023
Candy Planet Sverige-Logo

Antwort von Candy Planet Sverige

Tack så mycket för dina fina ord! Vad kan vi göra bättre? Varmt välkommen åter!

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Seg leverans…

Seg leverans och varorna var sådär men är ju mysterybox så

3. Oktober 2023
Candy Planet Sverige-Logo

Antwort von Candy Planet Sverige

Vad kan vi göra bättre? Varmt välkommen åter! :)

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr