Honnêtement, je regrette d'avoir fait appel à leur service. La communication était quasi inexistante avec Armel, le juriste qui était sensé se charger de mon dossier. J'avais l'impression de le... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Kbis promis pour le 10 juillet, toujours rien fin septembre. Trois relances via le chat (« réponse en un jour », paraît-il), aucune réponse. Dossier abandonné, aucun suivi, aucun interlocuteur. À évit... Mehr ansehen
Un grand merci à Armel Issowa, merci merci, il a été très efficace et m'a enfin modifié mon k/bis. J'ai eu encore aujourd'hui un rappel de l'INPI pour me dire de refaire mon dossier et quand je leur... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Un grand merci à toute l’équipe pour son professionnalisme et sa réactivité. J’ai toujours obtenu des réponses claires et un suivi de qualité. Les échanges sont agréables et les démarches sont gérée... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Captain Contrat est une plateforme en ligne française spécialisée dans la création et la gestion d’entreprise. Depuis 2013, elle accompagne des milliers d’entrepreneurs dans toutes leurs démarches, qu’il s’agisse de formalités juridiques, administratives, comptables ou de paie. Grâce à une interface intuitive et à une équipe d’experts disponibles, Captain Contrat simplifie la vie des entrepreneurs en centralisant tous les services essentiels à la gestion d’une entreprise. La plateforme permet de créer une société, rédiger les statuts, gérer la comptabilité, la paie, et même déposer une marque ou rédiger des contrats en toute sécurité. Les services proposés sont digitalisés, faciles d’accès et optimisés pour un rapport qualité-prix attractif, permettant de gagner du temps et de réduire les coûts. Captain Contrat met l’accent sur l’accompagnement personnalisé : ses experts restent disponibles à chaque étape pour guider et sécuriser toutes les démarches administratives et juridiques. Simple, rapide et efficace, Captain Contrat aide les entrepreneurs à gérer leur entreprise avec confiance et sérénité. Toutes les étapes, de la création à la fermeture de l’entreprise, peuvent être réalisées en ligne, de manière claire, sécurisée et économique.
Kontaktinformationen
12 rue Saint-Fiacre, 75002, Paris, Frankreich
- 01 83 81 67 25
- contact@captaincontrat.com
- captaincontrat.com
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Dépôt de marque - mission remplie !
j'aime bien captain contrat, ils ont des conseillers "réels" qui ont répondu à mes questions, merci ! (je cherchais un avocat pour un dépot de marque)
Surtout à fuir
Deux mois pour faire une clôture comptable sans aucune information, j'ai bien conscience d'être un petit client, mais là c'est totalement du n'importe quoi. Rien ne justifie l'absence totale de communication de la part de leurs services. Je ne recommande absolument pas
Que des problèmes
Que des problèmes !
Il y a 2 ans, la création de la société a été laborieuses avec beaucoup d'erreurs. 2 ans après je découvre encore des erreurs : Captain contrat a renseigné son adresse postale pour les les documents relatifs à l'assurance maladie. Résultats, je ne reçois aucun document et dois faire des démarches complexes pour modifier l'adresse. Une incroyable bande d'incompétents !
À fuir absolument
Je ne met qu'une étoile parce qu'il est impossible d'en mettre zéro. Une horreur d'avoir choisi Captain Contrat pour notre clôture !
Le process s'est éterniser sur plusieurs mois au lieu de deux semaines.
Des relances incessantes qui n'aboutissent à rien à part un "votre dossier est en cours chez notre juriste". Et en attendant on continue de payer les prestataires .. C'est une honte !
Ils se trompent dans les noms, les adresses postales sur des documents officiels qui partent au Greffe. Ils manquent de rigueur et de professionnalisme, c'est flagrant.
D'ailleurs quand on les appellent, on entends tous les opérateurs en fond, c'est n'importe quoi. Vous serez traités comme un vulgaire numéro ..
Même les autres cabinets d'expert-comptable nous ont dit être choqué de leur incompétence.
À fuir absolument !
Insatisfaite - contact compliqué
Création de documents juridiques via un abonnement compliqué à résilier, qui a été réactivé sans mon consentement. J'ai dû appeler pour demander la résiliation effective et la suppression de mon compte, car c'est impossible sur l'interface.
A Fuir, Escroquerie de la Gérante Delphine Lancrenon
Au début , cela se passe bien, et après quand vous souhaitez faire la résiliation apres 2 ans a date d'anniversaire du Site parce que il et impossible de faire référencement sur Google car il manque les Balises du Site, alors qu il mettent dessus les balises de leurs Sociétés.
Le Commercial Mr Breda Anthony ne vous décroche plus, car ils ont énormément de soucis avec leurs Client..
c'est une Société avec une Boite Postal sur Paris 10, alors qu' ils sont a l'étranger, et Impossible de joindre la Gérante Mme Delphine Lancrenon.
Pour encaissez les Sommes, ils sont très Fort. le Reste et as Fuir. Société Fantôme
Je suis totalement insatisfait des…
Je suis totalement insatisfait des services de Captain Contrat et ne les recommanderai à personne. J’ai testé plusieurs de leurs prestations (création d’entreprise, cession de parts sociales, comptabilité, accompagnement juridique) et mon expérience a été décevante à tous les niveaux.
D’abord, leur site web manque cruellement d’ergonomie. Lorsqu’on possède plusieurs structures, il faut créer un compte distinct pour chacune, au lieu de pouvoir tout gérer depuis un espace unique. De plus, les messages liés aux dossiers en cours apparaissent tantôt dans le menu "Commandes", tantôt dans la messagerie, ce qui complique leur suivi. Enfin, pour passer une nouvelle commande, il arrive qu’on doive créer un énième compte, sous peine de voir les informations se mélanger dans son espace "profil".
Le suivi des dossiers laisse également à désirer. Aucune mise à jour claire n’est fournie, et lorsqu’on contacte le support, un message automatique promet une réponse sous 24 heures… mais en réalité, j’ai souvent attendu plusieurs jours ouvrés avant d’obtenir une réponse concrète.
Le service comptabilité est encore plus problématique. Ils ont déclaré ma TVA en retard, entraînant des pénalités que j’ai dû payer aux impôts. Malgré plusieurs relances, je n’ai toujours pas été remboursé des sommes qu’ils s’étaient engagés à prendre en charge. Plus récemment, une erreur de leur logiciel a entraîné le rejet de ma déclaration de solde d’IS, me plaçant de nouveau en risque de pénalité.
En conclusion, je déconseille vivement Captain Contrat. Leur manque de professionnalisme, l’inefficacité du support et leurs erreurs aux conséquences financières en font un prestataire peu fiable pour les entrepreneurs.
Service pitoyable
Service pitoyable, je n'ai depuis début décembre jamais, mais jamais reçu de réponses à mes questions sur mon espace client de la par de ma conseillère. Mme Soda m'a fixé un rdv au début de mon inscription et elle n'était pas disponible le jour venu. Elle a dit que c'était un rdv optionnel... ah bon? bah fallait pas me le fixer alors. Je ne recommande vraiment pas ce site.
Transfert de siège social
Démarche de transfert de siège social, s'est déroulée avec fluidité.
Le tarif de la prestation était le plus bas du marché.
Il a pris mon argent rapidement mais…
Il a pris mon argent rapidement mais n'a pas livré ce pour quoi j'avais payé, j'ai donc fini par le faire moi-même. Il y a quelques semaines, j'ai demandé un remboursement, que je n'ai pas reçu, mais ils m'ont débité à nouveau, bien que j'aie demandé de fermer mon compte. Ils prennent donc de l'argent, mais ne fournissent rien.
si tas envie de perdre du temps pour…
si tas envie de perdre du temps pour une dissolution de societe vas la bas !
bloquée depuis un mois ! cest lourd
Ne respecte pas les promesses
Très décevant. J'ai décidé de choisir Captain Contrat plutôt que Legalstart (que j'utilise habituellement) car le prix pour la dissolution d'une société était moins cher et que le conseiller au téléphone m'avait dit qu'on serait dans les temps pour que la dissolution se fasse avant le début de l'année fiscale.
Commande faite le 13 novembre et nous sommes le 19 décembre, et toujours bloqués à la deuxième étape...
Ça ne sert à rien d'envoyer des messages sur la plateforme car ils ne répondent pas.
Pour résumer, ça ne sert à rien d'essayer de payer moins cher. Utilisez juste Legalstart qui est 100x meilleur sur tous les plans!
PS: J'éditerai mon commentaire si la fermeture arrive à se faire avant le début de l'année mais je n'y crois plus.
Expérience très très mauvaise.
Expérience très très mauvaise.
Bientôt 1 an pour une cession d'action.
Service client qui répond à côté
Super expérience avec Louis de captain…
Super expérience avec Louis de captain contrat qui m'a débloqué sur une modification des statuts de ma société. Très pro et très agréable, je recommande vivemen
Accompagnement et disponibilité au top !
Malgrés quelques difficultées (qui ne sont pas imputables directement à la prestation) rencontrés initialement sur un dossier de création SASU, l'ensemble des équipes de juristes et commerciaux de Captain Contrat on fait preuve d'une écoute, d'une disponibilité, d'une réactivité et d'un professionnalisme à toute épreuve.
En particulier Minah, Soda, Keziah, Louis et Zouhair qui ont su m'apporter leurs conseils et leur soutient tout au long du dossier, merci à eux !
Équipe de professionnels efficaces
Équipe de professionnels efficaces
Merci à tous
Équipe à l’écoute et efficace
Équipe à l’écoute et efficace.
N’hésitez pas à, je recommande
J’ai fait appel à Captain Contrat dans…
J’ai fait appel à Captain Contrat dans le cadre de la création de notre SAS afin d’être accompagnés sur tout l'aspect administratif et juridique, et nous n’avons pas été déçus.
L’ensemble des process et docs mis en place nous ont grandement aidés, et avons toujours eu réponse à nos questions de la part des équipes.
Je recommande.
Super service ! Réactif & expert
Super service un grand merci aux équipes de Captain Contrat qui ont été réactif et on su me guide tout au long de mes démarches.
L’équipe d’expert …
L’équipe de Captain contrat a dépassé nos attentes.
Excellent
Service client, toujours à l’écoute très satisfait.
Ravie de ma collaboration avec Captain Contrat. « Fiabilité et professionnalisme sont les maîtres mots chez Captain Contrat
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