CareLineLive Bewertungen 162

TrustScore 4.5 von 5

4,7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

We’ve been using CareLineLive for a while now and the difference has been noticable. Scheduling, carer tracking and client documentation all in one place has saved us hours every week. The app is int... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

We have recently moved over to Careline Live from a previous provider and the transition has been simple. The whole system has been a revelation in terms of ease of use for the office, carer's and cl... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

From start to finish. All interactions with every member of staff has been friendly, professional and at times very patient with our lack of computer skills and know how. The training is a must and... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

We use careline live with our rostering system. It is a good database which helps in the day to day management. Sarah has particularly been helpful in supporting our team if we need any help or clarif... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Softwareunternehmen

Vom Unternehmen geschrieben

CareLineLive is an all-in-one, cloud-based homecare management platform trusted by over 700 home care agencies and domiciliary care providers across the United Kingdom and Australia. The platform covers rostering, scheduling, care planning, care monitoring (ECM), eMAR, payroll, invoicing and the Care Circle portal for friends and family. Subscription includes CQC and CIW compliance tool MOA Benchmarking to deliver a solution combining both homecare management and compliance. Customers find the comprehensive functionality easy to use because of the intuitive user interface and enjoy excellent day-to-day support which is recognised by CareLineLive’s high rating on Trustpilot. CareLineLive is an NHS England Assured Supplier for Digital Social Care Records (DSCR). CareLineLive is accredited to ISO 27001 (Information Security), ISO 9001 (Quality Management), and Cyber Essentials Plus. In addition to being hosted on secure AWS servers with data stored in the UK (or Australia for customers there) for data sovereignty. Founded in 2014, CareLineLive is led by Managing Director Josh Hough and is headquartered in West Sussex with offices in London and Melbourne. CareLineLive is part of MAS Technicae Group and received majority investment from technology-focused investment firm Accel-KKR in June 2025.


Kontaktinformationen


4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

162 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Joined a webinar around Google…

Joined a webinar around Google marketing. As a new business I have found this really helpful and it has given me some great ideas.

3. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
CareLineLive-Logo

Antwort von CareLineLive

Thanks for your great review Tara!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Registered Manager

The App provides a single platform with all the functions you need to run a homecare provider business. GP connect feature is a great tool that has made my work so easy.
The company provides timely customer and technical support.

2. April 2025
CareLineLive-Logo

Antwort von CareLineLive

Thanks for your great review Ronald! Josh

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The team at Careline is brilliant

The team at Careline is brilliant! Every time I’ve spoken with Coleen or Donovan, they have been incredibly supportive and always ready to help.

7. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
CareLineLive-Logo

Antwort von CareLineLive

Thanks for your great review! Josh

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Careline Live

Careline Live have been fantastic, the on-going support and after care have been invaluable. Careline Live has helped streamline tasks and assisted with providing a more efficient service. Thank you.

6. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
CareLineLive-Logo

Antwort von CareLineLive

Thanks for your great review! Josh

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Colleen was fantastic at explaining the…

Colleen was fantastic at explaining the issues and really helped me to get it sorted fast.

As I have worked for another company were i was using Carte Line Live which is a great system...I have now opened my own and currently using the same system due to the expert help team

3. März 2025
CareLineLive-Logo

Antwort von CareLineLive

Thanks for your great review Kam! :) Josh

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Terrific!

Really quick responses when you need help and an overall great company!

28. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
CareLineLive-Logo

Antwort von CareLineLive

Thanks for your great review! Josh

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Careline team

Careline live team is very helpful and do try reslove the queries within a few hours of raising ticket. Colleen was the personal assigned for my problem and she was very patient and helpful. She provided step by step process to solve my issue and also dis check in after to see if it has been resolved.

28. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
CareLineLive-Logo

Antwort von CareLineLive

Thanks for your fantastic review. We love working with you! Josh

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Thank you so much for introducing GP…

Thank you so much for introducing GP Connect!

We’re incredibly grateful as it has saved us a lot of time going back and forth with GP surgeries. We can now access up-to-date medication lists, recent diagnoses, and more. It’s truly an excellent feature!

25. Februar 2025
CareLineLive-Logo

Antwort von CareLineLive

Hi Kavita, thanks for your great review of GP connect!

Josh

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great guidance

Great guidance , very friendly.

17. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
CareLineLive-Logo

Antwort von CareLineLive

Thanks for your great review Lynn! Josh

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I had the privilege to look at other…

I had the privilege to look at other ECM systems on the market and came to realise that Carelinelive is less complicated to use, Great support team and regular updates and your grow with the system. If you are thinking about looking elsewhere due to budget constraints then please do so. otherwise, why do you need to start all over again, think of the time and money you have invested in the system. We are not moving for the shake of having a new system.

31. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
CareLineLive-Logo

Antwort von CareLineLive

Thanks for your fantastic review Pat!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastic response and help very quickly

We've worked with CLL for over 2 years now and they've always been helpful but today I have to give a shout out to Donovan. He really went above and beyond to assist me in trying to resolve a problem/issue, talked me through everything with screenshots what to do to rectify 1 area but he's even put in a training session for a staff member 1:1 via Teams this week.

Again, many thanks Donovan

Simone Dyer
Registered Manager
Everycare Rugby + Warwickshire LTD

11. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
CareLineLive-Logo

Antwort von CareLineLive

Thanks for your fantastic review Simone! Josh

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Careline live is great

Careline live is great . The whole digital programme is user friendly . Before you sign with them the staff explain what is involved . It is full of so much information about the whole business and what information to capture. We are in Dom care and it will be difficult to operate efficiently without Careline live .

29. Jänner 2025
CareLineLive-Logo

Antwort von CareLineLive

Thank you for your great review! Josh

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr