Wie dieser Vorgang funktioniert hat ist Konkurrenzlos! Das hat geklappt wie am Schnürchen!!! Die Buchung im Internet war problemlos, leicht verständlich, intuitiv... Kurz danach rief, eine Dame der Sp... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Wir haben hier schon mehrfach Transporte gebucht. Die Preisfindung ist mehr als einfach, man kann verschiedene Zusatzoptionen wählen. Alle Termine wurden eingehalten und die Ware wurde unbeschädigt be... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
wir möchten uns für den super tollen Service bei Euch bedanken. Leider lief ja nicht alles von unserer Seite aus wie geplant, aber Herr Willeke und sein Team haben das super geregelt. Auch die bere... Mehr ansehen
Es war der Preiswerteste Speditionsversand den ich finden konnte. Die Ware wurde termingerecht in Österreich abgeholt und kam ebenfalls pünktlich bei mir an. Ich hatte eine Abstellgebhmigung erteilt u... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Buchen Sie mit unserer Plattform ganz schnell und einfach Transporte. In nur wenigen Klicks sehen Sie mit unseren Frachtkostenrechner einen Preis und können direkt Ihren Transport in Auftrag geben - Ganz schnell und einfach! Vergleichen Sie Preise unterschiedlicher Anbieter und wählen den für Sie passenden aus.
Kontaktinformationen
Halberstädter Straße 77, 33106, Paderborn, Deutschland
- +49 (0) 5451/5097222
- support@cargolo.com
- cargolo.de
4,3
Hervorragend
350 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 80 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Kommunikation 0
Kommunikation 0
Abholung und Lieferung hat allerdings gepasst.
Noch ein minus punkt ist die maximale Versicherungssumme auf 20.000€.
18. Dezember 2024
Ware via Express-Zustellung gebucht
Ware via Express-Zustellung gebucht. Abholung nicht erfolgt. Fahrer kam kurz vor der Mittagspause und sollte sich 15min gedulden. Keine Zeit hieß es und ist 30 Sekunden später unverrichteter Dinge wieder abgehauen. Unseren Unmut interessiert den Herrn von CARGOLO (Hartmann Spedition) nicht. Nebenbei hat er dann mal einfach alle weiteren Fahrten, die am Folgetag gebucht waren storniert. Unprofessioneller geht es nicht. Diese Firma ist definitiv nicht zu empfehlen.
19. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CARGOLO
Leider mussten wir feststellen, dass Sie gegenüber unserer Disponentin verbal wurden und wir sowas in unserem Unternehmen nicht dulden, somit haben wir all Ihre Aufträge storniert!
Wir bitten um Ihr Verständnis.
unkompliziert und schnell
wir haben das erste Mal die Dienste in Anspruch genommen und sind sehr Zufrieden.
Vielen Dank!
19. Dezember 2024
LASST BLOSS DIE FINGER VON DIESER FIRMA
Von Bestellungen nicht einfach nach angegebenen daten gelaufen. Es gab nie Rückmeldungen per Mail oder es wurde auch nicht angerufen. Sprich man wird ständig im Regen stehen gelassen. Am Telefon muss man sich dumm kommen lassen und dann bekommt man eine Mail, dass man zukünftig nicht mehr zusammenarbeiten kann und Aufträge werden einfach storniert. Auf eine freundliche Mail mit Hinweisen usw. wird einfach nicht reagiert. Vielleicht mal an Fehlern arbeiten und kommunikativ sein......
Zusammengefasst, günstig ist nicht immer gut.
18. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CARGOLO
Vielen Dank für Ihre Bewertung, leider mussten wir bei Ihnen feststellen, das Sie im Nachgang der Auftragserteilung, bei jeder einzelnen Sendung über unseren Zahlungsdienstleister unsere Dienstleistung angefochten haben. Aus diesem Grund, haben wir Ihre Sendungen storniert und müssen leider feststellen, dass keine weitere Zusammenarbeit möglich ist.
Katastrophe
Katastrophal. Neuwertiger 2000€ Fernseher kam als Totalschaden (!) an. Support hält einen über Monate hin, mit dem Versprechen die Versicherung kommt für den Schaden auf, obwohl in Wirklichkeit nichts passiert, und auch keine Schadensmeldung weitergeleitet wird. Jetzt sitze ich auf dem Schaden fest, und keiner will es gewesen sein. Absolut unglaublich.
1. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CARGOLO
Guten Morgen Herr Bernard, leider haben wir auf die Schadensabwicklung, die wir der Versicherung weitergeben, keinen Einfluss, sowohl auf die Dauer als auch auf das Ergebnis.
Wir verstehen Ihre Situation und stehen Ihnen gerne zur Verfügung bei weiteren Fragen. In der Zwischenzeit bitten wir Sie, um weitere Geduld, bis die Versicherung den Fall abgewickelt hat.
Alles Top immer wieder gerne
2. Dezember 2024
Antwort von CARGOLO
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind!
„Alles top“ – besser könnte es nicht sein! Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder unterstützen zu dürfen.
Perfekt
Es hat alles super funktioniert. Pünktliche Abholung und sehr schnelle Zustellung.
9. Dezember 2024
Antwort von CARGOLO
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat und Sie mit der pünktlichen Abholung sowie der schnellen Lieferung zufrieden sind!
Ablauf
Frachtanmeldung, Abholung und Anlieferung ohne Probleme, Termine eingehalten, pünktlich geliefert.
2. Dezember 2024
Antwort von CARGOLO
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass die Frachtanmeldung, Abholung und Anlieferung so reibungslos funktioniert haben und alle Termine wie vereinbart eingehalten wurden.
Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!
Das Paket ist heile und pünktlich angekommmen
Das Paket ist heile und pünktlich angekommen, prima, genau so soll es sein.
Den 5. Stern gibt es, wenn die Sendungsverfolgung auch informativer ist, und nicht nur "wurde abgeholt" und "wurde zugestellt" anzeigt. Es darf gerne noch angezeigt werden, für wann der Zustelltermin mit dem Empfänger vereinbart wurde, wenn die Option gebucht wurde.
4. Dezember 2024
Antwort von CARGOLO
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass das Paket pünktlich und unbeschädigt angekommen ist – genau so, wie es sein soll!
Wir verstehen Ihre Anmerkung zur Sendungsverfolgung und nehmen diese ernst. Eine detaillierte Darstellung, insbesondere bei der Vereinbarung des Zustelltermins, ist ein wertvoller Hinweis für uns. Wir prüfen, wie wir die Sendungsverfolgung weiter verbessern können, damit hier keine Fragen offen bleiben!
Von Buchung bis Zustellung alles Top !!!!
Von der Buchung bis zur Zustellung alles perfekt gelaufen. Besten Dank noch anden Zustllfahrer, er war sehr hilfsbereit und nett ;-)))))))
28. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Würde ich niemanden empfehlen
Gebucht wurde eine Sendung mit Avisierung vor der Abholung und Liefer-Terminvereinbarung mit dem Kunden. Beide Zusatzleistungen wurden nicht erbracht. Zusätzlich wurde die Sendung einfach ohne Abstellgenehmigung abgeladen, ohne das Versender oder Empfänger bescheid wussten. Auf Rückfrage ein angeblicher Systemfehler. Am Telefon wurde jedoch versichert das die nicht erbrachten Zusatzleistungen selbstverständlich sofort erstattet werden und umgehend eine Stornorechnung erstellt wird. Natürlich ist nichts davon passiert. Auch nach Rückfrage per Telefon und per E-Mail wird man ignoriert oder einfach hingehalten. Für mich das letzte mal mit dem Unternehmen. Kann nur jeden zu Abstand raten. Der Sachverhalt. grenzt schon an Betrug. Es geht hier nicht um die Summe des Schadens, sondern einfach wie damit umgegangen wird.
28. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CARGOLO
Guten Tag Mark Z.
Dass bei Ihrem Transport nicht alle gebuchten Dienstleistungen umgesetzt wurden, tut uns sehr leid!
Leider kann Ich nicht zuordnen um welchen Transport es sich hier handelt, jedoch kann ich mit Sicherheit sagen, dass wir alle Fälle bearbeiten und immer nicht durchgeführte Dienstleistungen erstatten.
Wenn Sie uns eine E-Mail an support@carglo.de schreiben schaue ich mir den Fall gerne persönlich an und gehe der Gutschrift nach!
Super gelaufen schnell und gute…
Super gelaufen schnell und gute Kombination.Preist auch super.
Für Größen Versand auf jeden Fall sofort wieder
Ich sag Danke
13. November 2024
Abholung klappt nicht immer
Abholung klappt nicht immer, Anlieferung verzögert bzw. Palette bleibt beim Auslieferer stehen
13. November 2024
Transport erfolgte umsichtig und…
Transport erfolgte umsichtig und Zuverlässig.
Sendungsverfolgung mit Einschränkungen.
Abholung und Zustellung je einen Tag später als in der Onlinemaske angegeben.
12. November 2024
Alles TOP
Alles top, zuverlässige Abholung und Zustellung, freundliche Mitarbeiter. Immer wieder gerne....
11. November 2024
Top Service,guter Preis.
8. November 2024
Alles bestens gelaufen.
8. November 2024
Super Service und angenehme Abwicklung
Super Service und angenehme Abwicklung! Danke!
7. November 2024
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.