Cartucho Bewertungen 

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TrustScore 3.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hice el pedido el 7 de julio y esperábamos recibirlo al día siguiente. El mensajero no lo entregó y dijeron que la dirección estaba incompleta. Les proporcioné la dirección completa e incluso les envi... Mehr ansehen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

He necesitado añadir un producto al pedido una vez pagado y me lo habéis solucionado vía WhatsApp perfectamente. Sois maravillosos y el mejor precio con diferencia. Es el tercer pedido que hago y hab... Mehr ansehen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Compramos en Marzo.2025 dos cartuchos originales HP y cuando instalamos el primero de ellos (en Marzo.2026) en nuestra impresora HP, la impresión resultante era de muy, muy mala calidad. Lo retiramo... Mehr ansehen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Compramos unos cartuchos de su marca para nuestra impresora Canon y, después de casi un año de uso, comenzaron a fallar. Contactamos con el servicio técnico para consultar la garantía y la atenci... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails

  1. Toneranbieter

Vom Unternehmen geschrieben

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3,6

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

955 Bewertungen

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3,6

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77 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

2 pedidos realizados y no recibidos

Pedido realizado y no recibido, reclamado, el 2º envío tampoco recibido...con el compromiso publicitado de entrega antes de las 14h del día hábil siguiente...he tenido que estar llamando continuamente a la empresa y a MRW, que no contesta. Todo un desastre.

31. Dezember 2025
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Antwort von Cartucho

¡Hola Inma! Te pedimos disculpas por el retraso con la agencia de transporte. La mayoría de nuestros pedidos se entregan siempre en 24 horas. Seguiremos trabajando para evitar que estas situaciones sucedan de nuevo. Un saludo

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Satisfacción…

Tuve un problema con un cartucho de tinta y sin problemas me lo cambiaron. Buen servicio y rapidez.

9. Jänner 2026
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Antwort von Cartucho

Muchísimas gracias Aitor. Nos alegramos mucho de que el problema se haya solucionado :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

tuve un contratiempo con mis consumibles.

tuve un contratiempo con mis consumibles y pedi ayuda a los tecnicos de cartucho.es y a pesar de ser equivocacion mia , tengo que decir , que es una gente fenomenal , me atendieron de maravilla y solo tengo elogios para ellos. Gracias chicos de cartucho.es

7. Jänner 2026
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Antwort von Cartucho

Muchísimas gracias :) Nos alegramos mucho de haberte ayudado.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

No encontraba tóner compatible con mí…

No encontraba tóner compatible con mí impresora HP Laserjet M209dwe, había tenido hp+ y nadie indicaba que pudiese serlo, con este cartucho me lo recomendaron y, de momento, funciona perfecto, gracias.

29. Dezember 2025
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Antwort von Cartucho

Mil gracias Antonio! Nos encanta que hayas podido funcionar con nuestra marca propia. Nos esforzamos mucho en que la calidad sea excelente :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ik had problemen met de levering

Ik had problemen met de levering
Maar Carthucho was uitzonderlijk behulpzaam
Dankzij hun tussenkomst is alles opgelost
HARTELIJK DANK

12. Dezember 2025
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Antwort von Cartucho

Muchas gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos los inconvenientes con la entrega, pero nos alegra saber que hemos podido ayudarte :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Incidencia resuelta satisfactoriamente…

Incidencia resuelta satisfactoriamente tras atención inmediata a solicitud de soporte

28. November 2025
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Antwort von Cartucho

¡Gracias por tu comentario!

Nos alegra saber que la incidencia se resolvió rápido.
Aquí estamos siempre que nos necesites.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Servicio fantastico

Compramos unos cartuchos de su marca para nuestra impresora Canon y, después de casi un año de uso, comenzaron a fallar. Contactamos con el servicio técnico para consultar la garantía y la atención no pudo ser mejor: fueron rápidos, atentos y resolvieron el problema sin ninguna complicación.

Nos enviaron unos cartuchos nuevos completamente gratis, algo que hoy en día se agradece muchísimo. Da gusto encontrar tiendas que cumplen con la garantía y cuidan así de sus clientes.

Estamos súper contentos con la experiencia y seguiremos comprando en cartuchos.es sin duda. ¡Totalmente recomendados!

20. November 2025
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Antwort von Cartucho

¡Muchísimas gracias Verónica! :)

Nos alegra muchisimo saber que quedaste satisfecha con la atención y la solución. Para nosotros es muy importante que todo funcione como debe y acompañarte cuando algo falla.

Gracias por confiar en nosotros durante todo este tiempo.

¡Será un placer seguir atendiéndote cuando lo necesites!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Son muy malos

Son muy malos. Envio esperaba casi una semana y no fui entregado

25. November 2025
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Antwort von Cartucho

Lamentamos mucho la mala experiencia con el envío. No es el nivel de servicio que queremos ofrecer.
Por favor, contáctanos al 91 830 72 48 para revisar lo sucedido y darte una solución.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Producto bueno y barato

Producto bueno y barato. Muy rápidos atendiendo un problema que he tenido. Se ofrecieron a reponer inmediatamente su producto para resolverlo, aunque finalmente ni siquiera era culpa suya.

18. November 2025
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Antwort von Cartucho

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que el producto ha cumplido tus expectativas. Siempre intentamos ofrecer la mejor experiencia posible.
¡Gracias por confiar en nosotros!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Elegí primeramente cartuchos originales…

Elegí primeramente cartuchos originales y una vez realizado el pedido se puso en contacto conmigo Eva para indicarme las ventajas de comprar los cartuchos de su marca Q-Nomic, tanto por calidad, cantidad de tinta y precio y accedí a cambiar el pedido por cartuchos de la marca que comercializan. La verdad es que el ahorro ha sido considerable y la calidad de impresión sigue siendo igual que con los originales.
Ademas el pedido me llego en un día. Muchísimas gracias

12. November 2025
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Antwort von Cartucho

Muchísimas gracias Pascual :)

Nos alegramos mucho de que nuestros cartuchos te hayan dado la calidad esperada, nos esforzamos mucho por hacer nuestra marca excelente. Estamos a tu disposición siempre.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Me a atendido un chico muy majo y…

Me a atendido un chico muy majo y respetuoso,Rodri se comportado y a mantenido la compostura como un hombre, deberian subirle el sueldo a este tipo de trabajadores

11. November 2025
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Antwort von Cartucho

Mil gracias por tu comentario Fran. Le pasamos tu comentario a Rodri, seguro que se pone muuuuy contento de leerte. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Me ha tratado muy bien Rodri

Me ha tratado muy bien Rodri, el mejor trabajador de la empresa, deben subirle el sueldo, hace muy bien su trabajo y intenta ayudar en lo que puede.

11. November 2025
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Antwort von Cartucho

Muchísimas gracias Unai!! Se lo decimos a nuestro compañero, se alegrara mucho de leerte :)

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

PRODUCTO PELIGROSO

MUCHO CUIDADO, CARTUCHOS PELIGROSOS!

He abierto un cartucho y la tinta ha saltado por todos lados, me ha llenado la mano y me la ha tintado sin posibilidad de que salga…. De milagro no me ha saltado a la cara y ojo. NO COMPRAR PRODUCTO PELIGROSO.

11. November 2025
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Antwort von Cartucho

¡Hola Alejandro! Sentimos mucho que el resultado no haya sido bueno. Nuestros cartuchos tienen tres años de garantía, por favor ponte en contacto con nosotros a servicio@cartucho.es o al teléfono 918307248. Estaremos encantados de atender y darte una solución al problema.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Atención al cliente exquisita

He tenido un problema con un cartucho compatible y la atención al cliente ha sido perfecta, ofreciendo soluciones rápidas y sin coste. Finalmente se ha solucionado, con lo que la experiencia ha sido muy satisfactoria.

6. November 2025
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Antwort von Cartucho

¡Gracias por compartir tu experiencia ! Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ayudarte y que todo se resolvió satisfactoriamente. ¡Encantados de tenerte como cliente!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Muy resolutivos

me aconsejaron ellos mismos comprar cartuchos de su marca, al recibirlos mi impresora no los reconocía y no podía imprimir , me mandaron un correo de como poder solucionarlo y todo fue genial, super rápidos contestando

6. November 2025
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Antwort von Cartucho

¡Muchas gracias Isabel! 😊 Nos alegra saber que pudimos ayudarte y que todo se solucionó rápido. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es la cuarta vez que pido aquí

Es la cuarta vez que pido aquí. Los cartuchos son INSUPERABLES, los únicos que mi impresora reconoce sin ser originales y tienen una calidad exquisita.
Solo una vez no lo reconoció, eñy de inmediato me enviaron otro.
No busco más opciones que está casa por todo ello.

22. Oktober 2025
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Antwort von Cartucho

Muchísimas gracias María Jose :)
Nos alegramos mucho de que estés tan contenta con nosotros y seguiremos trabajando para que siga siendo así.
¡Gracias por confiar en nosotros!

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