Carwow DE Bewertungen 23 339

TrustScore 4.5 von 5

4,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 2.310 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben den hervorragenden Service und die attraktiven Preise, die oft als die besten in der Region beschrieben werden. Viele schätzen die einfache Bedienung der Website und die effiziente Abwicklung, die den Autokauf oder -verkauf erheblich vereinfacht. Das Personal wird als fachkundig, freundlich und unterstützend hervorgehoben, was zu einem angenehmen Gesamterlebnis beiträgt. Einige Leute waren jedoch unzufrieden mit dem Produkt, da die Angebote nicht immer den Erwartungen entsprachen oder die Preise im Autohaus höher waren als die auf der Plattform angegebenen. Gelegentlich gab es auch Probleme mit der Kommunikation seitens der Händler oder der Plattform selbst, und einige Kunden empfanden den Verkaufsprozess als unbefriedigend, insbesondere wenn es um die Endpreise ging.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit dem Service. Viele loben die hervorragende, freundliche... Mehr ansehen

Price

Kunden äußern sich sehr zufrieden mit den Preisen und Konditionen. Viele berichten, dass sie über die... Mehr ansehen

Staff

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Personal. Viele loben die kompetente, geduldige und... Mehr ansehen

Product

Verbraucher finden das Produkt mehrdeutig. Viele Kunden äußern sich positiv über den Kauf von Neu- und... Mehr ansehen

Website

Kunden teilen positive Meinungen zur Website. Viele loben die Plattform als informativ, übersichtlich und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Homepage ist leicht zu verstehen, der Assistent, der Punkt für Punkt zur Seite steht, bis alle relevanten Daten über das Fahrzeug sowie aussagekräftige Bilder bereit gestellt wurden um ein Ins... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nach einem Autokauf vor 5 Jahren wurde jetzt ein weiteres KFZ gekauft. Der Kauf war bisher unproblematisch, alles erfolgte transparent, die Kommunikation verlief immer freundlich und schnell. Wie imm... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Service war hervorragend! Die meisten Fragen, die sich stellten wurden vor dem aufkommen schon geklärt und der Rest sofort bearbeitet, beantwortet oder vom Carwow-Team mit dem Käufer geklärt. I... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

War einfaches handhaben und netten Kontakt zu potentiellen Verkäufer gehabt . Aber auch ein Wagen gekauft unter junge gebrauchte Autos . Mit Tageszulassung da mein alter leider ganz plötzlich in Ren... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Automarkt
  2. Online-Marktplatz
  3. Preisvergleichsseite

Über Carwow DE

Vom Unternehmen geschrieben

Carwow ist das Autoportal für den Kauf eines Neuwagens oder den Verkauf eines Gebrauchten.

Bei uns können Sie Ihr Wunschauto konfigurieren und im Anschluss die besten Angebote von deutschen Vertragshändlern bekommen. Die Angebote lassen sich auf einen Blick vergleichen. Detaillierte Preisübersichten schaffen dafür die nötige Transparenz. Ein direkter Kontakt zu den Carwow-Partnern ist jederzeit möglich. So können Fragen im Kaufprozess unkompliziert und schnell geklärt werden.

Für den Autoverkauf erstellen Sie in wenigen Schritten ein Inserat. Anschließend bieten Händler auf Ihr Auto.

Auch eine Inzahlungnahme wird von vielen Autohäusern angeboten.

Orientierung im Entscheidungsprozess bieten u.a. Autohausbewertungen, Empfehlungen, Ratgeber, Videos und Übersichten. Auch das Carwow-Team steht gern telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung.

Jedes konstruktive Feedback ist wertvoll und wird ernst genommen. Wir freuen uns daher über alle, die sich Zeit nehmen, einen Bewertungstext zu schreiben.

Fragen? Wir helfen gern weiter.
Rufen Sie uns an unter +49 89 143 79 43 00. Wir sind montags bis freitags zwischen 9:00 und 18:00 und samstags zwischen 10:00 und 16:00 Uhr für Sie da.

So funktioniert es
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Probieren Sie es aus

Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

23 339 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben unser Auto ungesehen bei der…

Wir haben unser Auto ungesehen bei der Fa. Hoppmann, 57290 Neunkirchen gekauft und sind mit dem Verkäufer Herrn Ben Nasr sehr zufrieden. Er ist sehr kompetent, geduldig und freundlich. Das trifft auch auf die hilfsbereite, sympathische Dame an der Telefonzentrale zu. Alle Fragen wurden zur vollsten Zufriedenheit beantwortet. Wir können das Autohaus wärmstens empfehlen.

30. April 2026
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Antwort von Carwow DE

Sehr geehrte:r Kund:in,

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Autokauf und der Betreuung zufrieden waren. Wir schätzen Ihr positives Feedback bezüglich der Kompetenz und Freundlichkeit unseres Teams sehr. Vielen Dank für Ihre Empfehlung!

Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Angebote

Gute Angebote - nette Kontakte

30. April 2026
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Antwort von Carwow DE

Sehr geehrte:r Kund:in,

Wir freuen uns über Ihre positiven Erfahrungen und die netten Kontakte. Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Abwicklung bei Kauf und Verkauf

Sowohl der Preisnachlass beim Kauf des Neuwagens als auch der erzielte Verkaufspreis beim Gebrauchtfahrzeug war mehr als akzeptabel!

2. Mai 2026
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Antwort von Carwow DE

Sehr geehrte:r Kund:in,

Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preisnachlass beim Neuwagenkauf und dem Verkaufspreis Ihres Gebrauchtfahrzeugs zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Autohaus Felgenträger


Autohaus Felgenträger
Autohaus Felgenträger
Verkauf eines Mercedes GLC an das Autohaus
Herr Felgenträger hatte ein freundliches und angenehmes Auftreten. Der Verkauf ging reibungslos und schnell über die Bühne, der vorher ausgehandelte Verkaufspreis wurde mit Direktüberweisung bezahlt.
Wenn ich wieder ein Fahrzeug verkaufen sollte würde ich gerne wieder auf das Autohaus Felgenträger zurückkommen.
Ludwig. Nürnberg

5. Mai 2026
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Antwort von Carwow DE

Sehr geehrte:r Kund:in,

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung zum Verkauf Ihres Mercedes GLC. Es ist schön zu hören, dass Sie mit dem Ablauf zufrieden waren und den Service als angenehm empfunden haben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung!

Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schwer zu erreichen aber qualitativ…

Schwer zu erreichen aber qualitativ super !

5. Mai 2026
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Antwort von Carwow DE

Sehr geehrte:r Kund:in,

Wir freuen uns sehr über das tolle Feedback! Wir arbeiten daran, besser erreichbar zu sein. Vielen Dank!

Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Vermittlung an etablierte…

Schnelle Vermittlung an etablierte Autohäuser,
deutlicher Preisnachlass bei Autokauf, unkompliziertes Verfahren.
Kann carwow empfehlen.

28. April 2026
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Antwort von Carwow DE

Sehr geehrte:r Kund:in,

Es freut uns sehr, dass unsere schnelle Vermittlung und der Preisnachlass beim Autokauf für Sie so unkompliziert waren. Vielen Dank für Ihre Empfehlung!

Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Der Ablauf über Carwow war sehr…

Der Ablauf über Carwow war sehr komfortabel. Nur hat der Händler leider am Ende ganzschön den Preis gedrückt. Da hätte ich auch über wirkaufendeinAuto.de verkaufen können.

5. Mai 2026
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Antwort von Carwow DE

Sehr geehrte:r Kund:in,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass der Ablauf über Carwow insgesamt komfortabel für Sie war und der Verkauf letztlich geklappt hat.

Schade natürlich, dass Ihre Erfahrung mit der Preisverhandlung vor Ort nicht vollständig positiv war. Bei einem Online-Verkauf lassen sich Nachverhandlungen in Einzelfällen leider nicht komplett ausschließen, insbesondere wenn es vor Ort Abweichungen zum Inserat gibt. Dennoch sollte dies selbstverständlich immer in einem nachvollziehbaren und fairen Rahmen für beide Seiten erfolgen.

Wichtig ist uns an dieser Stelle auch zu erwähnen, dass Sie zu keinem Zeitpunkt verpflichtet waren, einer Preisnachverhandlung zuzustimmen.

Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden den Vorgang intern prüfen, damit wir unseren Service und die Zusammenarbeit mit unseren Partnern weiter verbessern können.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und bedanken uns nochmals für die Nutzung von Carwow.

Liebe Grüße
Telmo Henriques
- Carwow Customer Service -

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von Carwow DE

Sehr geehrte:r Kund:in,

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung, das freut uns wirklich sehr!

Liebe Grüße
Telmo Henriques
- Carwow Customer Service -

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

230 km zum Händler für eine Probefahrt?

Ich wohne ca. 20 km von Stuttgart entfernt. Der einzige Händler, der sich gemeldet hat, ist 230 km von meinem Standort entfernt. Gibt es in Stuttgart keine Citroen-Händler? Wie oft fährt man zu seinem Händler, bis man das Auto übernehmen kann? Was ist mit Inspektionen, Wartung und Garantie? Jedesmal 230 km fahren? Danke!

7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Homepage ist leicht zu verstehen

Die Homepage ist leicht zu verstehen, der Assistent, der Punkt für Punkt zur Seite steht, bis alle relevanten Daten über das Fahrzeug sowie aussagekräftige Bilder bereit gestellt wurden um ein Inserat schalten zu können.
Die erste Schätzung ist objektiv und auch besser als bei den mitbewerber.
Das Team von Carwow unterstützt, Fachkundig und freundlich bis das Auto den Besitzer gewechselt hat.
Tolle Erfahrung kann ich mit ganzem Herzen Empfehlen.

3. Mai 2026
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Antwort von Carwow DE

Sehr geehrte:r Kund:in,

Es freut uns sehr, dass unsere Homepage und der Assistent Ihnen geholfen haben, ein Inserat zu erstellen. Wir freuen uns, dass Sie die erste Schätzung als fair empfanden und unser Team Sie beim Verkauf unterstützt hat. Vielen Dank für Ihre Empfehlung!

Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens

Sehr schnell qualifizierte Angebote erhalten. Die eigene Recherche ergab keine günstigeren Offerten. Gerne wieder.

29. April 2026
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Antwort von Carwow DE

Sehr geehrte:r Kund:in,

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren schnellen und qualifizierten Angeboten zufrieden waren und Ihre Recherche unsere günstigen Offerten bestätigt hat. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles perfekt danke schön

Alles perfekt danke schön

29. April 2026
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Antwort von Carwow DE

Sehr geehrte:r Kund:in,

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung und bedanken uns herzlich!

Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Portal sehr Kompetente…

Tolles Portal sehr Kompetente Mitarbeiter macht weiter so... gerne wieder

4. Mai 2026
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Antwort von Carwow DE

Sehr geehrte:r Kund:in,

Wir freuen uns sehr über Ihre lobende Bewertung und Ihre anerkennenden Worte bezüglich unserer kompetenten Mitarbeiter. Vielen Dank für Ihre Empfehlung!

Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hat alles funktioniert

Hat alles funktioniert

2. Mai 2026
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Antwort von Carwow DE

Sehr geehrte:r Kund:in,

Danke für Ihr Feedback und die 5 Sterne – wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind!

Liebe Grüße
Telmo Henriques
- Carwow Customer Service -

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bester Autokauf ever - aber!

Ich habe vor längerer Zeit das Portal ausprobiert, weil mir den Onlineauftritt und die Kontaktmöglichkeiten mit Autohäusern gefallen.
Nicht gut finde ich die permanente Werbung durch automatisierte Kontaktchats, die auch per E-Mail zugestellt werden. Das macht einen möglichen Autokauf aus meiner Sicht NICHT seriös und treibt den Ärger und die Kauflust ins bodenlose. Ich habe mich darüber auch schon bei Carwow.de beschwert.

Und tatsächlich habe ich dann Mitte 2025 mit dem Kauf eines Neuwagens zugeschlagen, weil mir der Händler über das Portal satte 24,9 % Nachlass anbot. Nachbestelltes Zubehör, wie Winter-Kompletträder und eine automatisierte AHK, musste ich regulär bezahlen.

6 Monate später konnten wir dann das Auto abholen.

Alles in allem habe ich tatsächlich gute Erfahrungen gemacht. Wenn Carwow.de das digitale Drängeln lässt, dann fände ich das Portal uneingeschränkt empfehlenswert.

7. Juni 2025
Carwow DE-Logo

Antwort von Carwow DE

Sehr geehrte:r Kund:in,

Es freut uns zu hören, dass Sie letztendlich eine gute Erfahrung gemacht haben und mit dem Rabatt zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkung bezüglich der automatisierten Kontaktchats sehr ernst und werden dies intern prüfen, um unser Angebot zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Feedback!

Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von Carwow DE

Sehr geehrte:r Kund:in,

Wir freuen uns sehr, dass alles reibungslos verlaufen ist! Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beste Angebote Neuwagen

Habe über Carwow mit Abstand die besten Angebote gekriegt um einen Neuwagen zu bestellen, konkret ein VW ID Buzz. Es war viel einfacher als alle Autohäuser abzuklappern, einfach kurz zusammenstellen und am nächsten Tag sind paar Interessante Angebote verfügbar.

17. April 2026
Carwow DE-Logo

Antwort von Carwow DE

Sehr geehrte:r Kund:in,

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit den Angeboten für Ihren VW ID Buzz über unsere Plattform zufrieden waren. Wir sind froh, dass wir Ihnen die Neuwagenbestellung erleichtern konnten und bedanken uns herzlich für Ihre positive Rückmeldung.

Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Händler hat sich sehr lange Bitten…

Händler hat sich sehr lange Bitten lassen das ersteigerte Auto abzuholen.
Es gibt seitens der Plattform keinen richtigen Kaufvertrag, nichts, was man offiziell in der Hand hat.
Es ist nicht ersichtlich wie das Gebot zustande kam. kA wie viele Interessenten oder Gebote es gab.

4. Mai 2026
Carwow DE-Logo

Antwort von Carwow DE

Sehr geehrte:r Kund:in,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.

Es tut uns leid, dass die Abholung des Fahrzeugs so lange gedauert hat. Wir werden das intern an unsere Partner weitergeben, damit die Prozesse künftig schneller ablaufen. Auch ein Kaufvertrag vom Käufer ist eigentlich Standard bei unseren Partnern.

Die Anzahl der Gebote sowie das aktuelle Höchstgebot können Sie jederzeit während und nach der Auktion in Ihrem Carwow-Konto einsehen.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben.

Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Phantastisch

Phantastisch, über Carwow ein tolles Angebot bekommen und gekauft.

28. April 2026
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Antwort von Carwow DE

Sehr geehrte:r Kund:in,

Wir freuen uns sehr, dass Sie über uns ein tolles Angebot gefunden und gekauft haben. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen!

Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
Carwow DE-Logo

Antwort von Carwow DE

Sehr geehrte:r Kund:in,

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Erfahrung und bedanken uns herzlich für Ihr Feedback!

Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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