Unkompliziert, vertrauenswürdig und einfache Abwicklung. Habe Cat in a flat schon öfter benutzt und nur gute Erfahrungen gemacht.

Alles übersichtlich einfach strukturiert und schnell in den bezahlabläufen

Hervorragend und für mich die beste Lösung zur optimalen Betreuung meiner zwei Stubentiger.

Zuverlässig, man bildet ein Team und ich wurde stets mit Fotos und Videos auf dem laufenden gehalten.

Man kommt mit gutem Gefühl nach Hause und kann in der Zeit der Abwesenheit wirklich abschalten

Eine super Idee. Ich bin so glücklich, dass ich diese App entdeckt habe.
Alles funktioniert reibungslos. Vertrauenswürdige Cat-Sitter kommen direkt in die Wohnung und die Katze bleibt in ihrer gewohnten Umgebung.
Vielen Dank!

Ich kann mich den positiven Bewrtungen nicht anschließen. Die Buchung eines Sitters lief problemlos, wenn auch die Bedienung nicht ganz benutzerfreundlich ist, aber es geht.
Drei Tage vor unserem Urlaub hat der Sitter nun abgesagt, kann ja passieren, dass man krank wird.
Von einer Plattform, die fast 20% einbehält hätte ich Hilfe in der Not erwartet, das ist nicht passiert, im Gegenteil, sie wollten von uns 85€ Stornogebühren, das ist aber vom Tisch.
Was mich am meisten irritiert hat, bis gestern konnte ich den Sitter noch für unsere Urlaubszeit buchen, der Zeitraum hätte ja besetzt sein müssen.
Nachdem ich dem Sitter gestern meine Verwunderung mitgeteilt habe, ist er heute nun ganz raus, bisher bekam ich ihn immer an erster Stelle angezeigt.
Das ist mir alles sehr suspekt und nicht in Ordnung.
Der nächste Sitter wird definitiv nicht bei cat in flat gesucht.

Ich möchte meine Erfahrung mit CAT in the Flat gerne teilen. Finde die Idee von Grund her ziemlich klasse und mit Sicherheit gibt es Katzensitter, die ihre Arbeit vernünftig ausführen, deswegen gebe ich auch zwei Sterne.
Leider habe ich eine andere Erfahrung gemacht und habe meinen Urlaub vorzeitig abgebrochen. 
Ich habe jemanden für 12 Tage benötigt, der unsere Katze tagsüber füttert, mit ihr Zeit verbringt und bei uns in der Wohnung übernachtet. Das waren die Voraussetzungen. 
Habe den Katzensitter auch zweimal zu einem Kennenlernen eingeladen und er hat auch einen positiven Eindruck hinterlassen. 
Positive Bewertungen waren in seinem Profil vorhanden, die ich im Nachhinein nicht nachvollziehen kann. 
Bedauerlicherweise kann man Leuten nur von dem Kopf schauen. 
Deswegen habe ich nun eine ziemlich verstörte Katze mit Verlustängsten und eine verdreckte Wohnung.  
Meine Katze ist 17 Jahre und kann altersbedingt nur kleine Mahlzeiten essen. Sie ist sehr freundlich Menschen gegenüber und sehr kuschel bedürftig. 
Es wurde also alles kommuniziert und ich habe die Wohnung sauber hinterlassen.
Ihm auch mitgeteilt, wenn noch Fragen aufkommen, sind wir immer erreichbar. 
Mir war es nur wichtig, dass er sich um die Katze kümmert.
Er hat uns zugesagt, dass er sich liebevoll und viel um sie kümmern würde.
Es gab sogar einen elektronischen Futternapf für Nassfutter, um Zeiten zu überbrücken. Dieser ist per App steuerbar und man kann die Futterzeiten einsehen, sowie ob sie gegessen hat.
Den hat er auch hauptsächlich genutzt und sie fast nur alleine gelassen. So kann man zu einer fremden Katze keine Bindung aufbauen. 
Musste den Futternapf auch öfter manuell per App öffnen, da sie ein Essen verpasst hatte.
Da ich Kameras im Wohnzimmer und Futterbereich hatte, wovon er Bescheid wusste, konnte ich sehen, dass sie fast immer alleine war und nachts auf der Couch geschlafen hat.
Das war anders ausgemacht. 
Ich weiß noch nicht einmal, ob er in der Wohnung geschlafen hat. 
Nach 3 Tagen hatte er ein Fenster komplett offen gelassen, als er nicht zu Hause war, im 6. Stock.
Hab ihn dann direkt kontaktiert und er hat es geschlossen. 
Da war ich schon kurz davor, meinen Urlaub abzubrechen.
Wir haben auch öfter nachgefragt, ob alles in Ordnung ist. 
Er bejahte dies und Fragen sind seinerseits nie aufgekommen. 
Die Fotos, die er mir von ihr geschickt hat, haben Bände gesprochen. 
Eine glückliche Katze sieht anders aus und deswegen bin ich dann letztendlich auch nach Hause. 
Vielleicht sollten die Katzensitter mehr Anforderungen entsprechen und besser geprüft werden.
Ich habe erstmal genug davon und möchte jedem empfehlen, sich die Person genauer zu betrachten, damit keinem so etwas widerfährt. 
Schließlich sind es kleine Lebewesen, die auch Schäden davon tragen können.

Super, aber die Bezahlung ist sehr aufwendig, warum gibt es keine Möglichkeit mit Paypal zu zahlen?

Sehr gute, einfach zu handhabende Plattform. Auf unsere Anfrage erhielten wir prompt Antwort und fanden eine sehr sympathische Katzen-Sitterin, die zuverlässig und sehr liebevoll war! Die Katzen waren bestens versorgt. Gerne melden wir uns wieder für unsere nächsten Ferien!

Ein Kennenlern-Termin wurde vereinbart. Sie kam einfach nicht und sagte auch nicht ab. So jemandem soll ich meine Hausschlüssel, geschweige denn meine KATZEN anvertrauen? Nie wieder! Bin froh, lieber vorher als nachher ärgern, wenn es zu spät ist. Solche Leute würden auch deine Katzen einfach hungern lassen, die können sich ja nicht wehren.

ANTWORT: Wenn Sie nach dem Namen der Sitterin und Kontaktaufnahme meinerseits gefragt hätten, würde ich Ihnen ihre Sorge um sie sogar abkaufen.

Leider kann man bei Stornierung nicht den Grund angeben! ( in meinem Fall 1 Woche vor Urlaubsantritt keine Rückmeldung mehr von Katzensitterin) Stornierungsgebühr muß bezahlt werden!

Seit 9 Monaten verzògert dich die Auslieferung.
Bis heute nichts bekommen....außer Ausreden.

Mittlerweile habe jch meiner Katze das Màusebringen abtrainiert.
Wenn sue dine brachte durfte sie 4 Std nicht mehr raus. 2 Monte gemacht....passt

Leider bin ich als Sitterin sehr enttäuscht, gerade im Hinblick mit der Kommunikation, die mit dem Kunderservice stattgefunden hat. Es gibt nur die Möglichkeit mit dem Portal schriftlich zu kommunizieren, keine Anrufmöglichkeit. Ich warte immer noch auf meine Stornierungskosten. Dem Katzenbesitzer wurden diese berechnet. Das Portal leugnet das. Eine absolute Frechheit ist, das mir das Geld nicht wie in den AGBs angegeben weitergeleitet wurde. Vor dem Hintergrund der ohnehin schon hohen Gebühren, die sich das Portal einbehält werde ich in Zukunft Abstand zu dem Portal nehmen.

Alles hat sehr gut funktioniert, sowohl die Angebotsplanung als dann auch die Betreuung und Abrechnung.
Wir konnten den Urlaub auch deshalb so genießen, weil wir unsere Katzen in guten Händen wussten.
Insgesamt sind wir sehr zufrieden und werden wieder auf catinaflat zurück kommen. Danke!

Ich habe die Plattform hauptsächlich als Besitzerin genutzt, die eine/n Catsitter/in sucht. Da man früher entweder Freunde fragen musste oder auf gewerbliche Anbieter zurückgreifen musste, war ich anfangs mega happy, als ich Cat-in-a-flat fand (ca. 2018). Seither habe ich diverse Erfahrungen mit unterschiedlichsten Catsittern sammeln können und mein Feedback ist hierbei leider ernüchternd.
Zunächst die Plattform: Die Suche und die Buchung gestaltet sich dabei ziemlich einfach, wobei einem geraten wird, mehrere Sitter anzuschreiben, da die Rückmelderate leider recht gering ist. Wie bei Kleinanzeigenportalen wäre eine Zuverlässigkeitsrate bei Antworten zu jedem Catsitterprofil wirklich hilfreich um gezielt nur „aktive“ Catsitter anschreiben zu können.
Nach dem Kennenlernen und der Schlüsselübergabe erfolgt die Buchung mit Angabe der Zahlungsmodalitäten. Das Geld wird anschließend nach Ende der Sittingzeit überwiesen. Bevor eine Buchung erfolgt, kann der Catsitter jederzeit den Betrag beliebig ändern. Das sollte man im Blick behalten, ehe man bucht. Leider können solche Tricksereien und auch kurzfristige Stornos des Sitters kurz vor dem Buchungszeitraum nirgends dokumentiert werden, sodass andere Suchende gewarnt werden können.
Und generell gibt es leider keine Vorgabe, wie lange der Catsitter pro Besuch bei der/n Katze/n bleiben sollte. So kann es sein, dass man einen ohnehin schon überteuerten Catsitter buchen musste, der schnell das nötigste erledigt und nach 10 Minuten wieder abdampft - und das für einen Stundenlohn!
Solche Details würde ich als Besitzer daher dringend vorher klären!
Ich weiß auch nicht, wie die Plattform inoffiziell abgeschlossene Buchungen verhindern will. Hierbei nutzt der Catsitter das Portal für einen Auftrag und lässt sich den Betrag dann bar oder per Paypal auszahlen. Gerade wenn man kurzfristig sucht und keine Alternative hat, wird man nahezu dazu gezwungen, diesen Weg zu gehen. Und gerade weil die Catsitter sich dann zusätzlich die Provision der Plattform in die eigene Tasche stecken (die wenigsten denken wahrscheinlich dran, dass der angegebene Gesamtbetrag diese inkludiert hat), ist das Vorgehen schon ziemlich dreist.
Zu guter Letzt: Mit Straßenschuhen durch die frisch geputzte Wohnung, doppelt gegebene Tabletten (weil man keine Zettel lesen kann), Erbrochenes „nicht gesehen“ obwohl man das schon roch, Virus von den eigenen Tieren mitgebracht…
Aufgrund dessen ist mein Fazit leider, dass ich meine Tiere keinen Laien mehr anvertrauen möchte und auch keinen fremden Leute mehr meine Wohnung überlassen will. Sofern man keine großen Anforderungen hat und dem Catsitter keine komplizierten Anweisungen geben muss, ist das immer noch eine gute Sache. Auch ich werde die App noch nicht löschen, aber nutzen will ich die Plattform nur noch im Notfall.

Unsere Katzensitterin hat alles Super gemacht.

Eigentlich eine sehr gute Plattform, nur die Zahlungsmodalitäten finde ich etwas befremdlich. Normalerweise bezahle ich erst, wenn ich die Leistung in Anspruch genommen habe. Aber hier zahle ich mit Beginn der Leistung.

Wir haben über Cat in a Flat eine zuverlässige Catsitterin gefunden.

Ich nehme den Service von Cat in a flat schon seit Jahren in Anspruch und bin auch immer zufrieden.
Schade finde ich nur dass sich manche, von mir angeschriebene Sitter, nie zurückmelden obwohl sie angegeben haben zu diesem Zeitpunkt frei zu sein. Auch wenn man ein Nein bekommt, ist das völlig ok und zumindest eine Antwort an der man sich orientieren kann. Dieses Mal hat sich Any zuverlässig um meinen Kater gekümmert, nochmals Danke dafür!

Alles bestens, einfach zu buchen und zu bezahlen

Die App von Cat in a Flat ist gut strukturiert und selbsterklärend. Es wurden alle Sitter in der Umgebung angezeigt und dank der Profile kann man sich schnell ein Bild machen. Wir haben hier die für uns optimale Betreuung gefunden und sind mega zufrieden. Von Kontaktaufnahme bis Bezahlung ging alles sehr leicht über die App.