Bestellung, Lieferung, Auswertung sehr gut. Warum wurde der Referenz Bereich für Vitamin D von 2019 zum Jahr 2026 so stark abgesenkt 🤔 Das könnte die Menschen, die sich mit diesem Thema anfangen zu... Mehr ansehen
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Von 4 Tests wurden 2 regulär bearbeitet. Bei dem 3. warte ich seit 3 Wochen auf die Auswertung. Bei dem 4. habe ich eine Mail erhalten, dass die Probe eingegangen ist, nach einer Woche wied das aber i... Mehr ansehen
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Wir hatten den Mineralstofftest. Alles super, einfache und verständliche Auswertung. Der einzige Kritikpunkt, ist die doch relativ große Menge an Blut die man aus dem Finger abpressen soll. Das hat be... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- Medizinisches Labor
- Alternativmediziner
- Anbieter von Bluttests
- Fitness- und Ernährungsberatung
- Gesundheitsberater
- Geschäft für Vitaminpräparate und Nahrungsergänzungsmittel
Über cerascreen
Vom Unternehmen geschrieben
cerascreen® ist zertifizierter Hersteller von Medizinprodukten, mit Sitz in Hamburg und Schwerin. Unser Ziel ist es, Ihnen mehr Klarheit über Ihre Gesundheit zu ermöglichen – einfach, zuverlässig und von zuhause aus. Dafür entwickeln wir innovative Labortests, die Sie selbst von zuhause aus durchführen können. Ergänzend bieten wir hochwertige Nahrungsergänzungsmittel sowie Coachings und Kurse zu den Themen Gesundheit, Ernährung und Fitness an.
Die cerascreen®-Methode: Testen, Wissen, Handeln. Mit unseren Testkits können Sie Proben einfach zuhause entnehmen – zum Beispiel etwas Blut aus der Fingerspitze oder eine kleine Menge Speichel, Urin oder Stuhl. Sie schicken die Probe dann in der vorfrankierten Versandtasche an uns zurück. Die Analyse erfolgt in unserem eigenen Labor in Schwerin oder einem unserer ausgewählten Partnerlabore. Ihr Ergebnis erhalten Sie direkt auf Ihr Smartphone – inklusive individueller Empfehlungen und konkreter Handlungstipps.
So sparen Sie sich Wartezeiten und Arztbesuche, erhalten aber dennoch präzise Laborergebnisse. Unsere Tests helfen Ihnen dabei, Ihre Versorgung mit Vitaminen und Mineralstoffen im Blick zu behalten und zu optimieren, Ihre Darmgesundheit zu verbessern, Allergien und Unverträglichkeiten zu erkennen und vieles mehr.
Auf diese Weise haben wir schon mehr als 1 Million Tests analysiert und mehr als 450.000 Menschen auf Ihrem Weg in ein gesünderes, beschwerdefreies Leben begleitet.
Kontaktinformationen
Hamburg, Deutschland
- http//:help.cerascreen.de
- cerascreen.de
3,4
Akzeptabel
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Das haben sich andere Leute angesehen
War Super Kommunikation untereinander…
War Super Kommunikation untereinander hat alles geklappt mit cerascreen.
Immer gerne wieder.
5. März 2026
Antwort von cerascreen
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat und Sie mit unserer Kommunikation zufrieden waren. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße
Ihr cerascreen Team
21 Tage sind es jetzt her das die Probe…
21 Tage sind es jetzt her das die Probe eingegangen ist. Es fehlt das probematerial laut cerascreen. Immer wieder wurde ich vertröstet. Die Probe ist doch nach 3-4 Wochen nicht mehr verwertbar.
Ich habe nun sehr oft dort gekauft und JEDES mal kam es zu Verzögerungen. Nie wieder!!!!!!
26. Februar 2026
Antwort von cerascreen
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie so lange auf Ihre Testergebnisse warten mussten und in der Vergangenheit wiederholt Verzögerungen erlebt haben. Wir können gut nachvollziehen, dass dies ärgerlich ist, und möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Um gemeinsam eine individuelle Lösung für Ihr Anliegen zu finden, möchten wir Sie bitten, sich direkt an unseren Kundenservice zu wenden. Wir helfen Ihnen dann gerne schnellstmöglich weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr cerascreen Team
Antwort von cerascreen
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass alles problemlos verlaufen ist.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.
Viele Grüße
Ihr cerascreen Team
Hilfreiche Erkenntnisse über den Gesundheitszustand
Das Einsenden der Proben war sehr einfach. Erklärungen zu den Ergebnissen sehr hilfreich.
18. Februar 2026
Antwort von cerascreen
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass das Einsenden der Proben für Sie unkompliziert war und die Erklärungen zu den Ergebnissen hilfreich waren.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen.
Beste Grüße
Ihr cerascreen Team
Antwort von cerascreen
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten, den Preisen und unserem Support zufrieden sind. Ihr positives Feedback wissen wir sehr zu schätzen.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.
Viele Grüße
Ihr cerascreen Team
detaillierte Info über das Ergebnis…
detaillierte Info über das Ergebnis (Aminosäurentest) mit gutem Feedbackgespräch via Telefon
24. Februar 2026
Antwort von cerascreen
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die detaillierte Auswertung Ihres Aminosäurentests sowie das Feedbackgespräch via Telefon als positiv empfunden haben.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und stehen Ihnen jederzeit gerne für weitere Fragen oder Unterstützung zur Verfügung.
Viele Grüße
Ihr cerascreen Team
Lieferung & Testsuswertung
Lieferung war schnell und unkompliziert.
Wenn die Testauswertung scheller werden würde, dann wäre es noch viel besser.
24. Februar 2026
Antwort von cerascreen
vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns zu hören, dass die Lieferung Ihrer Bestellung schnell und unkompliziert erfolgt ist. Gleichzeitig nehmen wir Ihren Hinweis zur Testauswertung sehr ernst und geben dieses Feedback gerne weiter, um unsere Prozesse in Zukunft noch weiter zu verbessern.
Wir danken Ihnen für Ihre Anmerkungen und Ihr Vertrauen in unsere Tests.
Viele Grüße
Ihr cerascreen Team
Empfehlenswert!
Habe schon öfter diese Selbsttests bestellt, schnelle Lieferung, einfache Handhabung und Ergebnisse leicht verständlich dargestellt.
27. November 2025
Antwort von cerascreen
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bereits mehrfach unsere Selbsttests bestellt haben und mit der schnellen Lieferung, der einfachen Handhabung sowie den verständlich dargestellten Ergebnissen zufrieden sind.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie weiterhin mit unseren Tests unterstützen zu können.
Viele Grüße
Ihr cerascreen Team
Alles war gut!
3. März 2026
Antwort von cerascreen
vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.
Viele Grüße
Ihr cerascreen Team
Die Probe zu entehmen und einzusenden…
Die Probe zu entnehmen und einzusenden war sehr gut erklärt und einfach auszuführen.
Das Ergebnis erhielt ich schon nach ein paar Tagen online.
Würde ich jederzeit wieder machen
24. Februar 2026
Antwort von cerascreen
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass die Entnahme und Einsendung der Probe für Sie gut erklärt und einfach durchzuführen war und dass Sie Ihr Ergebnis schnell online erhalten haben.
Wir freuen uns, dass Sie unsere Tests jederzeit wieder nutzen würden, und danken Ihnen für Ihr Vertrauen.
Viele Grüße
Ihr cerascreen Team
Antwort von cerascreen
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir konnten in Ihrem Vorgang sehen, dass Sie Ihre Probe am 8. März 2026 entnommen haben und das Ergebnis bereits seit dem 12. März vorliegt.
Sollte sich Ihre Rückmeldung auf einen anderen Vorgang beziehen, wenden Sie sich gerne noch einmal direkt an unseren Kundenservice, damit wir den Fall individuell prüfen und klären können.
Wir entschuldigen uns für eventuelle Unklarheiten und danken Ihnen für Ihre Rückmeldung.
Viele Grüße
Ihr cerascreen Team
Bin sehr zufrieden
Bin sehr zufrieden, in ein wenigen Tagen ist die Bewertung da. Hab cerascreen schon öfters weiter empfohlen.
24. Februar 2026
Antwort von cerascreen
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie zufrieden sind und Ihre Ergebnisse so schnell erhalten haben. Besonders schön ist es für uns, dass Sie uns bereits weiterempfohlen haben – das bedeutet uns wirklich viel.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung!
Viele Grüße
Ihr cerascreen Team
Schnelle Lieferung und klare Auswertung
Schnelle Lieferung des Diagnose Sets. Sehr ausführliche und klare Beschreibung zur Durchführung. Weil ich diese aber nicht zuerst vollständig gelesen habe, ist ein Fehler passiert; trotzdem wurde die Probe ausgewertet. Ergebnisdarstellung war gut visualisiert.
Einzig die App benötigt Korrekturen - das Datum der Probeentnahme heißt "Geburtsdatum" und es kann nicht auf ein zukünftiges Datum gestellt werden.
23. Februar 2026
Antwort von cerascreen
Vielen Dank für Ihr ausführliches und differenziertes Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der verständlichen Anleitung sowie der Aufbereitung Ihrer Ergebnisse zufrieden waren.
Bezüglich Ihres Hinweises zur App möchten wir gern ergänzen, dass wir im Fragebogen zwei unterschiedliche Datumsangaben abfragen: einmal das Geburtsdatum sowie zusätzlich das Datum der Probennahme. Da es sich hierbei um zwei verschiedene Angaben handelt, kann es an dieser Stelle möglicherweise zu Missverständnissen kommen – das tut uns leid.
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Ihr Feedback hilft uns sehr dabei, unsere Anwendung weiter zu verbessern.
Schön, dass Ihre Probe trotz des kleinen Fehlers ausgewertet werden konnte. Vielen Dank nochmals für Ihre Rückmeldung und Ihr Vertrauen!
Viele Grüße
Ihr cerascreen Team
Antwort von cerascreen
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Dauer der Auswertung und den Kosten nicht zufrieden waren. Wir können gut nachvollziehen, dass gerade die Wartezeit auf Ergebnisse frustrierend sein kann.
Unsere Analysen werden in spezialisierten Laboren durchgeführt, um eine möglichst hohe Qualität und Zuverlässigkeit der Ergebnisse sicherzustellen – das nimmt in einigen Fällen etwas mehr Zeit in Anspruch.
Ihr Hinweis ist uns dennoch sehr wichtig, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu optimieren und transparenter zu gestalten.
Bei Fragen oder Anliegen können Sie sich jederzeit gerne direkt an unseren Kundenservice wenden – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Viele Grüße
Ihr cerascreen Team
Sehr guter Kundenservice
Sehr guter Kundenservice. Lieferzeit teilweise etwas länger. Aber gute Berichte mit sehr guter Erklärung. Gerne wieder
23. Februar 2026
Antwort von cerascreen
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice und der Qualität der Berichte zufrieden sind.
Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für den Hinweis zur Lieferzeit – wir arbeiten kontinuierlich daran, uns hier weiter zu verbessern.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr cerascreen Team
Achtung Vitamin D Test !
Herrlich... ich hatte 2022 einen Vitamin D Test gemacht. Dort wurde noch angegeben, dass ein Wert zwischen 41 - 90 im Grünen Bereich ist. Aber im Jahr 2026 sagt man sich, nönö... wir passen das mal schön an und hat die Werte angepasst auf unfassbare 20 - 50 im grünen Bereich !! :-D Ab 51 sei er schon erhöht :)
Definitiv mein letzter Test nun. Vor allem wenn es sich mit einer "angeblichen Überdosierung" seit Jahren perfekt leben lässt !
Lasst euch nicht verarschen, geht raus in die Sonne, informiert euch und lebt Angstfrei !!
22. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von cerascreen
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir verstehen, dass die Anpassung der Referenzwerte beim Vitamin D-Test für Verwirrung oder Frust sorgen kann.
Die Referenzbereiche werden von Labors regelmäßig aktualisiert, um den neuesten wissenschaftlichen Empfehlungen zu entsprechen. Wir bedauern, dass diese Änderung für Sie enttäuschend war und möchten betonen, dass Ihr Feedback uns hilft, unsere Kommunikation in Zukunft transparenter zu gestalten.
Bei Fragen zu den Testergebnissen oder zur Interpretation stehen wir Ihnen gerne persönlich über unseren Kundenservice zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihre offenen Worte und Ihre bisherigen Erfahrungen mit unseren Tests.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr cerascreen Team
Meine Erfahrungen sind bisher sehr…
Meine Erfahrungen sind bisher sehr positiv.
Ein Problem wurde zeitnah bearbeitet und behoben
Vielen lieben Dank:)
18. Februar 2026
Antwort von cerascreen
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre bisherigen Erfahrungen mit uns positiv waren und dass Ihr Anliegen zeitnah bearbeitet und behoben werden konnte.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und stehen Ihnen bei weiteren Fragen oder Tests jederzeit gerne zur Verfügung.
Viele Grüße
Ihr cerascreen Team
Ich war bisher immer ein großer Fan von…
Ich war bisher immer ein großer Fan von Cerascreen. Aber aktuell bin ich sehr enttäuscht. Ich war es bisher nicht gewohnt so lange auf die Auswertungen warten zu müssen. Ich habe schon einige Tests gemacht. Aber aktuell leider nicht sehr gut. Ich warte schon zwei Wochen auf das Ergebnis.
20. Februar 2026
Antwort von cerascreen
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie uns Ihre bisherigen Erfahrungen mit mitgeteilt haben.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie aktuell so lange auf Ihr Testergebnis warten müssen und Sie dadurch enttäuscht sind. Wir verstehen gut, dass dies frustrierend ist, insbesondere nachdem Sie bisher positive Erfahrungen mit unseren Tests gemacht haben.
Für eine individuelle Klärung Ihres Anliegens können Sie sich jederzeit direkt an unseren Kundenservice wenden. Wir werden alles daran setzen, schnellstmöglich eine gemeinsame Lösung zu finden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Viele Grüße
Ihr cerascreen Team
Schnell & Zuverlässig
27. Februar 2026
Antwort von cerascreen
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Tests als schnell und zuverlässig erlebt haben.
Beste Grüße
Ihr cerascreen Team
Einfach zu verstehen
Die Tests sind gut beschrieben und leicht durchzuführen. Und die Auswertung ist sehr detailliert mit vielen hilfreichen Infos.
19. März 2026
Antwort von cerascreen
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Tests als gut beschrieben und leicht durchführbar empfunden haben und dass die Auswertung mit ihren detaillierten Informationen für Sie hilfreich war.
Viele Grüße
Ihr cerascreen Team
So funktioniert Trustpilot
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Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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