CHANNEL21 Bewertungen 415

TrustScore 1.5 von 5

1,7

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 70 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden äußerten Unzufriedenheit mit den Produkten, die oft als schlecht verarbeitet oder von geringer Qualität beschrieben wurden, und es gab Probleme mit der Funktionalität und Haltbarkeit. Bestellungen gingen verloren oder kamen nicht wie erwartet an, und der Kundenservice wurde als unprofessionell und unfreundlich empfunden, was zu Schwierigkeiten bei der Kommunikation und der Bearbeitung von Anfragen führte. Zudem wurden die Preise oft als zu hoch für die gebotene Qualität kritisiert, und es gab Bedenken hinsichtlich der Genauigkeit von Produktbeschreibungen und Verkaufsstrategien. Einige Kunden waren jedoch zufrieden mit bestimmten Kosmetikprodukten, die sie als pflegend und wirksam empfanden, und schätzten die Möglichkeit, Ware erst nach 30 Tagen zu bezahlen oder zu retournieren. Andere fanden auch, dass einige Produkte, wie zum Beispiel die von Urbrunnen, gute Qualität boten und lobten den Service in diesen Fällen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit den Produkten, wobei einige von guter Qualität und schnellem Versand... Mehr ansehen

Order

Rezensenten äußern Enttäuschung über den Bestellvorgang, da viele von intransparenten Stornierungen und... Mehr ansehen

Price

Verbraucher finden die Preisgestaltung mehrdeutig, wobei einige Kunden die Preise als zu hoch empfinden und... Mehr ansehen

Staff

Kunden teilen negative Meinungen zum Personal, wobei viele von Unfreundlichkeit und Unprofessionalität... Mehr ansehen

Quality

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit der Produktqualität, wobei einige von guten Erfahrungen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bin sehr enttäuscht habe 5 mal eine Email geschickt wegen einer defekt en Kaffeemaschine 5 mal die Antwort bekommen sie wissen nicht was Ich wollte.Habe noch 2 Jahre Garantie und schalte jetzt den Anw... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich kaufte mir 4 Fliegengitter zum Festeinbau und muss sagen, dass sie ihr Geld, trotz Angebot, nicht wert sind. Hat man Rollläden vor den Fenstern funktioniert zwar der Einbau, aber wie reinigt man... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich wollte einen Rollator Einkaufswagen bestellen, Preis 279€. Da ich aber PKW Haftpflicht u. TÜV im Januar habe, wollte ich den Betrag in 6x aufteilen!!!! Als Antwort kam, ich sei nicht kreditwürdig... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Typisch Channel21. Man bewirbt mit der "exotischen Teevielfalt" von FITVIA angeblich völlig natürlichen Tee ohne irgendwelche Zusätze für schlappe 49,99 Euro. Klar, 50 Euro will man ja nicht sagen, d... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Fernsehsender

Vom Unternehmen geschrieben

CHANNEL21 Onlineshop: Hier finden Sie alles rund um Mode, Schmuck, Beauty, Gesundheit und Haushalt. Sichere Bezahlung ✓ schnelle Lieferung ✓ Kunden-Hotline ✓


Kontaktinformationen

1,7

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

415 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 58 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zwei Artikel eigentlich 0 Ergebnisse

Zwei Artikel bestellt. Einmal Vitatop
gegen Wassereinlagerungen 2 Monatsvorrat bestellt, da gesagt wurde begrenztes Angebot...
Seit Wochen // Monaten immernoch vorhanden......
Und Vitatop Blutzucker Balance pur
Beide Artikel, NULL Wirkung
Nicht empfehlenswert- viel zu teuer
Bin total enttäuscht über 100te von Euro bezahlt.
Nie wieder
J.Golata

2. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellung im Internet nicht möglich

Heute war keine Bestellung im Internet möglich. Man zeigte mir an, dass wir uns lange nicht gesehen hätten. Seit über 20 Jahren bin ich Kundin. In meinem Konto steht, dass ich bisher keine Bestellungen gemacht hätte. Das ist das Allerletzte, ich werde nie wieder bei diesem Verkaufssender bestellen. Telefonisch möchte ich mich bei diesem Sender nicht melden, habe Angst vor Unfreundlichkeit.

7. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mangelhafter Kundenservice

Versuche seit über einer Woche eine Bestellung zu retournieren.
Über das Internet unmöglich da immer ein Fehler angezeigt wird.
Habe darauf hin den Kundenservice kontaktiert aber da gibt's auch keine Rückmeldung.

4. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Neue Seite von chanell21 ist sehr…

Ich bin seit mehr als 20 Jahren Kundin bei channel 21
und war eigentlich auch immer sehr zufrieden. Jetzt haben die ihren Onlineauftritt verändert und plötzlich sind meine ganzen Bestellungen verschwunden. Ich habe 1 Stern vergeben für die Zeit vor der Umstellung und der Zeit nach der Umstellung. Sollte sich nichts ändern, werde ich den Sender verlassen. Schade.
Retourniere Ware ist nicht mehr kostenfrei.🤢🤢
Werde da nicht mehr bestellen und Kontodaten löschen.

22. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider muss ich einen Stern geben

Leider muss ich einen Stern geben, unverdient.
Habe mir das High Gloss WC Zauber gekauft.
Nachdem es so schön in der Sendung präsentiert wurde. Angeblich steigt es im WC bis unter den Rand bla bla bla
Habe es sofort ausprobiert.
Nachdem ich eine „ Portion „ ins WC schmiss, stieg zwar der Schaum auf jedoch nur bis zur Hälfte der WCs. Bei weitem nicht bis unter den WC Rand.Ich schmiss sogar noch eine Portion hinterher, weil ich dachte ich habe zuwenig ins Klo geschmissen, stieg auch nicht weiter.Der Geruch ist auch neutral und nicht wie ständig angepriesen sooooo toll und frisch bla bla bla
Bin sehr enttäuscht und werde bei denen nie wieder etwas bestellen. Das ist für mich Betrug.
Im TV dann wahrscheinlich eine kleine Ausführung eines WCs benutz, und nein ich habe keine große Toilette sondern eine ganz normale Norm Toilette.

15. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Infrarot-Saunakabine mit erheblichen Qualitätsmängeln und einem Transportschaden

Infrarot-Saunakabine mit kaputter Verpackung und gebrochener Holzpalette geliert bekommen, trotzdem angenommen.
Beim Aufbau der 130kg Kabine massive und grossflächige Verarbeitungsmängel an der Glastür bzw. am Türrahmen bemerkt, fotografiert und an juskys bzw. Channel21 gemeldet...
Kontakt nicht einfach, man denkt die lesen und schauen gar nicht richtig.
Letztlich 70 Euro für noch nicht mal 2. oder B-Qualität angeboten und von mir abgelehnt.
Rücktransport könnte klappen jedoch Abbau und "sichere"Verpackung wird schwierig...keine Hilfestellung zu erwarten.
Nie mehr wieder und absolut keine Weiterempfehlung

8. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

schrecklich

ich schaue manchmal bei dem sender rein aber zum glück gibt es eine fernbedienung daß man wegschalten kann einige moderatoren sind einfach nur eine katastrophe herr materna und herr heyna reden wie markt standler und bis die endlich auf den punkt kommen bei den produketen einfach nur schrecklich alles völlig übertrieben da kaufe ich sicher nichts mehr habe vor ca. 10 jahren da einmal eingekauft aber war mit den produkten nicht wirklich zufrieden ,lustig finde ich auch die produkte von riccardaM die preist cremen gegen falten und sonstiges an und selbst war sie sicher schon untem messer finde die meisten dinge wirklich unglaubwürdig wie sie angepriesen werden ich finde soetwas aufdringliches schreckt ab .

2. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ricarda M Dermixx

Im Juli bekommen jetzt aufgemacht, habe noch nie eine schlechtere Creme gehabt wie diese ;riecht vermodert, kann man nicht gebrauchen nicht mal für die Füsse. Leider. Habe früher die blaue Linie von R. lange gehabt und war zufrieden, aber die geht gar nicht. Jetzt ist sie wieder auf Sendung. Dies hat mich jetzt doch motiviert dieses zu schreiben, nie wieder R.M die Serie von Secret of Skin:

25. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut unglaubwürdiger Sender.

Absolut unglaubwürdiger Sender.
Das sind die Menschen die Rentner über den Leisten ziehen.
Die Moderatoren können den E-Roll Bergsteiger, nicht mit 2 Personen umkippen weil das Ding ja so massiv Sicher sein soll.
Aber zwei Minuten später kann er ihn mit einer Hand anheben.
Geht besser zum Zweirad Händler und Mechaniker im Ort, der sein Handwerk versteht. Fachwissen gibt es nicht vom Moderator.
Und den Modertoren einen schönen Gruß,
Nehmt einen ehrbaren Beruf an

26. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Dieses übertriebene Anpreisen ist…

Dieses übertriebene Anpreisen ist lächerlich. Nicht jeder Kunde ist blöd und naiv. Musste echt lachen mit dem Keramik Heizlüfter. Und nur hier, und nur zu diesem einmaligen Preis. Und nur heute von 139 auf 109 €. Sie müssen sich beeilen...Ich wollte einen passenden Heizlüfter haben, weiß um den Stromverbrauch, habe den Angepriesenen aber bei eBay für 69,90 bekommen.
Ich warte noch auf eine Bestellung und dann bin ich weg von channel 21. Zum Kundenservice: kann mich nicht beklagen. Meine letzte Erfahrung (nach dem 2. Anruf), nett und Service orientiert.
P.S. Frau Kosch, so übertrieben falsch

1. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich bin seit mehr als 25 Jahren Kundin…

Ich bin seit mehr als 25 Jahren Kundin bei channel 21
und war eigentlich auch immer sehr zufrieden. Jetzt haben die ihren Onlineauftritt verändert und plötzlich sind meine ganzen Bestellungen und auch meine Merkliste verschwunden. Habe schon mehrmals angerufen, aber man wird nur vertröstet. Ich habe 3 Sterne vergeben für die Zeit vor der Umstellung und der Zeit nach der Umstellung. Sollte sich nichts ändern, werde ich den Sender verlassen. Schade.

8. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auch ich kann keine positive Bewertung…

Auch ich kann keine positive Bewertung abgeben. Es ist alles nur sinnloses Gelabere und nach eine halben Stunde ist immer noch kein Preis zu sehen. Es ist nur ein Gehetze und die die Zahl der Produkte wird immer weniger, von wegen, nach 3 Tagen gibt es die immer noch. Ich habe auch schon zwei mal an Ida Produktinformation geschrieben, bekam nie eine passende Antwort. Dieser Sender wird bei mir in die Tonne gekloppt.

17. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe von Christian Materne Kollagen…

Habe von Christian Materne Kollagen Creme bestellt. Bin nicht zufrieden. Meine paar falten waren nicht weg oder weniger. Bestelle bei den nicht mehr. Und der kann reden. Nur gut das es eine Fernbedienung gibt.

14. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

an Dreistigkeit nicht zu überbieten

Was sich Channel21 heute mit dem Verkauf des Keramikheizlüfters erlaubt, grenzt nicht an Betrug, diese Aussagen, die dort getroffen werden, sind Betrug. Es wird behauptet, daß dieses Gerät, angepriesen als Sparmaschine und Nebenkostenreduziermaschine, so gut wie keinen Strom verbraucht und gleichzeitig einen 50qm Raum in 10min aufheizen kann. Solche Aussagen und frech gelogen und ich werde das ganze an den Verbraucherschutz weiterleiten. Im Übrigen sollte jedem bekannt sein, daß das Heizen per Strom die wohl teuerste Heizart ist.

7. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hammersmith HydroBlast entspricht bei…

Hammersmith HydroBlast entspricht bei weitem nicht, wie in der Werbung vorgegeben, einen Hochdruckreiniger. Der kann, wie jeder vernünftige Wasseranschluss mit 3 Bar, Sachen reinigen, ohne dass man einen Wasseranschluss, oder Stromanschluss braucht. mehr nicht. es ist kein Hochdruckreiniger, wer das glaubt ist selber Schuld. Steinplatten eines Gehweges kann er nicht so reinigen, wie ein echter Hochdruckreiniger. Wenn HydroBlast auf 2 Bar kommt, ist es viel. Den Zweck das er mein Auto reinigt, Gartenmöbel reinigt kommt er nach, ohne Schäden zu verursachen. Dennoch kann ich den nicht weiter empfehlen.

25. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es geht um die Balkon Solaranlage

Es geht um die Balkon Solaranlage. Ich bin Elektriker. Die verkaufen minderwertige Ware und sie lügen was sich die Balken biegen. Das finde ich beschämend. Sie nennen sich Experten und behaupten dass sich die solar Anlage in einem Jahr amortisiert. Oder dass man damit seine Waschmaschine und Trockner betreiben kann. Unfassbar. Solche Betrüger gehören ins Gefängnis.

22. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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