Chic Time Bewertungen 2 334

TrustScore 3 von 5

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe eine Celine Sonnenbrille bestellt mit langer Lieferzeit. Leider kam das Paket mit Box, Brillenetui aber ohne Brille drin. Ich hab sofort das customerservice kontaktiert und sie haben mir... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Weiterempfehlung ! Uhr am 19.12 .2017 bestellt..sofort bezahlt. Bestätigung erhalten. Bestellvorgang eingeleitet. Am 27.12. schrieb ich eine Mail um Mitteilung des Bestellstatus. Standar... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellung 634664;Auftragsnummer PDWYBHZTG;Fossil Uhr Nate JR1478 Vorsicht vor diesem Shop. 9.8.18 Bestellung und Bezahlung einer Fossil-Uhr Nate JR1478, 16.8.18 Bestätigung der Bezahlung und... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe bei Chic-Time eine Tissot Automatic - Uhr bestellt und fristgerecht erhalten. Bestellung war sehr einfach, Bezahlung über PayPal ebenfalls. Die Lieferzeit entsprach exakt der angegeb... Mehr ansehen

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Kontaktinformationen

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Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mit PayPal ist man auf der sicheren Seite!!!

Auf Grund der zahlreichen negativen Bewertungen war ich anfangs sehr skeptisch und habe mir mit der Bestellung einer Casio Edifice EFR-512L-8AVEF sehr lange Zeit gelassen. Da diese Uhr bei Chic Time im Vergleich zu Amazon deutlich günstiger ist ( 74,50€ zu 119,32€, Ersparnis ca. 45,-€) und ich durch Zahlung mit PayPal abgesichert bin, habe ich es gewagt. Nach Abschluss der Bestellung wurde die Uhr nach drei Tagen per DHL geliefert und nach meiner Ansicht handelt es sich hierbei auch um eine original Casio. Da ich den Kundenservice nicht in Anspruch nehmen musste, kann ich dazu natürlich keine Bewertung abgeben. Ich rate allen, die sich mit diesem Anbiete unsicher sind, mit PayPal zu zahlen. Ich hoffe, dass einigen damit die Angst genommen habe hier zu bestellen.

5. April 2017
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens

Donnerstag Nachmittag bestellt, irritiert über die Bewertung mit dem schlimmsten gerechnet aber sehr zufrieden 👍🏻
Samstag war die bestellte Uhr da, perfekt verpackt mit abgestempelten Garantiebeleg- alles bestens. Danke für den schnellen Service

3. April 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg von der Firma

Finger weg von der Firma. Es handelt sich hier um reine Lockangebote. 14.02.2017 habe ich meine Uhr bestellt und sofort komplett bezahlt.
Ich habe bereits mehrere Nachrichten geschickt und auf meine letzte Nachricht eine Antwort bekommen, dass am 27.03.2017 die Lieferung erwartet wird. Beim Kauf wurde auf der Homepage die Lieferzeit 6-10 Werktage angegeben. Heute ist bereits der 31.03.2017 es sind 46 Tage vergangen und ich habe meine vollständig bezahlte Ware immer noch nicht. Ich will nur fragen was soll das? Sie haben das Geld vom Kunden zur Verfügung und halten definitiv nicht an dem Kaufvertrag. Ich habe weder meine Uhr noch mein Geld. Telefonisch definitiv erreichbar, auf meine Anfragen reagieren sie auch nicht mehr. NIE WIEDER.

31. März 2017
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder

Einfach nur schlecht . Telefon als besetzt , mit hipay bezahlt und immer noch kein Geld zurück erstattet bekommen . Nachdem man hier schlechte Bewertungen schreibt wird man von chic Time von einer Nummer angerufen, wenn man zurück ruft ist die Nummer nicht vergeben .

30. März 2017
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Chic Time-Logo

Antwort von Chic Time

Guten Tag,

wenn das Telefon besetzt ist, heisst es dass alle unsere Mitarbeiter im Gespräch sind und Sie gerne eine Email schreiben können auf der wir Ihnen innerhalb 24 Stunden eine Rückmeldung geben.
Ihre Bestellung wurde bereits am 30/03 storniert und zurückerstattet.

MfG
Chic TIme

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Kundenservice! Gerne wieder!

#573204
Ich habe eine Marc Jacobs Uhr bestellt und habe per sofortüberweisung bezahlt! Chic Time ist in Lieferverzug geraten. Blitz schneller Kundenkontakt und es wurde mir angeboten den Kaufpreis erstattet zu bekommen was ich in Anspruch nahm, da es sich um ein Geschenk handelte und ich bereits etwas anderes kaufen musste! Habe super schnell und problemlos den gesamten Kaufvertrag zurückerstattet bekommen! So macht online shoppen Spaß! Vielen Dank chic Time

29. März 2017
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin komplett zu Frieden!!

Die ganzen negativen Bewertungen habe ich nach meiner Bestellung gelesen und fast schon kalte Füße bekommen.
ALLERDINGS muss ich sagen dass ich GAR KEINE Probleme bei der Kaufabwicklung hatte. .ich habe bestellt und direkt per PayPal bezahlt und 3 Tage später wurde die Uhr geliefert. Okay die Verpackung ist nicht die Schönste (einige Kratzer) aber die Uhr im Inneren war perfelr geschützt und verpackt und funktioniert (bisher) einwandfrei - hoffe es bleibt so.

Also ich denke man kann solche und solche Erfahrungen machen. Ich für meinen Teil bin sehr zu frieden.

28. März 2017
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger Weg!

Ich habe meine Bestellung storniert und warte immernoch auf Rückerstattung. Kontonummer wurde auch angegeben.
Bitte kümmern Sie sich so schnell wie möglich drum ich möchte mein Geld zurück haben!!!

27. März 2017
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Chic Time-Logo

Antwort von Chic Time

Diese Auswertung ist nicht gerechtfertigt !

Sie haben uns falsche Bankdaten angegeben !

Ohne Bankdaten sind wir nicht in der Lage eine Rückerstattung zu machen !

Gestern haben wir Ihre gute Bankdaten erhalten. Die Anfrage zur Rückerstattung wurde bereits unserer Buchhaltung weitergeleitet.

MfG
Chic Time

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

WO BLEIBT DIE UHR?????

Da auf meine emails nicht geantwortet wird schreibe ich hier. Ich habe am 25.02.17 zwei Uhren bestellt und das Geld sofort bezahlt, habe auch eine Bestätigung für die Zahlung am 25.02.17 bekommen. Ich habe wirklich lange gewartet, nach mehreren Aufforderungen habe ich endlich eine Uhr am 16.03.17 bekommen. Ich warte immer noch auf die zweite Uhr, heute ist der 26.03.17
Da beiden ein Geburtstagsgeschenk war, bringt es nichts mehr, weil eine Uhr viel zu spät ankam und die andere Uhr immer noch nicht da ist!
Wie ich es schonmal erwähnt habe, ich habe meinem Antwalt schon Bescheid gesagt, er meinte zu mir wenn ich keine Antwort mehr von ihnen bekomme, werden wir mit den rechtlichen wegen anfangen.
Ich möchte die Uhr nicht mehr haben, nach über einem Monat warten!
Ich möchte das Geld rückerstattet bekommen!

Meine Auftragsnummer : 572674

26. März 2017
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Antwort von Chic Time

Ihre Auswertung verstehen wir nicht ganz.
Auf den zwei Uhren die Sie bestellt haben war nur eine auf Lager, die wir versendet haben.
Die andere Uhr wurde bei unserem Lieferanten bestellt und eine zusätzlische Email hatte Sie nochmals über die Frist informiert.

Heute wurde die zweite Uhr versendet.

MfG
Chic Time

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellt von Chic Time nicht!!!!!

Habe am 20.02 eine Bestellung gemacht von einer Armani Uhr habe auch die Kosten an dem Tag überwiesen, es hat geheißen die Zahlung ist am 23.02 eingegangen und meine Bestellung sei innerhalb 7-10 Werktagen bei mir . Warte seit über einem Monat auf meine Bestellung doch ohne Erfolg bin garnicht zufrieden weder sind sie auf meine Telefone zu erreichen noch bekomme ich eine antwort wenn ich E-Mail zuschicke.
Lassen sie sich erst garnicht auf solch eine Falle ein,ich habe beschlossen es auf Gerichtlicher Ebene zu klären die können sich auf mein Anwalt freuen.

24. März 2017
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hier nicht bestellen

Ich kann keinem empfehlen hier zu bestellen. Das ist das erste mal, dass ich eine Bemerkung hinterlasse aber diese Praktiken sind wirklich ungeheuerlich, sodass ich jeden warnen möchte. Nehmt die Bewertung ernst. Ich war auch zu gutgläubig und habe nun den gleichen ärger wie viele Kunden vorher, obwohl diese extra durch die Bewertungen Warnungen hinterlassen hatten.Habe eine Uhr bestellt, die nicht funktionsfähig bzw. kaputt geliefert wurde. Daraufhin versuchte ich telefonisch mit der Kundenbetreuung in Kontakt zu treten. Leider vergeblich, da innerhalb der benannten Sprechzeiten keiner ans Telefon geht. Daraufhin wendete ich mich per Mail an die Kundenbetreuung. Von dieser erhielt ich die Antwort, dass ich gerne die Uhr zurücksenden kann mit einem Reparaturauftrag und dafür würde eine Bearbeitungsgebühr von 13 EUR erhoben. Das ist schon ungeheuerlich. Ich habe keine Kaputte Uhr bestellt und dafür ganz sicher nicht den geforderten Preis bezahlt. Innerhalb meiner Widerrufsfrist habe ich diese Uhr retourniert unter der Angabe, dass ich keine Reparatur wünsche sondern mein Geld zurück.
Nun erhielt ich eine Mail, dass die Bearbeitungsgebühr noch nicht eingegangen sei. Nun werde ich meinen Rechtsbeistand einschalten, da ich diese Abzocke-Taktik als nicht legal erachtet. Es erfolgte keine Vertragserfüllung und dennoch erwartet man nun eine Bearbeitungsgebühr. Auch der Widerruf wurde nicht berücksichtigt. Nun hat Chic-Time die Ware zurück im Zustand wie ich diesen erhalten habe und mein Geld. Ich habe nichts außer ärger. Den Reparaturauftrag habe und werde ich nicht erteilen und auch keine 13€ dafür bezahlen, denn ich habe kein kaputte Uhr bestellt, die ich dann reparieren lassen wollte. Und wer weiß welche Kosten einem dann noch für die Reparatur in Rechnung gestellt werden. Wenn man bis dahin schon die Retour selbst bezahlt hat.
Ich kann wirklich keinem empfehlen hier zu bestellen.

24. März 2017
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Antwort von Chic Time

Laut unsere AGB´s soll eine defekte Uhr spätestens 48 Stunden nach Empfang gemeldet sein : per Email oder per Telefon.
Sie haben uns zum erstenmal nach fast 3 Wochen kontaktiert, ausserhalb unsere Rückgabefrist.

Kulanterweise können wir die Uhr konstenlos reparieren.

Geben Sie unserem Kundendienst Bescheid.

MfG
Chic Time

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung Leute'!!

Wie ich hier lesen konnte (leider viel zu spät) geht es hier vielen so wie mir. Ich habe eine Uhr bestellt und am 17.03.2017 erhalte ich eine Bestätigung, ihr Artikel wurde bei uns bestellt blabla 7-10 Werktage! Nicht allzu lange danach foltg eine zweite email in der steht ,dass es zu Lieferverzögerungen kommt 2-3 wochen .
Okay , es ist jetzt nicht so lange her, doch das ärgerliche daran ist,dass da ausführlich steht ich solle doch bitte mitteilen ob ich die Bestellung trotzdem aufrecht erhalten will . Nun und jetzt,? Wo bleibt mein Geld!? Oder Überhaupt eine Antwort auf meine e Mail so wie anrufe?? Also sowasvon ärgerlich. Ich befürchte, dass diese Seite nur eine abzocke ist! Leute Achtung!! PS: schade, sollte eigentlich ein Geburtstagsgeschenk werden ...!

23. März 2017
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Antwort von Chic Time

Wir können Sie schon verstehen.
Es kann nähmlich vorkommen, da wir die Ware direkt vom Hersteller beziehen, dass wir Verzögerung haben können.
Dass ist leider hier den Fall mit Ihre Armani Uhr.

Ausserdem wurden Sie per Email über diese Liferfrist bereits 2 Tage nach Ihre Bestellung informiert.
Und es liegt auch keine Email von Ihnen bei uns vor.

Soll die Bestellung bestehen oder nicht ?

MfG
Chic Time

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schöne Uhr

Die Uhr kam pünktlich und unbeschädigt an.
Funktioniert Einwandfrei.
Bin sehr zufrieden.

22. März 2017
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Meine Uhr ist Immer noch nicht da!?!?!

Habe eine Uhr am 23.02.2017 bei Chic Time bestellt und sie ist einfach immer noch nicht da!!!!! Das schlimmste ist das ich versucht habe Anzurufen, aber es ist ständig besetzt. Was noch schlimmer ist das der "Support", in so fern man das so überhaupt bezeichnen darf, nicht mal auf meine Emails reagiert. Der schlechteste shop bei dem ich je bestellt habe! Absolut unzuverlässig und wahrscheinlich die reinste Abzocke zumal ich schon für die Uhr bezahlt habe!!!

Bestellnummer: 570262

22. März 2017
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Chic Time-Logo

Antwort von Chic Time

Guten Tag,

wir können Sie schon verstehen. Sie wurden aber über die 4 Wochen Lieferfrist bereits bei Bestellung informiert.
Die Uhr wird uns nächste Woche geliefert und wir setzen alles in die Wege damit Sie so schnell wie möglich erhalten werden.
Gerne gewähren wir Ihnen 5% auf die Bestellung und dazu benötigen wir Ihre Bankdaten.
Leiten Sie diese unserem Kundendienst weiter.

MfG
Chic Time

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