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Claras Apotheke Bewertungen 

199
•
TrustScore 4 von 5

3,9

Online-Apotheke
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Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 104 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die schnellen Lieferzeiten und die günstigen Preise, die oft als die besten im Vergleich zu anderen Anbietern empfunden werden. Viele schätzen den zuverlässigen Service und die unkomplizierte Abwicklung, was zu wiederholten Bestellungen führt. Die Produkte werden als einwandfrei beschrieben und die Bestellungen kommen oft unbeschädigt an, manchmal sogar liebevoll verpackt. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit der Bestellabwicklung, da Artikel ohne Vorankündigung gekürzt oder durch andere Produkte ersetzt wurden, obwohl sie als sofort lieferbar angezeigt wurden. Einige bemängelten auch überdimensionale Verpackungen und lange Lieferzeiten bei bestimmten Bestellungen, sowie fehlende Kommunikation bei Verzögerungen. Zudem gab es Fälle, in denen die Lieferung an die falsche Adresse erfolgte oder der Kundenservice bei Problemen nicht reagierte.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Lieferservice, wobei viele die sehr schnelle und prompte... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben gemischte Erfahrungen mit dem Bestellvorgang. Einige Kunden loben die super Preise, die... Mehr ansehen

Product

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von Produkten hervor, wobei viele die große Auswahl und die günstigen... Mehr ansehen

Price

Verbraucher äußern sich positiv über die Preise und finden diese oft sehr günstig, preiswert und... Mehr ansehen

Service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Service, der oft als schnell, zuverlässig und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der vorrangig von mir gesuchte Einnahmebecher transparent wurde sehr kostengünstig angeboten (Mengenbegrenzung wohl deshalb auf 10 Stück). Die an zweiter Stelle gesuchten Krankenunterlagen zum... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnelle Abwicklung, aber die Ware wird einfach ohne Füllmaterial in den Karton gelegt. Somit hat sich eine Verpackung zerstört, glücklicherweise blieb die Creme in einem Glasbehälter unbeschädigt.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Auf der Homepage wird (vordergründig) auch die Lieferung auf Rechnung angeboten. Ohne weitere Begründung wird dann im nachhinein die Lieferung abgelehnt bzw. Vorkasse verlangt, obwohl der Account... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war ob der Bewertung mit "nur" 3,7 Sternen ein wenig skeptisch, aber der Preis war der beste und es war nicht eilig. Ich wurde aber aufs angenehmste überrascht - prompte Info, dass ein Artikel nic... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Online-Apotheke
  2. Apotheke

Vom Unternehmen geschrieben

Claras Apotheke - mehr als nur günstig! Als Versandapotheke liefern wir Ihre Arzneimittel und Gesundheitsprodukte direkt zu Ihnen nach Hause.

Kontaktinformationen

3,9

Gut

TrustScore 4 von 5

199 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 71 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3,9

Alle Bewertungen

(199)

98 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

zu dumm Adressen im Kundenkonto zu lesen!

Es ist jetzt bereits das 3. Mal (also kein Versehen!) das diese Apotheke an die falsche Anschrift versendet. Vor der eigentlichen Straße wird einfach ein "Am" gesetzt ein anderer Ort wird gewählt und schon bekomme ich mein Paket nicht, sondern geht in irgend eine für mich unerreichbare Postfiliale als unzustellbar unter der Adresse! Das war wirklich das letzte Mal das ich dort bestellt habe

10. Februar 2026
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Antwort von Claras Apotheke

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass es bei Ihren letzten Bestellungen wiederholt zu Fehlern bei der Adressierung gekommen ist.

Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und möchten Ihnen mitteilen, dass wir den Fehler in unserem System bereits identifiziert und korrigiert haben.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch einmal die Chance geben, Sie von unserem verbesserten Service zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Claras Apotheke.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unterirdische Lieferzeit!

Unterirdische Lieferzeit!
Am letzten Sonntag die Bestellung aufgegeben, bis heute wurde nichts versendet.
Habe die Bestellung storniert!

6. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Claras Apotheke

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu dieser Verzögerung gekommen ist.

Als Apotheke sind wir gesetzlich dazu verpflichtet, bei bestimmten Produkten auf die Einhaltung von Höchstmengen zu achten. Da Ihre Bestellung eine solche Menge überschritten hat, haben wir Sie umgehend per E-Mail kontaktiert, um dies abzuklären. Da wir bis zur Klärung keine Rückmeldung von Ihnen erhalten haben, verblieb der Auftrag zu Ihrer eigenen Sicherheit im Wartezustand.

Wir haben Ihre Stornierung wunschgemäß bestätigt und hoffen, dass Sie für unsere Sorgfaltspflicht im Sinne der Arzneimittelsicherheit Verständnis haben.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Claras Apotheke.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Superschnell

Super! Am Abend bestellt, am nächsten Mittag schon da (Wärmekissen)! Und der Preis war auch gut!

22. Jänner 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr sorgfältig verpackt!

Die Ware im Paket war sehr sorgfältig verpackt und das Präparat, das gekühlt werden musste, kam in einer Styroporbox mit Kühlakkus. Super! Vielen Dank! Ich bin rundum zufrieden und werde auf Sie zurückkommen :)

16. Jänner 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prima Shop …

Habe nach dem günstigsten Produkt gesucht, wo ich bei Claras Apotheke fündig geworden bin und seit 1 Jahr regelmäßig bestelle. Lieferzeit ist 1bis3 Tage. Ich bin sehr zufrieden

14. Jänner 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrüger liefern nicht.👎👎👎👎👎

7. Jänner 2026
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Antwort von Claras Apotheke

Wir bedauern, dass Sie mit der Abwicklung unzufrieden sind.

Wie wir Ihnen bereits per E-Mail mitgeteilt haben, sind die von Ihnen bestellten Produkte aufgrund von Lieferengpässen seitens des Herstellers derzeit leider nicht verfügbar. Wir haben Sie darüber zeitnah informiert.

Selbstverständlich erhalten Sie in solchen Fällen umgehend Ihr Geld zurück, sofern die Zahlung bereits geleistet wurde. Wir bedauern die Verzögerung durch den Hersteller sehr.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Claras Apotheke.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top.

Wie immer alles Bestens. Bestelle schon seit 10 Jahren bei Claras-Apotheke und immer wieder gern. Vernünftige Preise, einwandfreie Ware, schnelle Lieferung und guter Service. Vielen Dank dafür.

14. Dezember 2025
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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