Clotsy BrandBewertungen 

26 días para recibir un paquete. Al comprarlo, especifican 14 días máximo. Su contestación es que fue complicación en el envío. Solicito devolución y no admiten, a pesar de ser error suyo. Un regalo de Navidad, que no llega 1 mes después. Atención al cliente, pésima

Clotsy es una empresa pequeñita pero con unos valores enormes.
Tengo varios artículos de diferentes temporadas y todos son de materiales de muy buena calidad y respetuosos, para darles mucho trote sin que se estropeen rápido por lo que es una de mis marcas preferidas y referentes a la hora de elegir sus productos. Sin duda un must a la hora de comprar.

Clotsy es una marca de ropa sostenible que descubrí hace un año y que me conquistó por completo. Su filosofía de producir localmente, de manera ética, y utilizando únicamente materiales ecológicos y veganos es admirable, especialmente en un mundo dominado por la fast fashion y sus impactos ambientales.

Desde mi primera compra, quedé encantada con sus prendas: cómodas, alegres y de calidad. Ahora soy clienta habitual, y Clotsy se ha convertido en mi solución para evitar el caos de las tiendas convencionales y su calidad cuestionable. Además, me hace sentir bien saber que apoyo una moda responsable. Gracias a Clotsy, he empezado a reemplazar mi ropa antigua de acrílico y poliéster por opciones que se alinean más con mis valores.

Su web es fácil de usar, con guías de tallas claras, y los envíos son rápidos. Incluso cuando un artículo está en preventa, la información es transparente. Me encanta que organicen pop-ups en Barcelona, ya que permiten conocer sus colecciones en persona. Además, la relación calidad-precio es justa y siempre mantienen informados a sus clientes a través de las redes sociales.

Clotsy no solo ofrece ropa, sino una forma de vida consciente y sostenible. ¡Totalmente recomendada!

El servicio de atención al cliente deja mucho que desear. No es posible contactar con ellos por teléfono y recibir una respuesta satisfactoria. Los plazos de devolución son muy cortos, incluso en la temporada navideña, donde solo aceptan devoluciones hasta el 7 de enero. Además, la calidad de la ropa no se corresponde con lo que anuncian.

En mi caso, compré dos jeans y unas bermudas, y tras tres usos, las prendas literalmente cedieron dos tallas. Ahora me quedan enormes y se me caen. Les escribí buscando una solución, pero solo me dieron consejos sobre el lavado y no ofrecieron ninguna respuesta efectiva. No me parece aceptable que unos vaqueros de 90 euros cedan tanto. Gasté 200 euros en tres prendas que, en menos de tres usos, quedaron inutilizables para mí. La empresa se niega a reconocer el problema con el tejido.

Buenísima calidad y mejor servicio. Encantada con la marca.
La entrega perfecta, sin duda repetiré

Súper buena experiencia, volvería a comprarla hace tiempo
La tela es cómoda, se adapta a mi piel atópica y además se ajusta de maravilla!

Gracias!!

He esperado unas semanas para opinar sobre las 3 braguitas clásicas y los 3 brallettes. Estoy encantada, me gusta el tejido, cómo se ajusta y siempre son los primeros que escojo del cajón. Ya llevan bastantes lavados y se ven bien. El relleno sí es cierto que a veces se me mueve y dobla pero es por subírmelo para dar el pecho (y como el hueco para recolocarlo es pequeño, pues me cuesta ponerlo bien cuando lo llevo puesto) pero entiendo que es normal.

Las 4 estrellas son debidas a que en la web ponían prendas en preventa (y avisaba de la fecha de envío más tardía) pero en otras prendas ponía otra cosa (no recuerdo si novedad o ha vuelto) y no avisaba de nada y luego al hacer el pedido salió que se retrasaría todo por una de esas prendas. Por suerte pude cambiarla porque quería tenerlo todo antes, o sea, que solucionado y bien aunque la comunicación fue un poco a trompicones.

Gracias por hacer un producto nacional, sostenible y agradable.

La calidad de sus prendas es muy buena y su servicio de atención al cliente fenomenal, a mi me han asesorado en la talla y atendido mis dudas, rápidos y muy atentos.

Son un equipo extraordinario, con buen servicio y calidad en sus productos. Es un gusto poder contribuir al desarrollo de la marca.

Enamorada de la camisa 💖 que bonita es y que tela más chula. Encantada con la primera compra 🌷

Se ve que los tejidos son de calidad y muy cómodos. En general la experiencia ha sido muy buena y el envío muy rápido

Muchísimas gracias de verdad. Confirmo afirmo y reafirmo que es mi blusa de este otoño-invierno indispensable. ❤️. El tacto, como sienta a la piel... Todo. Yo tengo la piel atópica y de verdad que me siento... ❤️🤩. Os conocía de hace tiempo pero no había podido comprar antes, pero desde luego que desde ya os digo que me váis a ver mucho tiempo y que Clotsy es indispensable en mi vida ❤️❤️❤️. Mil gracias por el trabajo, amor y esfuerzo que hacéis por hacer un mundo mejor y muchas gracias a Amparo por el cariño que le pone. Se nota que Clotsy es su filosofía de vida. Gracias por el cafecito ❤️❤️❤️❤️. Un abrazo xiquiiiiiis

Comprar en Clotsy siempre es un acierto: calidad de las prendas, cercanía, trato, dedicación y buen estilo.
Gracias por apostar por este tipo de comercios. ¡A seguir creciendo!

La ropa es muy chula y tiene un buen acabado, además te facilitan todo en los cambios y devoluciones. Comparto sus valores y preocupación por el medio ambiente, el comercio justo y el producto de cercanía.

Muy buena calidad y muy buen servicio 🫰🏽

La calidad es tremenda, el paquete viene súper bien preparado y llega muy rápido.

Me ancanta el modelo de negocio y la sencillez de sus diseños. Sin embargo, he devuelto más de lo que me gustaría. A día de hoy sólo tengo una sudadera. No me acaban de quedar bien los diseños (ojo, desde mi punto de vista). Soy una talla 38-40, mido 1.60 y sin embargo, no me sientan bien. El talle, el corte, no lo sé...

Al vestido le han caído 3 botones con solo dos lavados

Prendas cómodas y de calidad, echas de la manera más sostenible posible

Seguramente seguiré comprando.

Conjunto de verano fresquito y cómodo. Tela muy agradable al tacto y Llegó en plazo, muy bien envuelto con su caja.