Avis suite à mon échange agréable Julie , mon problème a été rapidement résolu avec beaucoup de professionnalisme. En espérant avoir à faire à Julie si un autre problème survient. Cordialement
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Julie s'est occupée dans la journée de ma problématique billeterie ! Ça fait plaisir de voir des gens aussi engagés dans leur métier, un grand merci pour son aide. Ça change des demandes où les répons... Mehr ansehen
Florina c'est occupée de mon problème du début à la fin. A chaque nouvelle étape un petit mail pour m'informer de l'avancement. Du super boulot encore merci à elle
Bonne réactivité du service client, très compréhensif et ne pose pas de soucis pour un remboursement suite à une annulation ! Beaucoup de choix variés de bons plans !
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Club Employés propose une plateforme e-commerce d'avantages salariés et offre ainsi une solution 100% dématérialisée clé en main aux CSE. Avec plus de 300 000 de produits remisés disponibles sur la plateforme d'avantages, différentes fonctionnalités et outils CSE sont proposés afin de faciliter la vie d'un élu du CSE. Implanté dans 11 villes de France, nous couvrons couvrons les besoins de tous vos collaborateurs où qu'ils se trouvent. Grâce à un concentré d'offres locales et nationales et de services dédiés au bien-être des salariés, Club Employés vous accompagne également dans la gestion de vos avantages à travers la mise en place de chèques cadeaux, de subventions et de remboursements d'œuvres sociales. Chez Club Employés nous faisons de la satisfaction clients notre priorité en vous proposant un accompagnement personnalisé avec un de nos Account Manager dédié dès le déploiement de la plateforme. Nous sommes là pour vous guider dans l'utilisation des services et avantages mis en place. Nous prenons soin de vous et mettons tout en œuvre pour remplir vos attentes : notre service client est disponible par chat, téléphone et par email pour vous apporter toutes les réponses à vos questions dans les meilleurs délais.
Kontaktinformationen
8 rue Paul Montrochet, 69002, Lyon, Frankreich
- 0970731698
- bonjour@club-employes.com
- club-employes.com
4,7
Hervorragend
262 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Le site CLUB EMPLOYES est un très bon site pour le CSE.
Le site CLUB EMPLOYES est un très bon site de partage pour notre CSE avec les salariés. Il offre beaucoup de possibilités. Mon interlocuteur Amine OUAZGHARI est très réceptif à mes demandes. Etant secrétaire de CSE , j'ai besoin de communiquer un maximum avec les salariés. La mise en route a été très facile grâce au professionnalisme d'Amine. Je recommande CLUB EMPLOYES sans problème.
2. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Club Employes
Bonjour,
Merci pour ce retour très complet. Nous sommes heureux de savoir que la plateforme répond à vos besoins en tant que secrétaire CSE, notamment pour faciliter la communication avec vos salariés. Un grand merci également pour vos mots a l'égard d'Amine, son engagement et son professionnalisme sont précieux au quotidien.
Ravis de vous savoir pleinement satisfait, et au plaisir de continuer à vous accompagner !
Précisions des informations
26. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Club Employes
Merci pour votre retour. Si certaines informations méritent d’être clarifiées ou si vous avez des suggestions, n’hésitez pas à nous contacter directement à l’adresse bonjour@club-employes.com .
Nous restons à votre écoute !
Entreprise au top
Entreprise au top, personnes très réactives et d'une gentillesse incroyable.
23. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Club Employes
Bonjour,
Un immense merci pour votre message ! Votre reconnaissance nous touche, et nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner avec autant de réactivité et de bienveillance.
À très bientôt !
Bonne expérience
Bonne expérience et bon échange avec les collaborateurs de cette plateforme
22. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Club Employes
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’échange avec notre équipe ait contribué à une expérience positive sur la plateforme.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Club Employés, un partenaire de confiance pour notre CSE
Nous avons quitté notre ancien prestataire qui ne répondait plus à nos attentes et nous sommes passés par Club Employés suite aux commandes de cartes Illicado que nous offrons aux salariés pour Noël. Le commercial de Club Employés nous a alors contacté pour nous présenter leurs offres, nous avons été conquis.
Depuis maintenant plus de 2 ans que nous travaillons en partenariat et tout se passe très bien.
21. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Club Employes
Bonjour,
Merci pour ce retour de confiance ! Nous sommes heureux de vous accompagner depuis plus de 2 ans maintenant, et de savoir que nos solutions répondent à vos attentes.
Votre satisfaction et votre fidélité sont essentielles pour nous, et nous restons mobilisés pour continuer à vous apporter un service à la hauteur.
Au plaisir de poursuivre ce partenariat durable !
Un relationnel agréable avec une…
Un relationnel agréable avec une réactivité efficace
Merci à Laury Rascle pour son soutien dès que nous la sollicitons.
20. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Club Employes
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le relationnel avec Laury soit aussi fluide et réactif. Votre confiance et votre fidélité sont précieuses.
À très bientôt !
Madame Tania était agréable et…
Madame Tania était agréable et attentive au téléphone!
19. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Club Employes
Bonjour,
Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que Tania ait su vous accompagner avec attention et bienveillance. Votre retour lui fera très plaisir.
À bientôt sur la plateforme !
Remboursement
Echange avec Deborah du SAV, suite à une erreur de ma part pour une commande en doublon.
Compréhension, disponibilité, rapidité, efficacité, ... bref parfait en tout point !
Merci beaucoup Deborah.
14. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Club Employes
Bonjour,
Merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que Déborah ait pu vous accompagner avec autant de réactivité et de bienveillance. Votre satisfaction nous encourage à poursuivre dans cette voie.
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur la plateforme !
plateforme adaptée à nos besoins et…
plateforme adaptée à nos besoins et très attractive.
bonne "prise en charge" par Lucas biscay notre chargé de clientèle.
19. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Club Employes
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la plateforme réponde à vos besoins et que l’accompagnement de Lucas soit à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de continuer à vous accompagner au quotidien !
je ne pouvais pas créer mon compte club…
je ne pouvais pas créer mon compte club employé, L'agent chargée du dossier m'a trouvé une solution efficace dans la journée après l'avoir eu au téléphone. Merci encore pour l'efficacité du service.
16. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Club Employes
Bonjour,
Merci pour votre message ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter une solution rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité.
À très bientôt sur la plateforme !
Deborah a fait preuve d'une extrême…
Deborah a fait preuve d'une extrême patience pour me permettre de créer mon compte et a pris le temps nécessaire pour que je puisse y arriver.
Très bonne écoute et très posée.
Merci à elle.
16. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Club Employes
Bonjour,
Merci pour ce beau retour ! Nous sommes ravis que Déborah ait pu vous accompagner avec autant de patience et de bienveillance. Votre satisfaction est essentielle, et nous lui transmettons vos remerciements avec grand plaisir.
À très bientôt sur la plateforme !
QUESTION = réponse immédiate coordonnée avec ma demande
Soucis lors de ma connexion CE compte bloqué.
13. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Club Employes
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Heureux d’avoir pu débloquer rapidement votre accès et répondre précisément à votre demande. N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
À bientôt !
Nous sommes avec Club Employé depuis…
Nous sommes avec Club Employé depuis pas mal d'année et nous en sommes très content.
Il nous trouve toujours des solutions pour nos séjours entreprise organisés.
Merci a eux.
16. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Club Employes
Bonjour,
Merci pour votre fidélité et votre confiance au fil des années ! Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans l’organisation de vos séjours d’entreprise et de trouver, à chaque fois, des solutions sur mesure.
Au plaisir de continuer cette belle collaboration !
J'ai eu un soucis de compte bloqué
J'ai eu un soucis de compte bloqué, j'ai transmis un mail au service concerné et j'ai eu une réponse très très rapide et je remercie Florina pour sa réactivité et son efficacité.
16. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Club Employes
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que Florina ait pu débloquer rapidement votre situation. Sa réactivité fait toute la différence, et nous lui transmettons votre message avec plaisir.
À très bientôt sur la plateforme !
Échange avec Samuel du SAV
Échange avec Samuel du SAV, très réactif, sympathique et explication claire ! :)
16. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Club Employes
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Heureux de savoir que Samuel a pu vous aider avec clarté et réactivité. On lui transmettra votre message avec plaisir 🙂
À bientôt !
c,est super rapide
c,est super rapide, rien a dire tout est parfait, répond bien au question posées .
16. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Club Employes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! Ravi que tout se soit bien passé et que vos questions aient trouvé réponse aussi rapidement. À très bientôt sur la plateforme !
Echange avec Tania du SAV
L'échange avec Tania du SAV a été excellent. Tania a été très réactive et a parfaitement répondu à mes questions, de manière rapide et efficace. Merci beaucoup !
14. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Club Employes
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Tania ait pu vous accompagner avec autant de réactivité et de clarté. Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur la plateforme !
Échange avec Florina du SAV
J'ai eu un retour très rapide via le site (question posée la veille au soir et répondu le lendemain matin) qui m'a permis de faire ma transaction le jour de la réponse = parfait.
Franchement merci pour votre rapidité
13. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Club Employes
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que Florina ait pu vous répondre si rapidement et vous permettre de finaliser votre transaction dans les temps. Votre satisfaction est notre priorité.
À très bientôt sur la plateforme !
Antwort von Club Employes
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que l’accompagnement vous a satisfait. À votre écoute pour la suite !
Le site Club Employé est bien plus…
Le site Club Employé est bien plus qu'une simple plateforme dédiée aux employés : c'est un véritable espace ludique, attractif et particulièrement bien positionné sur le marché concurrentiel. Grâce à un large éventail de rubriques soigneusement sélectionnées, il répond efficacement aux attentes variées des utilisateurs, qu'il s'agisse de loisirs, de bien-être, d'avantages exclusifs ou encore d'activités engageantes.
Son interface intuitive et moderne favorise une navigation agréable, tout en offrant des contenus diversifiés et adaptés aux besoins de chaque employé. De plus, sa capacité à regrouper des offres attractives, des bons plans et des événements thématiques fait de Club Employé un allié incontournable pour enrichir le quotidien professionnel et personnel de ses membres.
En somme, Club Employé se distingue par son approche ludique, son positionnement stratégique et sa richesse en contenus, ce qui en fait un acteur de choix sur le marché des avantages salariés.
Thierry
15. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Club Employes
Bonjour Thierry,
Merci infiniment pour ce retour aussi complet qu’enthousiaste. Vos mots reflètent parfaitement ce que nous souhaitons offrir à nos utilisateurs : une plateforme intuitive, vivante et vraiment utile au quotidien.
Nous sommes ravis que Club Employé réponde à vos attentes et contribue à enrichir l’expérience de vos collaborateurs.
Au plaisir de continuer cette belle aventure à vos côtés !
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.