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Tolle Produkte! Super Service - freundlich und schnell! Ich hatte Armbänder zum Verschenken bestellt, war jedoch so neugierig, welche Tiere sich hinter dem QR Code verbergen. Da dieser nur 1x funktion... Mehr ansehen
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Ich habe bereits zwei Kündigung (die erste vor 3,5 Monaten) geschrieben, diese wurden ignoriert und ich erhalte weiterhin die unerwünschten Magazine für 20€. Mein Konto, wo ich mein Patenschafts Tier... Mehr ansehen
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Unsere Kinder sind begeistert 🤩 Sie schauen jeden Tag gespannt auf die Route ihrer neuen „Haustiere“ und sind unglaublich beeindruckt ihre Spuren zu entdecken. Danke für eure Arbeit und die Mög... Mehr ansehen
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Hallo,
ich fand die Idee super und auch die Armbänder ansprechend. Daraufhin habe ich viel gelesen und mich entschlossen 2 zu bestellen, dann gab es ein 3. kostenlos dazu. Bei Bestellabschluss gab es noch ein Angebot für ein 4.,welches glaube ich für 12 EUR angeboten wurde. Das habe ich gleich noch dazu genommen, was aber auch einfach abgelehnt werden kann. Alle inkl. mir haben totalen Spaß an den Armbändern. Als Geschenk kamen sie ebenfalls super an.
Bestellt habe ich am 01.05. und es kam am 09.05. Die Sendungsverfolgung stand lange still, was aber auch daran liegt, dass es per DHL geliefert wurde und erst bei Ankunft in Deutschland weiter ging.
Ich werde es weiterhin unterstützen.
Eine App wäre toll.

Antwort von ClubOcean
Ich kann diesen Anbieter leider nicht weiterempfehlen.
Leider habe ich die Armbänder, die ich Weihnachten verschenken wollte, nur auf Vollständigkeit geprüft. Daher ist es erst nach der Schenkung aufgefallen, dass eines defekt war.
Trotz Rechtsanspruch und erst nach Einschaltung der Verbraucherzentrale und PayPal habe ich den Kaufbetrag nach zwei Monaten erstattet bekommen.
Ich kann nur sagen, dass ich sehr begeistert bin. Habe ein Armband geschenkt bekommen und nun schon 4 weitere verschenkt- die Lieferung erfolgte kurzfristig es gab keine Probleme bei der Zahlung und die Ware ist super schön und mein Armband hält :-))
Wenn der Umweltschutz tatsächlich gegeben ist -kann ich das zu 100% empfehlen.

Antwort von ClubOcean
Eine Enkelin ist ein großer Fan von Haien, habe uns zwei Armbänder, zur Unterstützung der Arterhaltung bestellt, nicht um superschönen Schmuck zu erhalten! Hat alles super geklappt, und wir können unsere Haidame jetzt über das Tracking ständig beobachten! Ist echt super und ich hoffe, das wir einen kleinen Beitrag dazu tun konnten um diese tollen Tiere zu schützen! Weiter so ihr Lieben 🥰
Ich habe mein erstes Armband erhalten (nach ca. einer Woche) und alles ist gut! Das Tracking läuft gut und macht Spaß.
Die Kritik an der Qualität des Armbandes kann ich nicht wiedergeben, weil
1. Wenn das Armband "super hochwärtig" wäre, würde für den Tierschutz und die Forschung kein Geld mehr übrig bleiben.
2. Wenn ich besondere Ansprüche hätte, würde ich zum Juwelier meines Vertrauens gehen und niemals im Internet bei jemand Fremden bestellen.
Club Ocean: Macht weiter so!
Hallo. Bei uns hat bzw funktioniert alles so wie es soll. Lieferung wurde bei einer Sammelstation (ohne Zettel) abgegeben (Schuld des Lieferanten) . Auf die Anfrage bei ClubOcean wurde uns gleich geantwortet. Also vl. mal da nachfragen, falls es nicht auftauchen sollte.
Ich bin leider auch auf diese Angebote von Club Ocean hereingefallen. Für die Meeresbewohner was Gutes tun und gleich ein Weihnachtsgeschenk für die Familie denken. Habe leider 2 x bestellt und bin somit ca. 88,00 € losgeworden.
Habe die Bestellung dann am gleichen Tage 12.12.2022 bei Posteingang fristgemäß widerrufen per Mail an clubocean.
Die Antwort am 13.12.2022: "Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass wir Ihrem Wunsch nach einer Stornierung nicht nachkommen können, da Ihre Bestellung bereits versendet wird" - Da hat wohl einer den Widerruf mit einer Stornierung verwechselt.
Inzwischen hab ich meinen Widerruf von etwa einer DIN A4 Seite verfasst und am 16.12.2022 unter Androhung rechtlicher Schritte 5 x losgeschickt. Wenn ich eine Rücksendeanschrift hätte, würde ich die Armbänder auch auf meine Kosten versichert zurückschicken. Ich meine gelesen zu haben, dass sie abraten, Rücksendungen an den Absender des Umschlags zu tätigen. Die ClubOcean Internetseite weist deutlich darauf hin: "ZUFRIEDEN ODER ZURÜCKERSTATTET - 14 tätiges Rückgaberecht"
Nun bin ich mal gespannt, ob ich per Mail oder auf dieser Plattform mal eine Nachricht von Club Ocean erhalte. Ich will die Armbänder so schnell wie möglich loswerden und mein Geld zurück erhalten, möglicherweise auch mit dem Paypal-Käuferschutz.
Danke, dass es solche Austausche gibt. Hätte ich mal vorher stöbern sollen.

Antwort von ClubOcean
Hallo liebes Club Qcean,
schon das 2 mal habe ich euch Club Qcean unterstützt alles tip top gelaufen,alles funktioniert , bekommen meine freunde, familie und ich zu Weihnachten geschenkt als sinnloses Zeug. wo wieso in der tonne landet, verstehe die ganze Aufregung von manchen hier nicht. macht weiter so club Qcean ihr macht wertvolle Arbeit :)
Ich habe die Aktion zahle zwei, erhalte drei abgeschlossen. Nach Abschluss war der Warenkorb nur mit zwei bestückt. Auf Anfrage wurde mir ein Drittes dazu gelegt. Super, dachte ich. Nach über einer Woche noch keine trackingnummer und keine Ware. Auf Anfrage heißt es : meine Bestellung ist storniert, da ich als Betrüger eingestuft wurde.... Geht's noch!!! Keine Info, keine Erstattung. Ein Fall bei Paypal ist bereits eröffnet. Nicht mit mir. Auf erneute Anfrage, heißt es, meine Kreditkartennr. war falsch. Ich habe nicht mal mit Kreditkarte gezahlt. Ich soll nochmal bestellen und nochmal bezahlen, dann können sie die erste Bestellung stornieren und erstatten. Wer ist jetzt hier der Betrüger? Ich bin gespannt wie es endet. Ich gebe bei sowas nie auf ohne mein Geld zurück zu bekommen.

Antwort von ClubOcean
Achtung Betrug!! Armband gekauft und auch geliefert. Aber es gibt kein Tracking eines Hai. Angeblich weil der Hai taucht….. is klar! Seit 13.7. ist der Hai am tauchen.
Absolute Abzocke

Antwort von ClubOcean
Betrüger!
Diese Armbänder gibt es für 1-2€ auf anderen Seiten im Internet zu kaufen.
Wollte Ware zurück schicken, immer nur die Frage warum, warum, warum. Daraufhin Fall auf Paypal eröffnet, Ware zurück geschickt.
Da die Firma eine Adresse irgendwo in der Schweiz abgegeben hat, dachte ich ok passt das ja dann und habe Paypal nicht weiter verwendet.
Ende vom Lied…Geld weg, Ware weg und Paypal sagt ja Pech gehabt, hättest den Fall mal weiter gemeldet.
War auch dumm von mir, aber wie gesagt die Armbänder gibts für 1-2 € auf anderen Seiten.

Antwort von ClubOcean
Vorsicht Betrügerische Absicht!
Wollte Armbänder zurückschicken, also vom meinem Rückgaberecht Gebrauch machen. Antwort von ClubOcean: "Hallo
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Ich verstehe Ihr Anliegen, aber wir können Ihrem Antrag auf Rückerstattung nicht stattgeben, da Werbeartikel weder umgetauscht noch erstattet werden können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Einen schönen Tag noch!"
Wusste nicht, einen Werbeartikel gekauft zu haben. Problem bei PayPal gemeldet und direkt einen Fall geöffnet. Bin gespannt wie PayPal entscheiden wird. Werde berichten.

Antwort von ClubOcean
Das Armband mit Schildkröte🐢 ist wirklich süss und hochwertig und in einem schönen Jutesäckchen verpackt. Das tracken funktioniert einwandfrei und man sieht, wo die Schildkröte schon überall war.
Man erfährt den Name/Daten der Schildkröte und ihre Geschichte
Bin begeistert 🥰
Leider habe ich die Bewertungen und Infos erst nach der Bestellung gelesen, wollte direkt danach stornieren, bzw. von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Da sich ClubOcean nie meldete, sei es über E-Mail oder das Kontaktformular, habe ich PayPal eingeschaltet. Die Mitarbeiter sagten mir dort, ich hätte alles richtig gemacht und dem Antrag auf Käuferschutz würde stattgegeben werden - heute kam die Ablehnung. Grund: der Verkäufer hätte Daten zur Sendungsverfolgung bereitgestellt.
Logisch, dass der Artikel seitens ClubOcean versendet wurde, denn auf meine Nachrichten vor Versand reagierte ja niemand. Auch, wie man das Widerrufsrecht beanspruchen und den Artikel zurücksenden kann, würde mir von ClubOcean nicht beantwortet. ClubOcean verkauft Armbänder von AliExpress, die dort 2€ kosten, für 21,99€. Irreführend ist auch, dass suggeriert wird, das Armband könne zum Tracken einer Schildkröte verwendet werden - das ist nicht der Fall. Man kann mit einem QR Code auf Standortdaten einer vermeintlichen Schildkröte zugreifen. Als Endverbraucher kann man aber nicht nachvollziehen, ob es sich dabei wirklich um eine echte Schildkröte handelt oder ob es nur fiktive Daten sind. EINFACH ABZOCKE UNTER DEM DECKMANTEL DES TIERSCHUTZES!!! Unverschämt, dass der Tierschutz zum Geldmachen zweckentfremdet wird! BITTE NICHT BESTELLEN!!
Antwort zur Antwort von Club Ocean:
Doch, diese Bewertung ist für sie. Es ist schon bezeichnend, dass Sie keine Infos zu der Transaktion finden können - das spricht sehr für ein professionell geführtes Unternehmen;)
Ich habe mir den Kaufpreis über PayPal zurück erstatten lassen und bekam danach noch diverse Mails von verschiedenen "Mitarbeitern", in denen ich entweder meine korrekte Adresse oder den Grund für die Inanspruchnahme des Käuferschutzes nennen sollte. Also noch einmal: Diese Bewertung ist für Club Ocean gedacht!

Antwort von ClubOcean
Absolut unseriöses Unternehmen. Habe ein Armband gekauft, kurz danach kamen mir Zweifel und ich habe den Kauf widerrufen. Einen Tag später erhielt ich Antwort, dass der Widerruf nicht akzeptiert wird, weil die Ware bereits versandt wurde. Die Versandbestätigung erhielt ich erst Stunden nach meiner Mail. Abgesehen davon, dass das rechtlich nicht zulässig ist, zeigt dies, wie das Unternehmen arbeitet. So wird wohl auch der Rest des Angebots sein, ich denke nicht, dass damit wirklich Meeresbewohner gerettet werden. Ich hätte eigentlich schon bei dem undurchsichtigen Impressum oder bei der Darstellung der Leistungen sofort stutzig werden müssen. Es wird nirgends konkret dargestellt, mit welchen Organisationen das Unternehmen zusammen arbeitet, wo es genau das Plastik raus fischt, wo die Tiere gekennzeichnet werden, usw. Seriöse Unternehmen sind total transparent, was das angeht. Leider habe ich Lehrgeld gezahlt, hoffentlich hält mein Bericht andere vom Kauf ab

Antwort von ClubOcean
Ich habe meiner Kollegin ein Schildkröten Armband geschenkt die Limited Edition und es ist so zauberhaft. Sehr hochwertig verarbeitet in schönen Erdtönen. Nur zu empfehlen
Top und schnell geliefert. Das Tracking funktioniert auch. Armband ist schön und für alle die sich hier beschweren: es geht darum den Tieren zu helfen und nicht um alles anderes.
Ich finde die Armbänder sehr schön. Das tracken funktioniert bis jetzt auch , ob das alles fake ist oder nicht wäre mir egal die Idee ist toll und wenn man jemanden auf irgendeiner Weise damit helfen kann ist es noch besser
Die Armbänder kamen heute in einem schönen Säckchen an- sie sind sehr schön und stabil. Alle Haie können geortet werden! Wir sind total begeistert!!
Ich muss meine erste Bewertung revidieren, dachte erst, ich bin mit meinen 60 Jahren auf eine Art Heizdeckenkauf reingefallen. Nun gut, die Ware kamm dann nach 12 Tagen doch noch an. Die Armbänder sind ok., ich habe die Schildkröte noch nicht "verfolgt", kann dazu nichts sagen. Mache ich gleich mal, ist bestimmt schon in Alaska:-) Die Armbänder sind nicht hässlich, nur halt teuer, also Firma liefert.

Antwort von ClubOcean
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