ClubOcean Bewertungen 

Klappt immer gut und das Tracken „seines Tieres“ kommt beim Beschenkten immer gut an. Außerdem sind die Artikel vo guter Qualität und preiswert.

Ich finde die Armbänder einfach nur Mega als Geschenk oder für sich selbst. Die Qualität hat mich eher positiv überrascht. Ich finde es toll und wenn den Tieren und der Umwelt damit auch geholfen wird, ist es noch umso besser.

Gute Kommunikation, schöne Armbänder und man unterstützt einen guten Zweck!

Ich habe zwar nicht vieles bestellt, als Rentnerin habe ich nicht das Geld aber die Tiere und Armbänder sind sehr schön!

Ich finde die Armbänder großartig und verfolge regelmäßig meine Tiere

Es ist einfach nur enttäuschend. Die Website scheint für mich gar nicht mehr zugänglich zu sein. Ich habe zwei Armbänder gekauft ( 1 zum verschenken) Jetzt habe ich kein gutes Gefühl, weil ich mich eingeloggt habe und alles nur einmal koordinaten und sonstiges gesehen habe und dann nie wieder. Auch wenn ich über den Kundenservice versuche Kontakt aufzunehmen, kommt nur Fehlermeldung. Und das seit 4-6 wochen.

Nachtrag: club Ocean hat sich bei mir gemeldet und haben mir geholfen.

Auf der Website wird eine Lieferung innerhalb von 48 Stunden suggeriert, tatsächlich kommt die Ware jedoch aus China und lässt sich bis zu ihrer Ankunft in Deutschland nicht einmal tracken.
Nach 14 Tagen ohne Lieferung habe ich meine Bestellung per Mail widerrufen. Mir wurde daraufhin mitgeteilt, dass ich die Rücksendung auf eigene Kosten ins Ausland vornehmen müsse.
Ich habe daraufhin die Annahme der Ware verweigert. Nun wurde mir schriftlich mitgeteilt, die Ware würde in diesem Fall vernichtet werden und es könne keine Erstattung des Kaufpreises erfolgen.
Erst auf Druck mit Hinweis auf die juristische Sachlage wurden mit immerhin 20 € (vom 26 € Kaufpreis) erstattet.
Zwei Wochen später begannen dann englische Spam E-Mails: Meine Lieferung hätte nicht zugestellt werden können, man bittet um eine neue Lieferadresse.
Absolut nicht zu empfehlen und ein Versand aus China sowie die Vernichtung der Ware empfinde ich bei einer Firma, die mit Umweltschutz wirbt, als Verbrauchertäuschung.

Update 14.04.2026: Club Ocean versuchte meinen Erfahrungsbericht wegen "schädlichen oder rechtswidrigen Inhalten" löschen zu lassen. Dies bestätigt meinen Eindruck von diesem Unternehmen.

Schöne Armbänder und sehr netter und hilfsbereiter Kundenservice als wir Probleme mit unserem Account hatten um die Tiere zu verfolgen.

Die Bestellung ging zügig die Lieferung hat leider gedauert trotz Express wunach und Bezahlung. Das fand ich sehr schade den so ist das Geschenk nicht wie geplant an Weihnachten verschenkt worde sondern erst jetzt zu Ostern.
Dennoch eine tolle Sache die sehr gut angekommen ist bei meinem Ziehsohn. Der kleine ist begeistert von seiner Meeresschildkröte Charlotte. Ich hoffe inständig das ich damit wirklich eine echte Organisation unterstütze und das das Geld auch da ankommt wo es hingehört.
LG

Viel Geld bezahlt und nix Bekommen
Die Nehmen wohl nur Geld versenden dann aber nix

Bestellung wurde schnell bearbeitet und geliefert. Ich hatte nach Erhalt noch ein paar Fragen. Hier möchte ich besonders betonen, dass wirklich schnell, super freundlich und kompetent geholfen wurde. Dafür nochmals herzlichen Dank.

Habe irrtümlich ein Abo abgeschlossen, weil es nicht ersichtlich war, dass es sich um ein Abo handelt. Wollte dieses sofort kündigen und auch kein Magazin erhalten. Trotz Kontakt mit dem Kundenservice und nach ausfüllen eines Kündigungsformulars wurde die Bestellung mit dem Magazin, welches ich nicht wollte, abgeschickt. Habe den Kundenservice darauf hingewiesen und wurde wieder auf das Kündigungsformular verwiesen, welches ich nochmals ausgefüllt habe. Wer weiß ob ich mich jetzt doof und dämlich zahlen muss, für eine Ware die ich nicht erhalten möchte.

UPDATE: Mittlerweile wurde ich vom Support kontaktiert und mir wurde versichert dass ich aus dem Abosystem rausbekommen wurde. Was schon mal sehr beruhigend ist

Super nettes Team 😊

Meine Frau, ich und unsere beiden Kinder haben jeweils ein Tier bei ClubOcean. Der Versand hat gut geklappt und die Armbänder sehen wirklich gut aus.
Leider waren bei 2 Tieren die GPS Daten nicht in Ordnung.
Wir haben uns mit Club ocean in Verbindung gesetzt und bis zur Lösung des Problems 2 Ersatztiere bekommen.
Und jetzt wurden auch die GPS Übertragungen unserer Tiere repariert.
Der Service ist sehr gut und es macht Spaß, die Haie, den Delfin und den Pinguin zu beobachten.
Danke für den guten Service.

Eine tolle Möglichkeit, den Meeresschutz zu unterstützen. Das Unternehmen hat einen super Support, falls das GPS Signal des Tieres mal hängt

Stellt die wunderbaren Tiere wieder in den Vordergrund und erinnert uns wie wichtig die Natur ist.

Ich habe die "Patenschaft" für fünf Tiere (2 Pinguine, Hai, Delphin, Schildkröte) übernommen. Ich finde es eine lustig Idee. Die Mütze, bzw. die Armbänder wirken wertig. Ob ich jetzt zur Tierrettung beitrage, die "Spuren" der Tiere gefaket sind, ist mir eigentlich egal. Schau mir einfach gerne die Weltkugel mit meinen "Paten" an und hab ein gutes Gefühl. Ist mir der Preis wert. Leider hat sich mein Delfin noch nicht "bewegt" Bei der Beschreibung ist zwar die Rede davon, dass er in der Karibik unterwegs ist, lt. Karte hat er aber vor Barbados "Anker" geworfen. Vier Punkte sind nach m.E. ausreichend.

Great customer support, super quick reply and very warm-hearted answers

Bestellung lief trotz langer Lieferzeit zunächst unauffällig, die Probleme begannen bei der Rücksendung.
Die Ware wurde aus Deutschland geliefert, die Rücksendung soll jedoch auf eigene Kosten an eine Adresse in Frankreich erfolgen. Der Rücksendeempfänger wird nur mit „GECOM“ ohne Rechtsform oder klare Zuordnung genannt.
Die Kommunikation erfolgt per E-Mail ohne Signatur oder verantwortliche Kontaktperson. Eine transparente, nachvollziehbare Rückabwicklung sieht anders aus. Der Kunde trägt sämtliche Kosten und Risiken, obwohl die Abläufe unnötig kompliziert gestaltet sind.
Insgesamt wenig kundenfreundlich, insbesondere im Umgang mit Widerrufen. Ich würde hier nicht erneut bestellen.

Zur Qualität der Ware kann ich keine Bewertung abgeben, da das Paket ungeöffnet zurück geschickt werden sollte.