ClubOcean Bewertungen 

Bisher nur Positives! Nette Plüschis, hübsche Armbänder, gute Stories und viel Engagement für die Sache. Weiter so!

Finde es mega klasse das sowas gemacht wird den Tieren zu helfen und wir Menschen können ein großer Teil davon sein. Also Leute macht mit und helft den Tieren.
Wir Helfen den Delfine 🐬 und den Schildkröte 🐢.

Sehr gute Qualität, zuverlässiger Versand

Die Armbänder sind super, und die Beschreibungen der Tiere sehr niedlich.
Leider sind die neuen QR-Codes nur einmal freischaltbar, sodass man bei Armbändern die man verschenken möchte nicht mal mehr nachsehen kann wie das Tier heißt. Ansonsten würde ich bestimmt noch ein paar Robben-Armbänder bestellen. Es wurde aber sehr schnell reagiert, und ich habe per Email andere QR-Codes bekommen mit der alten (meiner Meinung nach deutlich besseren) Trackingmethode.

Tolle Idee, tolle Qualität und tolle Menschen!!!

10 Minuten nach Bestelleingang wollte ich die Bestellung wieder stornieren. Dies per E-Mail mitgeteilt. Am Sonntag wurde es verschickt und heute kam per E-Mail die Mitteilung, dass es nicht mehr storniert werden kann, da es ja verschickt worden ist. Da man ja die Versandkosten zurück selber zahlen muss, ist es ein Lehrgeld und die Dinger landen im Müll.

Hi,
Ich hatte vor ein paar Tagen schonmal eine Bewertung abgegeben und muss zugeben das ich mich leider geirrt habe. Den Post den ich gesehen habe war nicht von 2023 sondern erst vom August 2025. Es tut mir sehr leid nicht vorher besser nachgeguckt zu haben. Dennoch ändert das nichts daran das anscheinend mehrere dad gleiche Tier haben? Oder liege ich da auch falsch? Ehrlich gesagt weiß ich jetzt nicht mehr ob ich recht habe. Die ganze Verwechslung tut mir leid. Die armbänder sind auf jeden Fall sehr schön.

Ich hatte leider keinen Pinguin auf der Tracking App, sondern einen Alkenvogel. Ich schickte eine Mail und erzählte von meinem enttäuschten Sohn, der das als Geschenk erhalten hat. Es wurde sofort reagiert und er bekam seinen heiß geliebten Pinguin. Vielen lieben Dank dafür. Sie haben meinen Sohn sehr glücklich gemacht.

Ich habe zwei Armbänder für meine Töchter bei Ihnen gekauft und meine Töchter sind glücklich das sie jetzt eine Patenschaft für ihre zei Meeresschildkröten, Maria und Shelly haben. Gerne möchte ich zwei weitere Armbänder bei Ihnen bestellen, um Sie weiter für den Schutz der Meeresschildkröten zu unterstützen. Mit freundlichen Grüßen Roman Pröller

Ich habe jetzt das 3. Mal bestellt, aber sicher nicht zum letzten Mal! Diese Armbänder sind eine tolle Möglichkeit, die Rettung und Erhaltung der Umwelt und Tiere mit zu beeinflussen und man bekommt so viel zurück! Es macht Spass, dem Tier zu folgen!

Mir gefällt die ständige Aktualisierung des Standorts und der Informationen zu den Tierpaten! Die liebevolle Gestaltung der Seite und das Wissen etwas Gutes zu tun runden alles ab.

Ich habe drei stofftiere bestellt Anfang September bestellt.
Am 08.09 war das Paket verpackt und wurde verschickt.
Seit dem 11.09 hat sich das Paket nicht mehr bewegt. Es sollte ein Geburtstags Geschenk werden.
Ich habe mich per Email erkundigt nach meinem Paket, man hat mir Kühl geantwortet das es unterwegs ist.
Ich habe nach dem Geburtstag geschrieben, das es immer noch nicht angekommen ist und der letzte Status des Pakets beim 11.09 stehen geblieben ist.
Ich habe mein geld zurück gefordert.

Am nächsten Tag 19.09 hat sich das Paket plötzlich wieder bewegt.

Für mich ist der Drops gelutscht, es kommt vielleicht diese Woche endlich mal an, aber der Geburtstag ist vorbei und der Ärger groß bei mir.

Jetzt muss ich das Paket nach Frankreich auf eigene Kosten zurück schicken,wenn es ankommt und dann bekomme hoffentlich erst mein Geld zurück. So ganz traue ich dem ganzen nicht!

Ich Rate niemandem dort zu bestellen! Spendet wo anders, ich traue diesem Verein zu 0%

Update: 25.09.25 paket ist immernoch nicht da!
Habe den Fall jetzt bei Paypal gemeldet.

Die verlangen von mir, das falls das Paket ankommt, ich es auf eigene Kosten nach Frankreich schicken soll.
Und wenn ich die Annahme vom Paket verweigere, wird das Paket vernichtet und ich bekomme mein Geld nicht zu zurück.

Ich stehe aber im Recht, das Paket hätte aller spätestens am Montag 22.09.25 ankommen müssen! Ich muss nichts zahlen und mein Geld steht mir zu!

Schreiben hier so unprofessionell unter die Kritik "das macht uns traurig (mit Smiley )"

Betrug ist das bei euch!

Mein Nachnahme hat sich geändert, deswegen findet ihr mich wohl nicht unter den vielen Beschwerde Emails.

Anhand davon was ich schreibe mit Datum und allem, hättet ihr wissen können wer hier schreibt, anscheinend sind es zu viele Beschwerden...

Der Kundendienst ist auf Zack, hilfsbereit und immer nett 👍
Danke für euere Hilfe und die schönen Tiere 😍

Ich habe vier Caps bestellt, von denen zwei fehlerhaft waren und überhaupt nicht passten. Ich habe mich sofort mit dem Support in Verbindung gesetzt und um eine Rücksendeadresse gebeten. Leider habe ich nie eine Antwort oder die nötigen Informationen erhalten. Dadurch konnte ich meine Reklamation nicht durchführen und bleibe nun auf den fehlerhaften Artikeln sitzen.
Sehr enttäuschend – sowohl in Bezug auf die Produktqualität als auch auf den Kundenservice.

Eine gute Sache und ein sehr guter Kundenservice. Vielen Dank.

Ein unfassbar unfreundlicher Support zu einem sehr schlechtem Artikel.
Die Plüschtiere und Armbänder sind sehr schön geworden, die QR-Codes lassen aber deutlich zu wünschen übrig.
Komplett unvollständige Steckbriefe der Tiere, bei denen als Größenangabe "Large" angegeben wird und mit den Beispielen der Werbung nichts gemeinsam haben.
Statt die Probleme zu lösen wird bereits mit einem Anwalt gedroht, bevor man irgendwelche Maßnahmen getroffen hat.

Über Clubocean kann ich nur sagen, das man immer eine gute Unterstützung erhält die nie lange auf sich warten lässt.

Adresse ist andscheint Fake im Impressum. Da bei Google-Map kein Hinweis auf die Firma gibt. Desweiteren gibt es keine eindeutige Spenden nachweis.

Ich habe nach circa 20 Tagen mein Armband bekommen, so dass eine Rückgabe überhaupt nicht mehr möglich ist. Auch das Tracking funktioniert nicht. Schade, dass man so die Leute verarsch...
A.

Ich habe das Sommerangebot genutzt und 2+2 Armbänder bestellt.
Die Armbänder sind sehr schön und lassen sich angenehm tragen. 2 Tracker funktionieren einwandfrei. Mein Makohai ist im Golf von Mexico unterwegs und mein Delfin schwimmt derzeit in der Nähe der Bahamas. Da ging mir das Herz auf, als ich das beobachten konnte.
Leider funktionieren die Tracker der Schildkröte und des Blauwals nicht. Stattdessen habe ich eine Beschreibung meiner Tiere und den allgemeinen Lebensraum erhalten. Sehr schade. ich hätte gerne 5 Sterne gegeben, aber wenn nur 50% der Tracker funktionieren ....
Sollten die 2 Tracker irgendwann doch noch Daten liefern, werde ich meine Bewertung gerne revidieren.