Contabo sollte den Telefonsupport wieder einführen. Bei technischen Problemen oder Serverausfällen ist es extrem frustrierend, nur auf Tickets und automatische Antworten angewiesen zu sein. Die P... Mehr ansehen
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Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Das sagen Bewerter
Preis Leistung einwandfrei. Da shared host teilweise etwas langsam aber für web oder email self-hosting ist es eigentlich egal wenn es 0.5s länger dauert dafür daß es selbst nach einer Preiserhöhun... Mehr ansehen
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„Ich habe eine hohe Bewertung abgegeben, weil ich mit Ihrem Service sehr zufrieden bin. Das Menü ist gut strukturiert, sodass der Server ohne Probleme konfiguriert werden kann. Was könnten Sie verbess... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Vor zwei Tagen hatte ich geschrieben, leider gab es auch ein Serverproblem. Zunächst hat nur einer Ihrer Mitarbeiter per E-Mail geantwortet, danach kam ein weiterer Kollege hinzu, mit dem ich ebenfal... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Cloud-Computing-Service
- B2B-Dienstleistungen
- Cloud-Speicher-Service
- DNS-Anbieter
- Web-Hosting-Unternehmen
Über Contabo
Vom Unternehmen geschrieben
Contabo is a leading made-in-Germany cloud services provider - starting at €4.50/month. We provide German quality servers at 11 locations in 9 key regions all around the globe.
We offer a comprehensive range of hosting and cloud services with full root access, designed to meet the unique demands of our customers:
Cloud VPS: Independent computing instances optimized for performance equipped with fast NVMe drives.
Storage VPS: Storage-optimized VPS for all data storage needs.
Cloud VDS: CPU-optimized virtual machines provisioned in minutes.
Dedicated Servers: Single-tenant bare metal servers with full control over your individual and customizable hardware configuration.
Object Storage: All-Inclusive Storage at predictable cheap monthly rates.
✔️ German quality with global availability
✔️ Incredible prices
✔️ Customer is king
Choose your currency (EUR, USD or GBP) and payment method (PayPal, credit card, and more).
Kontaktinformationen
Welfenstraße 22, 81541, Munich, Deutschland
- support@contabo.com
- contabo.com
4,5
Hervorragend
9650 Bewertungen
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Server stornierung via support
Ich habe den support kontaktiert um meine server zu stornieren. Erste antwort war nicht die beste, nochmal nachgehakt, dann sofort einwandfrei. Kann mich mit dem support nicht beschweren.
11. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Contabo
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir verbessern uns ständig und Ihr Feedback ist uns dabei sehr wichtig. Hoffentlich verdienen wir uns in Zukunft Ihren fünften Stern.
Mit freundlichen Grüßen,
Gil Scheindling
QA Manager, Contabo Support
einfach alles
11. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Contabo
Hallo Jürgen,
Danke für Ihr Feedback! Schön zu hören, dass Sie zufrieden sind.
MfG,
Gil Scheindling
QA Manager, Contabo Support
Zuverlässiger Partner
Seit Jahren hostet Contabo unsere Webauftritte und es gab noch nie einen Grund zur Beschwerde. Es ist zu hoffen, dass das so bleibt.
4. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Contabo
Hallo,
Danke, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen! Ihr positives Feedback bedeutet uns sehr viel.
MfG,
Gil Scheindling
QA Manager, Contabo Support
einfach und günstig
1. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Contabo
Hallo Reinhard,
Danke für Ihr Feedback! Schön zu hören, dass Sie zufrieden sind.
MfG,
Gil Scheindling
QA Manager, Contabo Support
Ich besitze kein Konto bei Contabo und…
Ich besitze kein Konto bei Contabo und mir wurde Geld vom Konto abgebucht innnerhalb von 2.Tagen sind 9.Lastschriftverfahren getätigt worden 🤬
30. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Contabo
Guten Tag Frau Riedener,
Wir entschuldigen uns für diese schlechte Erfahrung, die jedoch nicht direkt mit Contabo zusammenhängt. Bitte klären Sie dies mit Ihrem Zahlungsanbieter, da dieser über die Zahlungsprotokolle verfügt.
MfG,
Gil Scheindling
QA Manager, Contabo Support
Der Support ist leider keiner
Der Support ist leider keiner. Es hat über einen Monat gebraucht, um eine defekte Festplatte auszutauschen. Dafür mussten wir mehr als 50 Emails schreiben.
1. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Contabo
Guten Tag,
vielen Dank für dieses Feedback. Es tut mir leid zu hören, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Wir werden die Angelegenheit weiter untersuchen.
MfG,
Gil Scheindling
QA Manager, Contabo Support
Genau das was es soll zu einem guten…
Genau das was es soll zu einem guten Preis.
22. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Contabo
Hallo Hannes,
Danke, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen! Ihr positives Feedback bedeutet uns sehr viel.
MfG,
Gil Scheindling
QA Manager, Contabo Support
Die Daten wurden sehr schnell zur…
Die Daten wurden sehr schnell zur Verfügung gestellt und ich bekam auch in kürzester Zeit Hilfe zur Einwahl.
Danke dafür!
13. Mai 2025
Antwort von Contabo
Hallo Eva-Maria,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut mich sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
MfG,
Gil Scheindling
QA Manager, Contabo Support
Dedicated Server 5 Tage down ohne Rückmeldung
Unser Dedicated Server mit RAID-5 war vor 5 Tagen plötzlich weg. Ticket eröffnet und auf eine Lösung gehofft.. keine Rückmeldung (ok, Ticketnummer erhalten..)
Über den KVM konnten wir ein Notfall Linux booten und haben festgestellt, dass schon seit 7 Monaten eine SSD ausgefallen war und jetzt die nächste ausgefallen ist, somit war das RAID-5 tot. Keinerlei Rückmeldung von Contabo.
Auf mein Ticket habe ich bis heute nur eine Eingangsbestätigung erhalten, ansonsten.. keine Rückmeldung von Contabo (7 Tage!). Telefonische Erreichbarkeit gibt es keine, der Chat funktioniert nicht.
Der Server ist für uns extrem wichtig, wir dachten Contabo würde die Hardware im Auge behalten. Klar haben wir einen Notfall-Server und Backups, aber die Arbeitszeit für sowas hab ich eigentlich nicht übrig und der Notfall-Server ist nicht für einen Dauerbetrieb geeignet.
Lustigerweise hab ich verzweifelt auch bei Broadcom ein Ticket aufgemacht, obwohl wir mit denen keinerlei Vertrag oder ähnliches haben, habe ich innerhalb von 24 Stunden eine persönliche (!) Rückmeldung mit einer Lösung bekommen, so dass ich zumindest die Daten retten konnte.
Hallo Contabo.. lebt ihr noch??
Ich hab sogar gleich (bei Contabo..) einen Ersatz-Dedicated Server bestellt.. keine Rückmeldung bis heute und auch kein Server verfügbar :-(.
20. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Contabo
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht optimal war. Ich habe Ihnen eine separate E-Mail mit einer möglichen alternativen Lösung geschickt. Lassen Sie mich wissen, falls ich noch weiterhelfen kann.
MfG,
Gil Scheindling
QA Manager, Contabo Support
Früher gut - heute NICHT MEHR NUTZEN
Früher gut, heute absolute Katastrophe. Sogar das Verwenden einer neuen Domain wird zum eigenen Projekt.
Es gibt keine Möglichkeit, den Support zu kontaktieren! Wirklich keine. Sie verweisen auf den Helpdesk, für den man sich nicht registrieren kann. Die Telefon-Hotline ist eine Bandansage.
UNBEDINGT MEIDEN.
19. Mai 2025
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Antwort von Contabo
Sehr geehrter Herr Oechsler,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht optimal war. Ich habe Ihnen eine separate E-Mail mit einer möglichen alternativen Lösung geschickt. Lassen Sie mich wissen, falls ich noch weiterhelfen kann.
MfG,
Gil Scheindling
QA Manager, Contabo Support
"Dauerhafter" Rabatt im Black-Friday…
"Dauerhafter" Rabatt im Black-Friday "SALE"...
Der V-Server wurde mit einer 12 monatigen Laufzeit bestellt, nach 4 Monaten kam die Preiserhöhung um fast 25%. War seit langer Zeit ein zufriedener Kunde, die Leistung war für den Preis in Ordnung, seit kurzem sind jedoch die Preispolitik (günstige Angebote offerieren und dann kurz danach die Preiserhöhung) nicht mehr akzeptabel. Deshalb habe ich alle Leistungen gekündigt und werde zur Konkurrenz wechseln. Wer keine Lust auf diese Angebotsspielchen hat und seinen V-Server alle halbe Jahr zu wechseln, sollte erst garnicht auf die Scheinangebote hereinfallen und nicht zu diesem Hoster gehen.
12. März 2025
Antwort von Contabo
Guten Tag,
vielen Dank für dieses Feedback. Es tut mir leid zu hören, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Wir werden die Angelegenheit weiter untersuchen.
MfG,
Gil Scheindling
QA Manager, Contabo Support
Nichts
Völlig unzureichender Kundenservice, extrem enttäuschende Leistung. Versprechen werden nicht gehalten.
12. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Contabo
Guten Tag,
vielen Dank für dieses Feedback. Es tut mir leid zu hören, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Wir werden die Angelegenheit weiter untersuchen.
MfG,
Gil Scheindling
QA Manager, Contabo Support
Unglaublich
Und wieder das selbe Spiel. Der Server (und somit auch meine Kundenseiten) ist nicht erreichbar und ich bekomme auch seit über 12 Stunden keine Reaktion vom Support.
So geht es leider nicht. Wenn man Server anbietet, dann richtig- Katastrophe!
9. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Contabo
Guten Tag Herr König,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht optimal war. Ich habe Ihnen eine separate E-Mail geschickt. Lassen Sie mich wissen, falls ich noch weiterhelfen kann.
MfG,
Gil Scheindling
QA Manager, Contabo Support
Antwort von Contabo
Hey Michael,
Thanks so much for your kind words! I’m really glad to hear you’ve had a great experience with us.
Best regards,
Gil Scheindling
QA Manager, Contabo Support
Sehr gute Preise und Angebote
Sehr gute Preise und Angebote
1. Mai 2025
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Antwort von Contabo
Hallo Marco,
Danke für Ihr Feedback! Schön zu hören, dass Sie zufrieden sind.
MfG,
Gil Scheindling
QA Manager, Contabo Support
Unschlagbares Preis-/Leistungsverhältnis
Unschlagbares Preis-/Leistungsverhältnis
23. April 2025
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Antwort von Contabo
Hallo Sascha,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut mich sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
MfG,
Gil Scheindling
QA Manager, Contabo Support
Vollumfänglich zufrieden
Schon jahrelanger Kunde, nie Probleme gehabt, Support in meinen Fällen immer in meinem Interesse.
17. April 2025
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Antwort von Contabo
Hallo Johannes,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut mich sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
MfG,
Gil Scheindling
QA Manager, Contabo Support
Till now: Satisfaction
Contabo works properly from system side and their support is - if needed - very good!
17. April 2025
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Antwort von Contabo
Hello Alexander,
We truly appreciate your feedback! It’s great to hear that your experience with us has been positive.
Best regards,
Gil Scheindling
QA Manager, Contabo Support
Der Support ist richtig gut und die…
Der Support ist richtig gut und die server waren auch ganz gut nur schade das ich mein server nur 2 Tage hatte und dann nicht mehr kündigen konnte aber hab dann das Widerrufsrecht benutzt und mein Geld wieder zu bekommen ging Recht schnell hab nach 2 Tage mein Geld wieder bekommen
5. April 2025
Antwort von Contabo
Hallo Constantin,
Danke, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen! Ihr Feedback bedeutet uns sehr viel.
MfG,
Gil Scheindling
QA Manager, Contabo Support
"Lebenslange" Rabatte - schade, wer mehr als 3 Monate lebt
Es wird mit "lebenslangen" Rabatten geworben und dann der Preis nach 3 Monaten (und damit noch innerhalb der Mindestvertragslaufzeit) um deutlich mehr als die Inflationsrate angehoben.
Außerdem wird mit "Hosting in Deutschland" bei Vertragsabschluss geworben, aber der Server wird dann nach Frankreich migriert. Kann man alles machen, aber die Werbung ist doch sehr zwielichtig
11. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Contabo
Hallo Stefan,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht optimal war. Ich habe Ihnen eine separate E-Mail mit einer möglichen alternativen Lösung geschickt. Lassen Sie mich wissen, falls ich noch weiterhelfen kann.
MfG,
Gil Scheindling
QA Manager, Contabo Support
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.