contipark.de Bewertungen 473

TrustScore 1 von 5

1,2

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden äußerten sich unzufrieden über die hohen Preise und empfanden diese oft als Abzocke, insbesondere bei geringfügigen Überschreitungen der Parkzeit oder unerwarteten Gebührenerhöhungen. Ein wiederkehrendes Problem ist der mangelhafte Kundenservice; viele berichten von Schwierigkeiten, Kontakt aufzunehmen, sei es telefonisch oder per E-Mail, und erhalten keine Antworten auf Anfragen oder Beschwerden. Auch die Bezahlvorgänge werden kritisiert, da es Probleme mit Automaten gibt, die keine Monatstickets ausdrucken, oder mit unerwarteten Forderungen bei vermeintlichen Zahlungsrückständen. Einige Kunden bemängeln zudem die unklare Beschilderung an den Parkplätzen, die nicht immer deutlich auf Gebührenpflicht oder private Betreiber hinweist. Dies führt oft zu unerwarteten Strafen. Trotz dieser negativen Erfahrungen gibt es vereinzelt positive Rückmeldungen, die eine unkomplizierte und positive Lösung von Problemen oder die zentrale Lage einiger Parkhäuser hervorheben.

Was am häufigsten genannt wird

Price

Rezensenten äußern große Unzufriedenheit mit den Preisen und empfinden diese oft als Abzocke. Viele berichten... Mehr ansehen

Location

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit verschiedenen Standorten. Kunden berichten von Problemen... Mehr ansehen

Payment

Verbraucher äußern große Unzufriedenheit mit den Zahlungsprozessen. Viele berichten von Problemen wie nicht... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit dem Service. Viele beklagen lange Wartezeiten an... Mehr ansehen

Customer communications

Kunden äußern große Frustration über die mangelnde Erreichbarkeit des Unternehmens. Viele berichten, dass... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zahlungsmodalitäten waren nicht ersichtlich, einen Monat später flatterte eine Mahnung von über 60 € ins Haus. Eine Hotline existiert nicht, stattdessen ein Kontaktformular, dass mit dem Hinweis bea... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seit ich Ihren Parkplatz nutze (Hildesheim Hbf.VS li; seit September 2024), ist Ihr Automat nicht in der Lage, ein Monatsticket auszudrucken (obwohl auf diese Möglichkeit ausdrücklich auf dem gleichen... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schade, das Parken an sich funktioniert gut, aber nachdem ich das Ticket bezahlt habe, erhielt ich keinen Parkschein, lediglich eine Quittung. Nach meiner Reise hatte ich dann ein Ticket von 50€ an me... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

1,2

Ungenügend

TrustScore 1 von 5

473 Bewertungen

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4 Sterne
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Horror im ZO Parkhaus in Freiburg

Horror im ZO Parkhaus in Freiburg
Parkschein eingezogen und dann auf Rot gesprungen.
Service Taste gedrückt und erst mal sehr sehr lange Musik in Lautstärke eines startendes Flugzeug.
10 Leute dahinter haben sich die Ohren zugehalten.
Dann meldete sich Jemand. Ich soll an der Schranke auf die Service Taste drücken.
Gemacht und auf die Uhr gesehen, 3 Minuten 13 Sekunden Musik in Lautstärke eines startenden Flugzeugs. Mittlerweile Warnblickanlage eingeschaltet. Nebenan an der Schranke auch.
13 Autos dahinter hupten. Nebenan der Mann an der Schranke wählte die Nr. der feuerwehr zum Öffnen der Schranke. Dann meldete sich Jemand, mußte alles seit Beginn von Adam und Eva erzählen und dann ging die Schranke erst auf.
Kein Servicemann mehr im Parkhaus, dafür die Preise um 50 Prozent angehoben !
Zu Hause mußte ich den gefrorenen Fisch entsorgen da aufgetaut.

15. September 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

45 Euro Strafe

45 Euro Strafe, weil sie in der Zwischenzeit das 24-Stunden-Ticket auf 2,20 Euro erhöht haben (vorher 2 Euro), und das nur im Kleingedruckten am Automaten geändert haben. Also Ticket gezahlt und Strafe für eine halbe Stunde Überziehen. Tatort: Bahnhof Dachau. Park und Ride wird dadurch mit Füßen getreten. Stadt wusste von der Erhöhung nichts. Es hatte in den letzten Tagen wohl einige Vorfälle dieser Art wegen der heimlichen Erhöhung gegeben. Automat weist auch niemals aus, wieviel Parkzeit man gerade erkauft. Es ist ein blind aufs Knöpfchen drücken.

14. September 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin /war Kunde bei Contipark

Ich bin /war Kunde bei Contipark. Im März wurde die Parkgebühr ohne mein Wissen von 5 auf 8 Euro erhöht, unverschämt! Deweiteren berechnet Contipark 27 Tage obwohl ich nur an 21 Tagen mit meinem Auto in Deutschland war. Seit April korrespondiere ich hin und her, Contipark bleibt aber bei ihrer dubiosen Tageberechnung. Ich lasse es jetzt auf einen Rechtsstreit ankommen. Ich kann nur jedem empfehlen die Hände von diesem Unternehmen zu lassen. Elmar

4. April 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Freche 50,50 € Strafe

Freche 50,50 € Strafe!

Es ist ein Hinweisschild angebracht, das stimmt, trotzdem hab ich es einfach übersehen, als ich meine Familie zum Bahnhof gebracht habe und kurz mit zum Gleis gelaufen bin.
Der Witz ist, das Ticket wurde lt. Zeitangabe auf der Zahlungsaufforderung eine (1!) Minute nachdem ich den Wagen abgestellt habe ausgedruckt.
Wir hatten also gerade die Koffer ausgeladen und sind zum Gleis losgelaufen.

Der Sheriff sitzt wohl nebenan im Café und beobachtet von seinem "Arbeitstisch" die 6 Parkplätze.
So clever!

5. September 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Null Kundenservice

Ich habe mich am 05.08.25 angemeldet und es wurden auch €5,- vom Kreditkartenkonto abgebucht. Leider habe ich auch nach mehrmaligem Anschreiben per E-MAIL nichts mehr von dem Unternehmen gehört. Weder die Vertragsunterlagen noch die €5,- habe ich wieder erhalten. Fühlt sich wie ein betrügerisches Unternehmen an.

17. August 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe beim Würzburger Vorplatz geparkt

Habe beim Würzburger Vorplatz geparkt. Hinweis: Parkrn 30 Minuten erlaubt. Leider hatte ich wohl nicht richtig gelesen, dass das nur mit Parkschein geht. Ich hatte eine Parkscheibe gestellt. War auch nur eine halbe Stundr dort. Das ich eine Strafe zahlen muss wegen des vergessenen Parkscheins (1,50, verstehe ich. Aber mir wurde dafür ein dreifacher Stundensatz je 9 bzw. Tagesgebüht von 54,-€ berechnet, das ist Wucher. Laut Google Info würde sich die Strafe bei vergessenen Schein je nach Zeitdauer zwuschen 20 - 40€ handeln. Ich war eine 1/4 Stunde nach der Feststellung losgefahren.
Also die Nutzen das schamlos aus. Eindeutig Abzocke!

20. August 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Contipark Köln: Abzocke deluxe!

Unverschämte Preise für Parkplätze in der Kölner Innenstadt - und dann auch noch freche 65 (!) EUR Strafe bei zeitlichem Verzug von 15 Minuten! Dreister und gieriger geht es nicht. Im Leben würde ich hier nicht arbeiten wollen, und wenn es geht, würde ich auch immer vermeiden, hier nochmal Parkplätze zu buchen. Meine Contipark Bewertung: Solche Halsabschneider brauchen wir in Deutschland nicht.

1. August 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Völlig überteuert

Völlig überteuert – für 4 Stunden und 6 Minuten musste ich 22,50 Euro zahlen, allein für die paar Minuten extra wurden schon 4,50 Euro berechnet. Die Tiefgarage ist zudem technisch veraltet, keine moderne Nummernschilderkennung oder ähnliches. Für mich ist das Abzocke, gerade an einem Sonntag. Das war definitiv mein letzter Besuch.

10. August 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocker

Ich würde nicht mal ein Stern vergeben aber leider kommt man nicht anders an Bewertung vergeben dran. In meinen Augen richtige Abzocker. Für 20 Tage Parken haben sie mir 212.50 Euro für den Monat Juli 2025 abgebucht. Und dabei wurde günstiges Parken versprochen. Es hieß 2 Euro pro Tag. Keine Vorwarnung das sie die Preise erhöhen, keine einzige Email null Kontakt zu Kunden. Machen einfach was sie wollen. Man kann die auch Tel. nicht erreichen es soll alles über Kontaktformular erfolgen. Nie wieder Contypark.

8. August 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fahrstuhl defekt, Rolltreppe defekt, Bezahlautomaten defekt, Notruftaste defekt... was funktioniert überhaupt?

(Ich wollte mich eigentlich direkt bei Contipark beschweren, komme aber mit meiner Beschwerde auf der Website nicht weiter. Mal wieder passen die Auswahlkriterien nicht zu meinem Anliegen, Beschwerden werden vielleicht extra erschwert?)

Daher nun hier:

Ich möchte meinen Unmut äußern über die Zustände im Parkhaus am Einkaufszentrum Clou in 13405 Berlin.

- Seit Jahren (!) funktionieren die Fahrstühle nicht mehr

- Am Montag, den 04.08.2025 funktionierte dazu die einzige Rolltreppe ganz nach oben ins Parkhaus nicht

- Von zwei Bezahlautomaten in der ersten Ebene war einer außer Betrieb

- Bei dem einen funktionierenden Automaten war keine Barzahlung möglich

- Über die Notruftaste habe ich niemanden erreicht

Was sind das bitte für Zustände?

Unabhängig davon, dass im Clou Einkaufszentrum ein Laden nach dem anderen schliesst trägt der katastrophale Zustand des Parkhauses nicht dazu bei, dass man als Kunde weiterhin gerne kommt.

Was ist mit Rollstuhlfahrern?
Was ist mit gehbehinderten Menschen?

Die Angaben zu diesem Parkhaus auf der Website "Rollstuhlgerecht", "Aufzug" sind falsch.

Es kann ja immer mal zu Störungen kommen, aber die Fahrstühle sind z.B. seit Jahren (!) defekt.

Eine Katastrophe, ich bin wirklich entsetzt.

Zahlen muss man natürlich den vollen Preis!

4. August 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unglaublich

Unglaublich, keinerlei klare Beschilderung, keine Bedingungen ausgeschildert und dann eine Gebühr von 45€ verlangen, zu guter Letzt auch noch die falsche Farbe des PKW auf dem Zettel. Pfui auch für die Deutsche Bahn als Parkplatzinhaber.

31. Juli 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

"Achtung Abzocke" - Fragezeichen?

Schilder, dass es sich um einen Privatparkplatz handelt nicht offensichtlich. Überhöhte Preise, überhöhte Strafen - fast genauso wie kürzlich bei "Achtung Abzocke!" - So fühlte ich mich auch!
Personal herablassend. Kontrolle willkürlich. Nicht in Ordnung!!!
Wären Minussterne möglich, wären es mehrere!

30. Dezember 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht zu empfehlen

Ich habe 3 Tage hintereinander auf dem Parkplatz im Krankenhaus Jena geparkt und meine Tochter und meinen neu geborenen Enkel zu besuchen. Der erste Tag lief normal, am zweiten Tag habe ich den Parkschein für 2 Stunden gezogen, abgebucht wurde mir für vier Stunden, am nächsten Tag habe ich meine Tochter mit Enkel aus dem Krankenhaus abgeholt und die Parkzeit um 8 Minuten überschritten. Dem Herrn, der das aufgeschrieben hat, hat das Null interessiert. Dafür zahlt man 53 € Strafe. Auf meine Mails wird seit Wochen nicht geantwortet. Das Krankenhaus sollte sich ein neues Verfahren überlegen. Gibt heutzutage Besseres als so ein Verein

9. Juli 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bezahlung der Parkgebühren scheiterte…

Bezahlung der Parkgebühren scheiterte an defektem Parkschein. Über Notruftaste niemanden erreicht. Ausfahrt war erst am Folgetag wg. zufällig offener Schranke möglich!

War kurz davor, die Polizei zu verständigen.

15. November 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder

Karte falsch gesteckt und vom Automaten gefressen. 2 e mails und einen Postbrief später keine Reaktion auf gar nix. Kein Ansprechpartner. Warte jetzt 3 Wochen und vermutlich bis zum St. Nimmerleinstag auf Antwort. Schade, dass keine Minussterne zu vergeben sind. Raffgier hin oder her, ein Mindestmass an Kundenbetreuung wäre hier ratsam.

10. Juli 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Heute hat es mich erwischt

Heute hat es mich erwischt! In Buchholz, in der Galerie, beim Rausfahren: "P-Karte nicht lesbar oder defekt." Unhöflicher Service aus "Irgendwo", wenn man die Nottaste drückt. Ich nutze das Parkhaus 3 Mal pro Woche und immer wieder diese Ausfälle! Die Leute kommen nicht raus und alle hinter dir denken, du bist zu blöd, ein Ticket zu bezahlen. Dabei sind es deren Software-Fehler, denn auch die Leute an den Kassenautomaten sagen: "Zahlen nicht möglich." Die Anweisung aus dem OFF: ALLE zurücksetzen! Im Parkhaus! Im Kreis! RÜCKWÄRTS nach oben!! Dann den Ausfahrten-Vorgang wiederholen, damit das Nummernschild gelesen werden kann. Wow! Selbst die Security-Leute (sehr freundlich!) in der Galerie schütteln den Kopf über soviel Dreistheit, Dummheit, Selbstgefälligkeit. Man könnte auch einfach nur die Schranke öffnen. Schikane! In Buchholz ca. 1 Mal pro Woche dieses Szenario. Super ist: Keiner, der Wartenden hat gehupt! Danke, Leute!

24. Juli 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mein Auto wurde aufgebrochen und ausgeräumt

Mein Auto wurde über Nacht aufgebrochen und alles ausgeräumt. Ich habe 2 Tage versucht beim Unternehmen jemanden zu erreichen. Als ich dann eine Antwort erhalten habe, waren die Videoaufnahmen nicht mehr Verfügbar und ich wurde darüber aufgeklärt, dass das Parkhaus nicht dafür zuständig ist . Super für ein Parkhaus was mit SICHERHEIT und 24 STUNDEN SERVICE wirbt. Mir ist ein Schaden von ca. 2.000 € entstanden. Auf der Straße wäre das Auto sicherer gewesen. Danke für NICHTS !!!!!

21. Juli 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unfassbar schlechter Kundenservice

Ich habe in früheren Jahren regelmäßig in verschiedenen Parkhäusern von Contipark mit der PCard geparkt und war auch zufrieden. Aufgrund von Umzügen hatte ich in den letzten Jahren kein Parkhaus in der Nähe, so dass ich seit 2020 nicht mehr bei Contipark geparkt habe.
Nun ist durch einen erneuten Umzug (Rückzug nach Potsdam) die Gelegenheit wieder da.
Zunächst wurde mir die neu bestellte PCard mit 7,50 € berechnet, da ich meine alte Karte angeblich verloren hätte... Dies war im Vorfeld nicht angesprochen worden, aber war OK, da ich sie ja nutzen wollte.
Als ich dann das erste Mal mit der neuen Karte in das Parkhaus fuhr, funktionierte sie nicht. Ein zurückfahren ging nicht, weil hinter mir eine Schlange war. Also bin ich reingefahren und habe sofort die Service-Hotline angerufen. Dort war ein Anrufbeantworter geschaltet, dass man bei Problemen die Ruftaste des Parkautomaten bedienen solle. Dort war ein sehr freundlicher Mitarbeiter (dafür der eine Punkt), der mir erklärte dass er leider nichts machen könne und ich das Ticket erst einmal bezahlen und die ausgelegten Gebühren im Anschluss per Mail einfordern solle. Dies habe ich genauso getan, musste allerdings den Mitarbeitenden noch einmal an der Ausfahrt kontaktieren, da ich das Ticket zwar bezahlen konnte, mir aber dennoch die Ausfahrt verweigert wurde. Auf meine Mail erhielt ich die Antwort, dass die Karte in Ordnung sei und ich daher keinen Anspruch auf irgendeine Rückzahlung hätte. Ich habe es dann ein 2. Mal ausprobiert, aber wieder konnte ich nicht in das Parkhaus einfahren. Ich habe daraufhin den Vertrag widerrufen und erwarte die Rückzahlung der Gebühren und die sofortige Löschung meiner Daten. Leider reagiert nun gar keiner mehr.
Sollten meine Forderungen nicht erfüllt werden, werde ich wohl Anzeige erstatten. Dabei geht es nicht um das verlorene Geld, sondern um die auch hier im Forum beschriebenen Art und Weise. Solchen Betreibern muss das Handwerk gelegt werden. Ich selbst werde schon aus Prinzip nicht mehr in einem Contiparkhaus parken. Zum Glück gibt es gute Alternativen.

15. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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