Coolshop Bewertungen 189 829

TrustScore 4.5 von 5

4,5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich bin insgesamt sehr zufrieden: Der Preis war unschlagbar und die Lieferung blitzschnell. Ein kleiner Wermutstropfen: Die 4 Bambus-Näpfe kamen in einem einfachen Luftpolsterumschlag an. Das ist f... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine 2. Bestellung bei Coolshop. Erneut ein attraktives Angebot für ein LEGO-Set gefunden. Wieder ein TOP-Service mit schnellem Versand. Sehr gut verpackt (doppelte Kartonage!) und kam dieses M... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestelle seit nunmehr 7 oder 8 Jahren etwa 70% meiner Games bei Coolshop. Als Vorbesteller ist der Preis meistens konkurrenzlos günstig, außerdem bevorzuge ich englische PEGI-Versionen ggü. den verun... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe kurzfristig eine Canon pixpro fz55 zum verschenken gebraucht. Bei allen anderen Anbietern war lange Wartezeit angegeben. Über coolshop konnte ich sie dann aber blitztschnell bestellen. Die Ka... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Spielefachgeschäft
  2. Fachgeschäft für Haushaltsgeräte
  3. Kosmetikgeschäft
  4. Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
  5. Elektrofachmarkt
  6. Spielwarengeschäft

Über Coolshop

Vom Unternehmen geschrieben

"Why should games be so expensive?" "We must be able to sell video games cheaper"

From these two original thoughts came the main desire to form Coolshop back in 2003. This was to become the foundation for what is Denmark's largest and now one of Europe’s fasting growing online video game and accessories stores.

Mark one of the co-founders said “if we are big enough, then we can buy in such large quantities that we can skip over several links in the supply chain, thereby achieving significant savings”. Mark was of course right in letting this idea form the backbone of the business. So, since this day we have formed and built on the philosophy, we choose to call The Magic Five Points:

“We would be best on price, service, information, security and selection.” It was therefore natural to choose the Internet as a platform to sell games as this allowed us to offer our lower prices to a much larger and wider audience. Indeed, Coolshop holds over 200,000 games which are ready to dispatch the same day they are ordered.

The Internet has also given us the opportunity to provide more detailed information on our products. From the outset we decided to offer trailers and videos across the entire product range to enhance the shopping experience. We wanted to make shopping with Coolshop easy, fun and informative – most importantly we didn’t just want the experience to be like reading the back of a box in a shop!

Two of the Magic Five Points are service and security. How could we give the user the same comfort as in a normal shop where an assistant is always nearby to lend assistance? Normally it can take days to get the answer to an inquiry via e-mail. The answer was chatting directly with an employee without delay or queue; so we introduced our Live Chat Service. We have built a professional and friendly support team chatting every week with thousands of customers. With a large database of happy customers to back this up - this really is something which has proved to be a great success!

To this date we have reached over 2,700,000 customers and now operate stores in Denmark, United Kingdom, Germany, Norway, Finland, Sweden, Netherlands, and Iceland.

"It's great that so many people have taken to our website and the philosophy for which it as been built - we will continue to build on the Magic Five and the success that is Coolshop”

Jacob Risgaard, Coolshop

Coolshop operates in 8 different countries, offering fantastic value for all our customers.

Vom Unternehmen geschrieben

See all our shops
www.coolshop.com
Free shipping*
Many stores may at first glance seem cheap, but before you know, the price is almost doubled due to fees and high shipping costs. We make it easy for you. All our prices comes with free shipping*. *Excluding some Icelandic offers.
Great prices
Here at Coolshop we are committed to securing an unbeatable mix of great prices and top class service for our customers. We buy large quantities in order to get the best possible prices.
Discount points
Because we like to spoil our good customers, we will give you points for every shipment. The points can be used to reduce the price of any order, when buying products at Coolshop. Coolshop - Free shipping - Great prices

Daily deliveries

Buy today - Receive even tomorrow!

We take pride in fast deliveries. We deliver to multiple countries within few days! Place your order even an hour before closing time, and we can ship your order the same day. We even have a robot packer to guarantee fastest possible shipping times! Cool right!

Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

189 829 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr Zufrieden

Sehr Zufrieden, soweit nichts zu bemängeln.

29. Jänner 2026
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Antwort von Coolshop

Hallo Fethullah,

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön zu hören, dass Sie sehr zufrieden sind und es nichts zu beanstanden gibt 😊👍✨

Freundliche Grüße
Rita
Coolshop Support Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super guter Preis und schnelle Lieferung

Super guter Preis, schnelle Lieferung und unkomplizierte Bestellung 👍🏼 einfach topp

4. Februar 2026
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Antwort von Coolshop

Hallo,

vielen Dank für Ihre Bewertung!

Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Preis, der schnellen Lieferung und dem einfachen Bestellprozess zufrieden waren. Das wissen wir sehr zu schätzen!

Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Kristine
Coolshop Trustpilot Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles, wie man es sich wünscht

Sehr gute Kommunikation, schnelle Lieferung, alles perfektsehr guter Preis

8. Februar 2026
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Antwort von Coolshop

Hallo Ulrich,

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön zu hören, dass die Kommunikation gut war, die Lieferung schnell, alles perfekt und der Preis sehr gut😀

Freundliche Grüße
Rita
Coolshop Support Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top!

Top, schnell und preiswert. Gerne wieder

8. Februar 2026
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Antwort von Coolshop

Hallo Andreas,

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön zu hören, dass es schnell, preiswert und zufriedenstellend war 😀
Wir freuen uns darauf, Sie wieder bedienen zu dürfen!

Freundliche Grüße
Rita
Coolshop Support Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Positive Erfahrung

Bestellt bei Coolshop, Lieferung erhalten und zufrieden.Mehr geht nicht.

8. Februar 2026
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Antwort von Coolshop

Hallo Thomas,

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön zu hören, dass Sie bei Coolshop bestellt haben, Ihre Lieferung erhalten haben und zufrieden sind 😊

Freundliche Grüße
Rita
Coolshop Support Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles gut gelaufen

Alles gut gelaufen. Top!

27. Dezember 2025
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Antwort von Coolshop

Hallo Luba,

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass alles gut gelaufen ist und Sie zufrieden sind 😀

Freundliche Grüße
Rita
Coolshop Support Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Versand & erster Eindruck

Einwandfreie und schnelle Lieferung. Schallzahnbürste funktioniert gut und beschränkt sich auf wesentliche Funktionen. Es liegt kein Ladegerät bei! Die Halbwertzeit des Geräts wird sich zeigen.

6. Februar 2026
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Antwort von Coolshop

Hi Clarie,

Thank you very much for your review.

We're happy to hear that you had a good experience with the delivery and product. We truly appreciate that!

We are of course sorry that you haven't recived a charger with the product and therefore I have sent you an email, so we can take a look at it and find a solution to this.

We look forward to hear from you!

Best regards,
Kristine
Coolshop Trustpilot Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens, tolle Kommunikation, gerne wieder

Alles in Ordnung, der lieferbare Artikel wurde schnell verpackt, versendet und kam, wie angegeben, pünktlich an. Ich würde dort wieder einkaufen.

22. Jänner 2026
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Antwort von Coolshop

Hallo Marc,

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass alles in Ordnung war, der lieferbare Artikel schnell verpackt und versendet wurde und pünktlich ankam. Schön zu hören, dass Sie wieder bei uns einkaufen würden 😀

Freundliche Grüße
Rita
Coolshop Support Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fotobuch

Das Erstellen des Fotobuchs war total unkompliziert, konnte auch 1 Stunde danach noch Änderungen vornehmen. Das Ergebnis gefällt mir sehr gut :)

7. Februar 2026
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Antwort von Coolshop

Hallo Huber,

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass das Erstellen des Fotobuchs total unkompliziert war und Sie auch eine Stunde später noch Änderungen vornehmen konnten. Schön zu hören, dass Ihnen das Ergebnis sehr gut gefällt 😀

Freundliche Grüße
Rita
Coolshop Support Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gutes Produkt

Gutes Produkt , schnelle Lieferung, wie immer sehr zufrieden

7. Februar 2026
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Antwort von Coolshop

Hallo Andrea,

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Produkt und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir freuen uns, Sie weiterhin als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen!

Freundliche Grüße
Rita
Coolshop Support Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zügig , unkompliziert

Meine Bestellung wurde ruck zuck erledigt und geliefert. Produkt wie beschrieben.
Top 👍

6. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Coolshop

Hallo Silvana,

Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Bestellung schnell und unkompliziert bearbeitet wurde und das Produkt wie beschrieben ist.

Beste Grüße
Rita
Coolshop Support Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wenn der Auslieferer geändert wird, gerne wieder

Das einzige was ich ausszusetzen habe, ist die Wahl des Lieferanden. Der hat die Auslieferung öfter angekündigt, aber dann doch später erst gebracht. Meine Beschwerde bei Coolshop wurde zügig beantwortet.

12. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Coolshop

Hallo,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit der Bearbeitung Ihrer Anfrage zufrieden waren und schnell eine Rückmeldung von uns erhalten haben.

Gleichzeitig bedauern wir selbstverständlich, dass die Lieferung nicht wie erwartet verlaufen ist und sich verzögert hat – wir verstehen gut, wie frustrierend das sein kann.

Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen
Kristine
Coolshop Trustpilot Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

alles wieder perfekt

alles wieder perfekt, sehr zuverlässig, sicher verpackt, einfach bestellt. vielen Dank, gerne wieder ! 😸🌷

5. Februar 2026
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Antwort von Coolshop

Hallo,

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass alles wieder perfekt war, zuverlässig geliefert und sicher verpackt. Wir freuen uns, Sie bald wieder bedienen zu dürfen! 😸🌷

Beste Grüße
Rita
Coolshop Support Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens

Alles bestens, gerne wieder 😊

6. Februar 2026
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Antwort von Coolshop

Hallo,

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön zu hören, dass alles bestens war und dass Sie gerne wieder bei uns einkaufen 😊👍✨

Freundliche Grüße
Rita
Coolshop Support Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden

Es fehlte ein Bauteil, das Problem wurde zügig und zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst !!!!

4. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Coolshop

Hallo Livia,

Vielen Dank für Ihre Bewertung! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass das Problem mit dem fehlenden Bauteil schnell gelöst wurde und Sie vollkommen zufrieden sind.

Beste Grüße
Rita
Coolshop Support Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell und günstig

5. Februar 2026
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Antwort von Coolshop

Hallo Rainer,

Vielen Dank für Ihre Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und dem günstigen Preis zufrieden sind.

Beste Grüße
Rita
Coolshop Support Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von Coolshop

Hallo Olaf,

Vielen Dank für Ihre Bewertung! 😊
Es freut uns zu hören, dass die Lieferung schnell war und Sie mit dem Preis zufrieden sind.

Beste Grüße
Rita
Coolshop Support Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lief super

Lief super, wie immer.

5. Februar 2026
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Antwort von Coolshop

Hallo Salma😊

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön zu hören, dass alles super gelaufen ist, wie immer.

Mit freundlichen Grüßen
Rita
Coolshop Support Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Superschnell!

5. Februar 2026
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Antwort von Coolshop

Hallo Anna😊

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön zu hören, dass alles superschnell war!

Mit freundlichen Grüßen
Rita
Coolshop Support Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens

Alles bestens
Sehr schnelle Lieferung

4. Februar 2026
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Antwort von Coolshop

Hallo Denis😊

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön zu hören, dass alles bestens war und die Lieferung sehr schnell erfolgte.

Mit freundlichen Grüßen
Rita
Coolshop Support Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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