Hat schon mal jemand das bestellte Produkt aus dem Coop-Prämienshop erhalten? Die Punkte werden selbstverständlich sofort vom Konto abgezogen. Bravo, Coop! Auf das bestellte und "bezahlte" Produkt war... Mehr ansehen
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Thiersteinerallee 14, 4053, Basel, Schweiz
- coop.ch
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Coop Oberi wird immer unsympathischer …
Coop Oberi wird immer unsympathischer - "der Kunde ist König" - dass das Vergangenheit ist musste man sich wohl oder übel abfinden. Aber dass er neu Störfaktor ist - bei allem Verständnis für das Personal - das geht gar nicht!
Da stellen sie die Gänge voll mit dem Nachfüllwagen - gerade mal ein Einkaufswagen breit..... jetzt fordert doch die Angestellte meine geheingeschränkte 94-jährige Mutter auf, mit dem Einkaufswagen ein gutes Stück rückwärts zu laufen - damit sie vorbeikommt mit ihren Schächtelchen... notabene für sie wäre es kürzer gewesen ein paar Schritte rückwärts zu gehen und meine Mutter vorbeizulassen... taub ist sie auch noch... findet das offenbar ganz normal
Coop Lieferung
Coop Lieferung: Chipssack war geöffnet, beim herausnehmen aus der Tragtasche vielen viele Chips heraus.....was für eine Sauerei. Habe die Chips gewogen, 15% haben gefehlt, also wurde der Sack vom Personal geöffnet und die Chips gegessen. Coop bezahlt den Betrag der Chips zurück, aber der Ärger und die Umtriebe bleiben.....
Der ganze Tag funktioniert das Erbsli…
Der ganze Tag funktioniert das Erbsli Spiel nicht!
Blumeabteilung/Kiosk in Coop Oberwinterthur meiden in…
Im Coop in Oberwinterthur arbeitet in der Blumenabteilung/Kiosk eine Dame welche mit ihrer Negativtät eine echter Ablöscher ist. Wenn man ihre Dienste in Anspruch nimmt muss Sie einem immer wieder darauf hinweisen wie wenig sie verdient, das die Preise für Konsumenten höher sein müssen damit ihr Gehalt auch stimmt. Oder auch das sie eigentlich keine Zeit habe für Kundinnen ,da sie zu viel zutun habe und man sie stört bei dem was sie zu erledigen hat. Diese Dame ist meines Erachtens Geschäftsschädigend und klar im falschen Beruf. Niemand mit solch einer Einstellung sollte im Dienstleistungsbereich arbeiten.
Coop verkauft Bio Baumnüsse 500 gramm
Coop verkauft Bio Baumnüsse 500 gramm
Ungenießbar Biter.
Kunden-Diskriminierung und versiffte…
Kunden-Diskriminierung und versiffte Einkaufs-Körbe und -Wagen!!!
Ein Tipp für alle, die sich auch über die Passabene-Diskriminierung ärgern! Wenn Du nämlich kein Passabene hast, wirst Du mit dem Einkaufswagen nicht mehr an die SB-Kasse gelassen; auch wenn keine der SB-Kassen besetzt ist und genug Platz ist (kein Coop Pronto)! Ich zahle genau so mit Bargeld/Karte/Twint/etc. wie ein Passabene-Kunde und will genau gleich auch die SB-Kasse benutzen - ansonsten ist das reinste Kunden-Diskriminierung!!!!!
Ich habe mir jetzt allerdings ein Hobby daraus gemacht: 2-3 Mal in der Woche gehe ich in unterschiedliche Coop-Läden und fülle immer 1-2 Einkaufswagen mit möglichst kleinteiliger Ware, bevorzugt noch aus dem Tiefkühler, von der Frisch-Theke oder aus den gekühlten Bereichen. Wenn ich dann nicht zur SB-Kasse gelassen werde, lasse ich den/die Wagen einfach stehen!! Dann sollen sie das Zeugs halt wieder wegräumen!! Übrigens: Coop ist zu 100% ein profit-orientiertes Unternehmen, deren alleiniger Zweck ist, Methoden zu entwickeln um den Kunden einfach noch mehr Geld aus der Tasche zu ziehen!! Da geht‘s ganz sicher nicht um das Wohl des Kunden! Umgekehrt ist Coop ‚bemüht‘ ihrem Personal möglichst wenig Salär bezahlen zu müssen; übrigens am wenigsten im Detailhandel zusammen mit Migros!!
Der zweite Punkt -völlig versiffte Einkaufs-Körbe und -Wagen- erklärt sich von selbst!! Würde mich nicht wundern, wenn man sich da irgendeine Krankheit holt!!!!
Also an alle ‚Coop-Kinder‘: Jetzt wäre es endlich mal an der Zeit, den Detailhändler zu wechseln und Coop nur noch im Ausnahmefall zu berücksichtigen; ausser natürlich, man hat Spass am gleichen Hobby wie ich!!!
Rosenkohl aus Holland mit Ungeziefer
Rosenkohl aus Holland mit Ungeziefer. Von 750 Gramm musste ich fast 200 Gramm wegschmeissen. Würde gerne Fotos anhängen. Coop ist einfach zu teuer für solche "Scherze".
Dem Konsumenten wird dann in den Statistiken Food waste angehängt. Verlogen und Pfui Schweiz und Coop
Meine bestellung wurde heute geliefert…
Meine bestellung wurde heute geliefert doch leider nicht vollständig.
- Telefonischer Kundendienst nicht Kostenlos (für ein fehler den ich nicht getätigt habe ich war 15 min am Telefon)
- Kein Kontakt zum Fahrer
- Alle Produkte die nicht geliefert wurden werden mir nach (telefonischer aussage) zurückerstattet (anstatt das der fahrer zurück kommt)
- Muss bis zu 10 Tage warten bis meine Gutschrift eintrifft.
Generell 105
Generell 105
Ständig sehe ich Coop Lieferwagen mit diesem Bescheuerten Aufkleber hinten links.
Was wollen diese Unökologischen Abzocker damit erreichen?
Rettet Coop jetzt unser Klima?
Bald wird wohl auf Migro Fahrzeugen
Generell 102 Stehen.
Coop ist teuer bei schlechter Qualität
Coop und Migros gehören zu den teuersten Märkte in der Schweiz. Bei Gemüse und Obst ist es wirklich extrem. Das Obst oder manche Gemüse werden vor der Reife gekauft und im Supermarkt zum Verkauf angeboten das Ergebnis ist das diese zu 80% ungeniessbar und verdorben sind. Bei den Preisen müssen Coop und Migros sich was einfallen lassen entweder verzichten sie auf diese Produkten oder sie verkaufen die die geniessbar sind auch zum höheren Preise. Das Argument der höhere Qualität stimmt bei Coop nicht... Aus dem Grund kaufe ich nicht mehr seit Jahren bei Migros ein und wird auch so kommen bei Coop. Es ist ärgerlich !
Kein guter Arbeitgeber
Kein guter Arbeitgeber, für mich ist es eine Sekte und überhaupt nicht menschlich. Für mich NIE wieder gehe ich in Coop Gruppen. Alles extrem überteuert und es wird sehr viel gelogen. Es geht nur drum, dass der Konzern Geld macht kostet was es wolle. Wenn ich könnte würde ich Minus Sterne vergeben. Kotz Coop-Gruppen
Produkt ungeniessbar abgelaufen
Süss sauer Sauce gekauft, machte Frühlingsrollen und legte sie in die Sauce. Ein paar Bissen genommen, ungeniessbar, Sauce abgelaufen. Ging in den Coop Breitenbach zurück und erklärte die Lage. Wir gingen ans Regal, die vorderen Saucen ablaufdatum 02.25. da essen konnte ich bis auf ein paar wenige frühlingsrollen wegschmeissen.
Vielen Dank.
Intransparent, verwirrend, unklar - imo mit Absicht
Als Kundin ist man bei Coop am Ende immer irgendwie wieder die Geprellte. Wollte heute 5fach Punkte einlösen und habe extra dafür für >80Fr eingekauft. Nur um dann zu erfahren: Nein, hier können wir diese Punkte nicht einlösen. Wenn mir die Kassierin nicht leid getan hätte, hätte ich den ganzen Einkauf an der Kasse liegen lassen sollen. Hatte mir früher schon mal geschworen: "Nie mehr Coop" und hab's doch wieder getan. Aber jetzt ist endgültig Schluss!
DAS ALLERLETZTE!!
DAS ALLERLETZTE!!! NIE WIEDER COOP UNTERWASSER!!!! UNFREUNDLICH ARROGANT UND UNVERSCHÄMT.
Abmelden von Werbung - Coop kümmert das nicht
Ich erhalte regelmäßig Werbung von Coop Wein, obwohl ich nicht Kunde bin.
4-mal bereits habe ich den Newsletter abgemeldet - ohne Erfolg.
1 x hat man geschrieben, dass dies nicht ok sei und es nun funktionieren würde.
Seitdem habe ich wieder 3-x solche Newsletter erhalten.
Coop scheint sich einen Dreck darum zu kümmern, was der Kunde will, bzw. nicht will. Auch Datenschutz interessiert diese Firma wohl nicht.
Sehr freundliches Personal
Sehr freundliches Personal,und z. B. in der Gemüseabteilung, sehr schön anzuschauen.
Auch die Bedienung bei Fleisch, sehr hilfsbereit und freundlich.
schlechteste kundendienst in der schweiz.
Ich bin zutiefst verärgert und enttäuscht über den bisherigen Verlauf meiner Anfrage. Bis heute habe ich keinerlei Rückmeldung von coop bekommen
Am Samstag wollte ich meine Gutscheinkarte in einer Coop City Filiale im Wert von 150 CHF einlösen. Ohne meine Zustimmung wurde diese Karte jedoch gelöscht. Als ich daraufhin den Kundendienst kontaktierte, wurde mir mitgeteilt, dass meine Karte annulliert worden sei und ich am Montag eine universale Gutscheinkarte erhalten würde.
Heute ist bereits Dienstag, und ich habe immer noch nichts erhalten! Keine Karte, keine Information, keine Entschuldigung. Das sind 150 CHF, die Sie mir praktisch gestohlen haben – oder besser gesagt: die mir jetzt fehlen. So geht man also mit seinen Kunden um?
Das ist eine absolute Frechheit und inakzeptabel für ein Unternehmen wie Coop.
Ich erwarte, dass dieses Problem umgehend gelöst wird und dass ich nicht nur meine universale Gutscheinkarte erhalte, sondern auch eine angemessene Entschädigung für diesen unhaltbaren Vorfall.
Coop Ostermundigen... oje!
Das war heute das schrecklichste Einkaufserlebnis im Coop. Es ist kurz vor 17h00. Es ist genau EINE Kasse bedient. Dort müht sich die Kassiererin mit einer Sammelkarte einer älteren Dame ab.
Ich stehe in der Schlange und warte. Hinter mir reicht die Schlange schon bis zu Gewürzen! Ich habe Herrn xxxx, der für die Self-Checkout-Kassen zuständig ist, doch bitte eine weitere Kasse zu öffnen. Er sagte nein, da kein Personal verfügbar sei und drängte die Kunden, an den Self-Checkout zu gehen. Leute mit vollen Einkaufswagen und solche, die nicht gerne Selbst auschecken. Viele Leute haben sich bei Herrn xxxx beschwert, doch dem war das total egal. Ich habe ihn 3x gebeten, doch er hat mich einfach ignoriert. Was für ein Kundendienst!
Als ich dann an der Kasse war, habe ich die Kassiererin (die übrigens sehr nett war) gebeten, eine weiter Kasse zu öffnen (die Schlange war übrigens jetzt noch länger!). Sie hat das dann in die Wege geleitet.
Ich weiss nicht, ob das COOPs neuer Anspruch an Kundendienst ist aber es wird immer schlimmer. Vor allem in Ostermundigen an der Bahnhofstrasse.
Vor allem das völlig ignorante Verhalten, wie das von Herrn xxxx, und der fehlende Kundendienst der Mitarbeiter sind wirklich bedenklich.
Coop sollte das dringend verbessern.
Unfreundlich gegenüber Personen die nur…
Unfreundlich gegenüber Personen die nur Hochdeutsch verstehen. Gibt kein bestimmtes Datum, es ist öfter so.
Bestimmte Produkte sind auch überteuert und gibt es woanders deutlich günstiger .
Coop nötigt mich neues Handy zu kaufen ....
Seit 50 Jahren Coop Kundin .... heute morgen hiess es, ich müsse mein Supercard-App akutalisieren - als ich alles erfolglos versuchte + Kundendienst anrief, liess der ich wissen, ich müsse ein neues Handy kaufen, nur die Coop App laufe auf einem alten Handy, ab sofort jedoch nicht mehr die Coop-Supercard-App ... na toll .......
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