If I could give it less than one star, I would. My provider recommended Cost Plus to me and sent all of my prescriptions in electronically. Every single one of my needed prescriptions was out of stock... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Cannot talk to a live person because then they could cancel your order and issue a refund. They have it set up so you email them if you need to contact them but because they sit on response time and t... Mehr ansehen
Textbook perfection! I can't understand all of the one and two star reviews and complaints. I completed the prescription transfer form on their website on 4/22, sent it to my Dr. through their portal,... Mehr ansehen
Hire humans!! There is NO reason in 2026 why there should not be human representatives. This is my THIRD time not getting my medication on time AFTER Costplus originally canceled it for no reason and... Mehr ansehen
Das haben sich andere Leute angesehen
Wrong pill added to my prescription
I ordered my heart meds in early Oct 22. Received a week later with an errant pill mixed in. This errant pill would have had a toxic reaction with my heart condition if I had taken it.
I wrote an email to alert them to this fact, and asked how they were going to deal with this sort of dangerous error. I got back a form email stating they were too busy to respond to customer messages, which is how they kept prices so "low."
Their mistake didn't get me, but it's a miracle I noticed that errant pill before I swallowed it. I have an extensive medical background, but a lay person or older person with poor eyesight … well, I just wonder if anyone has passed away after taking the wrong medication mixed in with the right.
10. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Great price, terrible customer service
The prices from cost plus drugs are great, but their customer service is terrible as is their website listing of available drugs.
The first order I placed was for a medication that was substantially cheaper than the pharmacy I normally use. After placing the order I got an email the next day saying it was out of stock even thought the website said it was in stock.
Also, I need arthritis-friendly lids. I live in New York City and the supplier that services this area doesn’t send the meds with these lids. I’ve emailed cost plus 3 times and haven’t gotten a response. When I try calling the supplier I’m on hold forever and can’t get through. Interestingly, my daughter lives in North Carolina and her meds from cost plus comes with the arthritis friendly lids.
26. Jänner 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Deceptive product availability
I love the company's mission to provide affordable drugs. However, my first experience ordering was not good. I looked up a drug I needed to prep for a colonoscopy, a very common medication. It showed as available and at a much better price than my local pharmacy. I spent an hour on hold with my provider to swith my prescription to Cost Plus Drugs only to find out that they didn't have it in stock so I couldn't order it. Now I will spend another hour to switch my prescription back to my local pharmacy.
It's a huge waste of your customers' time to list a product as "available" when it's not in stock. Please update the website to clearly mark products that are not in stock as unavailable and I will be happy to remove this review.
3. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.