Die Espresso Maschine sieht gut, der Kaffee schmeckt auch, aber sie ist vorwiegend aus Plastik. Aber beim Kauf fehlte einer von vier Gummifüßen für den sicheren Stand, dh das Ding wackelte ohne ende... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Das sagen Bewerter
Hervorragender Kontakt und Information zur Sendung. Und natürlich die Information zur Ware. Sie entspricht genau der Beschreibung. Ich finde das insgesamt sehr positiv.
Es war der Stecker am Fensterputzer (nicht am Ladegerät) von Anfang an kaputt und konnte deshalb nicht am Ladegerät angeschlossen werden. Ohne Strom funktioniert das Gerät natürlich nicht. Ewiger Sch... Mehr ansehen
Tolles Angebot, schnelle Lieferung und ein wirklich hochwertiges Produkt! Die Montage war einfach und verständlich erklärt, ich bin begeistert, Daumen hoch!!
Unternehmensdetails
- Fachgeschäft für Haushaltsgeräte
- Haushaltswarengeschäft
- Matratzengeschäft
- Kühlschrankfachgeschäft
- Drogeriemarkt
- Staubsaugergeschäft
Über CREATE
Vom Unternehmen geschrieben
- Atención al cliente
- Customer service
- Atenção ao cliente
- Kunderservice
- Servizio clienti
- Klantenservice
- Obsługa klienta
- Service client (FR)
CREATE combines functionality and beauty, because we believe that the things that surround us have the ability to influence us. For this reason, we create functional and beautiful objects to accompany us in our daily lives.
Kontaktinformationen
Spanien
- create-store.com
3,4
Akzeptabel
56 861 Bewertungen
Hat 59 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
sehr schnell und unkompliziert
17. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CREATE
¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que todo ha ido rápido y sin complicaciones. Es genial contar con clientes satisfechos como tú.
Team CREATE
Bestellung, Lieferung, Kommunikation
Von der Bestellung bis zur Lieferung und der Kommunikation bin ich nicht zufrieden da es viel länger als angeboten war, das Produkt kann ich nicht von einem mal testen bewerten, dafür braucht man mehr Zeit.
1. Dezember 2025
Antwort von CREATE
Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung als Kund*in, der/die mit dem Ablauf von Bestellung, Lieferung und Kommunikation nicht zufrieden war.
Es tut uns leid, wenn es zu Verzögerungen gekommen ist – wir informieren immer per E-Mail über Änderungen oder Verzögerungen, damit Sie auf dem Laufenden bleiben.
Wir nehmen Ihre Hinweise auf und stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, falls Sie noch Fragen haben.
Equipo CREATE
versprochene Lieferzeit eingehalten
Zustellungszeitraum exakt eingehalten; an Bestellmodus und Lieferung nichts Negatives auszusetzen!
15. Dezember 2025
Antwort von CREATE
¡Gracias por compartir tu experiencia como cliente satisfecho!
Nos alegra saber que todo ha ido según lo previsto con la entrega y el proceso de compra.
Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estamos disponibles para ayudarte desde todos nuestros canales de contacto.
Equipo CREATE
Einfache Benutzerführung und …
Einfache Benutzerführung und übersichtlich.
Bisher gekaufte Geräte haben ein modernes Design
und sind technisch auf dem neuestem Stand.
14. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CREATE
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen in unsere Produkte!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der einfachen Benutzerführung und dem modernen Design zufrieden sind.
Wir freuen uns, Sie weiterhin als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.
Team CREATE
Die Darstellung des Koffers war sehr…
Die Darstellung des Koffers war sehr aufschlussreich.
13. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CREATE
Hallo!
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung als zufriedener Kunde. Es freut uns, dass Sie die Darstellung des Koffers als sehr aufschlussreich empfunden haben.
Wir sind immer offen für weitere Anregungen.
Team CREATE
Die Lieferzeit war eine Katastrophe der…
Die Lieferzeit war eine Katastrophe der Lieferpartner war unprofessionell.
12. Dezember 2025
Antwort von CREATE
Danke für Ihre ehrliche Rückmeldung zu Ihrer Bestellung.
Es tut uns leid, wenn die Lieferzeit und der Service des Lieferpartners nicht wie gewünscht waren.
Wir geben immer unser Bestes, damit alles reibungslos läuft, und nehmen Ihre Meinung sehr ernst, um uns weiter zu verbessern.
Wir werden Sie direkt kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung zu finden.
Team CREATE
Es ist so ziemlich alles schief…
Es ist so ziemlich alles schief gelaufen. Erst waren meine Pakete nicht auffindbar sodass es 2 Wochen keine Updates zum Standort gab. Jetzt soll ich sie angenommen haben obwohl ich nicht einmal zu Hause bin.
Einen Kundenservice um so etwas zu klären gibt es auch nicht sodass ich dann das Gespräch über Instagram suchen musste
13. Dezember 2025
Antwort von CREATE
Danke für Ihre ehrliche Rückmeldung zu Ihrer Erfahrung mit der Lieferung und dem Kundenservice.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten mit der Sendungsverfolgung und der Zustellung Ihrer Pakete.
Unser Kundenservice ist über verschiedene Kanäle erreichbar, alle Kontaktmöglichkeiten finden Sie im Hilfebereich unserer Webseite.
Wir werden uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um gemeinsam eine Lösung zu finden.
Team CREATE
passierschein a38 !!!!
Ich warte seit Wochen auf eine einfache Ersatzteilbestellung. Ich schreibe Nachrichten, bekomme aber keine Lösung. Ich komme mir vor wie Asterix im Haus, das Verrückte macht: Immer neue Rückfragen, aber kein Ergebnis. Der Verlauf liegt vor. Das defekte Teil ist klar. Trotzdem passiert nichts. So macht Support keinen Sinn. Ich hoffe, dass sich endlich etwas bewegt.
10. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CREATE
Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung als betroffener Kunde.
Es tut uns leid, dass Sie so lange auf Ihr Ersatzteil warten und immer wieder Rückfragen erhalten haben.
Wir werden uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um gemeinsam eine Lösung zu finden.
Team CREATE
Antwort von CREATE
¡Gracias por compartir tu experiencia positiva!
Nos alegra saber que todo ha ido bien con tu pedido.
Team CREATE
Kühlschrank nach nur 4 Jahren defekt…
Kühlschrank nach nur 4 Jahren defekt bei 1000€ Kaufpreis. :(
Update zur Antwort von Create:
Leider werden emails an den Kundenservice zu Garantiefragen nicht beantwortet.
9. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CREATE
Danke für Ihre Bewertung und dass Sie Ihre Erfahrung als Käufer mit uns teilen.
Wir wissen, dass es ärgerlich ist, wenn ein Produkt nach einiger Zeit nicht mehr wie erwartet funktioniert.
Sie können die Garantie in Anspruch nehmen, damit wir prüfen, ob ein Austausch möglich ist.
Wir bleiben mit Ihnen in Kontakt, um gemeinsam eine Lösung zu finden.
Team CREATE
Super schnell
Super schnell! Ich sehr zufrieden mit der Lieferung.
Jetzt muss ich die Geräte ausprobieren und bewerten.
8. Dezember 2025
Antwort von CREATE
¡Qué alegría leer tu opinión tan positiva sobre la rapidez de la entrega!
Gracias por compartir tu experiencia como cliente satisfecho.
Esperamos que disfrutes mucho de tus nuevos productos y, si te animas, estaremos encantados de leer tu valoración tras probarlos.
Equipo CREATE
Ganz ganz schlimmes Unternehmen!!!
Ganz ganz schlimmes Unternehmen!!!
Nachrichten werden komplett ignoriert.
Die Ware braucht viel zu lange bis sie da ist, nach 3 Wochen war nich immer nichts da.
Kann zu der Ware nichts mitteilen, weil alles so lange gedauert hat, habe ich die Bestellung storniert.
Über Klarna bestellt zum Glück, sonst weiss ich nicht was mot meinem Geld passiert wäre.
28. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CREATE
Danke für Ihre ehrliche Meinung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen.
Wir entschuldigen uns, wenn Sie das Gefühl hatten, dass Ihre Nachrichten nicht beachtet wurden oder die Lieferung zu lange gedauert hat.
Wir setzen alles daran, unsere Kundinnen und Kunden bestmöglich zu betreuen und informieren immer über den Status der Bestellung.
Wir werden weiterhin mit Ihnen in Kontakt bleiben, um Ihr Anliegen zu klären.
Team CREATE
Rückgabe katastrophal, Hälfte des Kaufpreises wurde erstattet?
Wir haben eine Mikrowelle und ein Toaster/Wasserkocher Set bestellt.
Leider war der Toaster defekt (beim Einstecken hat er angefangen zu rauchen und die Sicherung ist rausgeflogen). Also haben wir eine Rücksendung beauftragt, allerdings der gesamten Sendung.
Nach mehrmaligen hin und her haben wir endlich die Rücksendescheine bekommen und dann auch direkt zurückgesendet.
Nach weiterer Wartezeit wurden uns von ursprünglich 205€ nur 111€ erstattet (Die Mikrowelle alleine hat 120€ gekostet) Keine Ahnung wie sich die Rückstattung zusammensetzt, aber wenn nicht mal der volle Betrag des neuen, funktionierenden Artikels geschieht, läuft irgendwas falsch?
Der Support ist eine absolute Katastrophe und antwortet nur mit 0815 Standard Emails und spielt auf Zeit.
Falls irgendjemand Tipps hat, sind wir sehr dankbar für Hilfe.
Ansonsten bitte nicht diesen Store unterstützen, sobald der Support eingeschaltet werden muss, ist man auf sich alleine gestellt.
7. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CREATE
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und dass Sie Ihre Erfahrung als Käufer*in mit uns teilen.
Es tut uns leid, dass Sie mit der Rückgabe und der Erstattung nicht zufrieden sind und Unklarheiten bezüglich des erstatteten Betrags entstanden sind.
Wir möchten betonen, dass wir jede Anfrage individuell bearbeiten und keine Standardantworten verwenden – unser Team ist immer persönlich für Sie da.
Wir werden weiterhin mit Ihnen in Kontakt bleiben, um Ihr Anliegen gemeinsam zu klären.
Equipo CREATE
Hervorragende Leistung
Der Fenstersauger funktioniert einwandfrei, die Lieferung hat wunderbar geklappt - alles bestens und jederzeit würde ich wieder bei Create bestellen!
3. Dezember 2025
Antwort von CREATE
¡Qué alegría leer tu opinión tan positiva!
Nos encanta saber que el fenstersauger cumple con lo que esperabas y que la entrega fue perfecta.
Gracias por confiar en Create y por compartir tu experiencia como cliente satisfecho.
Equipo CREATE
Ich hatte eine sehr gute Kauf und…
Ich hatte eine sehr gute Kauf und Versand Erfahrung. Der Kaufabschluss war übersichtlich und gut organisiert.
Es kamen regelmäßige, zuverlässige Updates zum Bestellstatus bzw. Versand.
Die Ware kam schnell und in sehr gutem Zustand an!
3. Dezember 2025
Antwort von CREATE
¡Qué alegría leer tu opinión tan positiva sobre tu experiencia de compra y envío!
Nos encanta saber que todo el proceso te resultó claro y bien organizado, y que los avisos sobre el estado del pedido te ayudaron a estar al tanto en todo momento.
Gracias por compartir tu experiencia como cliente satisfecho.
Equipo CREATE
Der Kühlschrank ist gut angekommen und…
Der Kühlschrank ist gut angekommen und funktioniert einwandfrei.
26. November 2025
Antwort von CREATE
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Ihr Kühlschrank gut angekommen ist und alles wie gewünscht funktioniert.
Team CREATE
Bei der Bestellaufnahme waren die…
Bei der Bestellaufnahme waren die Bedingungen sehr gut und gründlich formuliert und an den Käufer Angepasst und die Auswahl in der Website ist sehr groß und reich.
29. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CREATE
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre netten Worte zur Bestellung und zur großen Auswahl auf unserer Website. Wir freuen uns, dass Sie mit den Bedingungen und dem Bestellprozess zufrieden sind.
Falls Sie weitere Fragen haben, steht unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung.
Team CREATE
Antwort von CREATE
Danke für Ihre Nachricht und Ihr Vertrauen in Create.
Es tut uns leid, dass Sie den Rücksendschein noch nicht erhalten haben.
Wir werden uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um das schnellstmöglich zu klären.
Team CREATE
Alles gut gelaufen
Alles gut gelaufen. Direkte Antwort nach Anfrage. Lieferung top. Qualität sind wir auch zufrieden bis jetzt. Alles gut gelaufen
27. November 2025
Antwort von CREATE
¡Qué alegría leer tu opinión tan positiva!
Gracias por compartir tu experiencia como cliente satisfecho. Nos alegra saber que todo ha ido bien, que la respuesta fue rápida y que la calidad cumple con tus expectativas.
CREATE Team
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung , da ich das Produkt verschenken will habe ich bloß kurz auf Funktionalität überprüft.
Macht soweit einen guten Eindruck.
26. November 2025
Antwort von CREATE
¡Gracias por compartir tu experiencia como cliente satisfecho!
Nos alegra saber que la entrega fue rápida y que el producto te ha dejado una buena impresión.
Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estamos aquí para ayudarte.
Equipo CREATE
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.