Wir haben uns für das Angebot der CuroSleep Kissen vor ca. 10 Wochen entschieden, weil wir ständig Rückenprobleme und Schulterprobleme hatten. Die Lieferung erfolgt relativ schnell und se... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Rückgabe und Erstattung nahezu unmöglich, da diese auf eigene Kosten nach China erfolgen muss. Dann wird freundlich angeboten einen Gutschein zu erhalten um ein anderes Produkt zu kaufen -. Allerdin... Mehr ansehen
Rückgabe und Erstattung nahezu unmöglich, da diese auf eigene Kosten organisiert werden muss. Dann wird freundlich angeboten einen Gutschein zu erhalten mein anderes Produkt zu kaufen -. Allerdings... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Das Produkt war ziemlich schnell bei mir angekommen. Ich schlafe seid der ersten Nacht entspannt und mit einem großen Wohlbefinden darauf. Meine Verspannungen im Nackenbereich werden stetig weniger.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
CuroSleep entwickelt Schlaflösungen für Menschen, die morgens ohne Nacken- oder Schulterschmerzen aufwachen möchten. Unsere Produkte wurden gemeinsam mit Experten entwickelt und lassen sich risikofrei testen. Wir stehen für klare Kommunikation, echte Unterstützung und Qualität, die man spürt.
Kontaktinformationen
Deutschland
- Info@curosleep.com
- curosleep.com
Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Super Angebot
Super Angebot - endlich hört das kribbeln auf- ein Produkt das hält was es verspricht

Antwort von CuroSleep
Super Kissen für Bauchschläfer

Antwort von CuroSleep
Minus 5 Sterne
Minus 5 Sterne, Betrug, falsche Versprechungen, unkorrekte Ausschreibung, medizinisch Fragwürdig
Hände weg

Antwort von CuroSleep
Sehr lange Lieferzeit
Es hat über 4 Wochen gedauert bis die Ware geliefert wurde obwohl bei der Bestellung stand Lieferung in 7 bis 10 Tagen.

Antwort von CuroSleep
FINGER WEG VON DIESEM SHOP!!!
FINGER WEG VON DIESEM SHOP!!!
Shop wirbt bei Abnahme von 2 Kissen
mit kostenlosen Bezügen (was KEINE
Bezüge sind) und einer kleinen Überraschung, die ebenfalls fehlt.
Überraschung ist das die Kissen KEINE extra Bezüge haben und außerdem so sehr nach Chemie stinken das diese nicht zu verwenden sind.
Es handelt sich um Billig wäre aus China.
Rückgabe ist übrigens nur auf eigene Kosten möglich (versicherter Versand nach China)
Diese Billigkissen erhält man für 1/4 des Preises bei anderen Anbietern aus China

Antwort von CuroSleep
Vorsicht! Betrug!
Vorsicht!! Unseriöse Seite und Betrüger! Ich habe dort ein Kissen bestellt, das leider nicht zusagte. Man meint, die Website und der Onlineshop würde in Deutschland liegen. Aber CuroSleep sitzt im China und eine Rücksendung ist aufwändig und extrem teuer. Es gibt keine Rücksendeadresse in Deutschland, so wie andere Händler dies anbieten.
Wenn man dorthin schreibt, kommt immer eine ähnliche Antwort, also KI-gesteuert und null kooperativ. Man hat mir auch noch das falsche Kissen zugeschickt, wofür man nicht bereit ist, aufzukommen. Also Finger weg!!

Antwort von CuroSleep
CuroSleep
Wie schon mehrfach beschrieben haben die Kissen einen sehr starken chemischen Geruch der auch nach Tage langen Lüften nicht verschwindet.
Zudem sind sie total unbequem und halten nicht im geringsten was sie versprechen.
Und das Beste sind die Rücksendebedingungen, versichertes Paket mit Sendungsverfolgung nach China, Zollgebühren, etc…
Eine absolute Frechheit !!!

Antwort von CuroSleep
Bequemes Kissen
Schnelle Lieferung und gute Qualität. Ist sehr bequem und angenehm. Ist sehr zu empfehlen!!

Antwort von CuroSleep
Schreckliche Kissen - schrecklicher Kundenumgang
Ich wollte meine Freundin mit diesen Kissen überraschen, leider kam gleich beim Auspacken ein stark chemischer Geruch entgegen. Nach mehreren Tagen auslüften und nach einer Wäsche des Bezuges, war der Geruch zwar weniger, jedoch immer noch vorhanden.
Dennoch wollten wir das Kissen ausprobieren und mussten auch hier leider eine negative Erfahrung machen. In der Nacht wurde ich einige Male wach, da der Liegekomfort nicht der Beste ist. Am nächsten Tag in der Früh steht man nicht ausgeschlafen auf und ist zusätzlich von Nackenschmerzen geplagt. Da ich dies noch nicht glauben wollte und gedacht habe, vielleicht gewöhnt man sich daran, spielte ich selbiges Spiel über 1 Woche lang.
Enttäuscht kontaktierte ich den Kundenservice, welcher mir mitteilte dass ich die Ware auf Selbstkosten nach China zurücksenden muss. Natürlich muss ich dahin auch den Zoll begleichen. Alles nur damit der Kunde die chemisch stark riechende Ware doch behält.
Unterm Strich haben wir die Kissen trotz versprochener 100 tägiger Rückgabe ungewollt behalten und wissen nicht was wir damit anfangen sollen.
Leider werden diese Kissen schweren Herzens im Müll landen, da diese unbrauchbar sind.

Antwort von CuroSleep
Das Kissen ist minderwertig.
Das Kissen ist minderwertig.
Nicht so dick wie angezeigt.
Schlafen kann man nicht besser drauf.
Rückversand ist unverschämt teuer (30-35 euro) und kompliziert.
Man kann einen Gutschein bekommen, wenn man es nicht zurückschickt. Der muss aber binnen einer Woche eingelöst werden, sonst verfällt er. Das sagt doch alle. Hände weg von dieser Firma

Antwort von CuroSleep
FINGER WEG!!
FINGER WEG!!
WARE STINKT NACH PURER CHEMIE!!
RÜCKSENDEKOSTEN SIND NICHT KOSTENLOS SONDERN 50€!!!
ABSOLUTER SCAM!

Antwort von CuroSleep
Irreführende Werbeversprechen - Rücksendung praktisch unmöglich
Ich habe mich hier leider auch von dem Rabatt und dem Versprechen einer „100 Tage Garantie“ mit Rückversand „ohne Umstände“ verlocken und täuschen lassen.
Als ich das Kissen nun aufgrund mangelnder Zufriedenheit zurücksenden wollte bekam ich auf meine Anfrage als einzige Rücksendeadresse eine Adresse in China und den Hinweis, dass ich den Versand selbst zahlen soll – inklusive Tracking/Versicherung und sogar DDP (Zoll vorab bezahlt). Die Rücksendekosten würden unter diesen Bedingungen den Kaufpreis deutlich übersteigen und eine vorab Bezahlung des Zolls als Privatperson scheint auch komplexer zu sein.
Nachdem ich mich daraufhin beschwert habe und um eine EU/DE-Adresse gebeten habe wurden mir nur eine Teilrückerstattung (10%) + Gutschein oder eine Geschenkkarte angeboten. Für mich passt das nicht zur Aussage „ohne Umstände“. Ich würde hier sehr genau prüfen, bevor man bestellt. Man könnte hier meiner Meinung nach auch bewusst irreführende Werbeaussagen unterstellen.

Antwort von CuroSleep
Ein Stern ist noch zuviel
Ein Stern ist noch zuviel. Es handelt sich um billigste Chinaware. Die Kissen stinken so bestialisch, dass man nicht darauf schlafen kann. Ware soll nach China zurückgeschickt werden, dann erst soll der Kaufpreis erstattet werden. In der Widerrufsbelehrung wird aber eine Shopadresse in Niederlande genannt. Alles ist darauf ausgelegt, Käufer zu täuschen. Hände weg!

Antwort von CuroSleep
Ich sitze die meiste Zeit des Tages am….
Ich sitze die meiste Zeit des Tages am Schreibtisch, und mein Nacken und meine Schultern sind morgens normalerweise total verspannt. Ich habe mir dieses Kissen gekauft und nach ein paar Nächten bemerkt, dass ich ohne dieses schwere Gefühl in den Schultern aufwache.

Antwort von CuroSleep
Das Kissen stinkt fürchterlich nach…
Das Kissen stinkt fürchterlich nach Chemie - auch nach 5 Tagen noch! Rücksendung ist nur nach China möglich - auf Kundenkosten. Das ist kostenmäßig natürlich Unsinn! Die Werbung gaukelt hervorragenden Service vor - Finger weg!
Die Antwort wird eine sehr freundliche sein... nehmen Sie Kontakt mit uns auf, wir helfen gerne... dann werden in einer Eskalationspyramide 10 / 20 / 30% Erstattung angeboten - oder Rücksendung nach CHINA auf eingene Kosten - keine Adresse in Deutschland oder Europa!

Antwort von CuroSleep
Nach ca 30 Tagen keine Besserung
Nach ca. 30 Tagen keine Besserung
Hallo,
es ist nichts schief gelaufen, aber das Kissen bringt leider überhaupt nichts und mit dem Stoff bin ich nicht zufrieden. Es ist zwar gemütlich darauf zu liegen, aber bzgl. schnarchen keine Veränderung. Vielleicht minimale Besserung, aber vermutlich weil weniger Tiefschlaf wegen des Kissens

Antwort von CuroSleep
Betrug!
Betrug!
Kunden werden mit Rabatten und Versprechen einer 100% igen Rückgabe Garantie die 100 Tage gilt, geködert. Im kleingedruckten steht jedoch, dass der Kunde die Ware auf seine Kosten zurücksenden muss. Dann wird auch von Zoll gesprochen. Alles nur damit der Kunde die chemisch stark riechende Ware doch behält.
Dies ist alles nicht mit dem europäischen Verbraucherrecht des Onlinehandels vereinbar.

Antwort von CuroSleep
Entspannter Schlaf
Schlafen ist durch das Kissen entspannter geworden. Allerdings ist der Geruch des Kissens anfangs gewöhnungsbedürftig, bis die Ausdünstungen nachlassen.

Antwort von CuroSleep
Leider ist der chemische Gestank des…
Leider ist der chemische Gestank des Kissens nicht auszuhalten. Da ich dachte ich kann es nach 100 Tagen wieder zurück schicken habe ich es zum lüften fast 30 Tage nach draußen mit einem Kissenbezug gelegt. Das hat nicht geholfen nach 10 Minuten auf dem Kissen bekomme ich schreckliche Kopfschmerzen.

Antwort von CuroSleep
Das Kissen ist sehr angenehm
Das Kissen ist sehr angenehm, passt sich sehr gut an. Ich schlafe deutlich ruhiger wache mit entspannterem Nacken auf. Kann ich sehr empfehlen.
Einzige Kritik ist der doch etwas chemische Geruch des Memoryschaums auch nach längerem Lüften im Freien.

Antwort von CuroSleep
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







